1. Объективная необходимость управления. Понятия «управление» и «менеджмент», их единство и отличительные особенности.

2. Управление как специфическая деятельность, ее сущность, отличия от других видов деятельности.

3. Системный подход - основа теории управления. Классификация систем. Свойства систем.

4. Понятие «элементарная система» и ее составляющие.

5. Управление как система. Субъект и объект управления. Типы систем управления.

6. Кибернетические (общие) принципы управления.

7. Характеристика и свойства социально-экономических систем.

8. Внутренняя среда организации. Системная модель внутренних переменных.

9. Внешняя среда в управлении. Характеристики внешней среды.

10. Значение постановки целей в управлении, этапы целеполагания. Миссия как основа для выработки целей организации. Значение метода управления по целям.

11. Разнообразие целей в управлении, классификация и свойства целей.

12. «Дерево целей» как инструмент формирования целей организации. Примеры постановки целей для организаций.

13. Перспективный подход в управлении, его сущность и необходимость. Долгосрочное планирование и стратегическое планирование: схемы, процедуры, различия. Стратегический менеджмент.

14. Методы анализа внешней и внутренней среды.

15. Природа и состав функций управления. Общие и специальные функции управления.

16. Цикл управления.

17. Сущность планирования, его цель и задачи. Специфические черты и элементы планирования. Принципы планирования.

18. Методы планирования: программно-целевой метод, балансовый метод, метод нормативных и технико-экономических расчетов и т.д.

19. Организационные отношения в системе менеджмента. Значение организационной структуры управления в организации.

20. Принципы формирования организационной структуры управления.

21. Виды организационных структур и их сравнительная характеристика.

22. Бюрократические организационные структуры, их характеристика.

23. Адаптивные организационные структуры, их преимущества.

24. Координация как функция менеджмента. Способы координации.

25. Сущность, задачи и функции контроля в системе управления. Объекты контроля. Виды и этапы контроля.

26. Регулирование в системе управления предприятием. Виды регулирования.

27. Характеристики эффективного контроля. Оценка эффективности контроля.

28. Значение и сущность мотивации в системе менеджмента.

29. Содержательные теории мотивации. Применимость теорий мотивации в практике управления организацией.

30. Процессуальные теории мотивации. Применимость теорий мотивации в практике управления организацией.

31. Содержание функции руководства. Роли руководителя по Г. Минцбергу.

32. Общая характеристика методов управления.

33. Теории управления человеком.

34. Управление как процесс принятия управленческих решений, элементы процесса и его характеристика.

35. Виды управленческих решений. Основные подходы к принятию решений.

36. Этапы и процедуры процесса принятия решений.

37. Модели и методы процесса принятия решений.

38. Критерии эффективности управленческих решений.

39. Роль обмена информацией в организации. Извлечение информации из сообщений. Классификация информации.

40. Коммуникационный процесс, его элементы. Вербальные и невербальные коммуникации. Совершенствование коммуникаций в организациях.

41. Деловое общение. Элементы процесса общения.

42. Факторы эффективности менеджмента.

43. Социофакторы и этика менеджмента.

44. Групповая динамика. Формальные и неформальные группы. Факторы, влияющие на эффективность работы группы.

45. Стили лидерства (руководства). Понятие лидерства. Формальное и неформальное лидерство.

46. Теория лидерских черт или теории «великого человека».

47. Ситуационные теории лидерства.

48. Психоаналитические теории лидерства.

49. Личностно-ситуационные теории лидерства.

50. Природа управления и исторические тенденции ее развития. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента.

51. Школа научного управления и ее современные модели.

52. Административная (классическая) школа менеджмента.

53. Школа человеческих отношений и ее развитие

54. Новые школы в управлении (управление с позиции организационного поведения, количественный подход в управлении).

55. Современные научные подходы к управлению: процессный, системный и ситуационный подходы к управлению, их содержание и отличительные особенности.

56. Развитие управленческой мысли в России в 20-30-е годы ХХ века: организационно-технические концепции управления.

57. Развитие управленческой мысли в России в 20-30-е годы ХХ века: социальные концепции управления.

58. Развитие менеджмента в России.

3.3. Рекомендуемая литература Основная

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент.- М.: «Фирма Гардарика», 1999.

2. Друкер Питер. Задачи менеджмента в XXI веке. : пер. с англ.: Уч. пос. –М.: Издательский дом «Вильямс», 2000.

3. Друкер Питер. Эффективное управление: Экономические задачи и оптимальные решения: Пер.с англ. - М.: Издательство торгового дома «ГРАНД», ФАИР-ПРЕСС, 1998.

4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер.с англ.- М.: «Дело ЛТД», 1994.

5. Менеджмент: Учебное пособие/ И.В.Лемеш, В.Л.Лунев, Л.Е.Чередникова и др. Под ред. В.И.Россинского. – Новосибирск, НГАЭиУ. – 2003.

6. Семь нот менеджмента: Настольная книга руководителя/ Под ред. В.Красновой, А.Привалова.- Изд.2-е. -М.: ЗАО «Журнал эксперт», 1997.

7. Шеметов П.В. Практический менеджмент. Учебное пособие.- Новосибирск: НИНХ, 1993.

8. Шеметов П.В. Элементы научного управления. Учебное пособие.- Новосибирск: Изд-во НИНХа, 1992.

Дополнительная

1. Албастова Л.Н. Технологии эффективного менеджмента. Учебно-практическое пособие.- М.: Издательство «ПРИОР», 1998.

2. Бир С. Кибернетика и управление производством. М., 1963.

3. Бир С. Мозг фирмы. Пер. с англ. -М.: «Радио и связь», 1993.

4. Брэддик У. Менеджмент в организации.- М.: «ИНФРА-М», 1997.

5. Бовыкин В. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов: Теория и практика эффективного управления.- М.: Экономика, 1997.

6. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте: Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер.с англ.- М.: Дело, 1996.

7. Друкер Питер. Новые реальности в правительстве и политике. В экономике и бизнесе, в обществе и мировоззрении. –М.: Совместное предприятие «Бук Чембэр Интернэшнл», 1994.

8. Друкер Питер. Посткапиталистическое общество / Новая постиндустриальная волна на западе. Антология. Под ред. В.Л. Инземцева. –М.: Academia, 1999.

9. Друкер Питер. Практика менеджмента: (пер. с англ.). –М.: Изд. дом «Вильямс». 2000.

10. Друкер Питер. Эффективный управляющий. –М.: Совместное предприятие «Бук Чембэр Интернэшнл», 1994.

11. Зайцев Б.Ф. Система методов управления. – М., 1989.

12. История менеджмента: Учебное пособие/ Под ред. Д.В. Валового.- М.: ИНФРА-М, 1997.

13. Корицкий С.С., Лавриков А.А., Омаров Р.Р. Советская управленческая мысль 20-х годов.Краткий именной справочник.- М.: Экономика, 1990.

14. Кортис, Джон. Найди свой путь в менеджменте.-М.: Ай Кью, 1992.

15. Лэйхифф Джеймс М., Пенроуз Джон М. Бизнес-коммуникации: Стратегии и навыки: [Пер. с англ.] СПб.: Питер, 2001.

16. Лэнд Питер Э. Менеджмент - искусство управлять: Секреты и опыт практического менеджмента/ Пер.с англ. М.Шершевской при участии М.Орлова.- М.: ИНФРА-М, 1995.

17. Маневич В.Е. Экономические дискуссии 20-х годов. - М.: Экономика, 1989.

18. Менеджмент (современный российский менеджмент): Учебник для вузов/ Ф.М.Русинов, М.Л.Разу, В.А.Денисов и др. Под ред. Ф.М.Русинова, М.Л.Разу. Рос.экон.акад.им.Г.В.Плеханова, Гос.ун-т упр., Рос.акад.гос.службы при Президенте РФ.- М.: ФБК-ПРЕСС, 1998.

19. Морита А. Сделано в Японии Пер.с англ.- М.: Прогресс, 1993.

20. Оучи У. Методы организации производства. Японский и Американский подходы. - М., 1984.

21. Поспелов Г.С., Ириков В.А. Программно-целевое планирование и управление. – М.: Советское радио, 1976.

22. Пшенников В.В. Японский менеджмент: 27 уроков для нас. - М.: ЗАО «Япония сегодня», 1997.

23. Саймон Герберт А., Смитбург Дональд У., Томпсон Виктор А. Менеджмент в организации.- М.: РАГС «Экономика», 1995.

24. Сироткин В.Г. Великие реформаторы России.- М.: Экономика, 1991.

25. Современный менеджмент.// Российский экономический журнал, 1995, № 10, с. 63 – 78.

26. Управление организацией. Учебник/ Азоев Г.Л., Баранчеев В.П., Гунин В.Н. и др. Под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Соломатина Н.Н. - Гос.акад.упр.им.Серго Орджоникидзе.- Изд.2-е, доп.и перераб.- М.: ИНФРА-М, 1998.

27. Фалмер М.Роберт. Энциклопедия современного управления в пяти томах. - М.: ВИПКэнерго, 1992.

28. Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент: Теория и практика / Рос.Акад.наук. - М.: Наука, 1993.

29. Шеметов П.В. Менеджмент в схемах, таблицах и рисунках: [Учеб. пособие]. Новосибирск, 2000.

30. Штемманн Петер, Венцель Манфред. Секреты преуспевающего менеджера: Пер.с нем. - М.: АО «Интерэксперт», 1998.

31. Эмерсон Гаррингтон. Двенадцать принципов производительности: Сб.норматив.документов с коммент.: Пер.с англ.- М.: Бизнес-информ, 1997.

32. Якокка Ли. Карьера менеджера: Пер.с англ./ При участии У.Новака.- Тольятти: Издат.дом «Довгань», 1997.