14
.docx14. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЛЮДЕЙ В МАЛОЙ ГРУППЕ
Размеры малой группы варьируются от 2–3 человек до 30–40. В качестве оптимального для функционирования группы указывается размер 7±2 человек.
Классификация малых групп.
Малые группы:
-
формальные, возникающие на основе официального решения (школьный класс, трудовой коллектив),
-
неформальные, возникающие стихийно на базе личных интересов (компания приятелей).
Группы:
-
Группа членства – это группа, членом которой считает себя человек. Человек не всегда разделяет нормы поведения той группы, членом которой он является.
-
Референтная группа – группа, нормы и ценности которой разделяет и действует согласно этим нормам рассматриваемый человек. Референтная группа может существовать реально, а может быть условной.
По длительности на временные и стационарные.
По уровню развития:
-
Коллектив – добровольное объединение людей, характеризующееся высоким уровнем опосредования межличностных отношений совместной деятельностью и наличием социально одобряемых целей (например, трудовой коллектив, достигший социально-психологической зрелости).
-
Корпорация – группа, достигшая высокого уровня социально-психологической зрелости, но преследующая социально не одобряемые цели (высокоорганизованная преступная группа).
-
Просоциальная ассоциация отличается невысокой степенью опосредования межличностных отношений совместной деятельностью и общественным характером целей (например, только что созданная учебная группа).
-
Асоциальная ассоциация характеризуется антиобщественным характером деятельности, невысокой степенью опосредования межличностных отношений этой деятельностью.
-
Диффузная группа – скопление людей, которых объединяет лишь место и время, совместная деятельность практически отсутствует (пассажиры автобуса).
Динамические процессы в малой группе.
Групповая динамика – вся совокупность процессов, которые имеют место в жизнедеятельности группы и характеризуют движение группы во времени, ее развитие.
Характеристики групповой динамики:
-
цели и задачи группы;
-
нормы группы;
-
структура группы, групповые роли, лидерство;
-
сплоченность группы;
-
принятие решений в группе;
-
этапы и механизмы развития группы.
Цели группы определяются тем, в какую систему практической деятельности включена группа.
Групповые нормы – стандарты поведения, разделяемые членами группы. Групповые нормы выполняют функции регуляции поведения членов группы, поддержки группового единства и развития группы.
Структура группы. Каждый член группы занимает в ней определенную позицию и обладает в соответствии с этой позицией определенным статусом.. Роль есть нормативный образец поведения, обусловленный занимаемой человеком позицией внутри группы. В группе можно обнаружить такие роли, как координатор, генератор идей, энтузиаст, контролер-аналитик, искатель выгоды, исполнитель, работяга, шлифовщик.
Лидерство – динамический процесс в малой группе, в основе которого лежит влияние личного авторитета человека на других членов группы.Часто лидерство описывается как идентичная руководству деятельность. Руководитель назначается официально, выполняет функции управления, обладает официальной системой санкций. Лидер и руководитель могут совпадать в одном лице.
Сплоченность группы – совокупность всех сил, действующих в группе, заставляющих человека сохранять свое членство в группе и испытывать положительные эмоции от членства в ней. Сплоченную группу характеризуют единство целей, ценностей, сотрудничество, дружеская атмосфера, неподдельная заинтересованность членов группы друг в друге и желание помочь.
Феноменология принятия группового решения включает такие проявления, как социальная фасилитация, социальная ингибиция, сдвиг группового риска, групповая поляризация, огруппление мышления, социальная леность, групповая дискуссия и т. д.
Продуктивность зависит от потенциальной продуктивности группы, ее размеров, структуры коммуникации в группе, типа выполняемой задачи, стиля управления, сплоченности группы и т. д.
Основные этапы развития группы:
-
Этап проверки и зависимости. На этом этапе осуществляется ориентировка членов группы в характере действий друг друга и поиск взаимоприемлемого поведения.
-
"Внутренний конфликт". На этом этапе происходит нарушение взаимодействия, наблюдается отсутствие группового единства. Каждый участник взаимодействия стремится навязать группе свое мнение, модель поведения.
-
Развитие групповой сплоченности. Складываются групповые нормы, общность взглядов и т. д.
-
"Функционально-ролевая соотнесенность". Происходит образование статусно-ролевой структуры группы, распределение задач.
Механизмы групповой динамики:
Разрешение внутригрупповых противоречий. Обострение этих противоречий является источником внутригрупповых конфликтов, разрешение которых ведет к развитию группы.
Идиосинкразический кредит представляет собой социально-психологический феномен, когда члены группы позволяют лицам с высоким статусом отклоняться от групповых норм, если такое отклонение способствует решению стоящих перед группой задач и соответственно развитию группы.
Психологический обме. Он заключается во взаимном предоставлении участниками взаимодействия друг другу и группе в целом ценностей
Психологическая совместимость – способность членов группы выполнять совместную деятельность. В основе психологической совместимости лежит оптимальное сочетание психологических характеристик участников взаимодействия по принципу их сходства или взаимодополняемости.
Выделяют четыре уровня совместимости: физический, психофизиологический, психологический, социально-психологический.