- •Учебно-методический комплекс дисциплины «управленческий консалтинг»
- •Кафедра менеджмента
- •Содержание
- •Общие сведения о курсе
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Объем дисциплины и виды учебной работы
- •Учебно-тематический план
- •Программа курса
- •Тема 1 Сущность и содержание консультационной деятельности. Цели и задачи консалтинга.
- •Тема 2. Проблемы становления и развития управленческого консультирования в России
- •Тема 3. Технология управленческого консультирования
- •Тема 4. Классификация консультационных услуг
- •Тема 5. Виды и методы управленческого консалтинга
- •Тема 6. Управленческий консалтинг на основе обследования внутренней среды
- •Тема 7. Управленческий консалтинг на основе маркетингового обследования
- •Тема 8. Управленческий консалтинг в системе управления человеческими ресурсами
- •Тема 9. Совершенствование эффективности управления по результатам диагностики организации.
- •Тема 10. Проблемы профессиональной этики консультантов
- •Тема 11. Роль руководства организации в генерировании организационных изменений.
- •Тема 12. Современное состояние рынка консалтинговых услуг в России и за рубежом (большие, малые консалтинговые фирмы).
- •Тема 13. Консалтинг в области информационных технологий (ит-консалтинг)
- •Учебно-тематический план семинарских занятий
- •Семинар 2. Проблемы становления и развития управленческого консультирования в России
- •Семинар 3. Технология управленческого консультирования
- •Темы докладов и рефератов:
- •Тема 4. Классификация консультационных услуг
- •Семинар 5. Виды и методы управленческого консалтинга
- •Семинар 6. Управленческий консалтинг на основе обследования внутренней среды
- •Семинар 7. Управленческий консалтинг на основе маркетингового обследования
- •Семинар 8. Управленческий консалтинг в системе управления человеческими ресурсами
- •Семинар 9. Совершенствование эффективности управления по результатам диагностики организации.
- •Семинар 10. Проблемы профессиональной этики консультантов
- •Семинар 11. Роль руководства организации в генерировании организационных изменений.
- •Семинар 12. Современное состояние рынка консалтинговых услуг в России и за рубежом (большие, малые консалтинговые фирмы).
- •Семинар 13. Консалтинг в области информационных технологий (ит-консалтинг)
- •Перечень вопросов для подговки по дисциплине управленческий консалтинг
- •Темы рефератов
- •Глоссарий
- •Рекомендуемая литература
- •Нестеренко Ирина Николаевна
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Российская академия народного хозяйства и государственной службы
при Президенте Российской Федерации»
ЮЖНО-РОССИЙСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ
Факультет управления
Кафедра Менеджмента
УТВЕРЖДЕН |
на заседании кафедры «____» ____________20______г. |
протокол №_______ |
и.о. заведующего кафедрой___________ В.В. Некрасова
|
Учебно-методический комплекс дисциплины «управленческий консалтинг»
Направление подготовки 38.03.04
Государственное и муниципальное управление
Профиль «Управление персоналом государственной и муниципальной службы», «Государственные и муниципальные финансы»,
«Государственное и муниципальное управление в социальной сфере»
Квалификация академический бакалавр
Ростов-на-Дону – 2015
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Российская академия народного хозяйства и государственной службы
при Президенте Российской Федерации»
ЮЖНО-РОССИЙСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ
Кафедра менеджмента
Рецензент – Некрасова В.В., и.о. заведующего кафедрой «Менеджмент» Южно-Российского института управления РАНХиГС, к.э.н., доцент
И.Н. Нестеренко
Е.Н. Крестьянинова
Управленческий консалтинг: Учебно-метод. комплекс. – Ростов н/Д: ЮРИУ РАНХиГС, 2015. – 52 с.
Учебно-методический комплекс разработан в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ООП ВПО по направлению, профилю подготовки и учебного плана: 081100 «Государственное и муниципальное управление» (для всех форм обучения).
Содержание
Общие сведения о курсе …………………………………………… |
4 |
Объем дисциплины и виды учебной работы |
8 |
Учебно-тематический план……………………………………….… |
11 |
Программа курса…………………………………………………….. |
14 |
Учебно-тематический план семинарских занятий……………… |
18 |
Вопросы к экзамену (зачету)…………………………………… |
38 |
Темы рефератов……………………………….…………………… |
40 |
Тесты………………………………………………………………… |
42 |
Глоссарий…………………………………………………………….. |
48 |
Рекомендуемая литература………………………………………….. |
50 |
Общие сведения о курсе
Учебная дисциплина «Управленческий консалтинг» представляет собой самостоятельную научную дисциплину имеющую конкретную практическую направленность. Управленческий консалтинг помогает ориентироваться в выборе стратегий развития организации, особенно в современной России, где новое поколение руководителей нуждается в серьезной теоретической и практической базе, позволяющей осмысливать происходящие перемены, определять тенденции социально - экономического развития и управлять ими.
Дисциплина ориентирует менеджера на деятельность, направленную на непрерывное развитие и генерирование изменений в организации, направленную, в конечном счете на увеличение прибыли; на непрерывный мониторинг рынка образовательных и консалтинговых услуг, прогнозирование, программирование и оптимизацию всей организационной структуры и увеличение управленческой рефлексии.
1. Цели и задачи дисциплины. Целями данной дисциплины являются изучение студентами теории и практики управленческого консалтинга, потребностей рынка в услугах бизнес-консультантов, основных форм и методов управленческого консультирования, методов повышения управленческой компетентности и управленческой культуры.
Изучение направлено на решение следующих задач:
- выработке у студентов организационного и управленческого мышления;
- формированию у будущих управленцев способности ориентироваться в сложных социально - экономических отношениях и многообразии предложений консалтинговых услуг на рынке и приходить к правильным теоретическим заключениям и практическим действиям в отношении генерирования перемен в организации и нахождения баланса между непрерывным развитием и сохранением стабильности в условиях рыночного хозяйства.
- формированию системного представления студентов об экономических, политических, социальных, экологических, и других факторах, способствующих стремительным преобразованиям и формированию разнонаправленных стратегий развития организаций внутри российской и мировой экономик.