- •Содержание
- •Введение
- •Методические сценарии занятий по разделам (слайд-программы и видеофрагменты в электронном виде) Вводное занятие. Психологическая составляющая профессиональной деятельности спасателя
- •Этапы психической адаптации и дезадаптации в экстремальных условиях деятельности
- •Приложение к Вводному занятию. Психологическая составляющая профессиональной деятельности спасателя
- •Карточка № 1
- •Карточка № 2
- •Карточка № 3
- •Карточка № 4
- •Карточка № 5
- •Карточка № 6
- •Раздел 1. Стресс. Профессиональный стресс. Профессиональное здоровье, профилактика нарушений профессионального здоровья.
- •1 Стадия – Общая реакция тревоги.
- •2 Стадия – Повышение общей резистентности (сопротивляемости) организма к стрессовым воздействиям.
- •3 Стадия – Истощение.
- •1. Эмоционально-поведенческие:
- •Профессиональное здоровье
- •Этапы профессионального развития
- •Профилактика негативных последствий профессионального стресса у специалистов экстремального профиля
- •Зона стабильности профессионального здоровья
- •Методы саморегуляции
- •Психологическая подготовка специалистов спасателей. Динамика пвк при повышении классности спасателя
- •Проектирование профессионального развития
- •Этапы профессионального развития
- •Теория Решения Изобретательских Задач как средство расширения репертуара решений в деятельности спасателей
- •Правила, принятые на занятии:
- •Разминка
- •Максимальная и Минимальная задачи
- •Диверсионный анализ
- •Идеальный конечный результат
- •Противоречие
- •1. Разрешение противоречий во времени
- •2. Разрешение противоречий в пространстве/структуре
- •3. Разрешение противоречий в воздействии
- •Решение
- •Верификация
- •Практическая отработка
- •Обратная связь
- •Посттравматическое стрессовое расстройство
- •Типы травматических ситуаций
- •Динамика переживания травматической ситуации
- •Посттравматическое стрессовое расстройство
- •Факторы, влияющие на возникновение посттравматического расстройства
- •Профилактика птср
- •Методы и приемы саморегуляции
- •Виды дыхания
- •Рекомендуемые упражнения
- •Приемы концентрации внимания
- •Нервно-мышечная релаксация
- •Нижняя часть ног:
- •Бедра и живот:
- •Визуализация. Самовнушение
- •Общие принципы обучения ат
- •Формулы намерения (цели) при нарушениях сна
- •Медитация как способ саморегуляции
- •Идеомоторная тренировка
- •1.Разминка
- •3. Ассоциированное представление движения
- •Ассоциативная методика саморегуляции. Поиск ключей доступа к желаемым состояниям
- •Приложения к разделу 1. Стресс. Профессиональный стресс. Профессиональное здоровье, профилактика нарушений профессионального здоровья
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 4
- •Карточка 5
- •Карточка 6
- •Карточка 7
- •Карточка 8
- •Карточка 9
- •Карточка 10
- •Карточка 11
- •Карточка 12
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 4
- •Бесконфликтное общение
- •Навешивание «ярлыков»
- •Ориентация не на отношения, а на результат
- •Приемы активного слушания
- •Виды модальностей
- •Общение с пострадавшими во время проведения аварийно-спасательных работ
- •Общие принципы конструктивного общения с пострадавшими во время аварийно-спасательных работ:
- •Особенности общения с пострадавшими, переживающими горе, утрату
- •Фазы горя
- •1. Фаза шока и оцепенения
- •Рекомендации по ведению: Далее рекомендуется выполнить упражнение (см. Приложение 8).
- •2. Фаза страдания и дезорганизации
- •3. Фаза остаточных толчков и реорганизации
- •4. Фаза завершения
- •Патологическое горе и причины его возникновения
- •Общение с жертвой
- •Работа с жертвой
- •Оказание помощи пострадавшим при возникновении острой реакции на стресс
- •Очередность оказания экстренной психологической помощи пострадавшим при острых стрессовых реакциях
- •Профилактика образования толпы и основы работы с толпой
- •Информационно – разъяснительная работа с пострадавшими в чс
- •Оказание помощи при текущем суициде
- •Экстренная психологическая помощь в зоне чс. Особенности оказания экстренной психологической помощи при чрезвычайных ситуациях различного характера
- •Группы пострадавших в чс
- •1 Текст
- •2 Текст
- •3 Текст
- •Карточка
- •Карточка
- •Общая легенда
- •Легенда
- •Легенда
- •Легенда
- •Легенда
- •Легенда
- •Легенда
- •Легенда
- •Общая легенда
- •Карточки с оср.
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 4
- •Карточка 5
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Легенда 1
- •Легенда 2
- •Легенда
- •Ситуация в городе
- •Администрация
- •Карточка для участника
- •Карта конфликта
- •Взаимосвязь формы разрешения конфликта и стратегии поведения оппонентов
- •1. Соперничество (борьба, принуждение)
- •2. Компромисс
- •3. Уход
- •3. Уступка
- •5. Сотрудничество
- •Основные этапы и фазы конфликтов и степень напряженности отношений оппонентов
- •Соотношение деловой и личностной сфер в длительном конфликте
- •Разрешение конфликтов с участием третьей стороны
- •Любую социальную группу отличает наличие следующих признаков:
- •Восемь этапов проведения изменений
- •Карточка 1. Руководитель
- •Карточка 2. Спасатель
- •Карта конфликта
- •Карточка
- •Карточка 1. Условия
- •Карточка 2. Пострадавшие
- •Карточка 3. Администрация
- •Карточка 4. Спасатели
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Психологические особенности малых групп
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 1
- •Карточка 1
- •Карточка 1
- •Карточка 1
- •Карточка 2 Лидер
- •Карточка 1
- •Карточка 1
- •Дополнительные материалы Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 4
- •Учебные задачи к Вводному занятию. Психологическая составляющая профессиональной деятельности спасателя Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 4
- •Карточка 5
- •Карточка 6
- •Учебные задачи к разделу 1. Стресс. Профессиональный стресс. Профессиональное здоровье, профилактика нарушений профессионального здоровья Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 4
- •Карточка 6
- •Карточка 7
- •Карточка 8
- •Карточка 9
- •Карточка 10
- •Карточка 11
- •Карточка 12
- •Карточка 13
- •Карточка 14
- •Карточка 15
- •Карточка 16
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 4
- •Раздаточный материал 1
- •Раздаточный материал 2
- •Текст 1
- •Текст 2
- •Текст 3
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 4
- •Карточка 5
- •Карточка 6
- •Карточка 7
- •Карточка 8
- •Карточка 9
- •Карточка 10
- •Карточка 11
- •Карточка 12
- •Карточка 18
- •Карточка 20
- •Карточка 26
- •Карточка 27
- •Карточка 28
- •Карточка 29
- •Легенда 1
- •Легенда 8
- •Ситуация в городе
- •Карточки к деловой игре
- •Карточка для участника
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 4
- •Карточка 5
- •Карточка 6
- •Карточка 7
- •Карточка 8
- •Карточка 9
- •Карточка 15
- •Карточка 16
- •Карточка 17
- •Карточка 18
- •Дополнительные материалы Карточка 19
- •Карточка 20
- •Карточка 21
- •Карточка 22
Карточка 12
На пожаре объекта в г.Х. вследствие обрушения погиб молодой пожарный К. События развивались таким образом, что попытки пробиться к месту обрушения, чтобы оказать своевременную помощь К. были безрезультатны. Участником ликвидации пожара так же был и родственник погибшего, который в свое время, содействовал устройству К. на работу в пожарную часть.
Сообщение семье погибшего о случившемся, участие в организации похорон и другие, связанные с этим событием дела легли на плечи этого родственника. В течение 3 суток после трагедии он не спал, взял на себя опеку жены и детей погибшего, встречал прибывающих на траурные мероприятия родственников…
Приложение 2.
Упражнение. Данное упражнение направленно на анализ собственных ПВК участников. Каждый участник работает индивидуально.
Инструкция: Для выполнения упражнения, Вам необходим раздаточный материал. Заполните таблицу.
Оцените себя, как специалиста. Запишите свои собственные (на Ваш взгляд) ПВК, т.е. ПВК, которыми Вы обладаете в действительности
(столбик 1: ПВК Я - реальное).
Определите, на свой взгляд, ПВК, которыми должен обладать сотрудник МЧС в идеале (столбик 2: ПВК сотрудника МЧС - идеальное).
Укажите ПВК, которыми хотели бы обладать Вы, как сотрудник МЧС (столбик 3: ПВК Я - идеальное).
Раздаточный материал
ПВК Я - реальное |
Сотрудник МЧС - идеальное |
ПВК Я - идеальное |
1. 2. 3. 4. 5.
|
1. 2. 3. 4. 5.
|
1. 2. 3. 4. 5. |
Оцените самостоятельно для себя: соответствие Ваших реальных ПВК с ПВК, которыми Вы хотели бы обладать, а так же желаемых ПВК с ПВК, которыми, на Ваш взгляд, должен обладать сотрудник МЧС России.
Приложение 3.
Упражнение. Упражнение направленно на рассмотрение мотивационной сферы участников. Каждый из участников работает самостоятельно. Задача ведущего правильно и четко дать поэтапную инструкцию, а так же обратную связь участникам в виде интерпретации полученных результатов.
Инструкция дается поэтапно:
Найдите не менее пяти ответов на вопрос: «Зачем я работаю?». Традиционным ответом является, что за работу платят. Это действительно так. Но существует достаточно мест, где платят столько же или больше. Значит, этот ответ является недостаточным. А зачем еще Вы работаете? Найдите не мене пяти различных ответов. Ответы не должны содержать негативных формулировок. Например: потому что больше ничего не умею делать. Попробуйте переформулировать, например: потому, что свою работу делаю лучше, чем что-либо другое. Запишите их.
Теперь нарисуйте шкалу от 0 до 10. «0» баллов предполагает отсутствие параметра, а «10» – максимальная его выраженность.
Зачем я работаю?
Оценка
1. Платят деньги
010
2.
3.
4.
5.
Посчитайте общую сумму баллов.
Интерпретация результатов.
Если сумма баллов больше 30 – искажения в мотивационной сфере практически отсутствуют, Ваша задача – профилактика профессионального выгорания.
Если сумма баллов 25-30, обратите внимание на настроение и самочувствие в последнее время, видимо, необходимо предпринять дополнительные меры по профилактике выгорания, выделить больше времени для себя, семьи, хобби, может быть, взять отпуск. Желательно проконсультироваться с психологом.
Если сумма баллов меньше 25 – искажения в мотивации профессиональной деятельности, вероятнее всего, уже сформировались. Возможно, есть и другие симптомы выгорания: антипатия к пострадавшим и коллегам, отстраненность от близких, безразличие, психосоматические симптомы. В этом случае Вам необходимо обратиться к специалисту-психологу, пройти медико-психологическую реабилитацию. В противном случае, возможен неблагоприятный сценарий развития синдрома выгорания.
Приложение 4.
Картинка с качелями.
Приложение 5.
Задача. Саяно-Шушенская ГЭС.
Информационная справка.
Сая́но-Шу́шенская гидроэлектростанция им. П. С. Непорожнего — самая мощная электростанция России, шестая по мощностигидроэлектростанцияв мире. Расположена на рекеЕнисей, рядом с посёлкомЧерёмушки(Хакасия), недалеко от г.Саяногорск. Строительство СШГЭС началось в1968г. В настоящее время «Саяно-Шушенская ГЭС имени П. С. Непорожнего» является филиалом ОАО «РусГидро».
Генерация СШГЭС была остановлена из-за аварии 17 августа 2009 г. В результате аварии погибло около 75 человек. По оценкам главы МЧС России С. Шойгу, восстановление агрегатов Саяно-Шушенской ГЭС после произошедшей аварии может занять годы. Для ликвидации последствий катастрофы на место аварии прибыли около 2000 специалистов МЧС России разных подразделений из разных регионов и с разным опытом ликвидации крупномасштабных ЧС.
Это уникальная чрезвычайная ситуация по масштабу, сложности катастрофы, количеству специалистов МЧС России, привлеченных к аварийно-спасательным работам. Ближайший к СШГЭС населенный пункт это поселок городского типа «Черемушки», который был связан с ГЭС специальной трамвайной линией. Поселок расположен в 40 км от города Саяногорска, и его население составляет приблизительно 9011 человек. Преимущественно все жители поселка, так или иначе, были связаны с ГЭС – работали на станции сами или члены их семей, близкие и знакомые. Недалеко от Черемушек проходили и все связанные с катастрофой мероприятия - опознание, похороны и т.д. Соответственно, весь поселок был включен в активное переживание трагедии. Так как СШГЭС является для поселка градообразующим предприятием, тревога за дальнейшую судьбу станции была сильно переплетена у жителей «Черемушек» с тревогой за собственное будущее. Горе жителей, потерявших близких, усиливали тревога и неуверенность: что будет с ГЭС; что будет с поселком?
Аварийно-спасательные работы велись в напряженном режиме. Спасатели работали посменно, и свой отдых после смены они часто проводили в «Черемушках», снимая профессиональный стресс традиционными для спасателей способами. Большая часть спасателей не принимали во внимание состояние жителей – употребляли алкогольные напитки, громко смеялись, пытались завязать знакомства с женщинами из поселка и т.д. Неадекватное поведение спасателей и ситуация неопределенности дальнейшей судьбы станции и «Черемушек» повышали социальную напряженность в поселке.
ПКД. Как можно снизить уровень социального напряжения у пострадавших, не повышая его при этом у специалистов МЧС России?
Противоречие (пример): Спасатели должны отдыхать, чтобы эффективно работать. Но спасатели не могут отдыхать, т.к. это повышает уровень социального напряжения у пострадавших и отягощает проведение АСР.
Приложение 6.
Задача № 1. Как обнаружить субмарину?
Задача. Вражеские субмарины нахально бороздят водные просторы нашей Родины. Укрываясь в толще воды, они практически не заметны и не уловимы. Помогите Родине и предложите способы обнаружения подводных лодок. Подсказка [ИКР]. Субмарина сама себя обнаруживает. Решение 1. Вот способ обнаружения субмарин в тёмное время суток. Ночью в море голубоватым светом светятся одноклеточные организмы-ночесветки, которые реагируют на механическое раздражение. Поэтому в темноте за подводной лодкой тянется яркий шлейф, хорошо заметный со спутника. По свечению можно также определить тоннаж, скорость и тип субмарины. Решение 2. Лазерные сканеры синего и зеленого спектра пропускаются морской водой и отражаются от объекта.
Задача № 2. Павианы и мандарины.
Задача. Фермеры одной из южноафриканских провинций совсем исхудали. Каждый год стада павианов уничтожают почти весь урожай мандаринов. Не помогают ни сторожа, ни собаки, ни ружье. Как фермерам защитить плоды?
Подсказка 1[ИКР]. Обезьяны сами не трогают мандарины. Подсказка 2. Используйте вкусовой или визуальный канал обезьян. Используйте посредник - сами плоды, самих обезьян.
Задача № 3. Кардинал.
Задача. Во времена кардинала Ришелье среди французских аристократок стало модным самим управлять лошадиной упряжкой, без кучера. Участились случаи столкновений, наездов на прохожих. Как кардиналу решить эту проблему?
Подсказка 1[ИКР]. Женщины сами отказываются от нового увлечения.
Решение 1. Ришелье издал указ, разрешающий управлять упряжкой лошадей только женщинам, достигшим 35-летнего возраста. На следующий день на улицах Парижа не осталось ни одной знатной дамы с вожжами в руках.
Решение 2. Распространить мнение о том, что женщина, которая сама водит - признак материального неблагополучия семьи.
Решение 3. Медицинский факт, широко известный в те времена. Запах конского пота отпугивает блох и вшей. Решение: Распустить в народе слух, что лучший способ для знатной дамы незаметно избавиться от вшей - это самой править лошадьми.
Приложение 7.
Упражнение. Для выполнения данного упражнения, необходимо разделить группу на 2 подгруппы, каждая из которых получает от ведущего 2 карточки с текстом.
Инструкция: Каждая подгруппа получила по 2 карточки с текстом. Вам необходимо прочитать текст и прийти к совместному решению, о какой из фаз (или этапов) проживания травматической ситуации идет речь, а так же объяснить свой вывод.
Время для работы с карточками ограниченно. По команде ведущего каждая подгруппа начинает самостоятельно работать. На каждую карточку дается не больше 3-х минут. По команде ведущего подгруппы завершают обсуждение. Выбирается один участник из каждой подгруппы, который вначале зачитывает карточку, а потом говорит, о какой из фаз идет речь, обосновывая при этом точку зрения подгруппы. Происходит поочередное выступление каждой подгруппы, потом общее обсуждение.