Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
8 СЕМЕСТР / ФК 09-2з / Організаційна культура Опорний конспект лекцій 2009.doc
Скачиваний:
49
Добавлен:
04.03.2016
Размер:
1.2 Mб
Скачать

Дніпропетровська державна

фінансова академія

МІНІСТЕРСТВО ФІНАНСІВ УКРАЇНИ

Організаційна культура

Опорний конспект лекцій

Дніпропетровськ – 2009

МІНІСТЕРСТВО ФІНАНСІВ УКРАЇНИ

Дніпропетровська державна фінансова академія

ЕКОНОМІЧНИЙ ФАКУЛЬТЕТ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ

Організаційна культура

Опорний конспект лекцій

для студентів усіх форм навчання, які навчаються

за галуззю знань 0305 «Економіка та підприємництво»

за напрямом підготовки 6.030504 «Економіка підприємства»

Дніпропетровськ – 2009

УДК 331.101.3

ББК 65.291.212

К63

Організаційна культура: Опорний конспект лекцій для студентів усіх форм навчання, які навчаються за галуззю знань 0305 «Економіка та підприємництво» за напрямом підготовки 6.030504 «Економіка підприємства». / К.В. Комарова. – Дніпропетровськ, Дніпропетровська державна фінансова академія, 2009 – 71 с.

Проблеми організаційної культури займають центральне місце в теорії та практиці управління діяльністю сучасних організацій. Організаційна культура у наступний час розглядається як важливий фактор конкурентної переваги. У конспекті розглядаються сучасні концепції організаційної культури, процес формування та розвитку організаційної культури, а також інструменти та методи дослідження культури.

Опорний конспект лекцій призначений для студентів вищих навчальних закладів.

Автор (укладач):

К.В. Комарова

  • к.е.н., доцент кафедри менеджменту Дніпропетровської державної фінансової академії

Рецензенти:

І.Д. Падерін

  • д.е.н., завідувач кафедри економіки підприємств Дніпропетровської державної фінансової академії

С.А. Шмельова

  • к.е.н., доцент кафедри менеджменту Дніпропетровської державної фінансової академії

Відповідальний за випуск:

Н.І. Редіна

  • к.е.н., завідувач кафедри менеджменту Дніпропетровської державної фінансової академії

Розглянуто та схвалено

Вченою радою економічного факультету

Протокол №___від____________

Розглянуто та схвалено

на засіданні кафедри

менеджменту

Протокол № ___від ___________

ЗМІСТ

ПЕРЕДМОВА…………………………………………………………..……………...4

Тема 1. Концепція організаційної культури………………………...6

1.1. Поняття організаційної культури…………………….………………...6

1.2. Основні елементи і структура організаційної культури…………….10

1.3. Зміст організаційної культури………………………………………...13

Тема 2. Типологія організаційних культур………………………...17

2.1. Класифікація та основні типи організаційних культур…………..….17

2.2. Адаптивні та не адаптивні організаційні культури………………….20

2.3. Модель конкуруючих цінностей……………………………………...21

Тема 3. Формування та розвиток організаційної

культури………………………………………………………………….26

3.1. Формування організаційної культури…….…………………………..26

3.2. Підтримання організаційної культури………………………….…….30

3.3. Зміна організаційної культури…………………………………….…..33

Тема 4. OCAI як інструмент оцінки організаційної

культури……………………………………………………………….....38

4.1. OCAI як інструмент оцінки організаційної культури……………….38

4.2. Побудова профілю організаційної культури…………………….…...45

4.3. Методи планування та реалізації змін організаційної культури……51

Тема 5. Вплив культури на організаційну

ефективність………………………………………………………...…55

5.1. Моделі впливу культури на організаційну ефективність……….…...55

5.2. Організаційна культура і стратегія……………………………….…...58

Тема 6. Національна культура…….………………………………………59

6.1. Елементи національної культури………………………………….…..59

6.2. Підходи до вивчення національної культури…………………….…..62

6.3. Міжнародний менеджмент та культурні розходження………….…..68

Список рекомендованої літератури…………………………………69

ПЕРЕДМОВА

Організаційна культура розглядається як потужний фактор конкурентної переваги сучасних організацій. Для українських організацій, що домоглися успіху на ринку, все більш актуальним стають проблеми підвищення результативності, ефективності і якості трудової діяльності. Фундаментальним критерієм трудової діяльності є розуміння людських і інтелектуальних ресурсів як джерел створення цінностей. Удосконалювання виробничих, інформаційних і управлінських технологій, а також глобальна переоцінка індивідуальних і загальнолюдських цінностей змушують шукати шляхи вирішення центральної проблеми – подолання протиріччя між людиною й організацією. Одним з таких шляхів є формування й розвиток організаційної культури як «соціального клею» життя організацій. Організаційна культура пропонує загальну для членів організації систему цінностей, норм і правил, які є основою комунікацій і взаєморозуміння. Якщо у членів організації таке взаєморозуміння в процесі їхньої спільної діяльності відсутнє, то протиріччя між людиною й організацією мають тенденцію до посилення. Однак одного усвідомлення значення організаційної культури недостатньо. Необхідно мати відповідну компетентність в області теорії й практики організаційної культури. Вивчення навчальної дисципліни «Організаційна культура» сприяє формуванню й розвитку навичок управління в області організаційної культури.

У навчальному посібнику до уваги студентів пропонується вивчення шести тим.

Перша тема - «Концепція організаційної культури» - розглядає сутність і зміст поняття «організаційна культура», її основні елементи, структуру, характеристики й функції.

Друга тема - «Типологія організаційних культур» - розглядає основні типи організаційних культур, які виділили найбільш відомі вчені в області менеджменту Харрисон, Хэнди, Шейн, Акофф і ін. Значна увага приділена розгляду залежності культури організації від зовнішнього середовища й типам адаптивних і неадаптивних культур. У цій же темі представлена модель цінностей, вивчення якої засноване на роботі Кіма С. Камерона й Роберта Э. Куинна «Діагностика й зміна організаційної культури».

Тема третя - «Формування й розвиток організаційної культури» - включає вивчення принципів, етапів і джерел формування культури організації, прийомів і методів підтримки й зміни організаційної культури.

Четверта тема – «OCAI як інструмент оцінки організаційної культури» – спрямована на формування професійних навичок діагностики, побудову профілю, планування й реалізацію змін організаційної культури.

П'ята тема - «Вплив культури на організаційну ефективність» - розглядає моделі Сате, Питерса-Уотермана, Парсонса й Квина-Рорбаха, а також питання, пов'язані з оцінкою сумісності організаційної культури й стратегії розвитку організації.

І, нарешті, остання тема - «Національна культура» - включає вивчення елементів національної культури, підходів до вивчення національної культури (контекстуальний підхід Холу, принцип культурних груп, модель цінностей орієнтації Клукхона й Стродтбека, модель Хофстеде), а також прийоми й методи адаптації до міжнародної культури.

Опорний конспект може бути корисним для студентів, які навчаються на економічних і управлінських спеціальностях.