Metoda_PAZ_PC-I

МИНИСТЕРСТВООБРАЗОВАНИЯИНАУКИУКРАИНЫ Черниговскийгосударственныйтехнологическийуниверситет

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ КОМПЬЮТЕРОВ

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

клабораторным работам по дисциплине

“Программные и аппаратные средства

персональных компьютеров ”

для студентов направления 0915 – “Компьютерная инженерия”

Чернигов ЧГТУ 2008

2

МИНИСТЕРСТВООБРАЗОВАНИЯИНАУКИУКРАИНЫ Черниговскийгосударственныйтехнологическийуниверситет

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ КОМПЬЮТЕРОВ

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

клабораторным работам по дисциплине

“Программные и аппаратные средства

персональных компьютеров ”

для студентов направления 0915 – “Компьютерная инженерия”

Утверждено на заседании кафедры

информационных и компьютерных систем Протокол № 9 от 26.06.2008 г.

Чернигов ЧГТУ 2008

3

Технічне ослуговування персональних комп’ютерів. Методичні вказівки до лабораторних робіт з дисципліни “Програмні та апаратні засоби персональних компьютерів” для студентів напрямку підготовки 0915 “Комп'ютерна інженерія”. / Укл., Школа І.М., Ульченко Д.О. – Чернігів: ЧДТУ, 2008.- 92 с. Рос. мовою.

Составители:	Школа Игорь Николаевич, ст. преподаватель
	Ульченко Дмитрий Олегович, кандидат
	технических наук, ассистент
Ответственный за выпуск:	Павловский В.И., заведующий кафедрой
	информационных и компьютерных систем,
	кандидат технических наук, доцент
Рецензент:	Нестеренко С.А., кандидат технических наук,
	доцент	кафедры	информационных	и
	компьютерных систем

4

СОДЕРЖАНИЕ

Введение		..................................................................................................					6
1 Лабораторная работа №1 “Изучение технической документации.
Процесс сборки/разборки персонального компьютера” ........................							8
1.1	Краткие теоретические сведения....................................................						8
1.1.1		Документация ..........................................................................					8
1.1.2 ............................................Разборка/сборка и проверка ПК							10
1.1.3 ..........................................................		Схема размещения ПК					12
1.2	Порядок ........................................................выполнения работы						13
1.3	Контрольные ...................................................................вопросы						13
2 Лабораторная работа №2 “Изучение параметров Setup для BIOS и
настройка .......SETUP BIOS на максимальную производительность”							14
2.1	Краткие ..................................................теоретические сведения						14
2.1.1 ...............................Описание параметров SETUP для BIOS							14
2.1.2		Настройка	Setup	BIOS	на	максимальную
	...............................................................	производительность					40
2.2	Порядок ........................................................выполнения работы						43
2.3	Контрольные ...................................................................вопросы						43
3 Лабораторная работа №3 “Подготовка накопителя на жестких
магнитных ..................................................дисках (НЖМД) к работе”							44
3.1	Краткие ..................................................теоретические сведения						44
3.1.1 Последовательность действий при подготовке жесткого
	............................................................	диска к эксплуатации					44
3.1.2 .......................................................		Форматирование НЖМД					44
3.1.3 ...............		Разбивка носителя на разделы программой Fdisk					47
3.1.4		Разбивка носителя на разделы и их форматирование
	.............................................	программой Partition Magic 8.0					49
3.2	Порядок ........................................................выполнения работы						53
3.3	Контрольные ...................................................................вопросы						53
4 Лабораторная ........работа №4 “Тестирование программ архивации”							54
4.1	Краткие ..................................................теоретические сведения						54
4.1.1		Сжатие последовательностей одинаковых символов
	................................................	(Run Length Encoding – RLE)					55
4.1.2 .............................................................		Алгоритм Хаффмана					56
4.1.3		Алгоритм Лемпеля - Зива - Велча			(Lempel-Ziv-Welch –
	.......................................................................................	LZW)					58
4.1.4 ...................................................		Обзор программ архивации					59
4.2	Порядок ........................................................выполнения работы						60
4.3	Контрольные ...................................................................вопросы						60
5 Лабораторная работа №5 “Программы системного анализа и
измерения ...........................................................производительности”							61
5.1	Краткие ..................................................теоретические сведения						61
5.1.1 .......................................................		Программа SiSoft Sandra					61

		5
5.1.2 Программа фирмы Everest Ultimate Edition..........................			66
5.1.3 Программа фирмы Ziff-Davis WinBench ..............................			68
5.2	Порядок выполнения работы........................................................		68
5.3	Контрольные вопросы...................................................................		69
6 Лабораторная работа №6 “Пакет системных утилит TuneUp
Utilities”		...................................................................................................	70
6.1	Краткие ..................................................теоретические сведения		70
6.1.1 ................................................................		Настройка и анализ	70
6.1.2 .......................................................		Очистка и обслуживание	72
6.1.3 ...................................................		Оптимизация и улучшение	73
6.1.4 .........................................................		Управление и контроль	74
6.1.5 ...........................................		Восстановление и Уничтожение	75
6.1.6 ...............................................................		Глобальные модули	76
6.2	Порядок ........................................................выполнения работы		77
6.3	Контрольные ...................................................................вопросы		77
7 Лабораторная .........работа №7 “Изучение антивирусных программ”			78
7.1	Краткие ..................................................теоретические сведения		78
7.1.1 ........................................Что такое компьютерные вирусы?			78
7.1.2 Почему необходимо бороться с компьютерными
	...............................................................................	вирусами ?	80
7.1.3 ......................Возможные симптомы вирусного поражения			80
7.1.4 .....................Краткое описание и особенности пакета AVP			81
7.1.5 .............................................................		Работа с программой	82
7.1.6 ..............................Программа AVP Monitor из пакета AVP			85
7.1.7 ..............Краткое описание системы NOD 32 фирмы ESET			86
7.1.8 ........................................................		Советы и рекомендации	88
7.2	Порядок ........................................................выполнения работы		91
7.3	Контрольные ...................................................................вопросы		91
Список рекомендованной .................................................литературы			92

6

ВВЕДЕНИЕ

Данные методические указания призваны решить проблемы, возникающие при обслуживании, ремонте или модернизации персональных компьютеров. Цикл лабораторных работ состоит из семи работ. Кратко рассмотрим их содержание.

В первой лабораторной работе рассматривается вопрос изучения разновидностей технической документации, процесс сборки/разборки персонального компьютера. Кроме того, студенты получают навыки работы со схемой размещения персонального компьютера. Наличие необходимой документации – одно из основных условий успешного решения проблем, возникающих при ремонте, обслуживании и модернизации компьютеров.

Для того чтобы получить максимальную производительность компьютера необходимо правильно настроить параметры SETUP для BIOS. На примере SETUP BIOS фирмы Award во второй лабораторной работе рассматривается процесс настройки Setup BIOS на максимальную производительность.

Самым необходимым и в то же время самым загадочным компонентом компьютера является накопитель на жестком диске. Как известно он предназначен для хранения данных, и последствия его выхода из строя зачастую оказываются катастрофическими. Речь о подготовке к работе и правильной эксплуатации жестких дисков пойдет в третьей лабораторной работе.

Какой бы емкости не был бы жесткий диск Вашего компьютера, рано или поздно его поверхность будет полностью заполнена. Для увеличения свободного пространства дисков предназначены программы архивации. Осуществить правильный выбор программы-архиватора помогут сведения, полученные в результате выполнения четвертой лабораторной работы.

Диагностическое программное обеспечение жизненно необходимо, когда система начинает сбоить или Вы собираетесь ее модернизировать, добавляя или заменяя новые устройства. Диагностические программы позволяют проверить работу как всей системы, так и отдельных ее узлов. В пятой работе будут рассмотрены программы системного анализа Sandra Professional фирмы SiSoft и измерения производительности Everest фирмы Lavalys, а в следующей лабораторной работе будет изучен пакет системных утилит TuneUp Utilities.

Пакет TuneUp Utilities позволяет: настроить внешний вид операционной системы; оптимизировать и ускорить работу операционной системы; провести очистку, дефрагментацию и сканирование на ошибки жесткого диска; выполнить чистку и настройку реестра; настроить процесс автозагрузки; восстановить случайно

7

удаленные данные и, в случае необходимости, удалить данные без возможности восстановления.

Об опасности компьютерных вирусов известно всем. А вот как правильно организовать защиту компьютера от вирусов знает не каждый. Устранить эту брешь поможет последняя лабораторная работа, на которой также будет изучены антивирусный пакет программ Antiviral Toolkit Pro ЗАО «Лаборатория Касперского» и NOD32 фирмы Eset.

8

1 ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА №1

ИЗУЧЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ. ПРОЦЕСС СБОРКИ/РАЗБОРКИ ПЕРСОНАЛЬНОГО КОМПЬЮТЕРА

Цель работы: Изучить разновидности технической документации, рассмотреть процесс сборки/разборки персонального компьютера (ПК), научиться работать со схемой размещения ПК.

1.1Краткие теоретические сведения

1.1.1 Документация

Одно из основных условий успешного решения проблем, возникающих при ремонте, обслуживании и модернизации компьютеров – наличие необходимой документации.

Различают четыре типа руководств:

Инструкция по эксплуатации (GTO, Guide To Operations

Manual)

Техническое описание (TR, Technical Reference Manual)

Руководство по обслуживанию (HMS, Hardware Maintenance Service Manual)

Справочник по обслуживанию (HMR, Hardware Maintenance Reference Manual).

Инструкция по эксплуатации входит в комплект поставки и содержит основные инструкции по настройке ПК, работе с ним, тестированию, транспортировке и установке.

Обычно с ПК поставляется диагностическая дискета (Diagnostics and Setup Disk) или/и установочная дискета (Reference Disk), которая содержит программы: конфигурирования, настройки и диагностики.

Многие поставщики и производители оборудования помещают документацию на свою продукцию на своих Web-сраницах, чтобы пользователи могли оттуда черпать нужные сведения. В таблице 1.1 приведен список наиболее известных поставщиков компьютерного оборудования. Список также содержит адреса Web-страниц фирмпроизводителей и краткое описание продуктов или услуг, предоставляемых каждой компанией. Данный список будет полезен при поиске адаптеров, драйверов, документации и т.д.

9

Таблица 1.1 – Список фирм производителей компьютеров и компонент ПК

	Фирма -	Web - адрес	Описание продуктов или
	производитель		услуг
	3Com Corporation	www.3com.com	Производитель сетевого
			оборудования
	Accer America	www.acer.com	Производитель системных
	Corporation		плат и компонентов ПК
	Advanced Micro	www.amd.com	Производитель микросхем и
	Devices (AMD)		процессоров
	Asus Computer Inter-	www.asus.com	Производитель системных
	national (ASUStek)		плат
	ATI Tecnologies,	www.ati.amd.com	Производитель видеоадап-
	Inc.		теров и наборов микросхем
	Phoenix		Разработчик IBM-совмести-
		www.phoenix.com	мого программного обеспе-
	Technologies
			чения для ROM BIOS
	Borland International	www.borland.com	Разработчик программного
			обеспечения
			Производитель наборов
	Cirrus Logic, Inc.	www.cirrus.com	микросхем для системных
			плат, дисковых контролле-ров
	Creative Labs, Inc.	www.	Производитель звуковых плат
		ru.europe.creative.com
			Производитель диагности-
	DiagSoft, Inc	www.diagsoft.com	ческого программного
			обеспечения QAPlus
		www.driverzone.com	Поиск драйверов для
			различного оборудования

Техническое описание содержит сведения об устройстве и взаимодействии составных частей конкретного ПК. Предназначено для разработчиков аппаратуры или программ, а также для тех, кто собирается устанавливать в ПК новые узлы или инсталлировать программы.

Разновидности технических описаний:

общее описание конкретного ПК;

описание отдельных блоков и адаптеров;

описание интерфейсов BIOS.

10

Общее описание поставляется с каждым ПК, и включает в себя основную информацию о системе (тип процессора, памяти и т.д.) и способах взаимодействия отдельных её частей. Так же приведена схема размещения элементов на системной плате, разводка разъёмов и назначение перемычек.

Технические описания отдельных блоков и адаптеров

содержат дополнительную информацию о конкретных узлах ПК, не включённую в общее описание. Приводятся технические данные, особенности программирования, описание интерфейсов и информация о BIOS для каждого отдельного узла.

Описание интерфейсов BIOS содержит основные сведения обо всех видах BIOS, используемых в ПК фирмы IBM. Руководство предназначено для разработчиков.

Руководство по обслуживанию содержит информацию,

необходимую для поиска неисправностей и диагностики ПК. Приведены диагностические процедуры (MAP, Maintenance-Analysis Procedures). Содержит сведения о перемычках и переключателях, перечень компонентов, прилагается дискета с программой расширенной диагностики. Предназначено для специалистов. В основном используется на предприятиях и в сервисных центрах.

Справочник по обслуживанию содержит общую информацию о ПК. Описываются диагностические процедуры, расположение подлежащих возможной замене компонентов, органы регулировки, рекомендации по демонтажу и установке компонентов. Справочник предназначен для пользователей.

1.1.2 Разборка/сборка и проверка ПК

1.1.2.1Инструменты и приборы

Для поиска неисправностей и ремонта ПК используются:

инструменты (гаечные ключи 3/16", 1/14", малая и средняя крестообразная и плоская отвёртки, пинцет, зажим, приспособление для демонтажа МС, отвёртки Т10 и Т15 типа Torx (звездообразная, с углублением для штырька);

диагностические устройства и программы;

тест-разъёмы (например, для проверки СОМ-портов);

контрольно-измерительные приборы;

химикалии (например, раствор для протирки контактов, охлаждающая жидкость);

баллончик со сжатым газом для чистки;