Белкоопсоюз Учреждение «Научно-исследовательский институт Белкоопсоюза»

Основы маркетинга

УЧЕБНОЕ НАГЛЯДНОЕ ПОСОБИЕ

для учащихся колледжей Белкоопсоюза

по всем специальностям

Минск 2010

Авторы-составители:

С.И. Башаримова – преподаватель учреждения образования «Гомельский торгово-экономический колледж» Белкоопсоюза;

М.В. Дасько – преподаватель учреждения образования «Гомельский торгово-экономический колледж» Белкоопсоюза

Рецензенты:

Т.Н. Байбардина – к.э.н., заведующий кафедрой маркетинга учреждения образования «Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации»;

Е.К. Курило – преподаватель учреждения образования «Минский торговый колледж» Белкоопсоюза

			Основы маркетинга : учебное наглядное пособие / авт.-сост. С.И. Башаримова, М.В. Дасько – Минск : НИИ Белкоопсоюза, 2010. – 80 с.
		Рекомендовано к изданию учебно-методическим объединением преподавателей коммерческих дисциплин учреждений образования потребительской кооперации

Содержание

Пояснительная записка…………………………………………………………….4

Введение…………………………………………………………………………....5

Тема 1. Маркетинг и основные его концепции………………………………......5

Тема 2. Принципы, функции маркетинга. Микро- и макросреда маркетинга….7

Раздел 1. Маркетинговые исследования……………………………………...11

Тема 1.1. Рынок и конъюнктура………………………………………………….11

Тема 1.2. Изучение потребителей и покупателей……………………………….17

Тема 1.3. Процесс маркетинговых исследований……………………………….22

Раздел 2. Товарная политика…………………………………………………..25

Тема 2.1. Товар в системе маркетинга…………………………………………...25

Тема 2.2. Создание нового товара и жизненный цикл товара………………….28

Тема 2.3. Товарные знаки. Упаковка и маркировка товара…………………….35

Раздел 3. Ценовая политика и политика распределения…………………...39

Тема 3.1. Цены в условиях рынка………………………………………………..39

Тема 3.2. Политика распределения………………………………………………45

Тема 3.3. Управление каналами распределения………………………………...53

Раздел 4. Маркетинговые коммуникации……………………………………57

Тема 4.1. Коммуникационная политика. Реклама в системе

маркетинговых коммуникаций………………………………………57

Тема 4.2. Организация общественного мнения…………………………………64

Тема 4.3. Личная продажа и стимулирование продаж…………………………66

Раздел 5. Управление маркетингом…………………………………………..69

Тема 5.1. Стратегическое планирование………………………………………..69

Тема 5.2. Контроль маркетинговой деятельности……………………………...76

Литература………………………………………………………………………...78

Пояснительная записка

В условиях развития рыночных отношений формируются условия для целенаправленной и комплексной маркетинговой деятельности, перед организациями встают проблемы обеспечения надлежащей конкурентоспособности на белорусском рынке. Для этого необходимо знать, как работать с потребителями, оценивать сильные и слабые стороны организации, уметь увидеть место организации в окружающем мире.

Маркетинг – одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка: руководителей фирм, работников сбыта, товароведов, специалистов по рекламе. Для успешной маркетинговой деятельности важно правильно выделить стратегические цели и способы их достижения, а это возможно при наличии компетентных специалистов, способных принимать обоснованные решения. Маркетинговая служба должна совершенно и практично реагировать на все изменения происходящие на рынке.

Учебное наглядное пособие разработано в соответствии с типовой учебной программой по дисциплине «Основы маркетинга», утвержденной Министерством образования Республики Беларусь 02.11.2006 г. и предназначено для учащихся колледжей Белкоопсоюза по всем специальностям.

В учебном наглядном пособии все темы учебного материала представлены схемами, таблицами, рисунками. Пособие может быть использовано преподавателями в качестве наглядного пособия на занятиях, для организации самостоятельной работы учащихся на учебных занятиях и во время внеаудиторной работы, а также учащимися в ходе самостоятельной подготовки и изучения дисциплины «Основы маркетинга».