- •Основы менеджмента Учебно-методический комплекс
- •Рабочая программа учебной дисциплины
- •Раздел 1. Организационно-методический
- •1.1. Выписка из образовательного стандарта
- •1.2. Цели и задачи дисциплины
- •1.3. Требования к уровню освоения дисциплины
- •1.4. Форма контроля
- •Раздел 2. Содержание дисциплины
- •2.1. Тематический план дисциплины
- •2.2. Содержание дисциплины
- •Тема 7. Функция руководства. Лидерство (стили руководства) в менеджменте
- •Коммуникационный процесс, его элементы. Вербальные и невербальные коммуникации. Совершенствование коммуникаций в организациях.
- •Деловое общение. Элементы процесса общения.
- •Факторы эффективности менеджмента.
- •Социофакторы и этика менеджмента.
- •3.3. Рекомендуемая литература Основная
- •Дополнительная
- •Методические указания по выполнению курсовой работы Общие положения
- •Порядок выполнения работы
- •План курсовой работы
- •4. Природа и состав функций менеджмента
- •Практическая часть:
- •5. Проектирование организационной структуры управления
- •Методические рекомендации по изучению дисциплины «основы менеджмента»
- •Раздел 3. Полные тексты лекций учебной дисциплины «основы менеджмента»
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
НОВОСИБИРСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ
Кафедра управления
П.В.Шеметов, А.А.Бовин, Л.Е.Чередникова, В.В.Радионов
Основы менеджмента Учебно-методический комплекс
по специальности 061100 – «Менеджмент», направлению 521500 – «Менеджмент»
Новосибирск 2004
Шеметов П.В., Бовин А.А., Чередникова Л.Е., Радионов В.В. Основы менеджмента: Учебно-методический комплекс/ НГАЭиУ, Новосибирск, 2004.
Учебно-методический комплекс представляет собой учебно-методическое обеспечение дисциплины «Основы менеджмента» и предназначен для студентов заочной формы обучения.
В данном УМК рассматриваются методология, принципы и методики эффективного управления современной организацией. Большое внимание уделено вопросам формирования систем управления организацией, функционирующей в сложной подвижной среде, учету в управленческих задачах социальных, психологических и культурологических аспектов в поведении людей в их совместной деятельности.
Рабочая программа учебной дисциплины
Раздел 1. Организационно-методический
1.1. Выписка из образовательного стандарта
ОПД.Ф.01.ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА. Общая теория управления. Закономерности управления различными системами. Управление социально-экономическими системами (организациями). Методологические основы менеджмента; инфраструктура менеджмента; социофакторы и этика менеджмента; интеграционные процессы в менеджменте; моделирование ситуаций и разработка решений; природа и состав функций менеджмента; стратегические и тактические планы в системе менеджмента; организационные отношения в системе менеджмента; формы организации системы менеджмента; мотивация деятельности в менеджменте; регулирование и контроль в системе менеджмента; динамика групп и лидерство в системе менеджмента; управление человеком и управление группой; руководство: власть и партнерство; стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера; конфликтность в менеджменте; факторы эффективности менеджмента.
ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА. Природа управления и исторические тенденции его развития; условия и факторы возникновения и развития менеджмента; этапы и школы в истории менеджмента; разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский и др.; влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента; развитие управления в России; перспективы менеджмента: возможное и вероятное.
1.2. Цели и задачи дисциплины
Настоящая дисциплина имеет своей целью ознакомить студентов с основополагающими положениями и методами эффективного управления организациями и коллективами, а также методиками решения различных управленческих проблем.
Задачи изучения дисциплины состоят в формировании у студентов управленческого мышления, необходимых знаний и навыков для решения практических задач по планированию, организации, мотивации и контролю деятельности различных фирм, организаций, предприятий.
1.3. Требования к уровню освоения дисциплины
Тема |
Требования к уровню подготовки студента (знания, умения навыки) |
Виды учебных занятий, обеспечивающих заданный уровень подготовки |
Тема 1.Управление в организации: основные понятия и определения |
Знать роль и место менеджмента в системе экономических наук и практической деятельности |
Лекции, семинарские занятия |
Тема 2.Общая теория управления |
Знать особенности современного менеджмента и принципы организации деятельности фирмы. Уметь использовать их на практике. |
Лекции, семинарские, практические занятия |
Тема 3.Методологические основы менеджмента |
Знать закономерности управления социально-экономическими системами и уметь применять их на практике |
Лекции, семинарские и практические занятия |
Тема 4.Целенаправленность в управлении |
Знать сущность подхода управления по целям, его значение. Уметь использовать методы формирования целей, иметь навыки решения практических задач. |
Лекции, семинарские, практические занятия (деловые игры) |
Тема 5.Планирование как функция менеджмента |
Знать подходы и владеть навыками формирования миссии организации, основных целей, декомпозиции целей. |
Лекции, семинарские практические занятия (ситуация) |
Тема 6.Организация как функция менеджмента |
Знать принципы специализации и разделения труда в аппарате управления организации; принципы построения организации и основные типы организационных структур, их преимущества и недостатки. Уметь создавать эффективные формы организации. |
Лекции, семинарские, практические занятия (ситуация, деловая игра) |
Тема 7.Функция руководства. Лидерство (стили руководства) в менеджменте |
Знать концепции стилей руководства. Уметь определять эффективный стиль руководства в зависимости от ситуации и формы построения взаимоотношений с сотрудниками Иметь практические навыки управления рабочей группой. |
Лекции, семинарские практические занятия (ситуация, деловая игра) |
Тема 8.Координация деятельности в организации |
Знать методы координации. Уметь организовывать процесс координации. |
Лекции, практические занятия |
Тема 9.Мотивация деятельности в менеджменте |
Знать теории мотивации. Уметь использовать методы мотивации и иметь навыки проектирования систем стимулирования в организации. |
Лекции, практические занятия (ситуация, деловая игра) |
Тема 10.Регулирование и контроль в системе менеджмента |
Знать методы контроля. Уметь применять их в зависимости от сферы деятельности. Иметь навыки контроля конкретных управленческих работ. |
Лекции, практические занятия (ситуация) |
Тема 11.Система методов управления |
Знать методы управления. Уметь составлять необходимые комбинации методов управления и иметь навыки управления бизнес-процессами. |
Лекции, практические занятия (деловая игра) |
Тема 12.Моделирование ситуаций и разработка решений |
Знать содержание процесса принятия и реализации управленческих решений. Уметь выявлять проблемы, определять критерии выбора вариантов решения, оценивать ограничения и обосновывать принимаемое решение. Иметь навыки решения стандартных практических задач. |
Лекции, практические занятия (ситуация, деловая игра) |
Тема 13.Коммуникационные процессы в организации |
Знать принципы построения коммуникационных процессов в организации, этапы получения управленческой информации, формы делового общения в коллективе. Уметь использовать нормативную, правовую информацию и справочный материал в своей профессиональной деятельности. Иметь навыки организации деловых коммуникаций. |
Лекции, практические занятия (деловая игра) |
Тема 14.Культура организации |
Знать концепции организационной культуры и уметь соотносить типы организации с организационными культурами. |
Лекции, семинарские занятия |
Тема 15.Эффективность менеджмента |
Знать факторы, определяющие эффективность деятельности организации и эффективность управления. Владеть навыками проведения оценки эффективности деятельности руководителей. |
Лекции, практические занятия |
Тема 16.Развитие теории и практики менеджмента |
Знать историю менеджмента. Уметь определять актуальные направления развития менеджмента. |
Лекции, семинарские занятия |
По окончании изучения дисциплины студент должен:
знать сущность и социальную значимость профессии менеджер, содержание функций управления, зарубежные модели менеджмента,
уметь оценивать эффективность основных подходов в управлении организацией;
владеть навыками выявления различных типов проблем и подходов к их разрешению.