диплом / Корпоративные культуры
.doc
Три уровня корпоративной культуры
-
Артефакты
Технологии выполнения работы
Видимые и слышимые формы поведения
(Видимые, но часто требующие дешифровки)
-
Ценности
(Более высокий уровень сознания)
-
Базовые предположения
Взаимоотношения с окружающими
Природа реальности и истины
Природа человеческой натуры
Природа человеческой деятельности
Природа человеческих отношений
( Принимаются на веру, невидимые, подсознательные)
Характеристики 4-х корпоративных культур
|
Семья |
Эйфелева башня |
Управляемая ракета |
Инкубатор |
Отношения между сотрудниками |
Разбросанные отношения к органическому целому |
Специфическая роль в механической системе требуемых взаимодействий |
Специфические задачи в кибернетической системе, нацеленной на разделяемые цели |
Разбросанные, спонтанные взаимоотношения, вырастающие из разделяемого творческого процесса |
Отношение к руководству |
Статус предписан старшими фигурами |
Статус предписан высшими целями, которые являются отдаленными, но влиятельными |
Статус достигается членами проектной группы, которые вносят вклад в плановую цель |
Статус достигается отдельным человеком, который воплощает творчество и рост |
Способ мышления и обучения |
Интуитивный, космический, горизонтальный и исправляющий ошибки |
Логичный, аналитический, вертикальный и рационально эффективный |
Профессиональный, практичный, ориентированный на проблему, дисциплинированный |
Творческий, ориентированный на процесс, вдохновляющий |
Отношение к людям |
Члены семьи |
Человеческие ресурсы |
Специалисты и эксперты |
Сотрудники по творчеству |
Способ изменений |
« Отец» меняет курс |
Изменение правил и процедур |
Смещение задач при движении к цели |
Импровизация и настройка |
Способы мотивации и награждения |
Внутреннее удовлетворение от ощущения любви и уважения |
Продвижение на более высокую должность, более значительная роль |
Плата или похвала за работу и решение проблемы. Управление постановкой цели |
Участие в процессе создания новых реалий. Управление энтузиазмом |
Критика и решение конфликтов |
Подставлять другую щеку, спасать других, не терять силовой игры |
Критика – обвинение в иррациональности, если нет процедур по разбору конфликтов |
Конструктивная, ориентированная только на задачу, допущение ошибки и быстрое исправление |
Должен улучшать творческие идеи, не отрицать их |
Модели корпоративных культур
Инкубатор
|
Управляемая ракета |
Люди
Семья
|
Цели
Эйфелева башня
|
Централизация