- •1. Менеджмент как наука. Управляющая и управляемые подсистемы в менеджменте.
- •2. Менеджмент как наука. Основные виды менеджмента и их характеристики.
- •3. Сущность и содержание основных уровней управления.
- •4. Менеджер – центральное звено в системе управления. Основные требования к личности менеджера.
- •5. Сущность и содержание основных функций менеджмента.
- •6. Целевая ф-ия менеджмента. Миссия предприятия: сущность и ее назначение.
- •7. Миссия компании: основные цели, требования и факторы, влияющие на её формирование.
- •8. Цели компании: сущность, основные требования и их общая классификация.
- •9. Функция планирования. Основные виды и принципы планирования.
- •10. Сущность и содержание функции координации и регулирования в системе менеджмента.
- •11. Мотивация и стимулирование как функция менеджмента. Основные факторы, влияющие на мотивацию персонала.
- •12. Функция контроля в системе менеджмента. Основные виды и этапы контроля.
- •13. Сущность и содержание экономических и социально-психологических методов управления.
- •14. Сущность и общая характеристика административных методов управления.
- •15. Организационные методы управления в системе менеджмента.
- •16. Распорядительные и дисциплинарные методы управления в системе менеджмента.
- •18.Линейно-функциональная структура управления: структура и ее анализ
- •19.Функциональная структура управления
- •20.Дивизиональная структура управления
- •21.Програмно-целевая структура управления (проектная)
- •22.Матричная структура управления
- •23.Сущность и осн. Группы принципов управления. Характеристика принципов Эмерсона.
- •24. Сущность и основные группы принципов управления. Общая характеристика принципов а.Файоля.
- •25.Сущность и значение процесса коммуникации на предприятии. Основные типы коммуникаций.
- •26. Оценка эффективности коммуникации на предприятии. Барьеры эффективной коммуникации
- •27.Сущность и особенности труда менеджера. Причины ненормированности рабочего дня менеджера.
- •28. Культура управленческого труда: сущность и основные нормы.
- •29. Управленческая культура: сущность и основные ее элементы.
- •30. Сущность и основные типы конфликтов на предприятии
1. Менеджмент как наука. Управляющая и управляемые подсистемы в менеджменте.
Менеджмент – наука, теория и практика, организации и управления производством на предприятии, главной целью которого является повышение пр-ва и увелич. прибыли.
Главная цель – обеспечение прибыльности и доходности компании путем рациональной организации производственного процесса и эффективного использования кадрового потенциала предприятия.
Задачи менеджмента:
организация производства товаров с учетом потребности рынка на основе имеющихся материальных ресурсов.
стимулирование труда работников компании за счет создания лучших условий труда, повыш. з/п и др.
согласование действий всех подразделений компании. принятие своевременных управленческих решений.
контроль за деятельностью компании и др.
В с-ме менеджмента выделяют 2 осн. подсистемы:
Управляющая подсистема(субъект управления) – включ. в себя совокупность спец. отделов и служб, а также непосредственно самих людей, кот. осущ. руководство компании, отдавая распоряжения и приказы.
Управляемая подсистема(объект управления) – непосредственно работники компании, трудовой коллектив, товар, услуга, ресурсы и др. на что направлен процесс управления.
Выделяют 3 осн. ур-ня управления:
высший уровень(топ-менеджмент) – включ. в себя непосредственно руководителя компании и его ближайших замов. На данном уровне разрабатываются стратегические цели компании и определяются генеральная линия ее развития.
средний уровень(функциональный менеджмент) – включ. в себя руководителей функциональных подразделений компании(начальников всех отделов)
низший уровень(исполнительны уровень) – включ. в себя отдельных специалистов, а также руководителей низших звеньев управления(бригадиры, мастера и др.)
2. Менеджмент как наука. Основные виды менеджмента и их характеристики.
Менеджмент – наука, теория и практика, организации и управления производством на предприятии, главной целью которого является повышение пр-ва и увелич. прибыли.
Главная цель – обеспечение прибыльности и доходности компании путем рациональной организации производственного процесса и эффективного использования кадрового потенциала предприятия.
Задачи менеджмента:
организация производства товаров с учетом потребности рынка на основе имеющихся материальных ресурсов.
стимулирование труда работников компании за счет создания лучших условий труда, повыш. з/п и др.
согласование действий всех подразделений компании. принятие своевременных управленческих решений.
контроль за деятельностью компании и др.
Виды менеджмента:
инновационный менеджмент – комплексная система управления эффективностью инвестиций, вкладываемых собственником в развитие всех видов нововведений.
производственный менеджмент – система обеспечения конкурентоспособности выпускаемой продукции на конкретном рынке.
финансовый – система обеспечения устойчивости, надежности и эффективности управления финансами в компании.
инвестиционный – система управления денежными вложениями компании в другие предприятия и отрасли.