ГОС / Вопросник по менеджменту
.doc«Менеджмент»
1. Менеджмент как наука. Управляющая и управляемые подсистемы в системе менеджмента.
2. Менеджмент как наука. Основные виды менеджмента и их характеристика.
3. Сущность и содержание основных уровней управления.
4. Менеджер – центральное звено в системе управления. Основные требования к личности менеджера.
5. Сущность и содержание основных функций менеджмента.
6. Целевая ф-ия менеджмента. Миссия предприятия: сущность и ее назначение.
7. Миссия компании: основные цели, требования и факторы, влияющие на её формирование.
8. Цели компании: сущность, основные требования и их общая классификация.
9. Функция планирования. Основные виды и принципы планирования.
10. Сущность и содержание функции координации и регулирования в системе менеджмента.
11. Мотивация и стимулирование как функция менеджмента. Основные факторы, влияющие на мотивацию персонала.
12. Функция контроля в системе менеджмента. Основные виды и этапы контроля.
13. Сущность и содержание экономических и социально-психологических методов управления.
14. Сущность и общая характеристика административных методов управления.
15. Организационные методы управления в системе менеджмента.
16. Распорядительные и дисциплинарные методы управления в системе менеджмента.
17.Сущность организации структуры управления и осн. требования к ее построению.
18.Линейно-функциональная структура управления
19.Функциональная структура управления
20.Дивизиональная структура управления
21.Програмно-целевая структура управления (проектная)
22.Матричная структура управления
23.Сущность и осн. группы принципов управления. Характеристика принципов Эмерсона.
24. Сущность и основные группы принципов управления. Общая характеристика принципов А.Файоля.
25.Сущность и значение процесса коммуникации на предприятии. Основные типы коммуникаций.
26. Оценка эффективности коммуникации на предприятии. Барьеры эффективной коммуникации.
27.Сущность и особенности труда менеджера. Причины ненормированности рабочего дня менеджера.
28. Культура управленческого труда: сущность и основные её элементы.
29. Управленческая культура: сущность и основные ее элементы.
30. Сущность и основные типы конфликтов на предприятии.