Лекция №8. Организационная культура.

План лекции:

4.Теоретические подходы к изучению ОК и ее типологии.

5.Пути влияния культуры на организационную жизнь.

6.Диагностика ОК.

Вопрос 4. Теоретические подходы к изучению ОК и ее типологии.

Необходима не слепо увековеченная культура, а такая, которая выдвигает все новые требования к руководителю и коллективу и правильно ими воспринимается.

Основные теоретические подходы:

•символический;

•когнитивный;

•систематический (ценностный).

В 60-80-е гг. были проведены значительные исследования доказавшие определяющую роль национально-государственного и этнического факторов в становлении и функционировании культуры предприятий.

Хофштед выделил четыре аспекта, характеризующих менеджеров и специалистов в организации в целом:

•Индивидуализм – коллективизм.

•Дистанция власти.

•Стремление к избежанию неопределенности.

•Мужественность – женственность.

Соответственно он различает следующие типы ОК:

•Индивидуалистическая и коллективистская культура организации.

•Культура с высоким уровнем дистанции власти и культура с низким уровнем дистанции власти.

•Культура с низким уровнем избегания ответственности и культура с высоким уровнем избегания ответственности.

•Мужская культура организации и женская культура организации.

С. Иошумури провел сравнительный анализ японского и западноевропейского менталитета (мировоззрение, отношение к природе и судьбе, характер социальных отношений).

Нойман задался целью определить американский тип ОК на основе верований и ценностных ориентаций, которые были сгруппированы в большие группы, отличавшиеся друг от друга по их специфической роли в ориентации личности. Всего было шесть групп. Зная этот перечень установок по группам можно оценить уровень развития ОК

предприятия любого типа и в любой стране.

Два направления ценностных ориентаций (Р. Блэйк и Ж. Мултон):

•Ориентация на продукцию, эффективность и экономический результат.

•Ориентация на личность.

4 основных типов культур:

•Самая жизнеспособная (соединяет сильную ориентацию на личность с сильной ориентацией на экономическую эффективность).

•Самая нежизнеспособная (наоборот).

•Промежуточная (сильная ориентация на личность и слабая ориентация на экономическую эффективность).

•Промежуточная (наоборот).

И. Оучи предложил свой вариант типологии организаций, которая базируется на различиях в регуляции взаимодействии и отношений. Согласно этому он различает три наиболее распространенные типа культуры предприятий:

•Рыночная (базируется на господстве стоимостных отношений).

•Бюрократическая (основывается на системе власти и регламентации всей деятельности).

•Клановая (распространяется в неформальных организациях и формируется на основе ценностей, разделяемых членами данной организации).

Типология Ханди базируется на распределении власти и связанных с нею ценностных ориентаций личности:

•Культура власти или культура Зевса (особую роль играет лидер, его личные качества и способности).

•Ролевая культура или культура Аполлона (бюрократическая культура).

•Культура задачи или культура Афины (приспособлена к управлению в экстремальных условиях и постоянно изменяющихся ситуациях).

•Культура личности или культура Диониса (связана с эмоциональным началом и основана на творческих ценностях).

Каждая организация в своем развитии проходит 4 основные стадии:

•Зарождение (преобладает культура власти).

•Рост (характеризуется ролевой культурой).

•Развитие (сопутствует культура задачи или личности).

•Распад (любой из 4 типов культур).

Модель (Дилом и Кеннеди) описывает 4 основных профиля культуры, каждый профиль характеризуется комбинацией 2 факторов: риском, который берут на себя руководители и типом обратных связей, возникающих в следствии их решений:

•Культуру высокого риска и быстрой обратной связи.

•Культуру низкого риска и быстрой обратной связи.

•Культуру высокого риска и медленной обратной связи.

•Культуру низкого риска и медленной обратной связи.

Р. Акофф анализирует культуру организаций как отношение власти в группе или организации. При этом используются два параметра:

1.Степень привлечения работников к установлению целей в группе (организации).

2.Степень привлечения работников, выбор

средств для достижения поставленных целей.

Он различает:

•Корпоративный тип культуры.

•Консультативный тип культуры.

•Партизанский тип культуры.

•Предпринимательский тип культуры.