МЕНЕДЖМЕНТ
Факторы проектирования
организации:
масштаб управляемости
Количество подчиненных увеличивается в арифметической прогрессии.
Число потенциально возможных межличностных отношений между руководителем и подчиненными возрастает в геометрической прогрессии
прямые двусторонние (руководитель – подчиненный);
Руководитель имеет
дело с тремя типами прямые множественные межличностных (руководитель-подчиненные);
контактов:
комбинация тех и других (подчиненные между собой).
2
В настоящее время для определения оптимального масштаба управляемости широко используется ситуационный подход,
в основе которого лежит анализ факторов, влияющих на определение масштаба управляемости
3
Факторы, влияющие на определение масштаба управляемости
4
По оценке специалистов, считается, что для высшего звена организации число подчиненных у одного руководителя не должно превышать цифру 7.
В то же время в нижнем звене организации масштаб управляемости может достигать 20–30.
5
Выделяют два типа масштаба
управляемости –
узкий и широкий.
6
Узкий масштаб управляемости
характеризуется минимальным количеством подчиненных у одного руководителя.
Преимущества:
– повышение качества контроля руководителя над подчиненными;
– увеличение скорости обмена информацией с подчиненными.
Недостатки:
–возникающая потребность у руководителя вмешиваться в работу сотрудников;
–многоуровневость делает связи громоздкими, длинными и дорогими.
Широкий масштаб управляемости
Характеризуется максимально возможным количеством подчиненных у одного руководителя и минимальным количеством уровней иерархии.
Преимуществом широкого масштаба управляемости является стремление руководителя делегировать полномочия подчиненным, чтобы их всех загрузить работой, в результате чего, чаще всего подбирается сильная и квалифицированная команда.
Недостаток данного подхода – перегруженность руководителя в решении рутинных задач.
8
Если определять масштаб управляемости исходя из знания руководителем каждого члена организации по имени, то число работников обычно должно быть ограничено 100–150 человек.
Если руководитель организации ориентируется в своих отношениях с работниками на знание их в лицо, то предел численности занятых может составлять 800–900 человек, а в редких случаях до 1000 человек.
За пределами указанной численности деловая организация считается неуправляемой.
9
Спасибо за внимание.
10