Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

доклад на 19.04 Психологический террор

.docx
Скачиваний:
16
Добавлен:
19.04.2016
Размер:
13.49 Кб
Скачать

Психологический террор (моббинг).

Моббинг представляет собой коллективный психологический террор, травлю в отношении кого-либо из работников при прямой или косвенной поддержке начальства (боссинг), или исходящая от самого коллектива (горизонтальный моббинг) на протяжении длительного периода времени.

Разновидности моббинга:

Реальный моббинг.

Мнимый моббинг.

Тактический моббинг.

Моббинг представляет собой не единичное действие, а рассматривается как процесс. Объектом моббинг-процесса выступает личность, на которую направлены моббинг-действия, т.е. это тот, кто подвергается моббингу. Субъект моббинга – это тот, от кого исходят моббинг действия, т.е. тот, кто направляет их. Моббинг-процесс имеет однозначно негативное развитие.

К наиболее распространенным моббинг-действиям относятся:

1. Разговоры о ком-либо за его спиной.

2. Презрительные взгляды или жесты.

3. Уход от контакта посредством невербальных намеков.

4. Несправедливая или обидная оценка продуктивности.

5. Игнорирование человека, как будто бы его нет и т.д. Существует много причин того, почему одни коллеги вдруг резко меняют свое отношение к другим, и те становятся мишенью для скандалов и интриг, придирок и обвинений.

Причины возникновения моббинга

1) Социальные

-изменение социальной структуры

-ценностные конфликты

-социально дискриминирующие ценности

2) Производственные

-неблагоприятные условия окр среды

-закостенелые орг структуры

-продвижение по карьерной лестнице, как стимул для конкурентов

-недостаточно четкое распределение задач

3) Индивидуальные

-неопределенная стрессовая ситуация

-поведение как причина (зависть, фрустрация, антипатия, страх и тд)

Последствия моббинга

1) индивидуальные

-психологические и физические расстройства

-влияние на личную жизнь

-самоубийство

2) Организационные

-влияние на социально психологический климат

-влияние на результаты работы

-внутреннее увольнение работника

-текучесть и новый набор персонала