Содержание
Ведение……………………………………………………………………………3
1. Характеристика рынка табачных изделий г. Казань 5
1.1 Общая характеристика покупателей на рынке табачных изделий 5
2. Характеристика компании ООО «Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг» на рынке табачных изделий г. Казань 12
2.1 Краткая характеристика компании 12
3. Комплекс маркетинга ООО «Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг» на рынке табачных изделий г. Казань 18
3.1 Продукт 18
3.2 Цена и дистрибуция 22
3.3 Продвижение 24
Ведение
Уровень курения в России – один из самых высоких в мире. Согласно опросу Фонда «Общественное мнение», курят 36% россиян, что значительно больше, чем в подавляющем большинстве стран мира. Среди молодых и менее образованных слоев россиян распространенность курения еще выше.
Население России крайне слабо осознает опасности, связанные с табакокурением, о чем свидетельствует, в частности, тот факт, что в 2001 г. среди студентов медицинских высших учебных заведений. распространенность курения была выше, чем в среднем по стране – 40%.
В России курят 63% мужчин, и это один из самых высоких показателей в мире. Согласно данным Всемирной организации здравоохранения, лишь менее чем в 10% стран мира к курильщикам принадлежит более 60% взрослого мужского населения.
Доля курильщиц среди женщин растет. Если в 1992 г. в России курили 7% женщин, то в 2008 г. – уже 19%. В мегаполисах курят около 30% женщин. С 1980-х гг. распространенность табакокурения среди женщин увеличилась в 3,3 раза. Число курящих выросло не только среди молодых женщин (20–39 лет), но и в более старших возрастных когортах: среди женщин в возрасте 40–49 лет – в 4,7 раза, 50–59 лет – в 3,7 раза. Эпидемиологическое исследование, проведенное в Москве, показало, что среди работающих женщин с высшим образованием распространение табакокурения составляет 33,7%, а среди женщин без специального образования – 50%. Среди молодых женщин в возрасте 18–19 лет курят 36%, что также указывает на рост распространенности курения среди женщин в России в будущем, а значит, – и рост вызываемых этим смертности и заболеваемости. Это связано с тем, что табачная индустрия, осознав, что уровень курения среди мужчин в России предельно высок, направила основные маркетинговые усилия на молодых женщин и подростков.
Данная работа посвящена исследованию розничной торговли табачных изделий и поиском путей повышения ее конкурентоспобности.
Целью исследования является выявление преимуществ и недостатков табачного рынка.
Задачи работы:
1 Рассмотреть общие тенденции рынка табачных изделий.
2 Провести анализ конкурентоспобности табачного рынка.
Объектом является рынок табачных изделий.
Предметом исследования является конкурентоспособность рынка табачных изделий.
Методы исследования – опрос, анализ, статистика.
1. Характеристика рынка табачных изделий г. Казань
1.1 Общая характеристика покупателей на рынке табачных изделий
Сигареты - несомненно самый продаваемый товар в мире: ежедневно на планете покупается порядка 15 млрд. сигарет. Россия входит в первую тройку как по производству, так и по потреблению: порядка 2 триллионов сигарет в 2009 году произвел Китай, около половины триллиона - США и 400 с лишним миллиардов - Россия. Примерно столько же россияне и выкурили (минус экспорт - примерно 50 млрд, плюс нелегальный импорт и подпольное производство).
Надежной статистикой относительно доли курящих россиян и их гендерного распределения, видимо, не располагает никто. Вот лишь довольно скромный список версий различных авторитетных исследовательских компаний:
1. По данным ВЦИОМ, в 2010 в России было 37% курильщиков. В абсолютных величинах это 48 млн. россиян. Что тут вызывает вопросы? Во-первых, население России составляет 141 867 540 человек (на 1 марта 2009, по данным Росстата), а 37% от этого числа - это 52,5 миллиона. Стандартная погрешность опросов, заявляемая ВЦИОМом - 3,4%. «Неучтенные» россияне составляют 9% населения России. Видимо, ВЦИОМ считает проценты только от числа россиян с какого-то возраста, однако напрямую это не указано. Есть и другие данные ВЦИОМ, где сказано, что в России в возрасте 10–11 лет курят менее 1% школьников, в 12-летнем возрасте - 1,4%, в 13-летнем - 3,2%, в 14-летнем - 7,5% и 15-летнем - 12,5%, в 16-летнем - 19,3%, в 17-летнем - 30,4%. Вероятно, за генеральную совокупность ВЦИОМ принимает россиян старше 10 лет. Во-вторых, по данным Федеральной службы государственной статистики (Форма федерального государственного статистического наблюдения № П-1 «Сведения о производстве и отгрузке товаров и услуг».), в России в 2010 году было произведено 413 миллиардов сигарет (а по данным BusinesStat’а и того больше - 423 миллиарда). Выходит, средний курильщик выкуривал в 2010 году больше пачки (около 24 сигарет) в день… Даже для нашего сильнокурящего региона это многовато.
2. Как показал опрос населения, проведенный Фондом общественного мнения (в 100 населенных пунктах 46 областей, краев и республик России) в январе 2008 г., 39% россиян курят. 63% из них - мужчины. Около двух третей курильщиков (24% по выборке ФОМ в целом) выкуривают в день от 10 до 20 сигарет, папирос или самокруток.
3. По данным главы Минздравсоцразвития РФ, число курильщиков в России ежегодно возрастает на 1,5-2 процента, в том числе и за счет женщин и подростков: «В стране сегодня курят более 40 миллионов человек».
4. BusinesStat приводит показатель в 40,5% курящих, или 59 млн. человек. В среднем каждый курильщик выкуривал 15 сигарет в день. Здесь арифметика в порядке, да и размер выборки наибольший среди упоминающихся - 4500 респондентов.
Динамика:
1. По данным ВЦИОМ, в 2010 году количество курильщиков среди россиян увеличилось до 37% по сравнению с 32% в 2009 году.
2. Фонд общественного мнения сообщает, что в России снижается потребление сигарет среди мужчин (с 66 процентов в 2008 году до 63 процентов в 2010 году).
3. По данным главы Минздравсоцразвития РФ, темпы роста курящих в России являются одними из самых высоких в мире, а количество сигарет, выкуриваемых россиянами, ежегодно увеличивается на 2-5 процентов.
4. BusinesStat приводит данные о небольшом росте с 2009 по 2010 год - примерно на полмиллиона, то есть менее чем на полпроцента курильщиков.
Еще более значительные разногласия возникают при оценке долей курящих мужчин и женщин:
1. По данным ВЦИОМ, ежедневно курят свыше половины (опрошенных) мужчин - 59%, 75% женщин вообще не курит (то есть 25% курит, но необязательно ежедневно).
2. По данным Роспотребнадзора, в нашей стране курит 65% мужчин и больше 30% женщин.
3. По данным главы Минздравсоцразвития, в России курят 63% мужчин, 30% женщин, 40% юношей и 7% девушек.
4. По данным компании BusinesStat, постоянно курит 64% российских мужчин и 20% женщин.
ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в республике Татарстан» проведена гигиеническая оценка структуры и качества питания населения г. Казань в 2010 и 2011году. По данным этих исследований, в выборку которых было включено 800 мужчин и 800 женщин, курят, соответственно, 65% и 18% из них. При этом среднее количество выкуриваемых сигарет в день у мужчин в 2 раза больше, чем у женщин (16 и 8 шт. соответственно). При соотношении (в России и в г. Казань) мужчин и женщин примерно 46/56 получаем, что курит около 40% всех опрошенных.
Все зарегистрированные во время оценки покупки распределились следующим образом: Рисунок 1.2
Рис. 1.2.1 Гендерное распределение среди покупателей на рынке табачных изделий г. Казань, %
Соответственно, от всех покупателей, посетивших торговые точки в ходе замеров, покупатели и покупательницы сигарет составляют около 65 и 18%, соответственно. Статистически значимых изменений за год, прошедший между первой и третьей волной регистраций, не произошло.
Таблица 1.3
Покупатели сигарет (доля от всех покупателей с учетом распределения по полу)
|
Пол |
2009 |
2010 |
|
Мужчины |
66,11% |
64,02% |
|
Женщины |
18,52% |
18,04% |
Таким образом, можно проанализировать то, что основными потребителями являются мужчины, а их уровень потребления предельно высок, основные маркетинговые усилия на молодых женщин и подростков.
Что касается возрастного распределения покупателей на рынке табачных изделий г. Казань, то его можно представить следующим образом:
Рис. 1.4 Возрастное распределение среди покупателей на рынке табачных изделий г. Казань, %
В 2009 году средний возраст покупателя сигарет составлял 39,76 лет, в 2009 - 37,55 лет (2009: мода - 50 лет, медиана - 40 лет, 20010: мода - 35 лет, медиана - 35 лет). В целом, увеличилась доля покупателей сигарет в возрасте от 25 до 45 лет, а доля покупателей старше 45 лет и моложе 20 снизилась (перечисленные изменения статистически значимы).Расмотрим на рисунке 1.3.2:
Рис. 1.5 Возрастное распределение среди покупателей мужчин, %
Можно заметить, что значимо увеличилась доля покупающих сигареты мужчин в возрасте от 25 до 40 лет. Если в 2008 году мужчины от 16 до 60 лет покупали сигареты с примерно равной частотой, то в 2009 пик покупательской активности среди мужчин пришелся на возрастную группу 30-35 лет (равно как и мода, и медиана).
Рис. 1.6 Возрастное распределение среди покупателей женщин, %
Таким образом, можно отметить что женщины в возрасте от 25 до 35 лет также стали покупать сигареты значительно активнее: покупательниц в этом возрасте в 2010 году зафиксировано на 10% больше, чем в 2009.