Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
marketing.docx
Скачиваний:
167
Добавлен:
27.03.2016
Размер:
140.21 Кб
Скачать

1.Суть маркетингу,його принципи,цілі та завдання

Маркетинг у сучасному розумінні розглядають з 3х напрямків:1-як самостійний вид підприємницької діяльності;2-як функція управління;3-сучасне бачення функції бізнесу.

Маркетинг-вид людської діяльності спрямованої на задоволення потреб споживачів за допомогою обміну товарами.

Принципи маркетингу:

- орієнтованість на споживача,його потреби,вимоги,що передбачає пропонування ризику не товарів і послуг,а засобів вирішення проблем споживачів

- гнучкість у досягненні поставленої мети шляхом адаптації до вимог ринку

- комплексний підхід до розробки маркетингових-планів,який передбачає виконання не окремих елементів маркетингу,а поєднанні у комплекс

- спрямованість на довгострокову перспективу розвитку підприємства.

Основна ціль маркетингу:забезпечення максимального обсягу прибутку в процесі купівлі-продажу продукції при якому задоволення попиту є фактором досягнення цілі. Вона досягається за допомогою проміжних цілей.Проміжні цілі:

- завоювання певної частки ринку

- активізація рекламної діяльності

- забезпечення росту обсягів збуту продукції

- досягнення переваг над конкурентами.

Завдання маркетингу поділяється на 2 групи:

- стратегічні

-тактичні.

Основними стратегічними завданнями є:

- визначення стратегії поведінки підприємства на ринку

- встановлення і освоєння цільових ринків

- створення власних товарів

- створення комунікаційних і збутових систем.

Тактичні завдання:

- пошук і виявлення дійсних і потенційних споживачів,конкурентів,постачальників

- визначення обсягів виробництва і збуту продукції,асортиментну товарів

- знаходження місця для організації підприємства продажу продукції,розташування конкурентів

- коли і як здійснити виробництво,збут продукції,її рекламування

- розрахунок ціни на реалізацію продукції.

2.Основні поняття,що лежать в основі маркетингу

Потреба-суб’єктивне відчуття нестачі чогось необхідного,спрямоване на його зменшення

Бажання-зовнішня форма вияву потреб у товарах,яка набула специфічної форми відповідно до культурного рівня індивіда.

Попит-забезпечена грошима потреба у товарах або бажання з урахуванням наявної купівельної спроможності.

Товар-все те,що призначене для задоволення потреб і пропонується ринку з метою придбання,вживання або використання.

Ринок-сукупність покупців і продавців які намаг та здатні купити і зацікавлені у продажу товару.

3.Розробка комплекс маркетингу

Комплекс маркетингу-засоби,за допомогою яких здійснюється задоволення потреб споживачів:

1.)Товар:

- асортимент - якість

- дизайн - упаковка

- торгова марка - сервіс

- гарантії

2.)Ціна:

- оптові і роздрібні ціни - знижки

- умови оплати - кредитування

3.)Розподіл

- канали розподілу - форми збуту

- транспортування,зберігання,складування(товарорух)

4.)Просування продукції

- реклама - стимулювання збуту

- персональний продаж - зв’язки з громадкістю

4.Основні концепції м-ї діяльності

Концепція-задум,підхід щодо організації маркетингової діяльності:

- удосконалення виробництва:споживач віддасть перевагу товарам,які значно по ширені і доступні за ціною. - удосконалення товару:споживачі будуть найбільш схильними до товарів,які мають найкращі характеристики та найвищу якість

- інтенсифікації комерційних зусиль:споживачі не купуватимуть товар під-а у достатній кількості,якщо воно не докладе зусиль у сфері збуту та стимулювання товару

- маркетинг:запорукою досягнення мети підприємства є визначення потреб цільових ринків і забезпечення бажаного задоволення інтересів споживачів ефективнішими і продуктивнішими засобами ніж конкуренти

-соціально-етичного маркетингу:передбачає визначення потреб покупців та задоволення їх ефективніше,ніж конкуренти з одноч збер добробуту спож і сусп

- маркетингу стосунків:передбачає спрямованість маркетингової діяльності фірми на встановлення довгострокових,конструктивних,привілейованих стосунків з потенційними клієнтами.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]