Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
диплом-Афанаскин.doc
Скачиваний:
39
Добавлен:
28.02.2016
Размер:
646.14 Кб
Скачать

Содержание

Введение

4

1. Диагностика системы менеджмента ООО «Аврора»

6

2. Принятие управленческих решений в ООО «Аврора»

15

3. Стратегический менеджмент

25

4. Инновационный менеджмент

31

5. Производственный менеджмент

36

6. Управление персоналом

41

7. Организационное поведение

47

8. Экономика организации

52

9. Финансы и кредит

57

10. Антикризисное управление

62

11. Мотивация трудовой деятельности в коллективе

65

12. План мероприятий по рационализации системы менеджмента ООО «Аврора»

74

Заключение

82

Список литературы

84

Введение

В настоящее время в условиях рыночной экономики конкурентоспособность предприятий и целесообразность их деятельности в будущем основывается, прежде всего, на эффективности их функционирования. Эффективность деятельности предприятия зависит от многих факторов как внешней, так и внутренней среды. Одним из важных условий выживания в современных условиях является способность предприятия к изменениям. В связи с этим приобретает огромное значение совершенствование системы управления организацией.

Актуальность темы - тема является «злободневной», поскольку перед современным руководителем встают стратегические вопросы выбора направления развития бизнеса и определения ключевых конкурентных преимуществ компании. Выработка такого видения и управления компетенцией организации является ключевой, предпринимательской, функцией менеджмента компании. Много внимания руководство вынуждено уделять вопросу разработки стратегического плана компании. Вместе с тем, для современного руководителя одинаково важен вопрос создания системы и технологии управления, которая обеспечивает эффективную операционную деятельность компании.

При решении многих бизнес-задач, прежде всего, необходимо помочь руководству компании определить истинные причины проблем, препятствующих развитию компании и повышению эффективности его функционирования, выработать рекомендации и план мероприятий по совершенствованию деятельности компании. Одна из основных задач диагностики - составление целостной картины предприятия, позволяющей упорядочить проблемы по важности и взаимному влиянию, определить возможные риски потерь, неиспользуемые дополнительные ресурсы и приоритеты в работе с проблемами предприятия.

Целью дипломной работы является рационализация системы менеджмента торговой организации ООО «Аврора».

Задачами дипломной работы являются:

  • провести диагностику системы менеджмента;

  • изучить инновационный менеджмент на предприятии;

  • проанализировать управление процессом торговли;

  • рассмотреть организацию работы персонала;

  • охарактеризовать организационную культуру;

  • провести анализ себестоимости продукции и налогообложения деятельности предприятия;

  • провести анализ финансовых ресурсов предприятия;

  • изучить мотивацию трудовой деятельности в коллективе;

  • предложить мероприятия по рационализации системы менеджмента.

Объект исследования – Общество с ограниченной ответственностью «Аврора».

Предметом исследования является система управления ООО «Аврора».

Источниками для данной дипломной работы являются: положения о подразделениях, должностные инструкции, отчеты по качеству, кадровые документы и финансовая отчетность за первое полугодие 2010г. ООО «Аврора», методические материалы и труды ученых и практиков.

Практическая значимость работы заключается в том, что предложенными методами по улучшению деятельности предприятия можно руководствоваться при дальнейшем функционировании Службы управления персоналом и мотивации сотрудников ООО «Аврора».

На защиту выносятся следующие вопросы:

  • существующая система управления ООО «Аврора»;

  • выявленные проблемы и недостатки системы управления ООО «Аврора»;

  • предложения по рационализации системы менеджмента ООО «Аврора».