Тема 13. Лидерство (руководство) в менеджменте

1. Понятие лидерства

В настоящее время понятие «лидерства» подразумевает широкий спектр деятельности от управления государством до лидерства в малых группах. В основе лидерства лежит механизм интеграции групповой деятельности, когда индивид объединяет и направляет действия всей группы. В основе лидерства лежат доверие, авторитет, признание высокого уровня квалификации, готовность поддерживать коллектив во всех начинаниях, личные симпатии, стремление учиться и перенимать опыт. Во все времена лидеры определяли политику государства, участвовали в решении крупных научных, технологических, финансовых и других проблем, зачастую являлись вершителями судеб миллионов людей.

Лидерство – это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации.

Лидерство как специфический тип отношений управления основывается, прежде всего, на процессе социального воздействия и взаимодействия в организации. В отличие от собственно управления лидерство предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных. Соответственно отношения «начальник – подчиненный», свойственный традиционному взгляду на управление, заменяются отношениями «лидер – последователь», предполагающими побуждение и воодушевление. Воздействие основывается на принятии людьми требований лидера без явного проявления власти.

Различают:

• формальное лидерство – процесс влияния на людей с позиции занимаемой в организации должности;

• неформальное – процесс влияния через способности и умения или другие ресурсы, необходимые людям.

Для лидерства идеальным считается использование эффективного сочетания обеих основ власти.

Помимо рассмотренных ранее стилей руководства (теория лидерских черт или теории «великого человека», теории лидерских стилей) выделяют следующие теории лидерства:

• ситуационные теории лидерства;

• психоаналитические теории;

• личностно-ситуационные теории;

• атрибутивные теории;

• теории обмена, трансактного анализа;

• теории транформационного лидерства.

2.Ситуационные теории

Согласно ситуационным теориям лидерства появление лидера вызывается временем, местом, и обстоятельствами. Так, Г.Персон высказал следующие предположения:

• каждая конкретная ситуация определяет необходимый набор качеств лидера для достижения эффективности его действий;

• качества, которые в определенной ситуации считаются лидерскими, вынесены из опыта лидера в предшествующих ситуациях.

Таким образом, обстоятельства определяют появление таких членов группы, которые превосходят остальных по некоторым качествам. Поскольку именно такие качества оказываются необходимыми в конкретной ситуации, постольку такие члены группы выделяются и становятся лидерами.

При определении эффективного стиля лидерства различными теориями рассматривается один из следующих факторов:

• характер поставленной задачи;

• личностный фактор;

• структура группы и сложившаяся в ней модель общения;

• прежний социальный статус индивида и др.

Модель В.Врума – П.Йеттона объясняет, каким образом происходит вовлечение последователей в процесс принятия решений: от единовластных действий лидера через консультирование и экспертизу к групповому лидерству. Выбор стиля основывается на оценке ряда факторов:

- Наличие критериев выбора наиболее предпочтительного решения;

- Наличие достоверной информации для принятия решения;

- Структурированность проблемы;

- Влияние согласия подчиненных на эффективность выполнения решения

- Наличие уверенности в поддержке решения подчиненными

- Согласие подчиненных с целями фирмы, достижению которых они способствуют

- Возможность возникновения конфликта среди подчиненных в результате принятия решения

Таблица 7