Пятый отчет 3 семак

Первый Московский государственный медицинский университет им. И. М. Сеченова

Факультет высшего сестринского образования и психолого-социальной работы отделение клинической психологии

Кафедра педагогики и медицинской психологии

ОТЧЕТ № 5

по Общему психологическому практикуму

по теме

«анализ собственных наблюдений»

Студентка 1 группы, 2 курса: Афанасьева Анна

Преподаватель: Карлинская Ия Михайловна

Дата сдачи отчета : 06. 12.2017 г.

1. Сведения об испытуемом

беседа №1

Пол: мужской

Возраст: 20

Образование: высшее неполное

Профиль образования: информационно-технологический

беседа №2 Пол: женский

Возраст: 17

Образование: среднее полное

Профиль образования: химико-технологический

2. Общее описание ситуации:

беседа №1 проводилась в спокойной обстановке вечером , способ мотивирования –поучаствовать в интересной деятельности, отношение к работе – респондент отнесся с энтузиастом;

беседа №2 проводилась днем в кафе в спокойной обстановке, способ мотивирования – алкоголь, отношение к работе – респондент отнесся с энтузиастом.

Тема:

беседа №1 была посвящена сбору данных, целью беседы было наблюдение за поведением человека (вербальные, невербальные характеристики), тема – свободная, оба собеседника дополняли друг друга, совместно рассуждали.

Ведущий предложила разговаривать о будущем респондента, в условиях настоящего. Были предложены такие темы: религия, секс, распределение обязанностей между мужчиной и женщиной и тема, о которой велась беседа.

беседа №2 была посвящена сбору данных, целью беседы было наблюдение за поведением человека (вербальные, невербальные характеристики), тема – проведение праздников, автором окончательной формулировки был респондент

3. Анализ полученных результатов

А) Невербальные и паравербальные аспекты беседы:

беседа №1: в целом собеседник был дружелюбен, открыт и заинтересован, степень активности – средняя, небольшая скованность проявлялась в вопросах о будущем, в остальном собеседник вел себя свободно

Вводный этап	Деловой взгляд, закрытая поза (нога на ногу, руки в «замке»), социальная дистанция, визуальный контакт, голос спокойный
	Открытая поза, социальная дистанция, взгляд социальный, улыбается, глаза прикрыты, контактоустанавливающие частицы, темп речи размеренный
	Теплая улыбка, визуальный контакт, смех, открытая поза, яркая жестикуляция, наклон корпуса к собеседнику
	Визуальный контакт, поза открытая, дистанция социальная, жестикуляция спокойная, темп речи спокойный, контактоустанавливающие частицы, четкая артикуляция
Основной этап	Социальный взгляд, улыбка, глаза прикрыты, теплая улыбка, открытая поза, активная жестикуляция, контактоустанавливающие частицы, четкая артикуляция и голос
	Улыбка, открытая поза, средняя жестикуляция, социальная дистанция общения, визуальный контакт, мимика яркая, социальный взгляд, смех, поджимает губы, речь спокойная
	Отводит взгляд, жесты скованные, поза переходит из открытой в закрытую, социальная дистанция
	Поджимает губы, отводит глаза, поза закрытая, дистанция социальная, мимика слабая, слабая улыбка, теплый взгляд, контактоустанавливающие частицы, четкая артикуляция
	Руки в замке, взгляд в стену, поза расслабленная, контактоустанавливающие частицы, мимика слабая
	Руки в замке, поза расслабленная, средняя жестикуляция, социальная дистанция общения, визуальный контакт
	Поджимает губы, разводит руками, поза открытая, легкая улыбка, четкая артикуляция, темп речи спокойный
	Поза открытая и расслабленная, корпус наклонен к собеседнику, мимика
	Открытая поза, социальная дистанция, взгляд социальный, улыбается, глаза прикрыты, контактоустанавливающие частицы
Заключительный этап	Дистанция социальная, мимика слабая, слабая улыбка, теплый взгляд, контактоустанавливающие частицы
	Улыбка, открытая поза, средняя жестикуляция, социальная дистанция общения, визуальный контакт, мимика яркая, социальный, голос спокойный и замеренный
	Руки в замке, поза расслабленная, средняя жестикуляция, социальная дистанция общения, визуальный контакт
	Улыбка, открытая поза, средняя жестикуляция, социальная дистанция общения, визуальный контакт, контактоустанавливающие частицы, четкая артикуляция

беседа №2: собеседник был дружелюбен, открыт и заинтересован, степень активности – высокая, особая вовлеченность замечена в вопросах о смысле жизни и путях достижения счастья

Вводный этап	Социальный взгляд, открытая поза, социальная дистанция, визуальный контакт, голос спокойный
	Открытая поза, социальная дистанция, взгляд социальный, улыбается, глаза прикрыты, контактоустанавливающие частицы, темп речи размеренный
	Теплая улыбка, визуальный контакт, смех, открытая поза, яркая жестикуляция, наклон корпуса к собеседнику
	Визуальный контакт, поза открытая, дистанция социальная, жестикуляция спокойная, темп речи спокойный, контактоустанавливающие частицы, четкая артикуляция
Основной этап	Социальный взгляд, улыбка, глаза прикрыты, теплая улыбка, открытая поза, активная жестикуляция, контактоустанавливающие частицы, четкая артикуляция и голос
	Улыбка, открытая поза, средняя жестикуляция, социальная дистанция общения, визуальный контакт, мимика яркая, социальный взгляд, смех, поджимает губы, речь спокойная
	Отводит взгляд, улыбается, социальная дистанция, активно жестикулирует, голос оживленный, артикуляция четкая
	Поджимает губы, отводит глаза, поза закрытая, дистанция социальная, мимика слабая, слабая улыбка, теплый взгляд, контактоустанавливающие частицы, четкая артикуляция
	Руки в замке, поза расслабленная, контактоустанавливающие частицы, мимика слабая
	Прикладывает руки к груди, поза расслабленная, средняя жестикуляция, социальная дистанция общения, визуальный контакт, смеется и улыбается, речь активная
	Поджимает губы, разводит руками, поза открытая, легкая улыбка, четкая артикуляция, темп речи спокойный
	Поза открытая и расслабленная, корпус наклонен к собеседнику, мимика яркая, руки к лицу
	Открытая поза, социальная дистанция, взгляд социальный, улыбается, глаза прикрыты, контактоустанавливающие частицы, яркая и насыщенная речь, четкая артикуляция
Заключительный этап	Дистанция социальная, мимика слабая, слабая улыбка, теплый взгляд, контактоустанавливающие частицы
	Улыбка, открытая поза, средняя жестикуляция, социальная дистанция общения, визуальный контакт, мимика яркая, социальный, голос спокойный и замеренный
	Улыбка, открытая поза, средняя жестикуляция, социальная дистанция общения, визуальный контакт, контактоустанавливающие частицы, четкая артикуляция
	Руки в замке, поза расслабленная, средняя жестикуляция, социальная дистанция общения, визуальный контакт

Б) Методические аспекты беседы:

1) Используемые «ведущим» техники вербального общения, направленные на установление и поддержание психологического контакта с собеседником:

Спокойная и размеренная речь, четкая артикуляция, использование контактоустанавливающих частиц и их замещающих фраз - техники для поддержания контакта, повторение отдельных слов, кивки головой на слова собеседника

2) Используемые «ведущим» техники сбора подробных, фактических и понятных данных:

Беседа №1

подробные: «Чем Вам нравится наша страна? Как Вы относитесь к конкретно городу Москва, а другим городам?», «Где бы предпочли жить в дальнейшем и почему?», «Как Вы представляете себе свою жизнь после окончания ВУЗа, где именно Вы бы предпочли работать?»

фактические: «Вам тяжело жить отдельно от родителей?», «Общаетесь с кем-то из бывших одноклассников?»

понятные: «Мы проведем с вами беседу на свободные темы. Вы не против того, что я буду вести записи?»

Беседа №2

подробные: «Почему Вы решили провести выходные с друзьями?»; «Где вы любите бывать во время празднования дня Рождения и почему?»

фактические: «Стоит ли делать праздничный день выходным?»; « Нужны ли праздники безработным?»

понятные: «Все люди любят отдохнуть после трудовых будней»

3) Соблюдение «ведущим» общих правил ведения беседы (наличие вводной, основной и заключительной частей, умение «держать паузу», не перебивать собеседника и т.д.). В обеих беседах «ведущий» смог выдержать структуру, в беседах присутствует вводная, основная и заключительная части. Ведущий не перебивал, удерживал оптимальную паузу и давал собеседнику время высказаться. Также «ведущий» по мере необходимости корректно объяснял ту или иную информацию для лучшего понимания.

В) Содержательные аспекты беседы:

1) Ключевые высказывания «респондента», характеризующие его представления по обсуждаемому вопросу:

Беседа 1: «Есть много хороших факторов, но плохие их все-таки перевешивают»

Беседа 2: «Если в качестве выходного, то бессмысленно, а порадоваться – почему бы и нет»

2) Представленность основных данных, полученных «ведущим» в процессе беседы, в итоговом резюмирующем высказываний:

Беседа №1. Респонденту нравится столица больше, чем любой провинциальный город, не нравится ВУЗ и не нужные занятия. Респондент не скучает по родственникам, не приезжает домой на праздники, и не собирается после окончания учебы возвращаться обратно. Респондент желает работать по профессии, добиться высот. Своё будущее видит позитивным, равно, как и настоящее.

Беседа № 2. Респондент относится к праздничным дням крайне положительно, своего дня Рождения ждет с нетерпением. Респондент считает, что праздничные дни - отличный способ неожиданно отдохнуть и повеселиться. Праздники любит проводить с близкими друзьями.

3) Тематическая связь предыдущей и последующих реплик (уточнения, смена темы – 1-я беседа; инициатива в смене темы, ее возможные причины):

Ведущий не перескакивал с темы на тему, присутствует повторение отдельных слов за респондентом, инициатива в смене темы за ведущим, причина – необходимость более подробно узнать о респонденте.

4. Выводы

А) В беседе№1 возникли трудности из-за того, что человек был совершенно не знаком, и понадобилось время, чтобы адаптироваться друг к другу.

В беседе № 2 не было сложностей с установкой контакта, так как респондент с радостью делился информацией.

Было сложно вести записи, поддерживая беседу и не упуская из виду все вербальные и невербальные проявления.

Но обе беседы шли легко и были продуктивны. Обоим респондентам понравился процесс.

Б) Дать «экспертную оценку» результативности каждой беседы

На данный момент времени, мои знания дают мне предположить о следующих «экспертных оценках»:

беседа№1 была довольно результативная, «ведущий» старался замечать вербальные и невербальные характеристики собеседника, вести беседу непринужденно, чтобы респондент чувствовал себя комфортно.

беседа№2 была результативной, ведущий узнал много нового о респонденте, посмотрел на относительно другие мнения о теме беседы. Так же старался замечать вербальные и невербальные характеристики собеседника, вести беседу непринужденно, чтобы респондент чувствовал себя комфортно.

1) удалось ли «ведущему» установить контакт с респондентом (с точки зрения самого респондента)

Да, в обоих случаях, по мнению респондентов, ведущему удалось установить контакт, вовлечь в беседу.

2) какие данные, собранные «ведущим», можно считать подробными, фактическими и понятными

беседа№1

подробные: «Я считаю, что столица крайне отличается от провинциальных городов России и мне нравится здесь находиться»

фактические: «Нет, у меня нет желания вернуться домой»

понятные: «Я согласен на запись беседы»

беседа №2

подробные: «Я безумно люблю свой день Рождения и всегда стараюсь сделать этот день особенно счастливым»

фактические: ««Если в качестве выходного, то бессмысленно, а порадоваться – почему бы и нет»

понятные: «Я считаю, что праздники привносят в жизнь счастье »

3) Можно ли считать, что суть рассказа «респондента» действительно передается «ведущим» в резюмирующей части беседы:

После анализа каждой беседы «ведущий» связался с каждым респондентом и сверил свои данные с их мнениями. В большей части данные оказались верными.

4) Отметить, какие трудности у Вас возникали, как Вы считаете, с чем они могут быть связаны. Отметить достоинства и недостатки в работе при первой и второй встречах:

В беседе № 1 трудности возникали из-за того, что респондент часто отвлекался и говорил на другие темы, уходил от вопроса

.

В беседе № 2 как таковых трудностей не было. Респондент была открыта, говорила спокойно, что позволяло «ведущему» в необходимой мере фиксировать те или иные факты, быть более вовлечённым в непосредственный диалог и сконцентрироваться на респонденте.