Upravlenie_turdestinatsiami / Тестовые задания

Тестовые задания, используемые в итоговом зачете

1.Туристическая дестинация включает в себе следующие основные компоненты:

а) туристические ресурсы;

б) туристическую инфраструктуру

в) туристические предприятия, расположенные в территориальных пределах дестинации

г) верно все перечисленное.

2.К основными ресурсами туристической дестинации от­носятся:

а) естественные ресурсы;

б) искусственные ресурсы;

в) инфраструктура;

г) верно а) и б).

3.Компонентами туристической дестинации являются все, за исключением:

а) территория, на которой человек ведет свою хозяйственную деятельность;

б) достопримечательности;

в) удобства;

г) вспомогательные службы.

4.Название, символ, знак, термин или любая другая ха­рактеристика, которая бы идентифицировала товар или услугу как отличную от других, называется:

а) брендом;

б) торговой маркой;

в) логотипом;

г) имиджем.

5.Бренд можно определить как:

а) название, символ, знак, термин или любая другая характеристика, которая бы идентифицировала товар или услугу как отличную от других;

б) сумму всех характеристик, материальных или нематериальных, которая делает коммерческое предложение уникальным;

в) неосязаемую сумму свойств продукта: его имени, упаковки и цены, его ис­тории, репутации и способа рекламирования;

г) верно все перечисленное.

6.Укажите причины, способствующие развитию массового туризма:

А) Изобретение новых средств передвижения;

Б) Повышение благосостояния населения;

В) Обнаружение новых мест с минеральными и термальными источниками;

Г) Появление оплачиваемых отпусков;

Д) Наличие большого числа турбюро, предлагающих туры на любой вкус;

С) Другое (указать)_______-

Множественный выбор

7.В каком интервале находится показатель доли делового туризма в общем мировом туристском потоке (выберите верный вариант):

а) 5-10%; в) 35-40%;

б) 20-25%; г) 50-55%.

8. Доля туризма с целью отдыха в общем мировом туристском потоке состав­ляет (выберите верный вариант):

а) менее 20%; в) более 80%;

б) около 60%; г) менее 10%.

9. Одним из основных направлений развития туризма в мире в период до 2020 г. является:

а) деловой туризм; в) экологический туризм;

б) космический туризм; г) религиозный туризм.

10.В каком интервале находится показатель доли экологического туризма в общем туристском потоке (выберите верный вариант):

а) 30-40%; в) 50-60%;

б) 2-5%; г) 20-25%.

11. Главным туристским макрорегионом мира в настоящее время является:

а) Юго-Восточная Азия; в) Америка;

б) Европа; г) Ближний Восток.

12. В начале XXI в. наиболее высокие темпы роста международных турист­ских прибытий наблюдаются (выбрать верный вариант):

а) в Европейском регионе; в) в Американском регионе;

б) в Азиатско-Тихоокеанском регионе; г) в Ближневосточном регионе.

13. В 2003 г. число международных прибытий составило:

а) около 100 млн; в) около 700 млн;

б) около 1 млрд; г) около 1,5 млрд.

14. Выберите из перечисленных ниже три страны, являющиеся лидерами по количеству прибывающих туристов:

а) Франция; д) Турция;

б) Россия; е) Китай;

в) Канада; ж) США;

г) Испания; з) Япония.

15. Выберите вариант, в котором все страны являются лидерами по количест­ву выезжающих из страны туристов:

а) Турция, Россия, Франция; в) Канада, Германия, Индия;

б) Германия, США, Великобритания; г) Япония, Испания, Дания.

16. Найдите правильное утверждение среди предложенных вариантов:

а) по прогнозам Всемирной туристской организации, к 2020 г. лидером по въезду международных туристов станет Китай;

б) по прогнозам Всемирной туристской организации, к 2020 г. лидером по въезду международных туристов станет Россия;

в) наибольшее положительное сальдо платежного баланса по статье «Международный туризм» имеет Япония.

17. Выберите верное утверждение:

а) самым популярным видом транспорта для путешествий является мор­ской;

б) по прогнозам Всемирной туристской организации, к 2016 г. количество международных прибытий достигнет 1 млрд;

в) лидером по поступлениям от международного туризма является Япония.

18. Наибольшие доходы от международного туризма получают следующие страны (выбрать верную строку):

а) Россия, Япония, Китай; в) США, Испания, Франция;

б) США, Дания, Италия; г) ФРГ, Китай, Великобритания.

19. Из предложенного списка выберите страны, которые лидируют по расхо­дам на международный туризм:

а) Россия; д) Германия;

б) Китай; е) Финляндия;

в) США; ж) Великобритания;

г) Испания; з) Италия

20. Из предложенного списка выберите страны, имеющие наибольшее поло­жительное сальдо платежного баланса по статье «Международный туризм»:

а) Испания; г) США;

б) Китай; д) Бразилия;

в) Япония; е) Польша.

21. Из предложенного списка выберите страны, имеющие наибольшее отри­цательное сальдо платежного баланса по статье «Международный туризм»:

а) Германия; г) Япония;

б) Франция; д) Греция;

в) США; е) Австрия.

22. По прогнозам ВТО, мировые доходы от туризма к 2020 г. составят (выбрать верную строку):

а) около 10 трлн долларов; в) около 10 млн долларов;

б) около 2 трлн долларов; г) около 1 млн долларов.

23. По прогнозам ВТО, в 2020 г. первое место по количеству международных туристских прибытий будет занимать:

а) Россия; в) Италия;

б) Япония; г) Китай

24. Выберите верное утверждение:

а) большинство развивающихся стран имеют положительное сальдо платежного баланса по статье «Международный туризм»;

б) в настоящее время туризм обеспечивает около 40% мирового ВВП;

в) туризм приобретает все большее значение в стимулировании развития слабых в структурном отношении районов.

25. Выберите верное утверждение:

а) большинство международных прибытий туристов приходится на разви­тые страны;

б) по прогнозам ВТО, мировые доходы от международного туризма к 2020 г. составят около 10 млн долларов;

в) конфликт в Ираке и эпидемия атипичной пневмонии не сказались на динамике развития международного туризма.

26. Темпы роста международных прибытий в Россию (выбрать верную строку):

а) выше среднемирового показателя;

б) ниже среднемирового показателя;

в) находятся примерно на уровне среднемирового показателя.

27. Число ежегодно прибывающих в Россию иностранных граждан составляет:

а) около 10 млн человек;

б) около 20 млн человек;

в) около 30 млн человек.

28. Какие цели международных поездок россиян преобладают в настоящее

время?

а) отдых;

б) деловые;

в) частные.

29. Первоначальной основой развития туризма являются

А) природные и географические условия

Б) турагентства

В) туристы

Г) историко-культурные ресурсы

30. Оценку туристского потенциала определенных экономических районов осуществляют на основе характеристик

А) емкости рекреационно-познавательных ресурсов

Б) емкости природно-рекреационных ресурсов

В) вместимости материальной базы

Г) географического положения и степени привлекательности для основной части туристов.

Д) всё перечисленное верно

31. Туристский отправляющий центр это…

А) место, откуда туристы начинают свое путешествие, и где они его заканчивают.

Б) место, откуда туристы начинают свое путешествие

В) место, где они его заканчивают.

32. Дестинация является..

А) регионом отправляющим туристов

Б) транзитным регионом

В) регионом принимающим туристов

33. Транспортное обслуживание в этом регионе играет главную роль…

А) регион отправляющий туристов

Б) транзитный регион

В) регион принимающий туристов

34. Услугами дестинаци пользуются …

А) только туристы

Б) только местные жители

В) работники данной дестинации

Г) только туристы и работники данной дестинации

Д) туристы, местные жители и работники данной дестинации

35. Дестинация может быть…

А) только первичной

Б) только вторичной

В) первичной и вторичной

36. На этой жизненной стадии туризм оказывает слабое влияние на окружающую природу и культурную среду.

А) стадия укрепления

Б) стадия разведки

В) стадия вовлечения

Г) стадия развития

Д) стагнация

Е) упадок и обновление

37. Эта стадия предшествует упадку дестинации…

А) стадия укрепления

Б) стадия разведки

В) стадия вовлечения

Г) стадия развития

Д) стагнация

Е) упадок и обновление

38. К какой жизненной стадии развития можно отнести классический приморский курорт Атлантик-Сити (США), который был превращен в центр игорного бизнеса.

А) стадия укрепления

Б) стадия разведки

В) стадия вовлечения

Г) стадия развития

Д) стагнация

Е) упадок и обновление

39. Определите фазу развития туристской дестинации: «Инфраструктура не справляется с объемом прибытий туристов: строятся магазины, пабы, бары, гостиницы, казино, т.е. все необходимые средства обслуживания, способные изменить облик дестинации»…

А) Создание новых рабочих мест

Б) Инвестиции в туризм.

В) Рост численности туристов

Г) Продвижение.

40. Определите фазу развития туристской дестинации: «Туристы хотят посещать интересные, необычные места, а не типичные дестинации».

А) Средства обслуживания

Б) Сокращение потоков туристов

В) Скидки

Г) Создание новых рабочих мест

Д) Инвестиции в туризм

41. При проведении SWOT-анализа:

1. рекомендуется последовательность: Возможности - Угрозы - Сильные стороны - Слабые стороны;

2. решаются задачи стратегического анализа;

3. решаются задачи функционального анализа;

4. не решаются задачи целевого тактического анализа;

5. рекомендуется последовательность: Сильные стороны – Слабые стороны – Угрозы – Возможности.

42. . При проведении стратегического анализа внутренней среды фирмы:

1. рекомендуется последовательность: Отдельные бизнесы – Функциональные подсистемы - Структурные подразделения - Бизнес-процессы;

2. под структурой подразделений понимают департаменты, отделы, сектора и т.д.;

3. под функциональными подсистемами понимают производство, финансовую деятельность, маркетинг, работу с персоналом и т.д.;

4. под структурой подразделений понимают производство, финансовую деятельность, маркетинг, работу с персоналом и т.д.;

5. рекомендуется последовательность: Функциональные службы – Структурные подразделения – Отдельные бизнесы – Бизнес-процессы.

42. Бизнес-процесс:

1. описывает поток работ от одной границы до другой;

2. имеет начало, конечное число шагов и конец;

3. материально-техническое обеспечение относит к макроуровню;

4. сбыт относится к макроуровню;

5. может рассматриваться только на одном выбранном уровне.

42. Укажите факторы усиления конкуренции, способствующие проведению реинжиниринга:

1. резкие и неожиданные изменения бизнес-среды;

2. возможность преуспевающей компании в короткий период оказаться среди отстающих;

3. переход от соперничества продуктов к соперничеству фирм;

4. сужение рынков конкуренции путем уменьшения количества стран присутствия;

стабильное использование стандартных технологий (для всех); повышение роли государства проведении бизнес-операций.

45. Внутренняя характеристика компании, которая выгодно отличает данное предприятие от конкурентов называется ..

А) Opportunities.

Б) Threats

В) Weaknesses

Г) Strengths

46. Внутренняя характеристика компании, которая по отношению к конкуренту выглядит слабой (неразвитой), и которую предприятие в силе улучшить называется…

А) Opportunities.

Б) Threats

В) Weaknesses

Г) Strengths

47. Характеристика внешней среды компании (т.е. рынка), которая предоставляет всем участникам данного рынка возможность для расширения своего бизнеса называется…

А) Opportunities.

Б) Threats

В) Weaknesses

Г) Strengths

48. Характеристика внешней среды компании (т.е. рынка), которая снижает привлекательность рынка для всех участников называется…

А) Opportunities.

Б) Threats

В) Weaknesses

Г) Strengths

49. Этот сектор занимает незначительную долю рынка в малоперспективной отрасли. Стратегия в отношении такого товара может быть только одна - уход с рынка (дезинвестиционная стратегия):

А) "Звезда"

Б) "Дойная корова"

В) "Трудный ребенок"

Г) "Собака"

50. Такой сектор занимает лидирующее положение в относительно зрелой или сокращающейся отрасли. Ее стратегия - использование прибыли для поддержания доли на рынке и помощи растущим подразделениям (стратегия консолидации).

А) "Звезда"

Б) "Дойная корова"

В) "Трудный ребенок"

Г) "Собака"

51. Такой сектор характеризуется лидирующим положением в развивающейся отрасли, и типовой рыночной стратегией фирмы по отношению к нему является интенсификация маркетинговых усилий для поддержания или увеличения доли рынка (наступательная стратегия).

А) "Звезда"

Б) "Дойная корова"

В) "Трудный ребенок"

Г) "Собака"

52. Массовый организованный турист это -

1. массовый турист, путешествующий известными туристическими маршрутами индивидуально по собственному выбору;

2. массовый турист, который путешествует в организованный способ, его привлекает максимальное привязанность к обычаям и стандартам собственной среды;

3. намерен познавать то, что новое — среда, культуру, историю, однако не отказывается от своих предпочтений, сохраняет основные требования к комфорту и бытовых условий;

4. нацелен на максимальную интеграцию с культурой посещаемой страны — является склонным к отказу от собственных обычаев и привычек.

53. Укажите правильное соответствие типа поведения туриста, которая вытекает из его мотивации.

1. Le sportif 1. ориентированный на посещение большого количества мест и общего ознакомления с ними.

2. Le connaisseur 2. ориентированный на познание, контакт с произведениями искусства;

3. Le solitare 3. ориентированный па контакт с природой;

4. Le voyeur 4. ориентированный на развлечения, забавы;

53. Сегментирование туристского рынка по этому признаку часто используется органами статистики…

1.географическому

2. демографическому

3. социально-экономическому

4. психографическому

5. поведенческому

53. Сегментирование по этому признаку позволяет выделить сравнительно однородные группы потребителей в зависимости от их отношения к фирме и ее предложению, осведомленности о товаре (услуге), реакции на него и характера использования.

1.географическому

2. демографическому

3. социально-экономическому

4. психографическому

5. поведенческому