- •ТЕМА 4. МІЖНАРОДНИЙ ОПЕРАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
- •1.Природа міжнародного операційного менеджменту.
- •СТРУКТУРА ПРОЦЕСУ
- •ЦІЛІ ОПЕРАЦІЙНОЇ СТРАТЕГІЇ :
- •ВПЛИВ БІЗНЕС- СТРАТЕГІЇ НА ОПЕРАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
- •2. Виробничий менеджмент
- •Управління ланцюжком постачань являє собою управління сукупністю процесів, що охоплюють всі стадії трансформації
- •ВАРІАНТИ РІШЕНЬ ПРО ВИРОБНИЦТВО АБО ЗАКУПІВЛЮ РЕСУРСІВ
- •ФАКТОРИ, ЩО ВПЛИВАЮТЬ НА РІШЕННЯ "ВИРОБЛЯТИ ЧИ КУПУВАТИ"
- •2.ФАКТОРИ, ЩО
- •3. МІЖНАРОДНА ЛОГІСТИКА ТА УПРАВЛІННЯ МАТЕРІАЛАМИ
- •3.Міжнародні операції з надання послуг.
- •4.Управління ефективністю на міжнародних підприємствах.
- •Ключовим аспектом операційного менеджменту є управління якістю.
- •ОСНОВНІ КОМПОНЕНТИ ТОТАЛЬНОГО УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ
- •ПРИЙОМИ І МЕТОДИ TQM
ТЕМА 4. МІЖНАРОДНИЙ ОПЕРАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
1.Природа міжнародного операційного менеджменту.
2.Виробничий менеджмент.
3.Міжнародні операції з надання послуг.
4.Управління ефективністю на міжнародних підприємствах.
1.Природа міжнародного операційного менеджменту.
Міжнародний операційний менеджмент -
(international operation management)
сукупність дій, по перетворенню вхідних ресурсів в готові товари та послуги.
СТРУКТУРА ПРОЦЕСУ
МІЖНАРОДНОГО ОПЕРАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕ НТУ
Стратегічний контекст
•Диференціація
•Лідерство у витратах
•Фокусування
Стандартизоване чи адаптоване виробництво
Придбання ресурсів |
|
|
|
|
|
Рішення про |
|
Логістика та управління |
|
•Управління ланцюжком |
|
розміщення |
|
матеріалами |
постачань |
|
•Характеристики країни |
|
•Матеріальні потоки |
•Вертикальна інтеграція |
|
•Характеристики товару |
|
•Варіанти транспортування |
•Рішення «виробляти чи |
|
•Урядова політика |
|
•Рівні запасів |
купувати» |
|
•Організаційні питання |
|
•Упаковка |
|
|
|
|
|
ЦІЛІ ОПЕРАЦІЙНОЇ СТРАТЕГІЇ :
Задоволення потреб споживачів.
Запровадження інновацій, що забезпечують високу швидкість і гнучкість.
Досягнення більш високої якості та ефективності.
ВПЛИВ БІЗНЕС- СТРАТЕГІЇ НА ОПЕРАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Бізнес-стратегія
Стратегія
диференціації
Стратегія лідерства за витратами
Функції операційного менеджменту
Забезпечення виробництва товарів і послуг, що відрізняються від товарів або послуг конкурентів (якість, цінність, статус, дизайн та ін.
Розміщення виробничих потужностей в країнах, що мають висококваліфіковануробочу силу та ін
Забезпечення зниження витрат на випуск товарів і надання послуг до абсолютного мінімуму.
Розміщення виробничих потужностей в країнах з дешевою робочою силою. Доставка продукції на дешевих видах транспорту.
Стратегія |
Забезпечення виробництва вузького асортименту товарів, |
|
фокусування |
||
призначених для окремихринків або груп споживачів. |
||
|
2. Виробничий менеджмент
Виробничий менеджмент (production management) - рішення, процеси й аспекти операційного менеджменту, які пов'язані зі створенням матеріальних товарів.
Задачі міжнародного операційного менеджменту:
1.Придбання ресурсів, необхідних для виробництва товарів.
2.Розташування міжнародних підприємств.
3.Міжнародна логістика та управління матеріалами.
1.Придбання ресурсів, необхідних для виробництва товарів.
Стратегічні завдання процесу придбання ресурсів:
•Управління ланцюжком постачань.
•Визначення ступеня вертикальної інтеграції.
•Вибір рішення «виробляти або купувати».
Управління ланцюжком постачань являє собою управління сукупністю процесів, що охоплюють всі стадії трансформації ресурсів на вході у виробництво і закінчують доставкою готової продукції споживачам
.
Етапи управління ланцюжком поставок:
• Визначення оптимального ступеня вертикальної інтеграції ланцюжка поставок.
• Вибір способу придбання ресурсів.
ВАРІАНТИ РІШЕНЬ ПРО ВИРОБНИЦТВО АБО ЗАКУПІВЛЮ РЕСУРСІВ
Менеджери вирішують
Виробляти |
або |
Купувати |
|
|
|
Самостійно |
|
|
|
|
|
|
|
В партнерстві |
|
Короткострокові |
|
Довгострокові |
|
|
|
|
|
відносини з |
|
відносини з |
|
|
|
|
поставщиками |
|
поставщиками |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Фірма контролює |
|
Фірма не контролює |
виробництво |
|
виробництво |
|
|
|
ФАКТОРИ, ЩО ВПЛИВАЮТЬ НА РІШЕННЯ "ВИРОБЛЯТИ ЧИ КУПУВАТИ"
• Розмір, масштаб діяльності, природа продукту, технологічний досвід.
•Конкурентна перевага і стратегічна уразливість.
•Ступінь контролю за якістю,графіками
поставок, змінами в конструкції і витратами.
•Ризик.
•Інвестиції.
•Гнучкість.
2.ФАКТОРИ, ЩО
ВПЛИВАЮТЬ НА РІШЕННЯ ПРО
РОЗМІЩЕННЯ МІЖНАРОДНИХ ПІДПРИЄМСТВ: |
|
Фактори |
Характеристика |
Характеристики країни |
Наявність ресурсів, вартість ресурсів, |
|
стан інфраструктури, маркетинговий ефект |
|
країни походження. |
Характеристики продукту |
Співвідношення ціни до маси товару, |
|
технологія виробництва, зворотній зв'язок з |
|
покупцями. |
Державна політика |
Стабільність політичного процесу, |
|
національна торговельна політика, стимули для |
|
економічного розвитку, |
|
наявність зовнішньоторговельних зон. |
Організаційні питання |
Стратегія бізнесу, організаційна структура, |
|
управління запасами. |