- •Комплексный центр социального обслуживания населения
- •1 Задача
- •2 Задача
- •3 Задача
- •4 Задача
- •Центр социальной помощи семье и детям (цспсд)
- •1 Задача
- •2 Задача
- •1) Проблемная ситуация клиента.
- •2) Оценка потребности клиента в услугах.
- •3) Поэтапный план предоставления социальной помощи.
- •4) Прогноз на разрешение проблемы.
- •3 Задача
- •4 Задача
- •Центр занятости населения
- •1 Задача
- •2 Задача
- •Центр социальной реабилитации инвалидов и детей – инвалидов
- •1 Задача
- •2 Задача
- •Центр временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов
- •Профессионально-реабилитационный центр для инвалидов.
- •Общественные организации
Центр социальной помощи семье и детям (цспсд)
1 Задача
В центр социальной помощи семье и детям обратился клиент за получением соц.услуг.
1. Краткая характеристика ситуации
Одинокая мать, 37 лет. Есть ребенок – мальчик, 12 лет. Часто убегает из дома, пропускает уроки. Присутствует педагогическая запущенность. Мать не в состоянии уделять должное внимание сыну, т.к. основную часть своего времени проводит на работе. Отец - алкоголик, часто избивал и мать и ребенка, проживает в другом городе (мать с ребенком уехали). Алименты не платит. Но мать отца – бабушка, помогает. Ежемесячно высылает необходимые вещи, деньги. Часто звонит. Больше из родственников с семьей (матерью и ребенком) никто не контактирует.
2. Индивидуальная потребность клиента в соц.услугах:
а) провести беседу с ним беседу.
б) выяснить в ходе беседы способность к самообслуживанию.
2) Анализ документов клиента: паспорт, прописка, свидетельство о рождении ребенка,
заявление о предоставлении услуг в центре.
3) Консультирование о платных и бесплатных услугах центра.
4) Заключение договора.
5) Психологическая, юридическая (консультирование по вопросу алиментов), социально-педагогическая помощь – матери. Ребенку – психологическая помощь. Диагностика детско-родительских и родительско-детских отношений.
Индивидуальное и семейное консультирование. Организация досуга ребенка, поддержка в обучении (помощь при адаптации к школе, сверстникам и тп.)
Прогноз: положительный, вся помощь оказана.
Работа учреждения проводится в соответствии с Федеральным законом от 24 июня 1999 г. N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" и Уставом данного учреждения
Услуги оказывались бесплатно.
2 Задача
В Центр социальной помощи семье и детям обратилась женщина 37-ми лет. Она многодетная мать. У нее трое детей: мальчик 12-ти лет, девочка 6-ти лет и мальчик 5-ти месяцев. Девочка 6-ти лет – инвалид, в садик не ходит.
1) Проблемная ситуация клиента.
В семье месяц назад умер муж этой женщины, отец всех троих детей. Так как у женщины пятимесячный ребенок, она находится в отпуске по уходу за ребенком, не работает, получает пособие по уходу за ребенком.
На среднего ребенка – инвалида оформлено пособие, но денег катастрофически не хватает, так как основной доход в семью приносил муж. Доход семьи ниже прожиточного минимума. Кроме того, женщина потратила все накопленные сбережения на похороны мужа. Основной запрос клиента – материальная помощь.
Еще одна проблема – старший сын после смерти отца стал ужасно себя вести. Часто прогуливает школу, стал курить, возвращается домой только к ночи. Школьные учителя жалуются на поведение мальчика на уроках, говорят, что мальчик был уличен в попытке украсть мобильный телефон. В общем, поведение старшего ребенка можно оценить как девиантное.
2) Оценка потребности клиента в услугах.
Для оценки потребности семьи в социальных услугах были использованы следующие методы социальной диагностики:
а) Анализ документов членов семьи (справка о доходах семьи, справки о пособиях, медицинская карта ребенка-инвалида и т.д.);
б) Беседа с клиенткой;
в) Выход на адрес семьи для составления акта социально-бытовых условий;
г) Составление социального портрета семьи;