- •Передмова
- •1. Програма навчальної дисципліни
- •Тематичний план навчальної дисципліни
- •Зміст навчальної дисципліни Модуль 1. Теоретичні концептуальні підходи до визначення якості продукції
- •Тема 1. Історичний аспект управління якістю продукції
- •Тема 2. Нормативна база управління якістю продукції, стандартизації та сертифікації
- •Тема 3. Показники якості продукції та їх класифікація
- •Тема 4. Методи визначення рівня якості продукції
- •Тема 5. Системи забезпечення та управління якістю продукції
- •Тема 6. Основи стандартизації в промисловості та її методи
- •Тема 7. Сертифікація продукції і систем якості. Економіка якості
- •Тема 8. Метрологічне забезпечення якості продукції
- •Модуль іі. Індивідуальне науково-дослідне завдання (індз)
- •2. Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Модуль 1. Теоретичні концептуальні підходи до визначення якості продукції
- •Тема 1. Історичний аспект управління якістю продукції
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Завдання до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Бібліографічний список до теми
- •Бібліографічний список до теми [12, 19, 21, 44]
- •Тема 3. Показники якості продукції та їх класифікація
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Завдання до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Бібліографічний список до теми
- •Завдання до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Бібліографічний список до теми
- •Завдання до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Бібліографічний список до теми
- •Завдання до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Бібліографічний список до теми
- •Завдання до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Бібліографічний список до теми
- •Завдання до самостійної роботи
- •Питання для обговорення
- •Бібліографічний список до семінарського заняття
- •Бібліографічний список до семінарського заняття
- •Методичні рекомендації до семінарського заняття
- •Питання для обговорення
- •Бібліографічний список до семінарського заняття
- •Бібліографічний список до семінарського заняття
- •Бібліографічний список до семінарського заняття
- •Питання для обговорення
- •Бібліографічний список до семінарського заняття
- •Питання для обговорення
- •Бібліографічний список до семінарського заняття
- •Система формування якості продукції на підприємстві
- •Теми індивідуальних завдань
- •5. Підсумковий контроль Перелік питань до модульного контролю
- •6. Список рекомендованої літератури
- •Ільченко Вікторія Миколаївна Якість продукції
Передмова
Навчальним планом підготовки бакалаврів передбачено вивчення дисципліни «Якість продукції», яка є вибірковою для студентів економічних спеціальностей вищих навчальних закладів.
Метою вивчення навчальної дисципліни «Якість продукції» є надання знань з управління якістю продукції, вивчення основ стандартизації, сертифікації і метрологічного забезпечення якості продукції.
Предметом навчальної дисципліни є методи і процеси управління якістю продукції.
Основним завданням навчальної дисципліни є:
засвоєння нормативної бази управління якістю продукції, її сертифікації та стандартизації;
з'ясування факторів, що обумовлюють якість продукції;
розкриття структури основних функцій;
метрологічне забезпечення якості продукції;
вивчення концептуальних основ та сфери використання методів оцінки якості товару для їх підвищення;
впровадження комплексної системи управління якістю продукції.
При викладанні навчальної дисципліни акцентується увага на таких питаннях, як фактори, види, концептуальні підходи до визначення сутності якості, показники, що розкривають якість продукції, її зв'язок із конкурентоспроможністю.
Послідовність вивчення програмного матеріалу обумовлена внутрішньою логікою тем дисципліни: на попередніх поняттях ґрунтується вивчення наступних тем. Вивчення навчальної дисципліни «Якість продукції» базується на знаннях, одержаних студентами при вивченні дисциплін «Економіка підприємства», «Економіка підприємства ІІ». Разом з тим, вона передує вивченню дисциплін ««Планування і контроль на підприємстві», «Бухгалтерський облік», «Проектний аналіз» та ін., в яких необхідні знання і компетенції, сформовані при вивченні навчальної дисципліни «Якість продукції».
Навчальний процес з дисципліни здійснюється у таких формах: навчальні заняття (лекції, семінарські, практичні та індивідуальні заняття, а також консультації), індивідуальні завдання, самостійна робота, практична підготовка, контрольні заходи.
Навчально-методичний посібник розроблений відповідно до навчального плану підготовки бакалаврів в галузі знань 0305 «Економіка та підприємництво», програми навчальної дисципліни «Якість продукції» та розрахований на студентів вищих навчальних закладів ІІІ-ІV рівня акредитації, які навчаються за навчальними планами підготовки бакалаврів, а також викладачів навчальної дисципліни «Якість продукції».
1. Програма навчальної дисципліни
«Якість продукції»
Мета: надання знань з управління якістю продукції, вивчення основ стандартизації, сертифікації і метрологічного забезпечення якості продукції.
Компетенції, які необхідно сформувати в результаті вивчення навчальної дисципліни:
Інструментальні компетенції
здатність отримувати з різних джерел та аналізувати, систематизувати інформацію з базових питань програмного матеріалу навчальної дисципліни;
здатність до самостійного поповнення і оновлення своїх знань з актуальних питань управління якістю продукції, вивчення концептуальних основ та сфери використання методів оцінки якості товару для їх підвищення;
здатність ефективно організовувати свій час при вивченні програмного матеріалу дисципліни.
Міжособистісні компетенції
здатність здійснювати ефективні міжособистісні комунікації;
здатність працювати та знаходити рішення проблем у команді;
здатність приймати вірне рішення у команді підприємства при вирішенні конфліктної ситуації;
здатність сприймати різноманітні відмінності різних культур й адаптувати їх щодо конкретної ситуації.
Системні компетенції
здатність застосовувати знання з питань якості продукції у прийнятті правильних управлінських рішень.
Спеціальні компетенції
- здатність використовувати існуючі підходи до оцінки якості товару на практиці;
- володіння нормативно-правовою базою управління якістю продукції стандартизації та сертифікації;
- вміння розкривати проблему забезпечення якості продукції, користуючись сучасними методами управління якістю;
- здатність застосовувати знання економічної інформації для прийняття рішень з оцінки якості продукції;
- уміння виконувати аналітичні розрахунки з аналізу якості продукції з порівнянням товарів конкурентів між собою;
- володіння знаннями про параметри якості товарів, які залежать від виду і складності виробу в технічному та експлуатаційному відношенні.