Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Конкурентоспроможність підприємства Тести + відповіді

.doc
Скачиваний:
148
Добавлен:
30.09.2016
Размер:
138.24 Кб
Скачать

ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ З КУРСУ

  1. Що означає поняття “трудові ресурси” як економічна категорія?

-Населення працездатного віку – як зайняте, так і незайняте в суспільному виробництві.

-Населення, яке володіє фізичними та інтелектуальними здібностями відповідно до умов поновлення робочої сили.

-Особи непрацездатного віку, які зайняті в економіці.

-Всі працівники, які виконують виробничі та управлінські операції та зайняті переробкою предметів праці з використанням засобів праці.

  1. Що означає здатність працівника до кваліфікованої праці певної професії?

-Загальна працездатність

-Спеціальна працездатність

-Професійна працездатність

-Кваліфікація працівника.

  1. В якій послідовності розвивалися концепції управління персоналом?

-“Використання трудових ресурсів”, “управління персоналом”, “управління людськими ресурсами”, “управління людиною”.

-“Управління персоналом”, “управління трудовими ресурсами”, “використання трудових ресурсів”, “управління людиною”.

-“Управління трудовими ресурсами”, “управління людиною”, “управління персоналом”, “використання трудових ресурсів”.

-“Управління людиною”, “управління трудовими ресурсами”, “використання трудових ресурсів”, “управління персоналом”.

  1. Коли сформувалася наукова концепція «управління персоналом»?

-В межах наукової школи “людських відносин”.

-На початку ХХ століття.

-В кінці ХХ століття.

-Такої концепції не існувало.

  1. На які основні підсистеми поділяється система управління персоналом організації?

-Планування, організування, контролювання, регулювання, мотивування персоналу.

-Прогнозування, комплектування, групування, стимулювання, вивільнення працівників.

-Планування та прогнозування кадрів, набір та відбір, розвиток, використання, оцінювання та мотивування персоналу.

-Набір та добір, атестування, адаптація персоналу, управління кар’єрою та плинністю кадрів.

  1. До якого функціонального блоку системи управління персоналом належить процес адаптації працівників організації?

-Використання працівників організації.

-Правове забезпечення процесу управління персоналом.

-Оцінювання та мотивування персоналу.

-Навчання та розвиток працівників організації.

  1. В яких документах відображаються основні принципи системи управління персоналом?

-Лише в посадових інструкціях.

-В положеннях про підрозділи та моделях робочих місць.

-В управлінських регламентах та штатному розкладі.

-У всіх зазначених тут документах.

  1. Що є предметом вивчення дисципліни “Управління персоналом”?

-Організація ефективності виробництва.

-Планування умов праці персоналу підприємства.

-Вивчення відносин між працівниками в процесі виробництва.

-Координування роботи працівників організації.

  1. В чому полягає головна особливість управління персоналом як специфічної управлінської функції?

-У спроможності працівників водночас поставати в якості суб’єкта і об’єкта управління.

-У забезпеченні організації працівниками з необхідними якостями.

-В забезпеченні якісного розвитку персоналу

-У мотивуванні результатів праці та поведінки персоналу.

  1. Що розуміють під системою управління персоналом?

-Керівництво персоналом з метою досягнення спільної мети.

-Процес управління трудовим колективом підприємства.

-Сукупність принципів та методів управління виробничими та управлінськими кадрами на підприємстві.

-Послідовність етапів з набору та раціонального використання працівників.

  1. Що означає поняття “персонал” підприємства?

-Сукупність кадрів однієї професійної групи.

-Всі працівники, які виконують виробничі та управлінські операції та зайняті переробкою предметів праці з використанням засобів праці.

-Основний (штатний) склад працівників установи, підприємства, організації тієї чи іншої сфери діяльності.

-Постійні працівники, які пройшли попередню професійну підготовку та мають досвід роботи в обраній ними сфері діяльності.

  1. Сутність якої підсистеми організації відтворює поняття «персонал»?

-Соціальної.

-Управлінської.

-Економічної.

-Керованої.

  1. Що означає поняття «кадри» в управління персоналом?

-Працівники апарату управління.

-Оперативний персонал підприємства.

-Постійний штатний склад працівників організації.

-Працівники підприємства високої кваліфікації.

  1. На які основні категорії посад за ознакою функціонального поділу праці поділяється весь персонал підприємства?

-Керівники, функціональні спеціалісти, основні робітники.

-Керівники, спеціалісти, основні та допоміжні робітники.

-Керівники, спеціалісти, інші службовці.

-Спеціалісти-інженери, допоміжні робітники, топ-менеджери.

  1. В чому полягає принципова відмінність керівників від спеціалістів?

+ В юридичному праві прийняття рішень та наявності підпорядкованих їм інших працівників.

-Це рівнозначні категорії посад в організації.

-У можливості підкоряти своїй волі інших осіб.

-Керівники – це категорія посади, а спеціалісти – це випускники навчальних закладів.

  1. Яка категорія посад працівників організації здійснює обслуговування процесу управління та передавання управлінської інформації?

-Спеціалісти-інженери.

-Функціональні спеціалісти.

-Обслуговуючий персонал (“інші” службовці).

-Виробничий персонал.

  1. До якої категорії посад належить посада головного бухгалтера?

-Керівників.

-Спеціалістів.

-Службовців.

-Допоміжного персоналу.

  1. Які з наведених посад відповідають категорії “спеціаліст”?

-Головний бухгалтер, старший юрисконсульт, головний інженер.

-Директор філії, секретар, податковий інспектор, начальник відділу маркетингу.

-Економіст, юрист, інженер, ревізор, бухгалтер.

-Начальник транспортного відділу, голова правління, головний бухгалтер.

  1. Відповідно до якого документу здійснюється поділ персоналу організації на категорії посад?

-Кодексу Законів про працю України.

-Кваліфікаційного довідника посад керівників, спеціалістів та інших службовців.

-Положення про структурний підрозділ організації.

-Статуту підприємства.

  1. Які є види чисельності персоналу в організації?

-Нормативна та фактична.

-Середньооблікова та бажана.

-Спискова та облікова.

-Природна та штучна.

  1. Яким показником визначається чисельність персоналу за всі дні місяця, включаючи вихідні і святкові дні, поділена на кількість календарних днів за місяць?

-Середньооблікова чисельність персоналу.

-Явочний склад персоналу.

-Фактична чисельність персоналу.

-Планово-нормативна чисельність працівників.

  1. Які є різновиди структур персоналу організації?

-Функціональна, соціальна, вікова, освітньо-кваліфікаційна.

-Соціальна, виробнича, економічна, технологічна, організаційна.

-Штатна, організаційна, функціональна, соціальна, рольова.

-Професійно-кваліфікаційна, освітньо-вікова, статева, психологічна.

  1. Що характеризує соціальна структура персоналу?

-Сукупність суспільних груп, що класифікуються за статтю, віком, професією, кваліфікацією та освітою працівників.

-Моделі поведінки людей на виробництві, в побуті, на відпочинку, в роботі.

-Співвідношення працівників різних професій та спеціальностей, які володіють комплексом теоретичних знань і практичних навичок.

-Співвідношення груп персоналу за статтю та віком в загальній чисельності персоналу.

  1. Що означає поняття “кваліфікація” працівника?

-Певний вид трудової діяльності, якою володіє працівник на пiдприємствi.

-Рівень практичних навичок та умінь працівника.

-Спеціальні знання, уміння та навички працівника для виконання ним певної роботи на посаді

-Ступінь професійної підготовки працівника, наявність спеціальних знань, вмінь та навичок для виконання певних трудових функцій.

  1. Комплекс спеціальних знань і навичок, набутих людиною в результаті спеціальної підготовки і досвіду у певній сфері – це:

-Професія.

-Спеціальність.

-Кваліфікація.

-Посада.

  1. Що визначає поняття «професія працівника»?

-Рід трудової діяльності, що вимагає певної професійної підготовки.

-Первинний структурний елемент в органах управління.

-Сукупність спеціальних знань та практичних навичок працівника.

-Сукупність психологічних якостей працівника, що сприяють виконанню певної роботи.

  1. Що є вихідними даними для складання штатного розкладу підприємства?

-Планові обсяги виробництва, планова рентабельність.

-Схема організаційної структури управління, фонд заробітної плати.

-Фонд заробітної плати, чисельність управлінського персоналу, посадові оклади.

-Планові обсяги виробництва, чисельність управлінського персоналу.

  1. Що означає поняття «кадрова політика організації» в широкому розумінні?

-Сукупність взаємопов’язаних практичних дій, процесів та операцій щодо людей в організації.

-Дотримання статей трудового законодавства та відсутність дискримінації різних категорій персоналу.

-Формування структури персоналу й соціальне прогнозування його розвитку

-Система правил і норм, що приводять людські ресурси у відповідність до стратегії підприємства.

  1. Які є типи кадрової політики, пов’язані з рівнем усвідомлення працівниками правил і норм кадрової роботи в організації?

-Відкрита, реактивна, превентивна, активна.

-Пасивна, реактивна, превентивна, активна.

-Пасивна, реактивна, превентивна, закрита.

-Активна, раціональна, авантюристська, зовнішня.

  1. На які різновиди поділяється активна кадрова політика?

-Раціональна та авантюристська.

-Зовнішня та внутрішня.

-Реактивна та превентивна.

-Закрита та відкрита.

  1. З яких етапів складається процес розроблення кадрової політики?

-Програмування, нормування та оцінювання.

-Нормування, програмування та моніторинг персоналу.

-Прогнозування, планування, нормування та відстеження.

-Аналіз, прогноз, вибір критеріїв та оцінка.

  1. Хто є об’єктом кадрової роботи на підприємстві?

-Робітники.

-Управлінський персонал.

-Всі працівники.

-Підрозділи, відповідальні за роботу з кадрами.

  1. Що означає процес моніторингу персоналу?

-Постійне спеціальне спостереження за станом кадрів, їх динамікою, балансом, стимулюванням, травматизмом тощо.

-Вивчення процесу плинності кадрів.

-Відстеження процесів найму, навчання, підвищення кваліфікації, професійного просування.

-Аналіз ринку робочої сили.

  1. Який фактор впливу на кадрову політику має внутрішньо-організаційний характер?

-Національне трудове законодавство.

-Рівень організаційної культури.

-Взаємовідносини з профспілкою.

-Стан економічної кон’юнктури.

  1. В яких документах фіксується кадрова політика у великих підприємствах?

-Меморандумах, інструкціях, філософії підприємства.

-Статуті, трудовому договорі, колективному договорі.

-Штатному розкладі, нормативах праці, установчому договорі.

-Статуті, інструкціях, положеннях про працю.

  1. Що визначає поняття «компетентність персоналу»?

-Сукупність повноважень, якими володіє певний управлінський орган або посадові особи.

-Сукупність поведінкових характеристик працівників для успішного виконання ними певної роботи.

-Обсяг знань, якими володіє працівник, обіймаючи певну посаду.

-Рівень кваліфікації працівника, що дає йому право обіймати певну посаду.

  1. Які складові містить компетентність персоналу?

-Темперамент, характер, здібності та навички.

-Освіта, кваліфікація, стаж роботи та здібності.

-Знання, навички, вміння та досвід.

-Знання, спеціальність, вік та досвід.

  1. Що є основною метою кадрового планування в організації?

-Визначення професійного рівня та професійної придатності працівників.

-Забезпечення організації робочою силою відповідної кількості та якості та визначення при цьому неминучих втрат.

-Скорочення тривалості робочого дня та встановлення пільг для працівників.

-Створення оптимальних умов праці та підвищення мотивації персоналу на підприємстві.

  1. За якими методами може здійснюватися прогнозування персоналу?

-Нормативні, статистичні, балансові.

-Лабораторні, емпіричні, прогностичні.

-Екстраполяція, використання математичних моделей, методи експертних оцінок.

-Математико-статистичні, кореляційні, проектні.

  1. На які типи поділяються плани з персоналу?

-Плани-цілі; плани для дій, що повторюються; плани для дій, що не повторюються.

-Плани-дії; плани, що повторюються; плани, що не повторюються.

-Плани-події; стратегічні плани; оперативні плани.

-Стратегічні, тактичні, економічні, фінансові, виробничі.

  1. Які застосовуються методи планування роботи з персоналом?

-Балансові, з математичними моделями, експертні.

-Нормування, регулювання, попарних порівнянь.

-Екстраполяції, експертних оцінок, математичного моделювання.

-Балансові, нормативні, математико-статистичні.

  1. Які методи застосовуються для визначення загальної потреби організації в кадрах?

-Штатний, штатно-нормативний, балансовий.

-Штатний, метод факторного аналізу, нормативний.

-Штатно-нормативний, факторного аналізу, індексний.

-Штатно-нормативний, за насиченістю, кореляційний.

  1. Які є основні види потреб організації в персоналі?

-Загальна та конкретна.

-Освіта, кваліфікація, стаж роботи та здібності.

-Знання, навички, вміння та досвід.

-Знання, спеціальність, вік та досвід.

  1. Що є основною метою кадрового планування в організації?

-Визначення професійного рівня та професійної придатності працівників.

-Забезпечення організації робочою силою відповідної кількості та якості та визначення при цьому неминучих втрат.

-Скорочення тривалості робочого дня та встановлення пільг для працівників.

-Створення оптимальних умов праці та підвищення мотивації персоналу на підприємстві.

  1. За якими методами може здійснюватися прогнозування персоналу?

-Нормативні, статистичні, балансові.

-Лабораторні, емпіричні, прогностичні.

-Екстраполяція, використання математичних моделей, методи експертних оцінок.

-Математико-статистичні, кореляційні, проектні.

  1. На які типи поділяються плани з персоналу?

+ Плани-цілі; плани для дій, що повторюються; плани для дій, що не повторюються.

-Плани-дії; плани, що повторюються; плани, що не повторюються.

-Плани-події; стратегічні плани; оперативні плани.

-Стратегічні, тактичні, економічні, фінансові, виробничі.

  1. Які застосовуються методи планування роботи з персоналом?

-Балансові, з математичними моделями, експертні.

-Нормування, регулювання, попарних порівнянь.

-Екстраполяції, експертних оцінок, математичного моделювання.

-Балансові, нормативні, математико-статистичні.

  1. Які методи застосовуються для визначення загальної потреби організації в кадрах?

-Штатний, штатно-нормативний, балансовий.

-Штатний, метод факторного аналізу, нормативний.

-Штатно-нормативний, факторного аналізу, індексний.

-Штатно-нормативний, за насиченістю, кореляційний.

  1. Які є основні види потреб організації в персоналі?

-Загальна та конкретна.

-Якісна та кількісна.

-Закрита та відкрита.

-Активна та пасивна.

  1. За якими методами визначається потреба в управлінських кадрах?

-Номенклатурний, за насиченістю.

-Нормативний, штатний, факторний.

-Штатний, штатно-нормативний, факторний, індексний.

-Балансові, нормативний, математико-статистичний.

  1. Що означає поняття «маркетинг персоналу»?

-Планування заходів із наймання працівників з метою задоволення потреби організації в кадрах.

-Комплекс кадрових заходів, спрямованих та реалізацію цілей організації та працівників.

-Управлінська діяльність з довготермінового забезпечення організації людськими ресурсами, які є її стратегічним потенціалом.

-Дослідження ринку праці з метою виявлення оптимальних джерел набору персоналу.

  1. Яке поняття визначає сукупність дій, спрямованих на залучення кандидатів в організацію, які мають необхідні для досягнення цілей якості?

-Відбір персоналу.

-Набір персоналу.

-Адаптація працівників в організації.

-Розстановка персоналу.

  1. Що означає поняття «лізинг персоналу»?

-Скорочення чисельності працівників або їх відбір на основі тестування.

-Набір персоналу через рекрутингові агентства.

-Метод оптимізації чисельності торгово-оперативного персоналу.

-Тимчасове наймання працівників з інших організацій, що оформляється контрактом.

  1. Що означає поняття «head-hunting» в управлінні персоналом?

-Тимчасове наймання працівників з інших організацій, що оформляється контрактом.

-Переманювання висококваліфікованих фахівців з інших (конкуруючих) організацій.

-Наймання працівників на випробувальний термін.

-Наймання висококваліфікованих спеціалістів з метою отримання консультацій.

  1. На які групи поділяються всі джерела набору кадрів в організації?

-Внутрішні та зовнішні.

-Зовнішні та спеціальні.

-Активні та пасивні.

-Приховані та явні.

  1. Що можна вважати перевагою зовнішніх джерел набору кадрів в організацію?

-Підвищення рівня мотивування працівників організації.

-Зниження витрат на навчання власного персоналу.

-Низькі витрати на пошук кандидатів.

-Можливість адекватного оцінювання кандидатів.

  1. Що можна вважати перевагою внутрішніх джерел набору кадрів в організацію?

-Зростання витрат на навчання власного персоналу.

-Запровадження попереднього досвіду.

-Вливання “свіжих” ідей з приходом кандидатів.

-Можливість адекватного оцінювання кандидатів.

  1. Яке джерело набору кадрів має внутрішньоорганізаційний характер?

-Неформальні канали.

-Інтернет.

-Професійні клуби та асоціації.

-Колишні працівники організації.

  1. Як називається документ, що описує послідовність виконання операцій з управління персоналом із зазначенням виконавців?

-Технологічна карта.

-Оперограма.

-Професіограма.

-Посадова інструкція.

  1. Що таке професіограма?

-Загальна характеристика професії та її значення в організації.

-Сукупність психологічних особливостей трудового колективу і вимог до співробітників.

-Сукупність вимог до індивідуальних психологічних якостей працівника.

-Сукупність вимог, що ставляться діяльністю до виконавця та перелік його найбільш важливих професійних якостей.

  1. Які працівники реалізують функцію набору персоналу в організацію?

-Лінійні та функціональні менеджери.

-Працівники відділу кадрів.

-Всі лінійні менеджери.

-Тільки менеджер з персоналу.

  1. До якої групи методів належать ротація кадрів та суміщення професій?

-Методів відбору працівників на вакантні посади.

-Методів набору персоналу з внутрішніх джерел організації.

-Методів набору працівників із зовнішніх джерел.

-Методів професійного навчання працівників.

  1. В якій послідовності етапів переважно здійснюється відбір працівників на вакантні посади в організацію?

-Медичний контроль, співбесіда, заповнення бланку заяви, перевірка анкетних даних та рекомендацій, прийняття рішення про наймання.

-Співбесіда, заповнення бланку заяви, тестування, перевірка рекомендацій та послужного списку, оформлення договору.

-Подання резюме, проведеннея співбесіди, тестування, перевірка рекомендацій та послужного списку, медичний контроль, наймання.

-Домовленість по телефону, ознайомлення з резюме, інтерв’ю, перевірка особової справи, оцінка відповідності вимогам.

  1. Які методи відбору персоналу на вакантні посади застосовуються в практиці організацій найчастіше?

-Аналіз анкетних даних кандидатів, співбесіда, тестування.

-Експертні, конкурсні, лабораторні, психофізіологічні, графологічні.

-Рейтингових оцінок, рольової ідентифікації, інтерв’ю, анкетування.

-Аналіз заяв та листів, психологічний аналіз особистості, співбесіда.

  1. Яким документом керуються фахівці з персоналу при визначенні квалiфiкацiйних вимог до працівника при відборі на вакантну посаду?

-Кваліфікаційним довідником посад.

-Колективним договором.

-Посадовою інструкцією.

-Тарифно-квалiфiкацiйним довідником підприємства.

  1. Що таке «професійна орієнтація працівника»?

-Комплекс взаємопов’язаних заходів, спрямованих на формування професійного покликання, виявлення факторів, що впливають на вибір професії.

-Сукупність процедур, що пришвидшують засвоєння навичок роботи та скорочують період адаптації працівника в колективі.

-Взаємне пристосування працівника та організації, що базується на поступовій впрацьованості працівника в нові умови праці.

-Цілеспрямований процес встановлення відповідності якісних характеристик персоналу вимогам посади або робочого місця.

  1. В яких формах здійснюється профорієнтаційна робота в організації?

-Професійне планування, професійна інформація, професійна консультація, професійний відбір.

-Професійна освіта, професійна інформація, професійна консультація, професійний відбір.

-Професійна просвіта, професійне планування, професійна консультація, професійний відбір.

-Професійна просвіта, професійна інформація, професійне планування, професійний відбір.

  1. Що визначає поняття «трудова адаптація працівників»?

-Фізіологічне пристосування працівника до оточуючого середовища.

-Процес знайомства працівника з трудовим колективом.

-Входження особистості в нову предметно-матеріальну та соціальну сферу.

-Поступове набуття практичних навичок з нового виду діяльності.

  1. В яких формах переважно здійснюється адаптація працівників в організації?

-Початкова та професійна.

-Організаційна та технічна.

- Первинна і вторинна.

-Закрита та відкрита.

  1. Яка адаптація працівників належить до позавиробничої сфери?

-Психофізіологічна.

- В період відпочинку.

-Організаційно-адміністративна.

-Професійна.

  1. Яка адаптація працівників належить до виробничої сфери?

-До побутових умов.

-До позавиробничого спілкування з колегами.

-В період відпочинку.

-Санітарно-гігієнічна.

  1. Які основні підрозділи може містити організаційна структура управління кадрової служби великого виробничого підприємства?