Тема 2. Эволюция управленческой мысли

Высшая школа экономики, Пермь, 2012

Школа научного управления

(период существования – 1885-1920 гг.)

Период расцвета – нач. ХХ в – конец 20-х гг ХХ в

Географическое пространство:

•США,

•Западная и Восточная Европа, фото

•Советская Россия

Основные идеологии:

•все работали с крупными промышленными предприятиями;

•основная задача – повышение производительности труда, снижение

конфликтности на предприятиях;	фото
•работали на ненасыщенном рынке;

•для всех характерен рационализм – вера в то, что организацию можно устроить на основе неких идеальных принципов;

•нормативизм – мнение, что эти принципы одинаковы для всех организаций;

•все используют идею разделения труда;

•выступают за централизацию управления (кроме Тейлора). фото

Высшая школа экономики, Пермь, 2011

2

Представители школы научного менеджмента

Представители

школы:

•	Л.Брендис (предложил
	термин «научный
	менеджмент»)
•	Генри Таун
•	Фредерик Хелси
•	Генри Гантт
•	Томпсон
•	Гиллеспи
•	Уолл
•	Барт
•	Френк Джилбретт
	(Гилбретт)
•	Аллен Монгенсен
•	Гаррингтон Эмерсон (12
	принципов
	производительности)
•	А. Гастев

ФРЕДЕРИК УИНСЛОУ ТЕЙЛОР

(1856 – 1915 гг.)

•«Принципы научного менеджмента» (1911);

•«Цеховой менеджмент» (1903);

•«Тарифная система» (1895)

Объект управления – человек!!!

«Управлять можно только самим человеком»

2 типа людей:

•Первого класса: обладает мотивацией, не уклоняется от работы;

•Обычный: «ленив, глуп и жаден», работать можно заставить только с помощью денег

4

Система Тейлора:

1. Нужно отнять у человека все интеллектуальные функции. У него должно быть минимальное количество заданий, которое он должен выполнить;

2. Упростить работу до предела;

3. Должны быть отработанные технологии по организации труда;

4. Необходимо модернизировать инструменты труда;

5. Отбор работников по требованию позиций (появление отдела кадров, тестирование на конкретное рабочее место);

6. Индивидуализация оплаты труда. Индивидуальное задание – индивидуальная зарплата;

7. Человек должен работать долго, не чувствовать себя перегруженным, но с полной загрузкой;

8. Главный мотив трудовой деятельности – деньги и человек должен их зарабатывать (нормы выработки и оплата по ним); четкое определение норм и сдельная оплата труда;

9. Предложил функциональную структуру управления.

5

Основные достижения школы

1.Содержание работы и ее основных элементов;

2.Хронометраж основных трудовых операций и затрат времени;

3.Рекомендации по рациональной организации производства;

4.Исследование рабочих движений и приемов труда;

5.Систему стимулирования труда путем оптимизации оплаты труда;

6.Нормирование труда;

7.Предложения по подбору и обучению сотрудников;

8.Управление как самостоятельная сфера профессиональной деятельности.

	Административная (классическая) школа
	(1920-1950 гг.)
		Основоположник –
		Анри Файоль (1841-1928) –
	«Общий и промышленный	теория администрирования
	менеджмент» (1916)

Представители школы:

•Л. Гьюлик

• Линделл Урвик

•М. Вебер

•Р. Шелтон,

•Джеймс Д. Муни

•П. Керженцев, Витке

Высшая школа экономики, Пермь, 2012	7

Достижения административного подхода:

•	описание функций управления;
•	развитие универсальных принципов
•	управления;
	систематизированный подход к управлению
•	всей организацией;
	рациональная система управления
•	организацией и работниками;
	попытки исследовать организационную
	структуру организации (Файоль предложил
	линейно-штабную структуру управления)	8

Общие принципы управления

1.Разделение труда по функциям и операциям;

2.Власть;

3.Дисциплина;

4.Единство распорядительства (единоначалие);

5.Единство руководства или направления;

6.Подчинение индивидуальных интересов общим;

7.Централизация;

8.Вознаграждение персонала;

9.Скалярная цепь;

10.Порядок;

11.Справедливость;

12.Стабильность персонала;

13.Инициатива;

14.Корпоративный дух.

9

Макс Вебер (1864-1920гг.)

•«Хозяйство и общество» (1921)

•«Аграрная история древнего мира» (1923)

•«Протестантская этика и дух капитализма» (1905)