Федеральное агентство связи
Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение
высшего профессионального образования
Московский технический университет связи и информатики
Кафедра менеджмента
Практические и индивидуальные задания
по дисциплине
«Организация и планирование автоматизированных производств»
Проверила:
ст.преп. Грецова Е.В.
Москва 2017
СОДЕРЖАНИЕ
Практическое занятие 1. Деловая игра…………………………………………..1
Практическое занятие 2. Сетевой метод планирования и управления…………3
Практическое занятие 3. Оценка подготовленности студентов методом экспертной оценки………………………………………………………………...6
Практическое занятие 4. Выбор оператора связи методом анализа иерархии…8
Практическое занятие 5. Нахождение наибольшего и наименьшего пути методом динамического программирования…………………………………...14
Задание 1. Нахождение критического пути по сетевому графику из задания 2…………………………………………………………………...14
Задание 2. Нахождение кротчайшего пути по данному сетевому графику…………………………………………………………………….15
Практическое занятие 6. Определение различных параметров для почтового узла в частично-механизированном и комплексно-автоматизированном процессах…………………………………………………………………………16
Практическое занятие 7. Оптимизация резервирования………………………19
Реферат: «Технико-экономические показатели разработки программных средств и их оценка»..............................................................................................21
Тестовые задания………………………………………………………………...26
Тест 1……………………………………………………………………….27
Тест 2……………………………………………………………………….28
Тест 3……………………………………………………………………….29
Тест 4……………………………………………………………………….31
Тест 5……………………………………………………………………….32
Тест 6……………………………………………………………………….33
Тест 7……………………………………………………………………….35
Практическое занятие 1
Деловая игра: построение алгоритма решения управленческих проблем.
Задача: из 18 действий в бланке надо последовательно составить алгоритм решения управленческих проблем. Для чего необходимо пронумеровать действия с 1 до 18. Сначала каждый самостоятельно, затем все забиваются на команды по 3-4 человека и в свободном обмене мнениями вырабатывают коллективное мнение относительно решения управленческих проблем.
|
№ п.п |
Наименование действий(этапов) принятия управленческого решения |
Индивидуальная оценка |
Групповая оценка |
Эталон |
Индивидуальная ошибка |
Групповая ошибка |
Отклонение индив. ошибки от групповой |
|
1 |
Построение проблемы |
3 |
3 |
4 |
1 |
1 |
0 |
|
2 |
Документальное оформление задач |
15 |
16 |
16 |
1 |
0 |
1 |
|
3 |
Определение разрешимости проблемы |
9 |
9 |
9 |
0 |
0 |
0 |
|
4 |
Определение фактического состояния системы от желаемого |
8 |
7 |
1 |
7 |
6 |
1 |
|
5 |
Оценка степени полноты и достоверности информации о проблеме |
4 |
4 |
8 |
4 |
4 |
0 |
|
6 |
Оформление решения |
16 |
14 |
14 |
2 |
0 |
2 |
|
7 |
Разработка вариантов решения проблемы |
10 |
10 |
10 |
0 |
0 |
0 |
|
8 |
Определение существования проблемы |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
0 |
|
9 |
Оценка новизны проблемы |
5 |
6 |
5 |
0 |
1 |
1 |
|
10 |
Контроль за выполнением решения |
18 |
18 |
18 |
0 |
0 |
0 |
|
11 |
Выбор решения |
14 |
13 |
13 |
1 |
0 |
1 |
|
12 |
Оценка вариантов решения |
11 |
12 |
12 |
1 |
0 |
1 |
|
13 |
Организация выполнения решения |
13 |
15 |
17 |
4 |
2 |
2 |
|
14 |
Постановка задачи исполнителям |
17 |
17 |
15 |
2 |
2 |
0 |
|
15 |
Выбор критерия оценки вариантов решения |
12 |
11 |
11 |
1 |
0 |
1 |
|
16 |
Установление взаимосвязи с другими проблемами |
7 |
5 |
7 |
0 |
2 |
2 |
|
17 |
Формулирование проблемы |
2 |
2 |
3 |
1 |
1 |
0 |
|
18 |
Определение причины возникновения проблемы |
6 |
8 |
6 |
0 |
2 |
2 |
|
|
Сумма ошибок |
|
|
|
26 |
22 |
14 |
Расчеты: За каждое отклонение от эталона игрок получает один балл, за отклонение от идеального времени присуждается по три балла за каждую лишнюю минуту.
Идеальное время выполнения – 8 минут
Индивидуальное время выполнения – 8 минут
Идеальное групповое время выполнения – 12 минут
Групповое время выполнение – 14 минут
Вывод: во время беседы 2 игрока из 4 заняли лидирующие позиции и решения принимались на основе их слов. В результате, групповая ошибка равна 22, в то время как у лидеров группы 26 и 24, а двух других игроков 97 и 180.
Практическое занятие 2.
Сетевые методы планирования и управления.
|
ВАРИАНТ №327 |
||
|
№ предшествующих работ |
№ последующих работ |
Продолжительность пути |
|
- |
1 |
8 |
|
- |
2 |
11 |
|
1 |
3 |
12 |
|
1 |
4 |
6 |
|
3 |
5 |
8 |
|
4 |
6 |
7 |
|
4 |
7 |
5 |
|
5, 6 |
8 |
4 |
|
2, 7 |
9 |
3 |
Сетевой график примет вид
-
Найдем критичный путь (самый длинный)
Tкр 1-2-3-5-7 = 32 дн.
-
Tр(i) – ранняя дата совершения события i. Самый длинный путь от начального к данному
Tр(i) = max{ Tр(k) +tk-i}
Tр(2) = max{ Tр(1) + t1-2} = 8 дн.
Tp(3) = max{ Tр(1) + t1-2 + t2-3} = 20 дн.
Tр(4) = max{ Tр(1) + t1-2 + t2-4} = 14 дн.
дн.
дн.
Tр(7) = Tкр = 32 дн.
-
Tп(i) – поздняя дата совершения собития i. Разность между критическим путем и самым длинным от данного события к конечному.
Tп(i) = Tкр – T(i)
Tп(2) = 32 - 24 = 8 дн.
Tп(3) = 32 - 12 =20 дн.
Tп(4) = 32 - 11 =21 дн.
Tп(5) = 32 - 4 =28 дн.
Tп(6) = 32 - 3 =29 дн.
-
Раннее начало работы
дн.
дн.
дн.
дн.
дн.
-
Раннее окончание работы
дн.
дн.
дн.
дн.
дн.
дн.
дн.
-
Позднее начало работы
дн.
дн.
дн.
дн.
дн.
дн.
дн.
-
Позднее начало работы
дн.
дн.
дн.
дн.
дн.
дн.
-
Резервный путь. Рассчитывается только у работ 4 и 6, т.к остальные лежат на критическом пути
Р(6) = Тп(6) – Тр(6) = 29 – 19 = 10 дн.
Р(4) = Тп(4) – Тр(4) = 21 – 14 = 7 дн.
Практическое занятие 3
Задача: требуется оценить следующие объекты с точки зрения их влияния на подготовленность студентов по курсу.
-
Посещаемость
-
Качество лекций
-
Качество проведения практических занятий
-
Самостоятельная работа студента с литературой
-
Консультация с преподавателем в ходе выполнения самостоятельных работ
-
Личные факторы студента
Э1: О6 > О4 > О3 > О2 ∞ О1 ∞ О5
Э2: О2 > O3 > O4 ∞ O1 > O5 > O6
Э3: O1 > O2 ∞ O3 > O6 > O4 ∞ O5
Э4: O4 ∞ O6 > O2 ∞ O3 > O1 ∞ O5
Э5: O1 ∞ O2 > O3 > O4 ∞ O5 ∞ O6
Э6: O2 ∞ O3 ∞ O1 > O4 > O6 > O5
Составляем таблицу рангов:
|
i j |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
Э1 |
5 |
5 |
3 |
2 |
5 |
1 |
|
Э2 |
3,5 |
1 |
2 |
3,5 |
5 |
6 |
|
Э3 |
1 |
2,5 |
2,5 |
5,5 |
5,5 |
4 |
|
Э4 |
5,5 |
3,5 |
3,5 |
1,5 |
5,5 |
1,5 |
|
Э5 |
1,5 |
1,5 |
3 |
5 |
5 |
5 |
|
Э6 |
2 |
2 |
2 |
4 |
6 |
5 |
|
Sum |
18,5 |
15,5 |
16 |
21,5 |
32 |
22,5 |
|
РР |
3 |
1 |
2 |
4 |
6 |
5 |
О2 > О3 > О1 > О4 > О6 > О5
Считаем коэффициент конкордации по формуле
Вывод: в ходе задания 6 разных экспертов сделали ранжирование независимо друг от друга. В процессе обработки коэффициент конкордации получился 0.32, что меньше 0.5. Это значит, что мнения экспертов не согласованы и групповая оценка не является удовлетворительной.
Практическое занятие 4
Методы анализа иерархии
Декомпозиция задачи:
Шкала относительной важности
Попарное сравнение (табл.1)
|
|
Мощность сети |
Охват территории |
Тариф |
Тех. поддержка |
Заграничная связь |
|
Мощность сети |
1 |
7 |
3 |
5 |
1 |
|
Охват территории |
1/7 |
1 |
2 |
3 |
2 |
|
Тариф |
1/3 |
1/2 |
1 |
9 |
9 |
|
Тех. поддержка |
1/5 |
1/3 |
1/9 |
1 |
3 |
|
Заграничная связь |
1 |
1/2 |
1/9 |
1/2 |
1 |
Сравнение по операторам сотовой связи
Мощность сети (табл.2)
|
|
МТС |
Билайн |
Мегафон |
|
МТС |
1 |
7 |
7 |
|
Билайн |
1/7 |
1 |
5 |
|
Мегафон |
1/7 |
1/5 |
1 |
Охват территории (табл.3)
|
|
МТС |
Билайн |
Мегафон |
|
МТС |
1 |
3 |
4 |
|
Билайн |
1/3 |
1 |
3 |
|
Мегафон |
1/4 |
1/3 |
1 |
Тариф (табл.4)
|
|
МТС |
Билайн |
Мегафон |
|
МТС |
1 |
3 |
5 |
|
Билайн |
1/3 |
1 |
4 |
|
Мегафон |
1/5 |
1/4 |
1 |
Техническая поддержка (табл.5)
|
|
МТС |
Билайн |
Мегафон |
|
МТС |
1 |
3 |
7 |
|
Билайн |
1/3 |
1 |
7 |
|
Мегафон |
1/7 |
1/7 |
1 |
Заграничная связь (табл.6)
|
|
МТС |
Билайн |
Мегафон |
|
МТС |
1 |
2 |
9 |
|
Билайн |
1/2 |
1 |
9 |
|
Мегафон |
1/9 |
1/9 |
1 |
Расчет средней геометрической в каждой строке матрицы.
Для таблицы 1
Для таблицы 2
Для таблицы 3
Для таблицы 4
Для таблицы 5
Для таблицы 6
Расчет компонентов нормализованного вектора приоритетов
Для таблицы 1
Для таблицы 2
Для таблицы 3
Для таблицы 5
Для таблицы 4
Для таблицы 6
Проверка согласованности локальных приоритетов путем расчета трех характеристик:
– собственное
значение матрицы
+
+
ИС – индекс согласованности
ОС – оценка согласованности
,
где СС – случайная согласованность,
взятая из таблицы ниже
|
Размер матрицы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
СС |
0 |
0 |
0,58 |
0,90 |
1,12 |
1,24 |
1,32 |
1,41 |
1,45 |
1,49 |
Оценку можно считать согласованной, если ОС≤10-15%. В данном случае согласованными оценками являются ОС4, ОС5 и ОС6
Практическое занятие 5
Задание 1: с помощью динамическое программирование найти кротчайший путь сетевого графика из задания 2.
|
№ шага |
Откуда Si-1 |
Куда Si |
Выигрыш Wi(Si,Ui) |
Накопленный выигрыш |
Оптимальный путь |
|
1 |
1 |
2 |
8 |
8 |
8 |
|
2 |
2 |
3 |
12 |
20 |
20 |
|
2 |
4 |
6 |
14 |
14 |
|
|
3 |
3 |
5 |
8 |
28 |
- |
|
4 |
5 |
7 |
21 |
21 |
|
|
4 |
6 |
5 |
19 |
- |
|
|
1 |
6 |
11 |
11 |
11 |
|
|
4 |
5 |
7 |
4 |
25 |
- |
|
6 |
7 |
3 |
14 |
14 |
Длина кротчайшего пути: 12
Восстанавливаем путь: 1-6-7
Задание 2: выбрать кратчайший путь для перехода из пункта А в пункт В. Пункты, через которые разрешен переход, обозначены кружками, а соединяющие их дороги – отрезками, рядом с которыми проставим соответствующие расстояния.
|
№ шага |
Откуда Si-1 |
Куда Si |
Выигрыш Wi(Si,Ui) |
Накопленный выигрыш |
Оптимальный путь |
|
1 |
1 |
2 |
4 |
4 |
4 |
|
1 |
3 |
9 |
9 |
9 |
|
|
2 |
1 |
4 |
7 |
7 |
7 |
|
2 |
4 |
7 |
11 |
- |
|
|
3 |
1 |
5 |
8 |
8 |
8 |
|
3 |
5 |
6 |
15 |
- |
|
|
4 |
5 |
6 |
15 |
- |
|
|
4 |
2 |
6 |
11 |
15 |
- |
|
4 |
6 |
5 |
12 |
12 |
|
|
3 |
7 |
12 |
21 |
21 |
|
|
5 |
4 |
8 |
10 |
17 |
17 |
|
5 |
8 |
16 |
24 |
- |
|
|
6 |
8 |
10 |
22 |
- |
|
|
3 |
9 |
11 |
20 |
20 |
|
|
5 |
9 |
15 |
23 |
- |
|
|
7 |
9 |
9 |
30 |
- |
|
|
6 |
6 |
10 |
16 |
28 |
- |
|
7 |
10 |
14 |
35 |
- |
|
|
8 |
10 |
8 |
25 |
- |
|
|
9 |
10 |
4 |
24 |
24 |
Длина кротчайшего пути: 24
Восстанавливаем путь: 1-3-9-10
Практическое занятие 6
Задание: определить для почтового узла с планируемой суточной нагрузкой 185.4 тыс. ед. писем и почтовых карточек по двум вариантам организации производственного процесса по обработке письменной корреспонденции капитального вложения, годовые эксплуатационные расходы, снижение себестоимости обработки корреспонденции, срок окупаемости капитальных вложений и приведенные затраты.
В частично-механизированном процессе общая численность производственных работников составляет 55,3 шт. ед., в том числе 0.2 шт. ед. на техническое обслуживание ПОМ (2 машины ЛШМ-5 и 2 машины МВ-3).
В комплексно-автоматизированном процессе общая численность производственных работников составляет 13,55 шт. ед., в том числе 6,3 шт. ед. на техническое обслуживание ПОМ ( по 1 машине ЛШМ-4, МАП-3, МПО и УСБМ). Из 6,3 шт. ед. технического персонала 4,0 шт. ед. приходится на МАП-3 (2 инженера-электронщика и 2 электромеханика для особо сложного оборудования).
Месячные должностные оклады производственных работников:
-
оператор связи (на обработке корреспонденции) – 7325 руб.
-
электромеханик по техническому обслуживанию ПОМ – 9350 руб.
-
инженер-электронщик – 19150 руб.
-
электромеханик для особо сложного оборудования – 10600 руб.
Дополнительные выплаты (премии и др.) составляют 30% к основному фонду заработной платы.
Отчисления на социальные нужды составляют 30% к общему фонду заработной платы.
Нормы ежегодных амортизационных отчислений: от стоимости ПОМ – 10%, от стоимости рабочих мест ручной обработки – 9.1%.
Расходы на материалы и запасные части составляют 4% от общей стоимости оборудования.
Стоимость 1 кВт/ч производственной электроэнергии 4.3 руб.
Прочие расходы составляют 15% от общего фонда заработной платы.
Стоимость рабочего места ручной обработки на операциях:
-
разборка корреспонденции: 10 рабочих мест, 800 руб.
-
общая сортировка корреспонденции: 11 рабочих мест, 1250 руб.
-
детальная сортировка корреспонденции: 14 рабочих мест, 2500 руб.
-
сортировка постпакетов: 2 рабочих места, 3000 руб.
|
Наименование ПОМ |
Цена одной машины, руб. |
Эксплуатационная производительность машины, Wэ ед/ч |
Потребляемая машиной мощность Nэл кВТ |
|
В условиях частично-механизированного процесса |
|||
|
ШМ-5 |
3284 |
15000 |
0,4 |
|
МВ-3 |
3175 |
560 постпак./час |
0,27 |
|
В условия комплексно-автоматизированного процесса |
|||
|
ЛШМ-4 |
103837 |
12000 |
4,0 |
|
МАП-3 |
1078236 |
22000 |
7,3 |
|
МПО |
5662 |
1000 постпак./час |
0,6 |
|
УСБМ |
545600 |
900 постпак./час |
6,8 |
Примечание: при использовании МАП-3 с общей на детальную сортировку поступает 40% письменной корреспонденции.
|
|
Этап обработки |
Частично-механиз. |
Автоматизирован. |
|
1 |
Разборка ПС |
Ручной труд |
ЛШМ |
|
2 |
Идентифицированние |
ШМ-5 |
|
|
3 |
Общая сортировка |
Ручной труд |
МАП-3 |
|
4 |
Детальная сортировка |
Ручной труд |
|
|
5 |
Вязка пост.пакетов |
МВ-3 |
МПО |
|
6 |
Сортировка ПП |
Ручной труд |
УСБМ |
Для частично-механизированной обработки
ФОТ
= 1.3*12*
Соц = 0.302*ФОТ = 1910285.6
А = (3284*2 + 3175*2)*0.1 + (10*800 + 11*1250 + 14*2500 + 2*3000)*0.091 = 7002.05
М = 3026.72
Эн
= тариф*365*
Прочите затраты ч-м =
Tсут
=
Энн-ч
=
4.2*365(0.4*
+ 0.27*
)
= 10319.83
Э = 6325449 + 1897634.7 + 7002.05 + 026.72 + 948817.35 + 10319.83 = 9204900.35
Кч-м = 75668
Для автоматизированной обработки:
ФОТ
= 1.3*12*
Соц = 0.302*ФОТ = 627640.6
А = (103137 + 1078236 + 58862 + 545600)*0.1 = 173333.5
М = 69333.4
Эн
= тариф*365*
Tсут
=
Э = 3549394,35
Кч-м = 1733335
Снижение себестоимости:
∆С
=
Срок окупаемости:
Ток
=
Вывод: автоматизация обработки почтовой корреспонденции значительно снизила себестоимость обработки и сравнительно быстро окупилась.
Практическое занятие 7
Оптимизация резервирования. В случае необходимости повысить надежность устройства путем резервирования, использую градиентный метод.
Технико-экономические показатели базового варианта: оптовая цена – 300 руб., вероятность безотказной работы – 0,905.
По условия, схема состоит из 4 функциональных блоков, стоимость которых находится в соотношении 4:2:3:1, а надежность Р1 = 1,182Р, Р2 = 1,157Р, Р3 = 1,163Р, Р4 = 1,134Р. Требования по надежности, предоставляемые к устройству, Рдоп = 0,920.
Исходя из данных условий Р1 = 0,994, С1 = 120; Р2 = 0,973, С2 = 60, Р3 = 0,978, С3 = 90, Р4 = 0,954, С4 = 30.
Сравним все полученные значения j. Самое большое – j4, значит резерв устанавливаем к блоку 4 и проверяем надежность системы.
Рс > Рдоп
Для такой схемы достаточно будет одного резерва на функциональном блоке номер 4.