Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
-нструкц йна картка.doc
Скачиваний:
21
Добавлен:
25.02.2016
Размер:
119.3 Кб
Скачать

Інструкційна картка

до проведення практичного заняття № 13

з дисципліни «Організація туристичної справи”

1. Тема заняття: Організація створення туристичного продукту

2. Мета проведення заняття

Закріплення теоретичних знань основ туроперейтингу, а також вироблення практичних умінь і навичок щодо самостійної розробки турів за заданими параметрами та калькуляції їх вартості

3. Після виконаної роботи студент повинен

знати: основні етапи створення туристичного продукту,

нормативні вимоги до проектування турів,

правила складання програм перебування,

особливості розрахунку вартості туру

вміти: визначати вихідні параметри туру,

складати та оптимізовувати маршрут,

складати програму перебування і визначати бюджет часу туристів,

розраховувати вартість туру,

складати технологічну документацію по туру

4. Матеріально-технічне оснащення робочого місця

Туристичні карти, путівники, каталоги туристичних фірм, попередньо підготовані матеріали Інтернет-сайтів

5. Інструктаж з техніки безпеки

Спеціальний інструктаж не потрібен

6. Короткі відомості з теоретичної частини роботи

Визначення основних термінів

Туристичний продукт являє собою комплекс послуг і товарів, матеріальних і нематеріальних благ та ресурсів, призначених для туристичного споживання, що реалізуються на ринку туристичних послуг.

Туристський продукт – комплексне поняття, що охоплює 3 основні види можливої пропозиції туристського підприємства на ринку: тур, додаткові туристично-екскурсійні послуги і туристські товари.

Typ – первинна одиниця туристичного продукту, яка реалізується споживачу як єдине ціле. Це комплекс різних видів туристських послуг, об'єднаних на базі головної мети подорожі, що надаються по ходу проходження маршруту в певні терміни для задоволення потреб туриста. Обов’язковими характеристиками туру є маршрут і програма 1руппу1ого1мар

Туристський маршрутнаперед спланований шлях пересування туристів протягом певного періоду часу з метою надання їм послуг, передбачених 2руппу2ого обслуговування.

Програма обслуговуванняце перелік послуг, що надаються туристам відповідно до їх потреб і тематики туру, наперед спланований і розподілений за часом проведення туру..

Основні етапи формування турпродукту

За О.Любіцевою (2008) технологія розробки туру передбачає 3 основні етапи:

  1. Передпроектний

  2. Проектний

  3. Ринковий

Передпроектний етап передбачає:

  • Моніторинг ринку, оцінку конкурентоспроможності туристичного підприємства

  • Вибір ринкової стратегії та тактики виходу на туристичний ринок

  • Оцінка обраного ринкового сегменту

  • Попереднє визначення параметрів туру

Проектування туру включає

  • Розробку схеми туру

  • Організаційно-технічні заходи

  • Визначення економічних параметрів 2руппу2ого2м

Розробка туру включає такі етапи:

  • вибір пунктів маршруту,

  • ієрархізація пунктів,

  • визначення початкового і кінцевого пунктів,

  • розробка схеми маршруту та його оптимізація,

  • програмне забезпечення туру

Організаційно-технічні заходи передбачають: визначення класу обслуговування, укладання угод з постачальниками туристичних послуг:

  • Угода з готелем

  • Угода з підприємством харчування

  • Угоди з транспортними підприємствами

  • Угода з екскурсійним бюро

  • Угола з музеєм тощо

Ринковий етап можна поділити на такі складові:

  • Етап просування туру на ринок, пошук споживачів і реалізація

  • Етап організації подорожі

  • Етап після здійснення подорожі (удосконалення туру та його окремих складових)

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]