- •Тема 1 Сущность и содержание туризма
- •1. Определение туризма
- •2. Основные критерии туризма
- •3. Основные понятия туризма, принятые в российском законодательстве
- •Тема 2 Турист как объект туризма
- •1. Определение понятий: посетитель, турист и экскурсант
- •Этапы выделения посетителей из общей совокупности путешествующих лиц
- •2. Статус туриста: права и обязанности
- •3. Типология туристов
- •Тема 3 Виды и формы современного туризма
- •1. Типы и категории туризма
- •2. Виды туризма
- •3. Формы туризма
- •Тема 4 Функции и факторы развития туризма
- •1. Функции туризма
- •2. Факторы развития туризма
- •3. Оценка влиятельности факторов туризма
- •Тема 5 Туристский рынок
- •1. Рынок туристских услуг и его специфика
- •Специфические особенности туристского рынка
- •2. Структура туристского рынка
- •Тема 6 Туристская индустрия и ее структура
- •1. Виды предпринимательства в туризме
- •2. Основные секторы туристского предпринимательства
- •Система предпринимательства в туризме
- •Тема 7 Туристский продукт туроператора
- •1. Туристский продукт и его структура
- •3. Классификация туров и маршрутов
- •Линейные туры – с посещением нескольких пунктов обслуживания и несовпадением точек начала и завершения обслуживания (например, Сочи – Гагра – Сухуми)
- •4. Потребительские свойства туристского продукта
- •5. Классы обслуживания в туроперейтинге
- •Тема 8 Туроператорская и турагентская деятельность
- •2. Сущность и содержание туроператоской деятельности на туристском рынке. Функции туроператоров
- •1. Причины возникновения бизнеса туроперейтинга на туристском рынке
- •2. Сущность и содержание туроператоской деятельности на туристском рынке. Функции туроператоров
- •3. Виды туроперейтинга и туроператоров
- •4. Профиль работы туристского оператора
- •Типология туров в зависимости от целей туристов
- •4. Сущность и содержание турагентской деятельности. Функции турагентов
- •5. Классификация тургентств
- •Тема 11 Транспортные услуги в туризме
- •2. Выбор оптимального вида транспорта при организации путешествия
- •3. Преимущества и недостатки отдельных видов транспорта, используемых в туристских перевозках
- •1. Виды и средства перевозок в туризме и их характеристики
- •2. Выбор оптимального вида транспорта при организации путешествия
- •3. Преимущества и недостатки отдельных видов транспорта, используемых в туристских перевозках
Тема 1 Сущность и содержание туризма
План изучения темы
-
Определение туризма
-
Основные критерии туризма
-
Основные понятия туризма, принятые в российском законодательстве
В любой деятельности, особенно связанной с международными сделками, самым актуальным является вопрос согласованных и принятых за основу определений, понятий, терминов, позволяющих адекватно толковать предмет, объект и условия сделки, принципы и положения нормативных актов.
В настоящее время вокруг толкования туристских терминов все еще продолжаются дискуссии и споры, которые носят не только чисто теоретический характер.
Неразбериха в использовании понятий, их различное толкование, в том числе и ведомственное, приводят к усложнению туристской деятельности, ставят препоны на пути развития туристского бизнеса. Так ученые отмечают, что
«волюнтаристское толкование и применение искаженных терминов в ведомственных нормативных актах приводит к возникновению трудностей в туристских формальностях, а также в применении к туристской деятельности организаций и предпринимателей льгот в налогообложении и преференций в таможенном и иммиграционном режиме. Применение неправильных толкований, а также их использование без учета экономической и политической сущности явлений приводит к серьезным осложнениям, которые возникают в оценке показателей статистики туризма и их анализе».
Следовательно, надо подчеркнуть, что четкие, однозначные формулировки понятий имеют не только чисто теоретическое значение, но и практический прикладной смысл.
Рассмотрим определение одного из базовых понятий – туризм.
1. Определение туризма
Имея длительную историю, туризм до сих пор не получил однозначного определения и по-разному трактуется не только отдельными специалистами, но и туристскими организациями.
Туристская терминология существенно изменяется вслед за стремительным развитием как общественных отношений, так и собственно туризма, его отраслей и видов.
Как полагают отечественные исследователи, слово «туризм» происходит от латинского слова tornus (движение по кругу, вертеть, вращать).
Наиболее выразительно оно во французском языке – «tour», что означает путешествие с возвращением обратно к месту выезда.
Считается, что это слово было введено в литературный обиход приблизительно в 1800 году. В это время вышла в свет книга Пейджа «Анекдоты английского языка», в которой путешественник был назван туристом.
Примерно в то же время во Франции публикуется словарь французского языка, включающий определение туриста как человека, путешествующего из любопытства или с целью убить «время». Позднее в 1838 году, появляются «Воспоминания туриста» Стендаля, что дает основание именно его считать изобретателем слова «турист».
Во второй половине XIX века это слово вошло в языки многих народов мира.
В русском языке этот термин появляется несколько позднее. Так, в «Энциклопедическом словаре» Брокгауза и Ефрона (1902) еще нет статьи «туризм», а термин употребляется лишь в статье об истории путешествий на велосипедах.
Необходимость научного определения туризма возникла в первой половине XX века и была обусловлена повсеместным увеличением туристских потоков, растущим экономическим значением туризма и, как следствие, попытками статистического учета путешествующих лиц.
Разработкой точных определений и терминов в области туризма ежегодно занимаются различные организации, включая Лигу наций, ООН, ЮНВТО, Организацию экономического развития и сотрудничества.
Одно из первых определений туризма принадлежало Комитету экспертов по вопросам статистики Лиги Наций (1937). Оно получило международное признание и в основном дошло до наших дней с некоторыми более поздними поправками.
В последние десятилетия проблема дефиниции туризма обсуждалась на совещаниях Международного союза официальных туристских организаций (Дублин, 1950; Лондон, 1957), на конференции ООН по международному туризму и путешествиям (Рим, 1963), конгрессе ВТО (Манила, 1986), Межпарламентской конференции по туризму (Гаага, 1989) и др., что свидетельствует о теоретической и практической значимости определения туризма, а также о стремлении сделать его более полным и точным с учетом новых тенденций и явлений.
В настоящее время в международной практике широко используется определение, выработанное Международной конференцией по статистике путешествий и туризма (Оттава, 1991) и одобренное ВТО и Статистической комиссией ООН. Согласно ему, туризм – это временное перемещение людей с места своего постоянного проживания в другую страну или в местность в пределах своей страны в свободное время в целях получения удовольствия, отдыха, оздоровительных, гостевых, познавательных или в профессионально-деловых целях, но без занятия оплачиваемой работой в посещаемом месте.
Широкое распространение среди специалистов получило сущностное определение туризма, предложенное Международной ассоциацией научных экспертов в области туризма. Согласно ему, для того чтобы установить значение туризма и полнее описать сферу его деятельности, необходимо в первую очередь выделить группы взаимодействующих в этой сфере субъектов.
1. Туристы – люди, испытывающие различные психические и физические потребности, природа которых определяет направления и виды участия этих людей в туристской деятельности.
2. Организации, предоставляющие туристам товары и услуги – коммерческие структуры, которые видят в туризме возможность получать прибыль посредством предоставления товаров и услуг с учетом спроса на туристском рынке.
3. Местные органы власти. Рассматривают туризм как важный фактор экономики, связанный с доходами, которые местные граждане могут получать от этого бизнеса в виде налогов, поступающих в местный бюджет.
4. Принимающая сторона – местно население, воспринимающее туризм в первую очередь как фактор создания новых рабочих мест. Для этой группы важным является результат взаимодействия с туристами, в том числе иностранцами.
Таким образом, туризм можно определить как совокупность явлений и взаимоотношений, возникающих при взаимодействии туристов, поставщиков услуг, местных органов власти и местного населения в процессе туристской деятельности.