- •Управление проектами
- •Основные источники
- •Структура курса
- •Введение
- •Национальные стандарты по управлению проектами
- •Сетевое планирование
- •Системы управления проектами
- •Проекты
- •Особенности проекта как объекта управления:
- •Возможные результаты проекта:
- •Программы и портфели
- •Операционная деятельность
- •Управление проектами
- •Проектный треугольник
- •Жизненный цикл проекта (фазы)
- •Потребность в ресурсах
- •Влияние на проект
- •Процессы проектов
- •Группы процессов управления проектами
- •Области знаний управления проектами (4-6)
- •Области знаний управления проектами (7-9)
- •Области знаний управления проектами (10-12)
- •1.Инициация проекта
- •1.1. Определение заинтересованных сторон
- •Заказчики/пользователи – это лица или организации, которые будут пользоваться продуктом, услугой или результатом
- •Команда проекта состоит из менеджера проекта, команды управления проектом и остальных членов команды,
- •Функциональная организация
- •Слабая матричная организация
- •Сбалансированная матричная организация
- •Сильная матричная организация
- •Проектная организация
- •Смешанная организация
- •1.2. Разработка Устава проекта
- •Устав проекта включает:
- •2.Планирование проекта
- •2.1. Управление содержанием проекта
- •2.1.1. Сбор требований
- •2.1.2. Определение целей и содержания
- •Описание содержания проекта:
- •2.1.3. Создание иерархической структуры работ
- •Правила декомпозиции работ:
- •2.2. Составление календарного плана проекта
- •Длительность работы
- •Методы оценки длительности работ
- •Калиброванная модель оценки времени
- •Калиброванная модель оценки времени
- •Типы зависимостей работ (1)
- •Типы зависимостей работ (2)
- •Сетевые графики
- •2.2.1. Сетевые графики AoA
- •а) Правила построения сетевых графиков AoA
- •Пример. Проект строительства склада
- •Структурная схема проекта строительства склада
- •Сетевой график AoA проекта строительства склада
- •Путем называется любая последовательность работ, в которой конечное событие каждой работы совпадает с
- •б) Временные параметры событий
- •Ранний срок наступления события
- •Поздний срок наступления события
- •Резерв времени события
- •Временные параметры событий проекта строительства склада
- •в) Временные параметры работ
- •Сроки начала и окончания работ
- •Поздний срок окончания работы (i, j) совпадает с поздним сроком наступления ее конечного
- •Резервы времени работ
- •Полный резерв времени работы, Rп(i, j) показывает, на сколько
- •Частный резерв времени первого вида работы, R1(i, j) – часть
- •Независимый резерв времени работы, Rн(i, j) – часть полного
- •Временные параметры работ проекта строительства склада
- •г) Коэффициенты напряженности работ
- •Коэффициенты напряженности работ проекта строительства склада
- •2.2.2. Сетевые графики AoN
- •Сетевой график AoN проекта строительства склада
- •Диаграмма Гантта проекта строительства склада
- •2.2.3. Оптимизация временных параметров сетевых графиков
- •2.3. Планирование ресурсов проекта
- •При планировании использования ресурсов необходимо учитывать:
- •Принципы сглаживания потребности в ресурсе:
- •Потребности в ресурсе
- •Сглаживание потребности в ресурсе
- •2.4. Управление рисками проекта
- •Риск проекта – это неопределенное событие или условие, которое в случае возникновения имеет
- •2.4.1. Идентификация рисков
- •Реестр рисков:
- •2.4.2. Качественный анализ рисков
- •Для каждого риска проекта необходимо определить:
- •Матрица вероятности и последствий
- •2.4.3. Количественный анализ рисков
- •-распределение продолжительности работы
- •Характеристики -распределения продолжительности работы
- •Вероятностные характеристики продолжительностей работ проекта строительства склада
- •При достаточно большом количестве работ, принадлежащих критическому пути, можно утверждать, что общая продолжительность
- •Нормальное распределение продолжительности проекта
- •Вероятность того, что реальный срок выполнения проекта tкр не превзойдет T:
- •Таблица значений интеграла вероятностей Лапласа
- •2.4.4. Планирование реагирования на риски
- •2.5. Управление стоимостью проекта
- •Стоимость работы, д.е.
- •2.5.1. Оценка стоимости
- •2.5.2. Определение бюджета
- •2.5.3. Оптимизация стоимости проекта
- •Зависимость стоимости работы от ее продолжительности
- •Зависимость стоимости проекта от его продолжительности
- •Стоимости выполнения работ проекта строительства склада
- •а) Минимизация стоимости проекта при заданной продолжительности
- •Минимизация стоимости проекта строительства склада при продолжительности 25 дней
- •Шаг 2. «Сжатие» работ на критическом пути
- •Шаг 2. «Сжатие» работ на критическом пути
- •Шаг 3. «Растяжение» некритических работ
- •б) Минимизация продолжительности проекта при минимизации его стоимости
- •Минимизация продолжительности проекта строительства склада при минимизации его стоимости
- •Итерация 1:
- •План проекта строительства склада после итерации 1
- •Итерация 2:
- •3.Исполнение проекта
- •3.1. Формирование команды проекта
- •Этапы становления команды
- •Модель эффективной проектной команды
- •Задачи лидера
- •Теории «X» и «Y»
- •Управленческая «решетка»
- •Модель жизненного цикла
- •Рекомендации по искусству эффективно слушать:
- •Проведение совещаний
- •Виды спора
- •Групповые методы принятия решений
- •Принципы принятия коллективных решений
- •Феномены коллективных решений
- •Виды конфликтов
- •Причины конфликтов
- •Стили разрешения конфликтов
- •«Однопетлевое» и «двухпетлевое» обучение
- •3.2. Отслеживание проекта
- •Метод управления освоенным объемом
- •Основные показатели метода УОО
- •Пример графического отчета по исполнению
- •Отклонения по срокам
- •Отклонения по стоимости
- •Прогнозирование завершения
- •Индекс производительности до завершения
- •Пороги вмешательства
- •Лабораторная работа №1
- •Лабораторная работа №2
- •Лабораторная работа №3
- •Лабораторная работа №4
- •Лабораторная работа №5
- •Данные для выполнения лабораторных работ
- •Вариант
- •Длительность задач
- •Зависимость задач
- •Фазы проекта
- •Ресурсы проекта
- •Стоимость использования ресурсов
- •Назначения ресурсов
- •Структурная схема проекта строительства склада
- •Сетевой график AoA проекта строительства склада
- •Критический путь проекта строительства склада
- •Временные параметры событий проекта строительства склада
- •Временные параметры событий проекта строительства склада
- •Временные параметры работ проекта строительства склада
- •Коэффициенты напряженности работ проекта строительства склада
- •Сетевой график AoN проекта строительства склада
- •Диаграмма Гантта проекта строительства склада
- •Вероятностные характеристики продолжительностей работ проекта строительства склада
- •При достаточно большом количестве работ, принадлежащих критическому пути, можно утверждать, что общая продолжительность
- •Стоимости выполнения работ проекта строительства склада
- •Опорный план проекта строительства склада
- •Минимизация стоимости проекта строительства склада при продолжительности 25 дней
- •Шаг 2. «Сжатие» работ на критическом пути
- •Шаг 2. «Сжатие» работ на критическом пути
- •Шаг 3. «Растяжение» некритических работ
- •Шаг 3. «Растяжение» некритических работ
- •Минимизация продолжительности проекта строительства склада при минимизации его стоимости
- •Итерация 1:
- •План проекта строительства склада после итерации 1
- •Итерация 2:
Управление проектами
Преподаватель:
к. э. н., доцент, Юсупова Г.Р.
Основные источники
1.A Guide to the Project Management Body of Knowledge, 4th Edition, 2008.
2.Верзух, Эрик. Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2010.
3.Богданов В.В. Управление проектами в Microsoft Project 2007. Учебный курс (+CD). – Спб.: Питер, 2008.
4.Исследование операций в экономике: учебное пособие для вузов / под ред. Н.Ш. Кремера. – М.: ЮНИТИ, 2006.
5.Муравьев В.И., Тавридович С.А. Экстремальные модели менеджмента: учебное пособие / Балт. гос. техн. ун-т. – СПб., 2006.
6.Лапшина С.Н., Ташлыков В.В. Информационные технологии управления: Методические указания к выполнению лабораторной работы для студентов специальности 061100 – Менеджмент организации. – Екатеринбург: ООО «Издательство УМЦ УПИ», 2004.
7.Web-cайт «Корпоративные финансы»: http://www.cfin.ru/itm/project/
8.Web-site «Профессионал управления проектами»: http://www.pmprofy.ru/
2
Структура курса
Введение
1.Инициация проекта
2.Планирование проекта
3.Исполнение проекта Лабораторные работы
3
Введение
Самым распространенным международным стандартом по управлению проектами является A Guide to the Project Managament Body of Knowledge (PMBOK Guide). Он был разработан Project Management Institute (PMI) как национальный стандарт США и стал в последствии международным стандартом де-факто. Насчитывает четыре редакции. Первая вышла в 1987 году, а последняя редакция опубликована в 2008.
Вторым по популярности стандартом является международный квалификационный стандарт Международной ассоциации управления проектами (IPMA) — International Competence Baseline (ICB). Документ описывает требования к компетентности владения знаниями в области управления проектами. Последняя версия стандарта — третья, опубликована в 2006 году.
4
Национальные стандарты по управлению проектами
PRINCE2 — британский стандарт, созданный в 1989 году для управления государственными проектами в области информационных технологий. Последняя версия стандарта опубликована в 2002 году.
Project & Program Management (P2M) — японский стандарт, привлекающий все больше внимания со стороны специалистов всего мира. В основе модели P2M лежит тесная связь между стратегией организации и путями ее реализации через проекты.
C-PMBOK — видоизмененный под реалии Китая PMBOK. Первая версия стандарта опубликована в 2002 году. Этот документ используется в качестве руководства для профессионалов в управлении проектами при подготовке к сертификации.
НТК СОВНЕТ – национальные требования к компетенции (Россия). Документ является базой для проведения квалификационной сертификации менеджеров. В основе лежат Международные требования к компетенции специалистов по управлению проектами — International Competence Baseline (ICB), развиваемые IPMA.
5
Сетевое планирование
иуправление (СПУ)
1956 г. Фирмы «Дюпон» и «Ремингтон Рэнд» –
Critical Path Method (CPM)
1958 г. Корпорация «Локхид» и консалтинговая фирма «Буз, Аллен энд Гамильтон» – Program Evaluation and Review Technique (PERT)
1960 гг. Министерство обороны СССР
6
Системы управления проектами
|
Системы начального |
|
Профессиональные |
|
уровня (до $1000) |
|
системы ($1000 и выше) |
|
Microsoft Project |
|
Primavera Project Planner |
|
Time Line |
|
Open Plan |
|
SureTrak Project Manager |
|
Spider Project |
7
Проекты
Проект – это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов (PMBOK).
Проект – особым образом организованный комплекс действий, направленный на достижение определенной цели, выполнение которого ограничено во времени, а также связано с потреблением конкретных финансовых, материальных и трудовых ресурсов.
8
Особенности проекта как объекта управления:
комплексность
направленность на достижение целей
ограниченность по времени и ресурсам
уникальность
9
Возможные результаты проекта:
продукт (элемент другого изделия или конечное изделие)
способность предоставлять услуги
информация
10