Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ.doc
Скачиваний:
543
Добавлен:
27.02.2016
Размер:
655.36 Кб
Скачать

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

СК РГУТиС

_____________

Лист 82из82

ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ

УТВЕРЖДАЮ

Ректор

_________ А.А. Федулин

текущего контроля и промежуточной аттестации

Шифр

Наименование дисциплины

ОПД.Ф.19

Корпоративная культура и управление персоналом

Код по ОКСО

Наименование направления подготовки (ООП)

Квалификация (степень) выпускника

100201.65

Туризм

Специалист

Разработчики:

должность

подпись

ученая степень и звание, ФИО

Зав. Кафедры «Менеджмент на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства»

д.э.н., профессор

Зайцева Н.А.

Фонд оценочных средств рассмотрен и одобрен на заседании кафедры:

Должность

подпись

ученая степень и звание, ФИО

Зав. кафедрой

д.э.н., профессор

Зайцева Н.А.

Фонд оценочных средств согласован и одобрен руководителем ООП:

Должность

подпись

ученая степень и звание, ФИО

Директор ИТиГ

к.т.н. Субботина Е.В.

Фонд оценочных средств согласован и одобрен:

Должность

подпись

ученая степень и звание, ФИО

Начальник Управления профессионального образования

к.э.н., доцент Дуборкина И.А.

Год утверждения (переутверждения)

2012

2013

2014

2015

2016

№ и дата протокола заседания Ученого совета Университета

Содержание

Структура фонда оценочных средств для текущей аттестации по ГОС 3

Тестовые вопросы для проведения текущей аттестации по ГОС 7

Тесты по теме 1 «Формирование корпоративной культуры» 7

Тесты по теме 2 «Повышение лояльности персонала» 8

Тесты по теме 3 «Введение в дисциплину «Управление персоналом». 9

Тесты по теме 4 «Служба управления персоналом» 11

Тесты по теме 5 «Кадровое планирование и кадровая политика» 14

Тесты по теме 6 «Технологии набора персонала» 16

Тесты по теме 7 «Методы отбора персонала» 21

Тесты по теме 8 «Адаптация персонала» 24

Тесты по теме 9 «Оценка и аттестация персонала» 28

Тесты по теме 10 «Обучение и развитие персонала» 32

Тесты по теме 11 «Планирование карьеры сотрудников» 35

Тесты по теме 12 «Система стимулирования персонала» 39

ДРУГИЕ ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА 44

Тема 1: Формирование корпоративной культуры 44

Тема 2: Повышение лояльности персонала 46

Тема 3: Введение в дисциплину «Управление персоналом» 49

Тема 4: Служба управления персоналом 51

Тема 5: Кадровое планирование и кадровая политика 57

Тема 6: Технологии набора персонала 59

Тема 7: Методы отбора персонала 61

Тема 8: Адаптация персонала 65

Тема 9: Оценка и аттестация персонала 70

Тема 10: Обучение и развитие персонала 73

Тема 11: Планирование карьеры сотрудников 74

Тема 12: Система стимулирования персонала 77

Список литературы 82

Структура фонда оценочных средств для текущей аттестации по ГОС

ООП: 100201.65 «Туризм»

Дисциплина: Корпоративная культура и управление персоналом

п/п

Контролируемые блоки (темы, дидактические единицы)

Кол-во тестовых заданий

Другие оценочные средства

вид

кол-во

1

Формирование корпоративной культуры

8

Комплект типовых задач

1

2

Повышение лояльности персонала

5

Комплект тематик для мозгового штурма

1

3

Введение в дисциплину «Управление персоналом».

10

Комплект тематик для дискуссий

1

4

Служба управления персоналом

15

Комплект тематик для дискуссий

1

5

Кадровое планирование и кадровая политика.

10

Комплект типовых задач

1

6

Технологии набора персонала

30

Комплект типовых задач

1

7

Методы отбора персонала

20

Комплект типовых задач

1

8

Адаптация персонала

23

Комплект тематик для мозгового штурма

1

9

Оценка и аттестация персонала

21

Комплект тематик для мозгового штурма

1

10

Обучение и развитие персонала

20

Комплект тематик для круглых столов

1

11

Планирование карьеры сотрудников

21

Комплект типовых задач

1

12

Система стимулирования персонала

27

Комплект тематик для мозгового штурма

1

Всего

210

12

Структура

фонда оценочных средств для промежуточной аттестации по ГОС

ООП: 100201.65 «Туризм»

Дисциплина: Корпоративная культура и управление персоналом

п/п

Контролируемые блоки (темы, дидактические единицы)

1

Формирование корпоративной культуры

Подготовка докладов на тему : "Факторы, влияющие на корпоративную культуру и лояльность персонала предприятий туризма и гостиничного бизнеса" (объём от 5 до 10 стр. А4)

2

Повышение лояльности персонала

3

Введение в дисциплину «Управление персоналом».

Подготовка коллективной презентации (группы до 5 человек) по заданиям, выданным на семинарских занятиях (объем до 10 слайдов в программе PowerPoint10 слайдов в программе PowerPoint

4

Служба управления персоналом

5

Кадровое планирование и кадровая политика.

6

Технологии набора персонала

7

Методы отбора персонала

8

Адаптация персонала

9

Оценка и аттестация персонала

10

Обучение и развитие персонала

11

Планирование карьеры сотрудников

12

Система стимулирования персонала

В качестве промежуточного контроля могут быть использованы рефераты студентов.

Рефераты могут быть написаны студентом в течение семестра и рассмотрены на практических занятиях.

Примерный перечень тем реферата

  1. Сущность управления персоналом предприятия.

  2. Характеристика различных типов организационных структур предприятия и их связь с системой управления персоналом и целями предприятия.

  3. Зарубежный и российский опыт управления персоналом предприятий (организаций).

  4. Миссия организации — основная цель ее существования.

  5. Управление по целям — основной метод управления и мотивации персонала (этапы процесса, практика применения).

  6. Основные различия между властью и полномочиями.

  7. Преимущества централизованных и децентрализованных структур (на примере реальных предприятий).

  8. Содержательные и процессуальные теории трудовой мотивации (сравнительный анализ).

  9. Методы разрешения конфликтов в организациях.

  10. Технологии работы с персоналом на предприятиях (на примере компании социально-культурного сервиса и туризма).

  11. Основные подходы и принципы управления персоналом предприятия (организации).

  12. Оценка эффективности управления персоналом предприятия.

  13. Сравнительный анализ систем управления персоналом на предприятиях (в организациях).

  14. Анализ практики управления персоналом предприятия в организациях сферы услуг (на примере компании социально-культурного сервиса и туризма).

Методика проведения контроля по проверке базовых знаний по дисциплине

(в рамках аттестационных мероприятий)

Таблица 1

ООП

Контролируемые разделы

(в соответствии с ГОС ВПО)

100201.65 «Туризм»

1-12

Таблица 2

Параметры методики

Количество оценок

четыре

Измерение оценок

- отл., хор., удовл., неудовл.

Пороги оценок (количество правильно выполненных тестовых заданий)

18-20 – отл.,

14-17 – хор.,

10-13 – удов.,

Меньше 10 – неудов.

Предел длительности всего контроля

20 мин

Последовательность выбора разделов

последовательная

Последовательность выборки вопросов из каждого раздела

случайная

Предлагаемое количество вопросов из одного контролируемого раздела

2

(для темы № 11 и 12 – по 1 вопросу)