Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лабораторные работы / Лабораторная работа 2.docx
Скачиваний:
19
Добавлен:
26.12.2017
Размер:
193.57 Кб
Скачать

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(ФГБОУ ВО «ПГУ»)

Кафедра ИнОуп

ОТЧЕТ

по лабораторной работе № 2

Организация личного приёма граждан

по дисциплине «Организация работы с обращениями граждан»

Выполнили: ст-ты гр. 16ВД1

К.С. Учуева

В.В. Дятлов

Принял: доцент

Н.Н. Надеева

2017

Цель работы: освоить компетенцию «знание законодательной и нормативно – методической базы документационного обеспечения управления» в части работы с обращениями граждан; «Организация работы приемной по обращениям граждан».

Порядок выполнения работы

Выполнение практической части

В соответствии с предметной областью Министерство сельского хозяйства Пензенской области и описанию тематики личного обращения, оформили пакет документов, сопровождающих личный прием граждан:

  1. Составили график личного приема граждан и утвердили его приказом руководителя (приложение А).

  2. Внесли данные в журнал учета личного приема граждан с учетом требований ст. 5, п. 2 Закона Пензенской области №2327-ЗПО от 28.12.2012 (таблица Б.1 в приложении Б).

  3. Составили ответное письмо гражданину, которому отказали в приеме в связи с тем, что обращение не входит в компетенцию органа, с объяснением причин отказа (приложение В).

  4. В ходе личного приема «предложили» письменно изложить дополнительные сведения по вопросу. Составили соответствующий документ (заявление) от лица обратившегося гражданина и зарегистрировали соответствующим образом (приложение Г).

  5. Заполнили карточки личного приема граждан (приложение Д).

Выводы: в результате выполнения данной работы был создан график личного приёма граждан, составлен приказ о его утверждении; составлен журнал учета личного приема граждан; составлено ответное письмо-отказ гражданину; составлено предложение от лица обратившегося гражданина; заполнены карточки личного приема граждан. Освоили компетенцию «знание законодательной и нормативно – методической базы документационного обеспечения управления» в части работы с обращениями граждан и компетенцию «Организация работы приемной по обращениям граждан».

Приложение а (обязательное) Приказ и график

Министерство сельского хозяйства

Пензенской области

ПРИКАЗ

15.12.2017 № 279

Об утверждении графика

личного приема граждан на 2018 год

В соответствии со статьями 2, 13 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в целях обеспечения реализации прав граждан на личный прием в государственных органах

ПРИКАЗЫВАЮ:

  1. Утвердить прилагаемый график личного приёма граждан должностными лицами Министерства сельского хозяйства Пензенской области на 2018 год.

  2. Назначить ответственными за приём должностных лиц Министерства, указанных в графике.

  3. Ввести в действие график личного приёма с 1 января 2018 года.

Ответственный – Первый заместитель Министра О.А. Новак.

  1. Главному специалисту-эксперту по мобилизационной работе Н.Т. Мирошникову разместить на информационном стенде Министерства утверждаемый график до 31.12.2017.

  2. Главному специалисту-эксперту по мобилизационной работе Н.Т. Мирошниковуосуществлять запись граждан на личный прием должностных лиц согласно прилагаемому графику.

  3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Приложение: на 1 л. в 1 экз.

Министр А.В. Бурлаков

Первый заместитель Министра

О.А. Новак

15.12.2017

Заместитель Министра

М.С. Рыбаков

15.12.2017

Главный специалист-эксперт по мобилизационной работе

Н.Т. Мирошников

15.12.2017

Приложение № 1

к приказу от

15.12.2017 № 279

Министерство сельского хозяйства

Пензенской области

УТВЕРЖДЕН

приказом Министерства сельского

хозяйства Пензенской области

от 15.12.2017 № 279

ГРАФИК

14.12.2017 № 14

личного приема граждан должностными лицами Министерства сельского хозяйства Пензенской области

Таблица 1 - График личного приема граждан должностными лицами Министерства сельского хозяйства Пензенской области

п/п

Фамилия, имя, отчество

Должность

Дни приёма

1

Бурлаков Андрей Вячеславович

Министр сельского хозяйства Пензенской области

Понедельник 10:00 – 15:00, ул. Володарского, д. 49, каб. 134

2

Новак Александр Олегович

Первый заместитель Министра

Среда 10:00 – 15:00,

ул. Володарского, д. 49, каб. 135

3

Рыбаков Михаил Сергеевич

Заместитель министра

Пятница 10:00 – 15:00,

ул. Володарского, д. 49, каб. 136

Главный специалист-эксперт по мобилизационной работе Н.Т. Мирошников

Калькулятор

Сервис бесплатной оценки стоимости работы

  1. Заполните заявку. Специалисты рассчитают стоимость вашей работы
  2. Расчет стоимости придет на почту и по СМС

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и на обработку персональных данных.

Номер вашей заявки

Прямо сейчас на почту придет автоматическое письмо-подтверждение с информацией о заявке.

Оформить еще одну заявку