Скачиваний:
63
Добавлен:
11.01.2018
Размер:
21.18 Кб
Скачать

Ответы 21-26

21 лекц

1. Нарушение договора поставки покупателем предполагается существенным в случае(-ях):

- неоднократной не выборки товаров

- неоднократного нарушения сроков оплаты товаров

2. Цена, обычно взимавшаяся при сравнимых обстоятельствах за аналогичный товар в месте, где должна была быть осуществлена передача товара:

- текущая цена

3. ____ договор, заключенный лицом , осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг:

- публичный

4. Договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является:

- возмездным

5. Установленная законом или договором поставки неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается:

- с поставщика до фактического исполнения обязанностей

6. Договор, по которому одна сторона обязуется предоставить что-либо другой стороне без получения от нее платы или иного встречного предоставления, является ____

- безвозмездно

7. Когда стороны вправе сами определять свои права и обязанности по взаимному соглашению – это:

- диспозитивная норма

8. Договор – это:

- соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей

9. В качестве поставщика могут выступать только лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью. Ими не могут быть:

- физические лица

10. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными ____, действующим в момент его заключения:

- правовыми актами

22 лекц

11. В каком году в Нью-Йорке сформировалась Лига покупателей?

- 1890

12. Закон «о защите прав потребителей» закрепляет права потребителей на ___ товар:

- качественный

13. Как называется движение граждан или государственных организаций за расширение прав потребителей?

- консюмеризм

14. Состав гражданского правонарушения образуют совокупность условий, необходимых для привлечения к гражданско-правовой ответственности. Какого число таких условий:

- 4

15. В какой стране были впервые сформулированы права потребителей?

- США

16. По отраслевой принадлежности выделяют следующие виды ответственности: гражданско-правовая, административная и ____

- уголовная

17. Права потребителей защищают государственные органы, общественные организации потребителей и ___

- суд

18. Общественные объединения потребителей осуществляют свою деятельность в соответствии с ФЗ « Об общественных объединениях» и их ___

- уставами

19. Что было основано в 1954 году?

- Голландский Союз потребителей

23 лекц

20. Среди посредников, как правило, правом собственности на товар обладают:

- дистрибьюторы

21. Что не относится к функциям товародвижения?

- конструирование нового товара

22. С точки зрения каналов распространения товаров, недостатком(-ками) сетей фирменных магазинов является(-ются):

- высокие затраты на реализацию

23. Исключительное (эксклюзивное) посредничество:

- лишает права торговать товарами конкурентов

- дает особые права на распределение товаров фирмы в регионе

24. Каналом прямого маркетинга не является:

- торговля со склада дистрибьютора

25. Функциями товародвижения могут быть:

- выполнение цикла «заказ – отгрузка – оформление счета»

- выбор вида транспорта

26. Какие «магазины» не относятся к розничной торговле?

- товарная биржа

27. Каналом прямого маркетинга является:

- посылочная торговля

28. Кто из перечисленных посредников не относится к зависимым?

- дилер

29. Вертикальная маркетинговая система как канал сбыта:

- предполагает механизм мотивирования одним участником канала сбыта всех остальных участников

- Базируется на собственности или мощи одного участника в отношении всех звеньев канала сбыта

24 лекц

30. Кто не является участником рекламных правоотношений?

- акционерные общества

31. Деятельность по получению, обработке и распространению информации, способствующей реализации товаров, работ, услуг, идей и начинаний:

- рекламная деятельность

32. Исследования свидетельствуют, что __ % решений о покупке посетители принимают непосредственно в магазине:

- 65-70

33. Юридическое или физическое лицо, которое соответствующим образом обрабатывает информацию, приводя ее в форму, готовую для распространения в качестве рекламы:

- рекламопроизводитель

34. Распространяемая рекламная информация, призванная формировать или поддерживать интерес к физическим или юридическим лицам, товарам, работам и услугам и способствовать реализации товаров, работ и услуг:

- коммерческая реклама

35. Посетители должны выступать не в роли пассивных покупателей, а принимать участие в продажах:

- да

36. Юридические или физические лица, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама с целью оказания на них соответствующего воздействия:

- потребитель рекламы

37. Понятие мерчендайзинга неприменимо, если речь идет о продажах:

- оптовых продажах

- продажах услуг

- розничных продажах через Интернет-магазин

38. Наибольшее распространение в практике отечественного ритейла получили следующие виды целей:

- влиять на поведение потребителей

- совершенствовать торгово-технические процессы в магазине

- совершенствовать рекламно-коммуникационную политику предприятия

- создать конкурентное преимущество магазина и отдельных марок

39. Разработка программы маркетинговых коммуникаций, обеспечение покупателей необходимой информацией, совершенствование видов и способов применения рекламы, сокращение продолжительности мыслительного процесса, проходящего с момента первого знакомства покупателей с товаром до момента его полного освоения относится к:

- совершенствование рекламно-коммуникационной политики предприятия

25 лекц

40. К инструментам мерчандайзинга относят правило:

- расположения

- запаса

- представления

41. Расположения брендов и ассортиментных позиций на полочном пространстве в строгом соответствии с ассортиментной матрицей и потребительскими ожиданиями - ____ выкладки:

- структурированность

42. Использование инструментов мерчендайзинга в совокупности – это ___использования инструментов мерчендайзинга

- комплексность

43. Алгоритм организации системы управления мерчендайзингом не включает в себя:

- выбор стратегии работы с поставщиками

- учет поведения покупателя на расчетном узле

44. К стандартным требованиям по обеспечению комфорта для основной совокупности потребителей можно отнести:

- предоставление дополнительных услуг (развлекательных, информационных и других)

- структурированность выкладки

- обеспечение заполненности полок

- удобство перемещения в торговом зале

45. Правило определения места на полке относят к группе правил

- расположения

46. Принцип оптимальности относят к группе правил

- представления

47. Выбор зеленого цвета ценника соответствует товару:

- молочные товары

48. К основным направлениям мерчендайзинга можно отнести:

- Расположение товарных секций в сочетании с потребностями потребителей и выгодами торгового предприятия

- оформление торгового зала в соответствии с фирменным стилем предприятия

- обеспечение выкладки товаров

- музыкальное сопровождение процесса покупки

- использование дополнительных мест продажи

26 лекц

49. В обязанности мерчендайзеров составление заказа, решение вопросов оплаты за товар, вопросы, связанные с документооборотом, входит

- нет

50. Задачи, которые решаются производственными/сбытовыми компаниями за счет внедрения концепции мерчендайзинга и мерчбуку:

- повышение доходности и рентабельности портфеля услуг

- получение наилучшего места на полках в местах продаж

- снижение и предотвращение нехватки товара

51. К задачам коммуникационной политики в мерчендайзинге не относят:

- сокращение периода нахождения покупателей в торговом зале

52. Стимулировать желание потребителей выбрать конкретный товар, торговую марку – это цель

- мерчендайзинга производителя

53. Рассчитаны на наблюдательность, способность к дедукции и здравый смысл участников и связаны с рекламной кампанией товаров данной марки конкурсы:

- конкурсы, основанные на известности марки

54. Недостатком какой организационной структуры является – связь отдела мерчендайзинга с отделом продаж является довольно слабым или вообще отсутствующим?

- создается отдельный отдел мерчендайзинга

55. Подарочное стимулирование может быть в виде:

- премии прямой

- премии с отсрочкой

- образца

56. Ценностное стимулирование может осуществляться в виде:

- прямого снижения цен

- снижения цен с отсрочкой получения скидки

- распространения купонов, дающих право на покупку со скидкой

57. Под активным предложением понимаются:

- игры

- лотереи

- конкурсы

58. Преимущества какой организационной структуры заключаются в следующем – не отвлекаются человеческие ресурсы на организацию работ мерчендайзеров и ее поддержание на качественном уровне:

- функции мерчендайзинга выполняет стороннее агентство (так называемый аутсорсинг)

Соседние файлы в предмете Предпринимательство и бизнес-коммуникации