Г. А. Мотин

Менеджмент

Учебное пособие

Нижний Новгород

2001

Мотин Г.А.

Менеджмент: Учебное пособие. – Н.Новгород: НИМБ, 2001. – 215 с.

Учебное пособие содержит рабочую программу; конспект лекций; методические рекомендации по изучению дисциплины; организацию самостоятельной работы студентов; формы контроля и критерии оценок освоения дисциплины; задания к текущему и рубежному контролю.

Учебное пособие предназначено для студентов всех форм обучения, изучающих дисциплину “Менеджмент”, а также слушателей программы МВА и краткосрочных курсов повышения квалификации.

Рабочая программа по дисциплине “Менеджмент”, на базе которой разработаны методические рекомендации, явилась призером конкурса и получила диплом Российской ассоциации бизнес-образования 23 апреля 1998 г.

Учебное пособие по дисциплине “Менеджмент” было рассмотрено на заседании кафедры менеджмента и маркетинга НИМБ 28 мая 2001 г. и утверждено решением методического совета НИМБ 25 июня 2001 г.

Составители:

Заслуженный деятель науки РФ, доктор экономических наук, профессор Александр Петрович Егоршин (лекции 1-2).

Кандидат технических наук, профессор Геннадий Александрович Мотин

(лекции 3-20)

Рецензент:

Профессор, доктор экономических наук Ю. А. Сидоренко

© Мотин Г.А., 2001 © Нижегородский институт менеджмента и бизнеса, 2001

2

Содержание
1. Рабочая программа...........................................................................	4
1.1. Пояснительная записка ...........................................................	4
1.2. Тематический план..................................................................	5
1.3. Содержание программы
(основные дидактические единицы) .............................................	7
1.4. Рекомендуемая литература.....................................................	9
2. Конспект лекций...............................................................................	11
Раздел 1. Общий менеджмент........................................................	11
Тема 1. Эволюция концепций менеджмента............................	11
Тема 2. Организация как система управления.........................	38
Тема 3. Цели в менеджменте.....................................................	63
Тема 4. Решения в менеджменте...............................................	68
Тема 5. Разработка планов.........................................................	85
Тема 6. Организация труда менеджмента................................	95
Раздел 2. Инновационный менеджмент........................................	102
Тема 7. Инновации как объект менеджмента..........................	102
Тема 8. Планирование инноваций.............................................	117
Раздел 3. Стратегический менеджмент ........................................	124
Тема 9. Стратегия организации.................................................	124
Тема 10. Стратегическое планирование...................................	134
Раздел 4. Производственный менеджмент...................................	143
Тема 11. Организация производства.........................................	143
Тема 12. Управление производством........................................	164
Раздел 5. Управление персоналом ................................................	173
Тема 13. Управление производственными коллективами......	173
Тема 14. Власть и лидерство......................................................	184
3. Методические указания по дисциплине.......................................	191
4. Контроль знаний...............................................................................	195
5. Методические указания по выполнению
программированного задания и курсового проекта......................	203
6. CD-ROM. Компьютерная деловая игра
“Менеджер предприятия” ...................................................................	208
7. Глоссарий............................................................................................	210

4

1.Рабочая программа

1.1.Пояснительная записка

Актуальность дисциплины. Современный этап развития рыночной экономики переходного периода в России характеризуется изменением требований к менеджменту. Значительная часть руководителей высшего и среднего звена получили техническое или гуманитарное образование еще в советский период. Молодые выпускники и студенты экономических и инженерных вузов изучили целый ряд теоретических дисциплин по менеджменту, однако не располагают опытом принятия решений в конкретных ситуациях. Значительное количество существующих специальных дисциплин и учебников по менеджменту построены на разных базовых теориях и глоссариях терминов. Поэтому назрела необходимость создания комплексной интегрированной программы по менеджменту с ориентацией на проектирование эффективной системы управления конкретной организации.

Цель дисциплины – дать комплексные знания в области теории и практики управления, вооружить менеджеров гибким инструментарием в вопросе построения системы менеджмента.

Назначение дисциплины. Дисциплина “Менеджмент” является базовым курсом Государственного образовательного стандарта по экономическим и управленческим специальностям. Она будет интересна и полезна как студентам, не имеющим практического опыта, так и начинающим предпринимателям, руководителям со стажем, преподавателям вузов и средних учебных заведений. Дисциплина “Менеджмент” дает полное современное представление о науке и практике управления: рассмотрена базовая теория менеджмента, описан зарубежный и отечественный опыт, дана его критическая оценка; содержится методика проектирования организации; включены конкретные документы по системе управления (инструкции, правила, регламенты, положения, типовые модели), резюме и контрольные вопросы.

Адресность. Учебное пособие входит в состав учебнометодического комплекса дисциплины “Менеджмент” по направлениям бакалавриата НИМБ 521600 “Экономика”, 521000 “Психология” и

специальностям НИМБ 060400 Финансы и кредит, 060600 “Мировая экономика”, 061500 “Маркетинг”, 020400 “Психология”, 060500 “Бухучет и аудит”, 021100 “Юриспруденция”.

Составучебно-методическогокомплексадисциплины“Менеджмент”:

1.Базовые учебники по дисциплине “Менеджмент” (из списка основной литературы).

2.Мотин Г.А. Менеджмент: Учебное пособие. – Н.Новгород:

НИМБ, 2001.

3.Дискета по дисциплине “Менеджмент” – 1 шт.

5

1.2. Тематический план дисциплины “Менеджмент”

	Количество часов по фор-				Тех-	Практические				Самостоятельная работа
					ни-					студентов и консультации,
	мам обучения, ауд. всего				чес-		занятия			по формам обучения, час.
					кие
	оч-	оч-	заоч-	МВА		оч-	очно-	МВА		оч-	оч-	заоч-	МВА
Разделы и темы	ная	но-	ная,		сред-	ная	заоч-			ная	но-	ная,
		заоч	дис-		ства		ная				заоч	дистан-
		ная	тан-		обуче						ная	цион-
			цион-		ния							ная
			ная		КД,
Раздел 1. Общий менедж-	60	16	8	28		24	-		8	50	72	84	24
					ПК,
мент	100	140	100	48
					ВФ
Тема 1. Эволюция концепций	12	2	2	4	КД	4	-		-	10	15	17	5
менеджмента
					КД,
Тема 2. Организация как сис-	12	4	2	4		4	-		-	10	15	16	4
тема управления					ПК
Тема 3. Цели в менеджменте	6	4	2	4	КД,	4	-		2	10	15	16	5
					ПК
Тема 4. Решения в менедж-	12	2	2	8	КД,	4	-		2	10	15	17	5
менте					ПК
Тема 5. Разработка планов	12	2	-	8	КД,	4	-		4	10	12	18	5
					ВФ
Тема 6. Организация труда	8	2	-	-	-	4	-		-	-	-	-	-
менеджера
					КД,
Раздел 2. Инновационный	18	12	4	14		10	8		8	25	44	42	14
					ПК,
менеджмент	35	40	50	24
					ВФ
Тема 7. Инновации как объект	6	-	2	2	КД,	2	-		-	10	12	10	6
менеджмента					ВФ

	Тема 8. Планирование инно-	12	12	6	12
	ваций
	Раздел 3. Стратегический	18	2	2	10
	менеджмент	35	20	50	24
	Тема 9. Стратегия организа-	8	2	2	8
	ции
	Тема 10. Стратегическое пла-	8	-	-	2
	нирование
	Раздел 4. Производственный	20	2	2	12
	менеджмент	40	50	50	20
	Тема 11. Производственные	12	-	2	2
	системы
	Тема 12. Управление произ-	8	2	-	6
	водством
	Раздел 5. Управление	9	0	0	4
	персоналом	20	0	0	4
	Тема 13. Управление произ-	6	-	-	2
	водственными коллективами
	Тема 14. Власть и лидерство	3	-	-	2
	Итоговое количество часов	125	32	16	64
		250	250	250	120
	Форма контроля знаний	экза	экза	экза-	экза-
	студентов	мен	мен	мен	мен

Примечания:

КД, ПК

КД, ПК, ВФ

КД, ПК КД, ПК

КД, ПК

КД, ВФ КД, ВФ

-

КД, ВФ ПК

-

-

8		8	8	15	32	32	8
8		-	4	25	46	42	6
4		-	4	10	18	20	3
4		-	-	15	28	22	3
8		-	4	18	34	22	6
4		-	-	9	22	10	3
4		-	4	9	12	12	3
2		-	-	7	22	20	6
2		-	-	4	12	14	3
-		-	-	3	10	6	3
52		8	24	125	218	210	56
накопительный рей-				КП	ПЗ	ПЗ	ПЗ
тинг (по 5-балльной
	шкале), зачет				КП		КП

1.Распределение часов по формам обучения произведено в соответствии с учебными планами НИМБ в академических часах (по 45 минут).

2.Используемые сокращения: КД – кодоскоп; ПК – персональный компьютер; ВФ – видеофильм.

8

1.3. Содержание программы (основные дидактические единицы)

Раздел 1. Общий менеджмент Тема 1. Эволюция концепций менеджмента

Понятие, сущность, закономерности и основные категории менеджмента. История становления менеджмента. Особенности российского менеджмента. Место и роль менеджера в современном производстве. Закономерности управления. Методологические основы менеджмента. Принципы управления. Инфраструктура менеджмента. Техника и технология управления.

Тема 2. Организация как система управления Жизненный цикл и типы организаций. Виды организационных

структур. Основные функции менеджера. Управление социальноэкономическими системами (организациями). Принципы проектирования структуры управления организацией. Последовательность построения организационных структур. Организационно-правовые формы предприятия.

Тема 3. Цели в менеджменте Общая теория целеполагания. Построение “дерева целей”. Управ-

ление по целям. Миссия и философия организации. Тема 4. Решения в менеджменте

Общая теория решений. Факторы, влияющие на принятие управленческого решения. Разработка решений на основе логических построений. Разработка сложных управленческих решений на основе графических и экономико-математических моделей.

Тема 5. Разработка планов Виды планов. Сетевые модели, как средство тактического и стра-

тегического моделирования деятельности организации. Правила построения, расчета и оптимизации сетевых моделей.

Тема 6. Организация труда менеджера Эффективность деятельности менеджера. Средства для повышения

результативности менеджмента. Планирование деятельности менеджера. Технические средства организации эффективного менеджмента.

134

Раздел 2. Инновационный менеджмент Тема 7. Инновация как объект менеджмента

Развитие теории инноватики. Классификация инновационных процессов. Инновационная деятельность менеджера.

Тема 8. Планирование инноваций Разработка идей инновации. Формирование бизнес-плана инновати-

ки. Структура и содержание бизнес-плана. Методика расчета основных инновационных показателей на ЭВМ в рамках разделов бизнес-плана.

Раздел 3. Стратегический менеджмент Тема 9. Стратегия организации

Анализ внутренней и внешней среды организации. Методы оценки стратегического состояния организации. Разновидности стратегий . Нахождение оптимальных стратегий.

Тема 10. Стратегическое планирование Методика формирования исходных данных для стратегического

плана. Особенности работы с программой “Project Expert”. Разработка инвестиционного плана. Составление стратегического бизнес-плана.

Раздел 4. Производственный менеджмент Тема 11. Производственные системы

Типы производств. Календарное планирование. Система диспетчерской службы. Методы контроля качества. Научная организация труда рабочих.

Тема 12. Управление основным производством Особенности структуры основного производства. Схема взаимо-

действия участников производства. Организация строительных работ. Системы ценообразования на строительные работы.

Раздел 5. Управление персоналом Тема 13. Управление производственным коллективом

Принципы управления персоналом. Особенности подбора и оценки специалистов. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Управление человеком и управление группой.

Тема 14. Власть и лидерство Формы власти и влияния. Основные теории лидерства. Ограниче-

ние функций руководителя. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациям. Управление конфликтами, стрессами и изменениями.

135