конфликтология / тема 5 / ключевые слова

МЕТОДОЛОГИЯ - от "метод" и греч. "слово", "понятие", "учение"

- система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе.

ДИАГНОСТИКА КОНФЛИКТА - определение состояния развития конфликта; используется для описания и выяснения сущности конфликта, этапа его развития, причин возникновения с целью разработки способов воздействия на участников конфликтного взаимодействия для его прекращения или перевода в др., более спокойную стадию.