- •Содержание
- •1 Теоретические основы обучения персонала…............................................4
- •Введение
- •1 Теоретические основы обучения персонала
- •1.1 Обучение персонала, выгоды и издержки
- •1.2 Методы обучения персонала и их классификация
- •1.3 Методы активного обучения
- •2 Aнализ современных методов оценки эффективности обучения персонала
- •2.1 Современные проблемы в обучении персонала
- •2.2 Оценка эффективности обучения персонала организации
- •2.3 Методы оценки эффективности обучения персонала организации
- •2.4 Система факторов эффективности обучения
- •Заключение
- •Список использованных источников
Содержание
Введение………………………………………………….…………......…...….2
1 Теоретические основы обучения персонала…............................................4
1.1 Обучение персонала, выгоды и издержки ....................…............…............4
1.2 Методы обучения персонала и их классификация….....…............….........6 1.3 Методы активного обучения......................................................................16
2 Анализ современных методов оценки эффективности обучения персонала ……………………………………………………………………..20
2.1 Современные проблемы в обучении персонала............……….....……....20
2.2 Оценка эффективности обучения персонала организации …………......21 2.3 Методы оценки эффективности обучения персонала организации..........23 2.4 Система факторов эффективности обучения...............................................30
Заключение……………………………………………………...............….…31
Список используемых источников…...……………………………….…....36
Введение
В настоящее время стремительно развивается бизнес и растет конкуренция. Задачей любой компании является не только выживание, но и сохранение конкурентоспособности. Успех предприятия напрямую зависит от эффективности работы его сотрудников. Поэтому проблема обучения персонала актуальна для многих компаний.
Очень быстро изменяются как внешние условия (экономическая политика государства, законодательство и система налогообложения, появляются новые конкуренты и т.п.) так и внутренние условия функционирования организации (реструктуризация предприятий, технологические изменения, появление новых рабочих мест и др.) что ставит большинство российских организаций перед необходимостью подготовки персонала к сегодняшним и завтрашним изменениям.
Достижение долгосрочных и краткосрочных целей, необходимость повышения конкурентоспособности и проведение организационных изменений требуют опоры на хорошо спланированную и четко организованную работу по обучению персонала. Кроме того, обучение призвано повышать уровень трудовой мотивации, приверженности персонала своей организации и включенности в ее дела.
Несмотря на сложное финансовое положение многих российских организаций в период перехода к работе в условиях рыночных отношений, расходы, связанные с обучением персонала, начинают рассматриваться как приоритетные и необходимые. Все больше организаций проводит широкомасштабное обучение персонала разных уровней, понимая, что именно обученный, высококвалифицированный персонал и будет решающим фактором в выживании и развитии предприятия.
Цель курсовой работы – проанализировать современные методы обучения персонала и способы оценки их эффективности.
Объект исследования – обучение персонала.
Предмет исследования – методы обучения персонала и оценка их эффективности.
Задачи:
выявить положительные и отрицательные стороны обучения персонала;
рассмотреть методы обучения персонала и их классификацию на традиционные и активные;
изучить современные методы обучения персонала;
выявить преимущества активных методов над традиционными;
выявить современные проблемы в обучении персонала;
изучить методы оценки эффективности обучения;
рассмотреть факторы эффективности обучения.