Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего образования «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» (Тульский филиал)
Презентация на тему: «СУЩНОСТЬ ПОНЯТИЙ "СТРАТЕГИЯ" И
"ТАКТИКА" ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА»
Содержание:
Введение
1.Стратегия переговоров
2.Тактика переговоров
3.Стратегия и тактика
4.Действия спланированной стратегии переговоров Заключение Список используемых источников и литературы
Введение
1.Стратегия
переговоров
Стратегия - искусство планирования и проведения переговоров
Стратегия переговоров - это наиболее общее,
перспективное планирование хода переговоров, планирование самого общего направления движения, ориентированного на достижение цели переговоров.
Каждый, конкретный переговорный процесс требует выбора определенной стратегии, отвечающей конкретным условиям.
2.Тактика
- это один прием, метод, способ, или несколько, или совокупность взаимосвязанных приемов для реализации выбранной стратегии. Тактика определяется:
избранной стратегией; конкретными на момент переговоров условиями.
Каждой стратегии переговорного процесса может соответствовать некоторый набор приемов воздействия на партнера по переговорам.
Чем богаче этот набор, тем полнее реализуется выбранная стратегия, сильнее позиция на переговорах.
3. Стратегия и тактика
Стратегия сама по себе не является ни отдельным
приемом ведения переговоров, ни их совокупностью. Стратегия реализуется в тактике. Соотношение между понятиями "стратегия" и "тактика" такое же,
как и между понятиями "общее" и "частное".
Стратегия построения переговоров, содержит ответы на вопрос о том, как субъект будет отстаивать свои
предложения на протяжении всего периода
переговоров.
переговоров предполагает следующие конкретные действия:
Заключение
Можно выявить предполагаемую стратегию ведения
переговоров партнерами. (Лучше делать в активном, прицельном режиме, прямо спрашивая участников переговоров, на основе каких принципов и ценностей
они намерены, строить свою переговорную политику)
В ходе переговоров довольно редко заявляются какие-либо жесткие, эгоистичные, антигуманные или
агрессивные интересы. Даже когда это фактически
подразумевается, на словах все же чаще говорится о гуманистических, правовых, демократических принципах, особенно о справедливости и равно правии, взаимной выгоде и т. п.
Список используемых источников
1.Сосновская А. М. Деловые коммуникации и переговоры: учеб.пособие. СПб.: Изд-воСЗАГС, 2015 – 180 с.
2.Брайнинг Г.А. Руководство по проведению переговоров. - М., 2015. - 222
