2

2.1. Внешняя и внутренняя среда Ибресинского райпо.

Любая организация находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.

Изучение внутренней среды организации дает руководству возможность оценить внутренние ресурсы и возможности организации. Выявляя сильные и слабые стороны компании, руководство имеет возможность расширять и укреплять конкурентные преимущества и, соответственно, предупредить возникновение возможных проблем.

Внутренняя среда организации оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.

Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как:

- взаимодействие менеджеров и рабочих;

- найм, обучение и продвижение кадров; оценка результатов труда и стимулирование;

- создание и поддержание отношений между работниками и т.п.

Организационный срез включает в себя:

- коммуникационные процессы;

- организационные структуры; нормы, правила, процедуры;

- распределение прав и ответственности; иерархию подчинения.

В производственный срез входят изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства; обслуживание технологического парка; осуществление исследований и разработок.

Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией продукции. Это стратегия продукта, стратегия ценообразования; стратегия продвижения продукта на рынке; выбор рынков сбыта и систем распределения.

Финансовый срез включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации. В частности, это поддержание ликвидности и обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т.п.

Внутренняя среда как бы полностью пронизывается организационной культурой, которая так же, как вышеперечисленные срезы, должна подвергаться самому серьезному изучению в процессе анализа внутренней среды организации.

Угрозы и возможности, с которыми сталкивается организация, обычно можно выделить в семь компонент. Этими компонентами являются экономика, политика, рынок, технология, конкуренция, и социальное поведение.

Изучение экономической компоненты макроокружения позволяет понять то, как формируются и распределяются ресурсы. Оно предполагает анализ таких характеристик, как величина валового национального продукта, темпы инфляции, уровень безработицы и т.п. Каждый из этих факторов может представлять либо угрозу, либо новую возможность для фирмы. Что для одной организации представляется экономической угрозой, другая воспринимает как возможность.

Анализ технологии позволяет своевременно обнаружить те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства новой продукции, для усовершенствования производимой продукции и для модернизации технологии изготовления и сбыта продукции. Прогресс науки и техники несет в себе огромные возможности и не менее огромные угрозы для фирм. Многие организации не в состоянии увидеть открывающиеся новые перспективы, так как технические возможности для осуществления коренных изменений преимущественно создаются за пределами отрасли, в которой они функционируют. Опоздав с модернизацией, они теряют свою долю рынка, что может привести к крайне негативным последствиям. Технологическая среда не оказывает на Ибресинское райпо выраженного влияния. Следует отметить, что в последние годы в торговой сети райпо произошло ряд прогрессивных изменений: введены в действие два магазина самообслуживания, обновлено торгово-технологическое оборудование, что позволило, повысить эффективность работы торговли и улучшить качество обслуживания покупателей.

Политическая составляющая внешней среды должна изучаться в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику. В изучение политической обстановки входит выяснение какие программы водворяют в жизнь различные партии, какое отношение у правительства существует по отношению к различным отраслям экономики и регионам страны и т.д. Назначение политико-правовой среды состоит в регламентации правового поля осуществления хозяйственной деятельности. Основными её элементами, оказывающими существенное влияние на экономику и результативность деятельности потребительского общества, являются: налоговая система (райпо применяет упрощенную систему налогообложения в виде единого налога на вмененный доход), порядок лицензирования отдельных видов деятельности, система стандартизации и сертификации, особенности гражданского законодательства.

В реализации социальной политики Правительства Российской Федерации практически по всем направлениям, относящимся к сельскому населению, весомая роль играет потребительская кооперация, т.к. она является, прежде всего, социально ориентированной системой. Потребительская кооперация участвует как в экономической, так и социальной жизни общества. Она является крупнейшим работодателем страны.

В настоящее время потребительская кооперация - единственная из организации поставляет в деревню, «заброшенную глубинку» товары первой необходимости. При этом предусмотренных правительством доплат на покрытие транспортных издержек чаще всего не получает и погашает расходы за свой счёт, неся при этом колоссальные убытки.

Также важной социальной миссией потребительской организации является торговое и бытовое обслуживание населения, проживающего в малых, труднодоступных населённых пунктах.

Потребительская организация всячески содействует развитию личного подсобного хозяйства населения. В частности, Ибресинское райпо, осуществляет закупку у населения молока, яиц, мяса и другой сельскохозяйственной продукции освобождают селян от необходимости тратить время на поездку в город на рынки.

Ибресинское районное потребительское общество представляет собой добровольное объединение граждан и (или) юридических лиц, созданное по территориальному признаку на основе членства путем объединения его членами (пайщиками) имущественных паевых взносов для торговой, заготовительной, производственной и иной деятельности в целях удовлетворения материальных и иных потребностей его членов.

Ибресинское райпо Чувашпотребсоюза создано в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации» с учетом изменений и дополнений, внесенных в него Федеральным законом от 28.04.2000 № 54 - ФЗ. Как любой хозяйствующий субъект предприятие платит налоги, порядок уплаты которых оговорен в Налоговом кодексе Российской Федерации, а также занимается наймом рабочей силы, что оговорено Трудовым кодексом Российской Федерации.

Полное наименование общества: Ибресинское районное потребительское общество Чувашпотребсоюза. Оно является юридическим лицом, некоммерческой организацией, имеющей самостоятельный баланс, расчетные банковские счета, печать с фирменным наименованием, бланки, штампы и другие реквизиты. По своей организационно-правовой форме оно является потребительским кооперативом.

Ибресинское потребительское общество выполняет социальную миссию - обеспечивает сельское население товарами повседневного спроса. Ибресинского райпо подчиняется решению социальных задач и проблем, общий смысл которых - облегчить людям, особенно беднейшим слоям населения, жизнь.

Целью Ибресинского райпо является удовлетворение материальных и иных потребностей пайщиков в товарах и услугах при наименьших издержках производства, обращения и потребления, а не получение прибыли. Общество может осуществлять предпринимательскую деятельность лишь постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которых оно создано и соответствует этим целям.

Для достижения цели райпо осуществляет следующую деятельность:

- организует торговое обслуживание, общественное питание, предоставляет услуги;

- закупает у населения, фермерских хозяйств, предприятий и организаций сельскохозяйственную продукцию и сырье, изделия подсобных предприятий и промыслов, дикорастущие плоды, ягоды, грибы, для последующей реализации в торговой сети;

- расширяет материально-техническую базу всех отраслей деятельности

- создает свои представительства, филиалы, хозяйственные общества, учреждения;

- распределяет доходы между пайщиками в соответствии с Уставом;

- осуществляет внешнеэкономическую деятельность в порядке, установленном законодательством РФ;

- осуществляет иную деятельность, необходимую для достижения целей, предусмотренных уставом Общества.

Потребительская кооперация должна постоянно развиваться, расширять сферы своей деятельности, совмещать экономическую целесообразность и социальные ценности внутри самой себя.

Для реализации своей социальной миссии Ибресинского райпо должно:

- приложить все усилия для создания новых рабочих мест;

- активно проводить диверсификацию во всех сферах деятельности;

- развивать и создавать соответствующую инфраструктуру для развития личных подсобных и фермерских хозяйств;

- содействовать молодёжи предпринимательской деятельностью, особенно в производстве сельскохозяйственной продукции;

- совместно с местной администрацией разработать программу социального развития района;

- активизировать культурно-массовую и воспитательную работу среди сельской молодёжи.

Если потребительское общество будет в своей повседневной деятельности больше обращать внимание на социальные аспекты своего развития, тогда значительно повысится её авторитет, и к ней будут тянуться всё более широкие слои населения.

Ибресинское Райпо Чувашпотребсоюза осуществляет свою деятельность на территории Ибресинского района, который расположен в центральной части Чувашской Республики и занимает площадь 1201,2 км² (6,5 % территории республики). Граничит на севере с Вурнарским  и Канашским, на востоке с  Комсомольским, на юге с Батыревским и Алатырским, на западе с  Порецким и Шумерлинским районами.

В районе получили развитие и промышленность и сельское хозяйство. На базе собственных лесных ресурсов ведётся лесозаготовка и переработка древесины. Промышленная продукция района — пиломатериалы и мебель, столярные изделия, деревянные детали для сельскохозяйственной техники, товары народного потребления, кирпич, а также продукция пищевой промышленности: кондитерские и хлебобулочные изделия, крахмальная патока, молочная продукция. Преобладающая часть предприятий размещается в Ибресях и Буинске. Промышленность предприятий сельских поселений ориентированы на переработку сельхоз продукции и обслуживание населения. Район имеет развитое сельское хозяйство со специализацией на мясо-молочном живодноводстве, свиноводстве, производстве зерна, картофеля, овощей, получило развитие пчеловодство.

Ибресинское райпо действует на основании Устава, принятого собранием уполномоченных 05.02.2009 г., зарегистрированного ИФНС РФ по Чувашской Республике 20 февраля 2009 г.

Юридический адрес: 429700, РФ, Чувашия, пгт. Ибреси, ул. Маресьева, 45. 

Ибресинское райпо ведет свою деятельность более 90 лет. На сегодняшний день это единственная многоотраслевая структура в районе, которая является надежным партнером в решении социальных и экономических вопросов в развитии села. Райпо занимается торговлей, общественным питанием, заготовительной деятельностью, производством, услугами, имеет свое автохозяйство. В системе районной потребительской кооперации в настоящее время действует 52 магазина, общей торговой площадью более 4 тыс. кв. метров. Торговля обслуживает почти 16 тыс. человек (в т. ч. 50 % сельского населения), магазины потребительской кооперации в сельской местности являются центрами общественной жизни для многих населенных пунктов.

Торговые предприятия райпо имеют широкую специализацию: магазин Стройхозтоваров, Детский мир, Универмаг, сеть магазинов Промхозтоваров, функционирует медицинская и ветеринарная аптека. Практикуются прогрессивные формы торговли, в системе успешно ведут свою деятельность четыре магазина самообслуживания. Реализуя социальную миссию на селе, действуют 7 магазинов ТПС в населенных пунктах численностью менее 100 чел.

Отрасль общественного питания – одна из наиболее сложных и трудоемких отраслей. Цель развития системы общественного питания – развитие в потребительской кооперации экономически оправданной системы доступного и качественного питания. На сегодняшний день в общепите работает 13 предприятий с общим количеством посадочных мест 468.

Производственная деятельность райпо направлена на массовый выпуск товаров народного потребления. Отрасль объединяет хлебозавод, рыбный цех, цех по выпуску полуфабрикатов и швейный цех. Объем выпуска товарной продукции промышленными предприятиями райпо составил 33,5 млн. руб., что составляет 12,4% от объема промышленного производства района.

В рамках  реализации национального проекта «Развитие АПК» райпо занимается заготовительной деятельностью, которая является одним из приоритетных направлений деятельности потребительской кооперации.

Ибресинское райпо с каждым годом наращивает объемы заготовок. Так, в 2010 г. объем заготовительного оборота составил 27 млн. руб. Прирост к 2009 г. – 7%.  Закуп ведется по 13 видам сырья. Большое внимание уделяется закупке молока и мяса.

Потребительское общество развивается как одно из структурных подразделений региональной системы потребительской кооперации, которая входит в единую систему потребительской кооперации России, в отношении которой государство вырабатывает определенную политику. На современном этапе развития государство отмечает приоритетную роль потребительской кооперации в улучшении социально-экономического положения сельского населения.

Функции управления деятельностью предприятия реализуются подразделениями аппарата управления и отдельными работниками, которые при этом вступают в экономические, организационные, социальные, психологические и другие отношения друг с другом. Организационные отношения, складывающиеся между подразделениями и работниками аппарата управления предприятия, определяют его организационную структуру.

Организационная структура - один из основных элементов управления организацией. Она характеризуется распределением целей и задач управления между подразделениями и работниками организации и направлена, прежде всего, на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями организации, распределение между ними прав и ответственности.

В Ибресинском райпо существует линейно-функциональная структура управления, которая представлена на рис 1.

Управление потребительским обществом осуществляют общее собрание, совет и правление потребительского общества.

Высшим органом управления потребительского общества является общее собрание уполномоченных, которое проводится в форме собраний пайщиков кооперативных участков и общего собрания уполномоченных общества. К исключительной компетенции общего собрания уполномоченных относятся:

- принятие Устава Райпо, внесение в него изменений и дополнений;

- определение основных направлений деятельности Райпо;

- порядок распределения между пайщиками доходов от предпринимательской деятельности;

- создание хозяйствующих обществ;

- определение размеров паевых взносов пайщиков, кооперативных выплат и т.д.

В период между общими собраниями уполномоченных управление деятельностью Райпо осуществляется Советом Райпо. Они избираются сроком на 5 лет из числа пайщиков, имеющих опыт работы в организациях потребительской кооперации и являющихся пайщиками не менее 5 лет.

Совет потребительского общества осуществляет полномочия, определенные Законом от 19.06.1992 № 3085-I «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации» и уставом потребительского общества, за исключением полномочий, отнесенных к исключительной компетенции общего собрания.

К компетенции председателя Совета Райпо относятся следующие вопросы: организационные работы совета, созыв заседаний совета и их ведение; определение вопросов, вносимых в повестку дня заседаний совета и др.

Исполнительным органом потребительского общества является правление. Оно обеспечивает выполнение решений собрания уполномоченных и совета Райпо. Председатель правления Райпо действует без доверенности от имени общества, издает распоряжение и дает указания в пределах своей компетенции, обязательные для исполнения всеми работниками общества.

Контроль за соблюдением устава потребительского общества, его финансовой и хозяйственной деятельностью, а также за созданными им организациями и подразделениями осуществляет ревизионная комиссия.

Рисунок 1 - Организационная структура управления Ибресинского райпо.

Линейно-функциональная структура является наиболее широко распространенной формой управления и имеет место почти во всех организациях. Это процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности. Это форма управления, в которой комбинируется линейное и функциональное управление, что позволяет сочетать централизацию и децентрализацию в управлении. Ответственность за производство, сбыт, финансы и другое возлагается на функциональных управляющих, которые подчиняются высшему руководству, линейный персонал может сконцентрировать свое внимание на текущей деятельности. Процесс управления Ибресинского райпо представляет собой последовательность управленческих действий, проявляющихся в принятии и реализации тех или иных управленческих решений. Каждое структурное подразделение выполняет строго определенные функции.

Экономический отдел занимается ценообразованием, определением порядка оплаты труда, статистическим учетом и отчетностью, анализом и планированием хозяйственной деятельности, ведет финансовое планирование и контроль и.т.д. Руководит планово-экономическим отделом начальник планово-экономического отдела. Его главной задачей является определение плановых размеров основных экономических показателей (оборота торговли, производительности труда, издержек обращения и т.д.) и анализ динамики основных экономических показателей. Сотрудник экономического отдела – экономист – подсчитывает реальные показатели финансово-экономической деятельности предприятия.

Функции бухгалтерии - своевременное и правильное ведение бухгалтерского учета. Главный бухгалтер контролирует работу бухгалтерии и контролирует отчисления налогов в налоговую службу.

Работу кадрового отдела обеспечивают инспектор по организационно-кадровой работе. В их функции входят прием на работу и увольнение сотрудников, контроль за дисциплиной, оформление документов об уходе на пенсию и в отпуска и т. п.

Товароведы определяют соответствие материальных ресурсов стандартам, осуществляют связь с поставщиками и потребителями, обеспечивают оперативный учет поступления и реализации, контроль, выполнения договорных обязательств и др.

Потребительская кооперация действует в юридических рамках, которые регулируют поведение хозяйствующих субъектов системы, разрешают конфликты с точки зрения общественного блага. Деятельность райпо регламентируется следующими нормативно-правовыми актами: Гражданский кодекс РФ, Трудовой РФ, Налоговый кодекс РФ, Земельный кодекс РФ, Уголовный кодекс РФ, Уголовно-процессуальный кодекс РФ, ФЗ «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах)», ФЗ «О сельскохозяйственной кооперации», ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» и другими законами и подзаконными актами.

Все виды деятельности Ибресинского райпо (розничная и оптовая торговля, общественное питание, производство, услуги) находятся на отдельном балансе, без выделения структурных подразделений.

С 01.01.2003 г. согласно гл. 26.3 Налогового кодекса Российской Федерации Ибресинское РайПО Чувашпотребсоюза исчисляет единый налог на вмененный доход по итогам каждого налогового периода.

Социально-культурная среда выражается в специфических условиях деятельности, связанных с населением, психологией бизнеса. Необходимо учесть, что потребительская кооперация, элементом которой является Ибресинское райпо, обслуживает сельское население, чьи доходы гораздо ниже среднего по региону уровня, это влияет на формирование ассортимента товаров, ценовую политику, сферу оказываемых услуг и реализуемые направления деятельности. Следует учитывать демографическое положение, сложившееся в регионе: опережающее старение население, развитие миграционных процессов, низкий уровень рождаемости.

Назначение политико-правовой среды состоит в регламентации правового поля осуществления хозяйственной деятельности. Основными её элементами, оказывающими существенное влияние на экономику и результативность деятельности потребительского общества, являются: налоговая система (райпо применяет упрощенную систему налогообложения в виде единого налога на вмененный доход), порядок лицензирования отдельных видов деятельности, система стандартизации и сертификации, особенности гражданского законодательства.

Технологическая среда не оказывает на предприятие выраженного влияния. Следует отметить, что в последние годы в торговой сети райпо произошло ряд прогрессивных изменений: введены в действие два магазина самообслуживания, обновлено торгово-технологическое оборудование, что позволило, повысить эффективность работы торговли и улучшить качество обслуживания покупателей.

Географическая среда характеризует доступность торгового предприятия для субъектов рынка. Магазины райпо имеют выгодное местоположение, почти все находятся в центре населенных пунктов, недалеко от остановок общественного транспорта и во дворах.

Институциональная среда характеризует наличие страховых компаний, финансово-кредитных учреждений, формирующих возможности райпо страховать имущество, работников, привлекать кредиты и займы краткосрочного и долгосрочного характера.

Факторы внешней среды косвенного воздействия не оказывают прямого, непосредственно влияния на результаты финансово-хозяйственной деятельности райпо. Они формируют общую среду бизнеса, характерные особенности, влияющие на деятельность предприятия.

Основными элементами микросреды райпо традиционно считаются: поставщики, покупатели, конкуренты и государство.

Поставщики обеспечивают райпо ресурсами: материально-техническими объектами, товарным ассортиментом и технологическим оборудованием. От них зависит бесперебойность поставок товаров, их качество и ассортимент, цены (в райпо формирование цен осуществляется на основе затратного метода).

Потребительское общество стремится налаживать прямые связи с поставщиками различных форм собственности и хозяйствования, без участия посредников. Наличие в процессе товародвижения большого числа посреднических звеньев увеличивает покупную стоимость товаров, что, в свою очередь, приводит к росту розничных цен. Как следствие, райпо может проиграть в ценовой конкуренции и «потерять» своих покупателей.

Основными поставщиками Ибресинского райпо являются: ОАО «Чебоксарский мясокомбинат», ФГУП «Спиртзавод Чувашский», ОАО ПФ «Букет Чувашии», ОАО «Акконд», ЗАО «Бекон», ОАО МПС «Чувашская», ОАО «Волжанка», ООО «Техпласт» и др.

Предприятие старается уделять как можно больше внимание местным производителям, но и не теряет связи с поставщиками из других регионов. В целях поддержания широкого ассортимента, райпо прибегает к услугам и поставщиков-посредников. Определяющими факторами в установлении взаимоотношений с ними являются цена и качество предлагаемой продукции, её уникальность и высокий спрос у потребителей.

Покупатели являются для райпо основным источником доходов. Знание их желаний, возможностей и предпочтений позволяет райпо правильно организовать свою деятельность, формировать широкий и глубокий ассортимент.

Магазины райпо преимущественно расположены в центре сельских населенных пунктов. Это обуславливает доступность торговых точек для покупателей, а эффективность работы торговых предприятий во многом определяется режимом работы: в 2009 г. 5 магазинов и одно предприятие общественного питания переведены на круглосуточный режим работы, 36 магазинов находятся на удлиненном режиме рабочего дня. Такие изменения продолжительности работы предприятий торговли и общественного питания райпо привлекают все большее число покупателей, обеспечивают благосклонность и удовлетворенность потребителей. Как результат, стабильно растут объемы деятельности и прибыль потребительского общества, так в 2010 г. прибыль составила 3442 тыс. руб.