Міністерство фінансів України

Дніпропетровська державна

фінансова академія

Паблік рилейшнз

Збірник ситуаційних завдань

Дніпропетровськ – 2009

МІНІСТЕРСТВО ФІНАНСІВ УКРАЇНИ

Дніпропетровська державна фінансова академія

Факультет управління персоналом і економіки праці

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ

Паблік рилейшнз

Збірник ситуаційних завдань

для студентів усіх форм навчання,

які навчаються за освітньо-кваліфікаційним рівнем бакалавр

за галуззю знань – 0305 «Економіка та підприємництво»

за напрямами підготовки – 6.030504 «Економіка підприємства»,

6.030505 «Управління персоналом та економіка праці»,

6.030508 «Фінанси і кредит»

Дніпропетровськ – 2009

УДК 339.138

ББК 65.291.34

Г 43

Паблік рилейшнз: Збірник ситуаційних завдань для студентів усіх форм навчання, які навчаються за освітньо-кваліфікаційним рівнем бакалавр за галуззю знань – 0305 «Економіка та підприємництво» за напрямами підготовки – 6.030504 «Економіка підприємства», 6.030505 «Управління персоналом та економіка праці», 6.030508 «Фінанси і кредит» / Гессен А. Є. – Дніпропетровськ, Дніпропетровська державна фінансова академія, 2009 – 32 с.

Збірник ситуаційних завдань містить ситуаційні завдання за темами навчальної дисципліни «Паблік рилейшнз» та може бути використаний в процесі самостійної роботи студентів при підготовці до семінарських занять та контрольних заходів (модульний контроль). Призначений для студентів та викладачів навчального закладу.

Автор:	Гессен А. Є.	- старший викладач кафедри менеджменту Дніпропетровської державної фінансової академії
Рецензенти:	Падерін І. Д.	- доктор економічних наук, професор, завідувач кафедри економіки підприємств Дніпропетровської державної фінансової академії
	Сазонець І. Л.	- доктор економічних наук, професор, декан факультету міжнародної економіки Дніпропетровського національного університету ім.О.Гончара
Відповідальний за випуск:	Редіна Н. І.	- кандидат економічних наук, завідувач кафедри менеджменту Дніпропетровської державної фінансової академії

Розглянуто та схвалено

Вченою радою факультету

управління персоналом і економіки праці

Протокол № ___ від ________________ р.

Розглянуто та схвалено

на засіданні кафедри менеджменту

Протокол № ___ від ________________ р.

ЗМІСТ

Передмова 4

1. ПР- прорив фірми «Рентокіл». 5

2. Проблеми зубної пасти «Колгейт» на Сході. 6

3. Громадське життя і фарба "Дьюлакс". 7

4. «Ні, прогресу!». 8

5. Конфлікт з приводу реклами «Гавана-клуб». 9

6. Проблеми стереотипів. 10

7. ПР по створенню іміджу. 11

8. Створення мережі дилерів з продажу автомобілів. 12

9. Наступ шинної промисловості в країнах Ближнього Сходу і Африки. 13

10. Доцільність реклами. 14

11. Рекламний кодекс. 15

12. Десять рекламних заповідей. 16

16

13. Зміна ПР кампанії. 17

15. Компанія SilverWorks Product Design Limited. 19

16. Особливості публікації рекламних оголошень в газетах. 20

17. Реклама для невеликої англійської фірми. 21

18. ПР слогани. 22

19. Продукція Procter & Gamble (P&G). 23

20. Автобусорами. 24

21. ПР в Інтернеті. 25

22. Банківський ПР. 26

23. Оцінка лояльності споживачів до торгової марки. 27

24. Організація ПР кампанії. 28

25. Рекламна кампанія фірми «Карапуз». 29

26. Фірма «Фавор» (досвід ПР кампанії). 30

Список рекомендованої літератури 31