- •Государственное учреждение Центр экстренной психологической помощи
- •Социальная группа
- •Признаки социальной группы
- •Динамика группы
- •Динамика группы
- •Динамика группы
- •Коллектив
- •Основные черты коллектива
- •Социально-психологический климат
- •Факторы СПК
- •Стиль руководства
- •Управление коллективом направлено на:
- •Методы психологического воздействия
- •Межличностные взаимоотношения
- •Формальные и неформальные связи
- •Профессиональная компетенция
- •Управленческая компетенция
- •Модель принятия управленческого решения
- •Сопротивление при управленческом решении
- •Этапы проведения изменений
- •Государственное учреждение Центр экстренной психологической помощи
Государственное учреждение Центр экстренной психологической помощи
МЧС России
Психологические особенности
малых групп
ГУ ЦЭПП МЧС России
Социальная группа
Социальная группа
|
|
|
|
|
по основе существования: |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
по численному составу: |
официальные; |
|||||||||||
|
|
|
|
|
неофициальные. |
|||||||
большие; |
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||
малые. |
|
по типу взаимодействия: |
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
по наличию контактов: |
|
совместно действующие; |
||||||||
|
|
|
взаимодействующие. |
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
реальные; |
|
|
по уровню развития: |
|||||||||
условные |
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||
развитые; |
||||||||||||
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
недостаточно развитые |
Признаки социальной группы
групповые интересы, потребности, нормы, ценности, мнение;
ролевая структура;
динамика групповых процессов;
целей и задач.
Динамика группы
Становление Отдача
Переходный период
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Формирование |
|
Распад |
|
|
|
|
|
|
Динамика группы
1 этап: Формирование
взаимный обмен информацией;
анализ задачи и поиск способа ее решения;
стихийная выработка структуры группы и распределение ролей.
2 этап: Переходный период
уточнение цели и определение способов ее достижения, часто в эмоционально насыщенных формах;
распределение функций и полномочий;
зарождение группового самосознания;
возникновение малых групп;
большая вероятность возникновения конфликтов внутри группы.
Динамика группы
3 этап: Становление
принятие общих целей;
оформление плана по достижению цели;
определение задач;
принятие решения о способах реализации задач;
завершение формирования действий;
4 этап: Отдача
совершенствуются принципы группового взаимодействия;
в результате делегирования растут полномочия группы.
5 этап: Распад
утрата большинства функций группы;
низкий уровень взаимоотношений по работе;
эффективность группы падает.
Коллектив
Коллектив – особое качественное состояние малой группы, достигшее высокого
или наивысшего уровня социально-психологической зрелости (степень развития ее социальных и психологических характеристик).
Основные черты коллектива
Черты коллектива:
устойчивое взаимодействие;
отчетливо выраженная однородность состава;
относительно высокая степень сплоченности;
структурированность;
организованность (упорядоченность, подчиненность коллектива);
открытость.
Социально-психологический климат
свойство коллектива, определяемое межличностными отношениями сотрудников,
создающими стойкие групповые настроения и мысли, устойчивый психический настрой коллектива, который находит многообразные формы проявления.
Факторы СПК
глобальная макросреда;
локальная макросреда;
физический микроклимат, санитарно-гигиенические условия труда;
удовлетворенность работой;
характер выполняемой деятельности;
организация совместной деятельности;
психологическая совместимость;
характер коммуникаций в организации;
стиль руководства.