Ф.И. Шарков

 

Основы теории коммуникации

 

 

Основная версия допущена Министерством образования

Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 350400

«Связи с общественностью»

 

Шарков Феликс Изосимович – доктор социологических наук, профессор, Директор Института социологии, рекламы и журналистики Международной академии бизнеса и управления, член президиума Учебно-методического объединения вузов Российской Федерации по образованию в области международных отношений.

Феликс Изосимович является действительным членом (академиком) и членом-корреспондентом академий: РАЕН, Академии педагогических наук, членом президиума Отделения, Международной академии информатизации, Международной академии информации, информационных технологий и процессов.

Ф.И. Шарков – основатель нового научного направления (социономика), автор теорий ноосоциетальной системы, маркетинговой и виртуальной коммуникации и других, автор более 20 книг (монографий, учебников и учебных пособий) и 140 научных работ.

 

 

 

С О Д Е Р Ж А Н И Е

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ. ТЕОРИЯ КОММУНИКАЦИИ В СИСТЕМЕ НАУК 4

Глава 1. Исторические вехи возникновения и развития коммуникации 6

Основные вопросы главы 6

Ключевые слова 6

1.1. Генезис массовых коммуникаций 6

1.2. Истоки и основные парадигмы социальной коммуникации 9

1.3. Развитие теорий массовой коммуникации и информации в ХХ веке. 14

Вопросы для самоконтроля 21

Основная литература 21

Дополнительная литература 21

Глава 2. Разновидности коммуникаций. Межличностные, специализированные и массовые коммуникации 22

Основные вопросы главы 22

Ключевые слова 22

2.1. Типы, виды, формы и модели коммуникации 23

ФОРМЫ КОММУНИКАЦИИ 26

Модели коммуникации 27

Реклама как модель вид и канал коммуникации 33

2.2. Особенности возникновения и развития межличностной специализированной и массовой коммуникации. Функции массовой коммуникации 34

2.2.1. Межличностные коммуникации 34

2.2.2. Специализированные коммуникации. Коммуникации в организациях 35

2.2.3. Сущность массовой коммуникации 36

2.2.4. Функции и характеристики массовой коммуникации 38

2.2.5. Сеть и структура социальной коммуникации 40

Вопросы для самоконтроля 40

Основная литература 41

Дополнительная литература 41

Глава 3. Коммуникативные процессы 42

Основные вопросы главы 42

Ключевые слова 42

3.1. Коммуникативный процесс: производство, мультипликация, распространение, прием, распознавание использование информации 43

3.2. Прохождение информации по элементам коммуникативной системы 46

3.3. Обеспечение процесса коммуникаций. Общение как коммуникативный процесс 46

Выбор каналов коммуникации 48

Обмен информацией по формализованным каналам 50

Обмен информацией посредством неформализованных каналов 50

Аргументация как коммуникативная процедура 52

Вопросы для самоконтроля 54

Литература (основная) 54

Литература (дополнительная) 54

Глава 4. Коммуникаторы и коммуниканты как субъекты коммуникации 55

4.1 Цели коммуникатора. Коммуникативные роли. Коммуникативная сфера 55

4.2 Коммуникативная личность. Требования к качествам коммуникатора. Личность в системе социальной коммуникации 56

Личность в системе коммуникации 57

Вопросы для самоконтроля 59

Основная литература 59

Дополнительная литература 59

Глава 5. Содержание, средства и язык коммуникации 59

5.1. Содержание и средства речевой коммуникации 59

5.2. Семиотика языка: синтактика, семантика прагматика 62

Глава 6. Аудитория коммуникации 63

6.1. Обратная связь в системе взаимодействия коммуникатора с массовой аудиторией 63

Массовая коммуникация в сфере общественных связей и отношений 64

6.2. Барьеры коммуникации и искажение информации 65

Вопросы для самоконтроля 71

Основная литература 71

Дополнительная литература 71

Глава 7. Обеспечение информационного обмена в коммуникативных системах 71

7.1. Информация как основной элемент коммуникативных систем. Производство и потребление информации 71

7.2. Роль информатизации в управленческой деятельности и функционировании коммуникативных систем. 73

7.3. Обеспечение информационной безопасности и систем коммуникаций 76

7.4.Средства массовой информации как главная коммуникативная сеть 81

Мониторинг воздействия СМИ на массовую аудиторию 82

Теория коммуникации 84

Тесты 84

Тест 1. 84

Тест 2. 85

Глоссарий 86

ОСНОВЫ ТЕОРИИ КОММУНИКАЦИИ 111

ПРОГРАММА 111

Распределение часов курса по темам и видам работ 111

ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ КУРСА 112

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА 113

Тема 1. Предмет и базовые аспекты теории коммуникации 113

Тема 2. Исторические вехи возникновения и развития коммуникации 113

Тема 3. Развитие теорий информации и коммуникации 113

Тема 4. Типы, виды, функции, средства коммуникаций 113

Тема 5. Межличностные специализированные и массовые коммуникации. Модели и структурные компоненты коммуникации 114

Тема 6. Коммуникативный процесс. Социологические доминанты коммуникации 114

Тема 7. Коммуникативная личность. Коммуникатор и коммуниканты 115

Тема 8. Содержание коммуникации. Семиотика языка 115

Тема 9. Аудитория и коммуникации 115

Тема 10. Обеспечение информационного обмена в коммуникативных системах 116

Тема 11. Эффективность коммуникации 116

Тема 12. Коммуникация в различных сферах общественной жизни 116

Тема 13. Методы исследования коммуникации 116

ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ 117

План семинара по теме «Исторические вехи возникновения и развития коммуникации» 117

Литература 117

План семинара по теме «Развитие теорий информации и коммуникации» 117

Литература 117

План семинара по теме «Типы, виды, функции, средства коммуникации» 118

Литература 118

План семинара по теме «Межличностные специализированные и массовые коммуникации. Модели и структурные компоненты коммуникации» 118

Литература 118

План семинара по теме «Коммуникативный процесс. Социологические доминанты коммуникации» 119

Литература 119

План семинара по теме «Коммуникативная личность. 119

Коммуникатор и коммуниканты» 119

Литература 119

План семинара по теме «Содержание коммуникации. Семиотика языка» 120

Литература 120

План семинара по теме «Аудитория и коммуникации» 120

Литература 121

План семинара по теме «Обеспечение информационного обмена в коммуникативных системах» 121

Литература 121

План семинара по теме «Эффективность коммуникации» 122

Литература 122

План семинара по теме «Коммуникация в различных сферах общественной жизни» 122

Литература 122

План семинара по теме «Методы исследования 123

коммуникации» 123

Литература 123

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КУРСА 123