Добавил:
NiggaWho
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Лекции / СВПКС4
.pptxERP II (Enterprise Resource & Relationship Processing) управление ресурсами и взаимоотношениями предприятия.
CRM (Customer Relationship Management)Управление взаимоотношениями с клиентами
EMA (Enterprise Marketing Automation) Автоматизация маркетинговых акций. SFA (Sales Force Automation) Система автоматизации работы торговых агентов CSS (Customer Service & Support) Система управления сервисным обслуживанием клиентов.
SCM (Supply Chain Management) управление цепочками поставок. SCP (Supply Chain Planning) — планирование цепочек поставок
SCE (Supply Chain Execution) — исполнение цепочек поставок в режиме реального времени.
B2B - Бизнес для Бизнеса B2C - Бизнес для Потребителя
C2C - Потребитель для Потребителя C2B - Потребитель для Бизнеса B2G - Бизнес для Правительства G2B - Правительство для Бизнеса
Соседние файлы в папке Лекции