Минобрнауки россии санкт-петербургский государственный электротехнический университет «лэти» им. В.И. Ульянова (ленина)

Кафедра Менеджмента и систем качества

Тема: «Стиль работы руководителя»

Студентка гр. 5692 ______________ Иванова В.Ю.

Преподаватель ______________ Семенов В.П.

Санкт-Петербург

2017 год

Оглавление

Понятие стиля руководства. Виды стилей 2

Факторы формирования стиля руководства 3

Влияние различных стилей руководства на деятельность персонала организации 5

Взаимосвязь стилей руководства с методами управления 8

Заключение 13

Список литературы 14

Понятие стиля руководства. Виды стилей

Стиль руководства — способ, система методов воздействия руководителя на подчиненных. Один из важнейших факторов эффективной работы организации, полной реализации потенциальных возможностей людей и коллектива. Большинство исследователей выделяют следующие стили руководства:

• Директивный стиль (авторитарный);

• Демократический стиль (коллегиальный);

• Либеральный стиль (попустительский или анархический).

Директивный стиль управления характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия.

Руководитель требует, чтобы о всех делах докладывали именно ему, единолично принимает решения или отменяет их. К мнению коллектива не прислушивается, все решает за коллектив сам.

Преобладающими методами управления являются приказы, наказания, замечания, выговоры, лишение различных льгот. Контроль очень строгий, детальный, лишающий подчиненных инициативы.

Интересы дела ставятся значительно выше интересов людей, в общении преобладают резкость и грубость.

Демократический стиль управления характеризуется распределением полномочий, инициативы и ответственности между руководителем и заместителями, руководителем и подчиненными.

Руководитель демократического стиля всегда выясняет мнение коллектива по важным производственным вопросам, принимает коллегиальные решения. Регулярно и своевременно проводится информирование членов коллектива по важным для них вопросам.

Общение с подчиненными проходит в форме просьб, пожеланий, рекомендаций, советов, поощрений за качественную и оперативную работу, доброжелательно и вежливо; по необходимости применяются приказы. Руководитель стимулирует благоприятный психологический климат в коллективе, отстаивает интересы подчиненных.

Либеральный стиль управления характеризуется отсутствием активного участия руководителя в управлении коллективом.

Такой руководитель «плывет по течению», ждет или требует указаний сверху или попадает под влияние коллектива.

Предпочитает не рисковать, «не высовываться», увиливает от разрешения назревших конфликтов, стремится уменьшить свою персональную ответственность.

Работу пускает на самотек, редко ее контролирует.

Такой стиль руководства предпочтителен в творческих коллективах, где сотрудники отличаются самостоятельностью и творческой индивидуальностью.

Факторы формирования стиля руководства

Формирование стиля - это длительный, непрерывный и сложный процесс. Управленческий стиль обрабатывается в процессе практической деятельности под влиянием многих факторов

Приемлемость того или иного стиля руководства определяет также производственная ситуация, описываемая множеством факторов.

Отсюда должно следовать, что руководитель обязан уметь применять любые стили руководства, меняя их в зависимости от ситуации.

Личная предрасположенность человека к авторитарным, демократическим или нейтральным формам поведения в значительной мере определяется его темпераментом, который в свою очередь зависит от типа нервной системы человека.

А это характеристика врожденная и изменить ее в принципе нельзя. Поэтому предпочтение того или иного стиля в значительной мере предопределено психологическими характеристиками самой личности руководителя. Заведомо ясно, что если вы, например, флегматик, то авторитарные методы руководства людьми будут у вас получаться много хуже, чем демократические или нейтральные.

Людям же холерического склада, наоборот, легче и естественнее применять директивные методы управления, чем играть в демократию.

Таким образом, каждого из нас сама природа как бы направляет в сторону того или иного стиля поведения, а следовательно, и руководства.

Поэтому, если вы руководитель и чувствуете неодолимую потребность в авторитарных или демократически» приемах, не пытайтесь радикально поменять свой стиль, даже если того требует ситуация, — ничего не выйдет.

Однако утверждать на этом основании, что со сложившимся стилем руководства вообще ничего поделать нельзя, — было бы грубой ошибкой (и кстати, весьма распространенной).

Превратиться в одночасье из автократа в демократа может быть и нельзя, но скорректировать свой стиль руководства, если того требуют обстоятельства, можно и нужно!

Чем разнообразнее «палитра управленческих красок» руководителя, чем шире арсенал способов воздействия на подчиненных, тем больше гарантий успеха в руководящей деятельности.

Но широта эта не приходит сама собой, ее нужно формировать, тренировать.

Факторы формирования стиля управления:

• социальная природа общества;

• мировоззрение, идеалы и убеждения менеджеров;

• пол и возраст руководителей;

• уровень социальной подготовки управленческих кадров;

• интересы и потребности кадров управления;

• знания и характер использования методов управления;

• характер руководителя и его личностные качества;

• состояние объекта и системы управления;

• социально-психологический климат трудового коллектива;

• стиль работы государственных, территориальных, отраслевых и вышестоящих органов управления и их руководителей;

• традиции в управлении конкретным объектом Характеристика индивидуальных стилей управления менеджеров