- •Тема 1. Основные понятия стратегического менеджмента 10
- •Тема 4. Анализ ситуации в отрасли 67
- •Тема 6. Анализ стратегического положения предприятия и выбор стратегии 142
- •Тема 1. Основные понятия стратегического менеджмента
- •1.1. Сущность стратегического управления
- •1.2. Особенности стратегического управления
- •1.3. Содержание и структура стратегического управления
- •1.4. Конкуренция в бизнесе
- •Способность покупателей торговаться Способность поставщиков торговатьсяСоперничество между имеющимися конкурентами
- •Угроза появления продуктов-заменителей
- •Вопросы для самоподготовки и контроля знаний:
- •2.1. Проведение анализа среды
- •2.2. Анализ макроокружения
- •2.3. Анализ непосредственного окружения
- •2.4. Анализ внутренней среды
- •2.5. Методы анализа среды
- •2.6. Составление профиля среды
- •Вопросы для самоподготовки и контроля знаний:
- •3.1. Понятие миссии
- •3.1.1. Факторы выработки миссии
- •3.1.2. Формирование миссии
- •3.2. Цели организации
- •3.2.1. Направления установления целей
- •1. В сфере доходов:
- •3.2.2. Иерархия целей
- •3.2.3. Требования к целям
- •3.3. Установление целей
- •3.3.1. Способы установления целей
- •3.3.2. Формы принятия решений
- •Вопросы для самоподготовки и контроля знаний:
- •Тема 4. Анализ ситуации в отрасли
- •4.1. Анализ экономического положения в отрасли
- •4.2. Анализ конкурентных сил
- •4.3. Факторы, изменяющие структуру конкурентных сил
- •4.4. Оценка силы (слабости) конкурентных позиций
- •4.5. Анализ и классификация целей и стратегий конкурентов
- •4.6. Выявление ключевых факторов успеха
- •4.7. Оценка привлекательности отрасли
- •5.1. Сущность и преимущества стратегического планирования
- •5.2. Основные элементы стратегического плана и организация его разработки
- •5.3. Управленческое обследование
- •5.4 Сценарное планирование
- •5.5. Стратегические беседы
- •5.6. Методические рекомендации по сценарному планированию
- •Тема 6. Анализ стратегического положения предприятия и выбор стратегии
- •6.1. Сущность стратегии организации
- •6.2. Уровни стратегии
- •6.3. Построение конкурентных преимуществ
- •6.3.1. Базовые конкурентные стратегии
- •6.3.2. Цепочка и система стоимости
- •Цепочки цепочка цепочки цепочки стоимости стоимости стоимости ценности поставщиков предприятия каналов покупателей
- •6.4. Типы стратегий развития бизнеса
- •6.4.1. Стратегии концентрированного роста
- •6.4.2. Стратегии интегрированного роста
- •6.4.3. Стратегии диверсифицированного роста
- •6.4.4. Стратегии сокращения
- •6.5. Наступательные и оборонительные стратегии
- •6.6. Определение стратегии организации
- •6.7. Выбор стратегии организации с помощью матрицы Томпсона - Стрикланда
- •6.8. Оценка выбранной стратегии
- •7.1. Процесс реализации стратегии
- •7.2. Создание организационной структуры управления стратегией
- •7.3. Приведение структуры в соответствие со стратегией
- •7.4. Стратегические преимущества и недостатки вариантов структуры
- •Генеральный директор
- •7.5. Реинжиниринг бизнес-процессов
- •7.8. Система поощрения
- •7.9. Формирование организационной культуры поддерживающей стратегии
- •8.1. Стратегический контроль
- •8.2. Стратегический контролинг
- •8.2.1. Функции стратегического контролинга
- •8.2.2. Стратегический и тактический контролинг
- •8.3. Методические рекомендации по становлению и развитию стратегического менеджмента в Вашей организации
- •Конкретная ситуация Народный компьютер «Амата»
- •Конкретная ситуация Вхождение фирмы «Макдоналдс» на советский рынок
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 2
- •1. Общие указания
- •5. На основе следующих данных дайте оценку стратегических бизнес-единиц (обе) компании:
- •6. На основе следующих данных дайте оценку конкурентных позиций стратегических бизнес-групп (сбг) компаний:
- •8. На основе следующих данных и шкалы оценок из задачи 5 дайте
- •Стратегический анализ
- •Обратная
- •Стратегический менеджмент
6.8. Оценка выбранной стратегии
Оценка выбранной стратегии в основном осуществляется в виде анализа правильности и достаточности учета при выборе стратегии основных факторов, определяющих возможности осуществления стратегии. Процедура оценки выбранной стратегии в конечном счете подчинена одному: приведет ли выбранная стратегия к достижению фирмой своих целей. И это является основным критерием оценки выбранной стратегии. Если стратегия соответствует целям фирмы, то дальнейшая ее оценка проводится по следующим направлениям.
Соответствие выбранной стратегии состоянию и требованиям окружения. Проверяется то, насколько стратегия увязана с требованиями со стороны основных субъектов окружения, в какой степени учтены факторы динамики рынка и динамики развития жизненного цикла продукта, приведет ли реализация стратегии к появлению новых конкурентных преимуществ и т.п.
Соответствие выбранной стратегии потенциалу и возможностям фирмы. В данном случае оценивается то, насколько выбранная стратегия увязана с другими стратегиями, соответствует ли стратегия возможностям персонала, позволяет ли существующая структура успешно реализовать стратегию, выверена ли программа реализации стратегии во времени и т. п.
Приемлемость риска, заложенного в стратегии. Оценка оправданности риска проводится по трем направлениям:
- реалистичны ли предпосылки, заложенные в основу выбора стратегии
;
к каким негативным последствиям для фирмы может привести провал стратегии;
0 высоки < ш
н а и ч о и
Рч
В Рн -
н
оправдывает ли возможный положительный результат риск потерь от провала в реализации стратегии.
ОТНОСИТЕЛЬНАЯ ДОЛЯ РЫНКА высокая (> 1) низкая (< 1) Звезда |
Вопросительный знак |
Дойная корова |
Собака |
низкии
Рис.
6.8. Матрица «Рост - доля рынка» Бостонской
консультационной группы
Относительная доля рынка — отношение доли рынка данной хозяйственной единицы (подразделения, СБЕ, продукта) к доле рынка, контролируемой основным конкурентом, выраженное в относительных величинах. В качестве границы высокая/низкая относительная доля рынка рекомендуется величина 0,75 - 0,8 (а не 1).
Темп роста отрасли - годовой темп роста выпуска (продажи) продукта. Рекомендуется 5 % в качестве границы.
Нанесенные на матрицу кружки показывают положение продукта на осях рост - доля рынка. Диаметр круга пропорционален объему продаж данного продукта (подразделения).
Проведя с помощью данной матрицы анализ портфеля продукции, руководство может увидеть, насколько он сбалансирован, и принять решение о будущей судьбе продуктов (СБЕ) и соответственно о капиталовложениях по каждому из продуктов.
Вопросительный знак - для увеличения доли требуются большие вложения, которые могут превратить продукт в звезду.
Звезда - может давать достаточно денег, чтобы поддерживать свое существование, хотя могут наблюдаться финансовые сложности.
Дойная корова - дает большое поступление денег, которые могут идти на проработку вопросительных знаков и выращивание звезд
.
Собака - требует большого внимания и усилий со стороны руководства. В то же время не приносит денег и прибыли либо же дает очень низкую финансовую отдачу.
Недостатки:
матрица не предполагает определенных стратегий;
немногие компании могут использовать ее концепцию;
матрица теряет смысл, если отсутствует возможность роста;
■й
т
и
о н
■й
П
е т а к е
П ва
и р
В
и
п
и
а р
т о
л
т
о
о н
■й
П
е т а к е
П еа
и р
В
и
п
и
а р
т о
прибыль играет для фирмы зачастую большую роль, чем баланс поступления денег.
Конкурентная позиция хорошая средняя плохая высокая |
Успех |
Успех |
Вопросительный знак |
средняя |
Успех |
Средний бизнес |
Поражение |
низкая |
Доходный бизнес |
Поражение |
Поражение |
|
Типы стратегий Конкурентная позиция | ||
|
хорошая |
средняя |
плохая |
высокая |
Удерживать позицию лидера |
Удерживать позицию, следить за разви- |
Зарабат ыват ь на рентабельности |
|
|
тием | |
средняя |
Укреплять позицию |
Осмотрительно улучшать рентабельность |
Выборочно уходить |
|
Удвоить за- |
Постепенно и |
Покинуть сег- |
низкая |
траты или по |
выборочно ухо- |
мент, изъять |
|
кинуть сегмент |
дить |
капитал |
Рис.
6.9.
Матрица МакКинзи
Матрица «привлекательность отрасли
- конкурентная позиция» фирмы «Дженерал
Электрик» (ОБ) (матрица МакКинзи)
Определение степени привлекательности:
1. Устанавливается набор параметров, по которым будет оцениваться привлекательность отрасли (например: размер рынка и темпы роста; гра
ницы прибыльности отрасли; интенсивность конкуренции; сезонность; цикличность; требования к технологии и капиталовложениям; воздействие окружающей среды, социальных, правовых и демографических факторов; существующие возможности и угрозы; барьеры вхождения и выхода из отрасли и т.д.).
Каждому параметру дается вес его относительной значимости для фирмы (сумма весов = 1).
Каждому из параметров дается оценка степени его привлекательности для компании в оцениваемой отрасли.
Рассчитывается интегральный показатель степени привлекательности отрасли.
Определение конкурентной позиции:
Для каждой отрасли, в которой функционирует фирма, составляется список ключевых факторов успеха (например: относительная доля рынка; границы прибыли относительно конкурентов; способность конкурировать по ценам и качеству; знание потребителя и рынка; конкурентные силы и слабости; технические возможности; уровень управления и т.д.).
Определяются относительные веса факторов (сумма = 1).
Для каждой СБЕ (продукта) определяется степень ее конкурентной силы в отрасли по каждому из ключевых факторов успеха.
Вычисляется обобщенная оценка конкурентной позиции СБЕ в ее отрасли.
Успех - стратегия развития.
Вопросительный знак - могут иметь хорошее будущее, но для этого фирме следует приложить большие усилия по улучшению их конкурентной позиции.
Доходный бизнес - является источником получения денег; очень важны для поддержания нормальной жизни фирмы; могут умереть, так как привлекательность отрасли низкая.
Средний бизнес - не дает возможности однозначно судить о дальнейшей судьбе.
Поражение - находится в очень нежелательной позиции, требует достаточно быстрого и эффективного вмешательства с целью предотвращения возможных серьезных негативных последствий для фирмы.
Основной вывод:
сбалансированный портфель должен иметь в своем составе в основном бизнесы, находящиеся в квадрате «Успех», немного бизнесов, нахо
дящихся в квадрате «Вопросительный знак», и строго определенное число бизнесов, находящихся в квадрате «Доходный бизнес». Их количество должно быть достаточным для того, чтобы обеспечить поддержание «успешных» бизнесов и «вопросительных знаков».
Конкурентная
позиция Сильная Средняя СлабаяЗарождение
Начало
быстрого развития отрасли
Быстрый
рост
Развитие
конкуренции
Зрелость
Насыщенность
рынка
Затухание/спад
отрасли
и
п
о
а
р
т
о а
П
к
и
ц
о
и
о
н н е н з и
и
и
ч
а
т
и
Рис. 6.10. Матрица Хоуфера Матрица жизненного цикла (Матрица Хоуфера)
Стадии жизненного цикла продукт
а
Зрелость
Падение
Рост
доминирующая
сильная
средняя слабая
маргинальная
я
а
ку
зо
о
К
Рис. 6.11. Матрица ЛБЬ (Аг!иг Б.ЬМе тс.)
В основе данной матрицы - две многомерные переменные:
конкурентная позиция предприятия;
степень зрелости рынка.
Конкурентная позиция определяется аналогично матрице МакКинзи. 1) доминирующая позиция. Фирма может самостоятельно реализовы- вать свои намерения и контролировать поведение главных конкурентов
;
сильная позиция. Фирма может в течение достаточно долгого периода времени вести собственную политику в рамках соответствующего сектора экономики;
средняя позиция. Фирма в состоянии реализовать выбранную стратегию, быть активной и удерживаться на рынке в течение довольно длительного периода времени;
слабая позиция. Благодаря благосклонности конкурентов и достижению удовлетворяющих их результатов фирма в состоянии функционировать на рынке в течение довольно длительного периода времени;
маргинальная позиция. Фирма играет пренебрежимо малую роль, однако если будут предприняты решительные шаги по улучшению ситуации, то она может удержаться на рынке.
Стратегические рекомендации
естественное развитие; относится к перспективным продуктам завтрашнего дня, которые в настоящее время вводятся на рынок, а также к продуктам, обладающим на рынке прочным и устоявшимся положением; привлекать для нужд этих продуктов необходимые средства.
селективное (выборочное) развитие; следует отобрать те, которые после осуществления дополнительных инвестиций начнут приносить прибыль и станут конкурентоспособными товарами;
отказ.
Таблица
6.3
Влияние
стадии жизненного цикла на стратегию
предприятия |
Стадии | |||
начало |
экспансия (рост) |
зрелость |
увядание (падение) | |
Скорость роста |
Средняя |
Сильная |
Слабая и стабильная |
Нулевая или минусовая |
Потенциал |
Значительный? |
Значительный |
Нулевой |
Отрицательный |
Количество конкурентов |
Значительное? |
Значительное |
Небольшое |
Небольшое |
Конкурентная структура и стабильность позиции |
Разделенная и неустойчивая |
Закрепление позиции |
Стабильные лидеры |
Олигопол |
Технология |
«Хромающая» |
В процессе перемен |
Устоявшаяся |
Устоявшаяся |
Доступ к сегменту рынка |
Легкий |
Возможный |
Весьма трудный |
Без всякой пользы |
Стратегия |
Вводить изменения или имитировать |
Инвестировать в расширение рынка и развитие продукта |
Повышать рентабельность |
Доить |
Вопросы для самоподготовки и контроля знаний:
Назовите два противоположных взгляда на понимание стратегии.
Что такое конкурентные преимущества?
Назовите и охарактеризуйте базовые конкурентные стратегии.
Назовите и охарактеризуйте стратегии концентрированного роста.
Назовите и охарактеризуйте стратегии интегрированного роста.
Назовите и охарактеризуйте стратегии диверсифицированного роста.
Назовите и охарактеризуйте стратегии сокращения.
Какие основные этапы включает в себя процесс выбора стратегии?
Какие ключевые факторы, характеризующие состояние организации, учитываются при выборе стратегии?
Правила выбора стратегии развития бизнеса с использованием матрицы Томпсона-Стрикланда.
Оценка выбранной стратегии с использованием матрицы «Рост- Доля» (БКО).
Определение степени привлекательности с использованием матрицы МакКинзи.
Определение конкурентной позиции с использованием матрицы Хоуфера и матрицы АОЬ-ЬС.
Влияние стадии жизненного цикла на стратегию предприятия.ТЕМА 7. РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ
Процесс реализации стратегии
Создание организационной структуры управления стратегией
Приведение структуры в соответствие со стратегией
Стратегические преимущества и недостатки вариантов структуры
Реинжиниринг бизнес-процессов
Увязка бюджетов со стратегией
Поддерживающие подсистемы
Системы поощрения
Формирование организационной культуры