- •Введение
- •2. Разработка раздела «Анализ конкуренции в отрасли»
- •3. Разработка раздела «Проведение стратегического анализа»
- •3.1. Модель BCG
- •3.2. Модель МcKinscy
- •3.3. SWOT анализ
- •4. Разработка раздела «Анализ и разработка стратегического видения и миссии компании»
- •4.1. Стратегическое видение
- •4.2. Миссия
- •5. Разработка раздела «Выявление основных стратегических целей»
- •6.2. Производственная стратегия
- •6.3. Стратегия управления персоналом
- •6.4. Финансовая стратегия
- •Оформление курсового проекта
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(МИНОБРНАУКИ РОССИИ) ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
И.Н. Александров Учебно-методическое пособие СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Санкт-Петербург 2012
1
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
УДК 658.5 (075.8)
Александров И.Н. Стратегический менеджмент
Данные материалы и методические указания для выполнения курсового проекта разработаны в соответствии с учебным планом специальности 080507 «Менеджмент» и предназначены для студентов факультета экономики и менеджмента СПбГПУ.
Работа подготовлена на кафедре «Стратегический менеджмент» СПбГПУ.
2
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
|
Содержание |
|
Введение.................................................................................................................................... |
4 |
|
1. |
Разработка раздела «Описание деятельности компании».................................... |
5 |
2. |
Разработка раздела «Анализ конкуренции в отрасли»........................................... |
6 |
3. |
Разработка раздела «Проведение стратегического анализа»................................ |
7 |
3.1. |
Модель BCG................................................................................................................. |
7 |
3.2. |
Модель МcKinscy...................................................................................................... |
10 |
3.3. |
SWOT анализ............................................................................................................. |
13 |
3.4. |
PEST-анализ............................................................................................................... |
16 |
4. |
Разработка раздела «Анализ и разработка стратегического видения и миссии |
|
компании».............................................................................................................................. |
17 |
|
4.1. |
Стратегическое видение.......................................................................................... |
18 |
4.2. |
Миссия........................................................................................................................ |
19 |
5. |
Разработка раздела «Выявление основных стратегических целей»................... |
20 |
6. |
Разработка раздела «Продуктово–маркетинговая, производственная, |
|
финансовая стратегии и стратегия управления персоналом»................................... |
21 |
|
6.1. |
Продуктовомаркетинговая стратегия................................................................ |
21 |
6.2. |
Производственная стратегия.................................................................................. |
22 |
6.3. |
Стратегия управления персоналом....................................................................... |
23 |
6.4. |
Финансовая стратегия............................................................................................. |
24 |
Оформление курсового проекта............................................................................................ |
25 |
3
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
Введение
Цель курсового проекта описываемого в данном учебнометодическом издании – развить практические и теоретические знания студентов по дисциплине «Стратегический менеджмент», приобретенные в ходе практических и лекционных занятии, сформировать способности к постановке и решению стратегических задач, отработать навыки применения инструментов стратегического менеджмента.
Курсовой проект разрабатывается на основе исследования выбранной студентом организации, исчерпывающая информация о которой ему доступна. Если компания работает в нескольких отраслях, возможно написание курсового проекта по одному из направлений бизнеса организации. Темой курсового проекта является Стратегический анализ и обоснование стратегии развития для выбранной компании.
Проект включает следующие разделы:
Раздел 1. Описание деятельности компании;
Раздел 2. Анализа конкуренции в отрасли, в которой действует компания;
Раздел 3. Стратегический анализ компании;
Раздел 4. Анализ и разработка стратегического видения и миссии компании;
Раздел 5 Выявление основных стратегических целей, построение дерева целей;
Раздел 6 Разработка возможной стратегии организации как сочетания продуктово-маркетинговой, производственной, финансовой стратегии, стратегии управления персоналом и других функциональных стратегий.
4
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
1. Разработка раздела |
«Описание деятельности |
|
компании» |
|
|
Описание деятельности |
компании включает |
общую |
характеристику компании (виды деятельности, этапы развития, совместные проекты с другими предприятиями и т.д.) и описание отрасли бизнеса (продукция и ее применение, отличительные качества или уникальность, основные технические характеристики).
Вданном разделе анализируется производственный потенциал организации (потенциальный объем производства продукции, потенциальные возможности основных средств, потенциальные возможности использования сырья и материалов, характеристика имеющихся у компании ресурсов: недвижимость, транспорт, оборудование, персонал).
Отдельно следует остановиться на анализе стратегических проектов (реализованных, осуществляемые в текущий момент и намечаемых), связанных с развитием производства, освоением новых рынков, разработкой новых технологий, реструктуризацией, обучением персонала и т.д.
Врамках данного раздела необходимо оценить финансовый потенциал компании: финансовые показатели производства (прибыльность, ликвидность, платежеспособность) и их динамику, потенциальные инвестиционные возможности (откуда предприятие может получить деньги на инвестирование на каких условиях: кредиты, акционеры, государственный бюджет или иное).
Ретроспективный анализ компании в проекте призван определить воздействие прошлого на текущее состояние и стратегические перспективы, более полно сформулировать проблемную ситуацию, выявить ранее принятые удачные или неудачные стратегические решения.
Завершается раздел выводами относительно того, как каждое стратегическое решение или мероприятие повлияло на сложившуюся ситуацию и развитие компании (позитивно, негативно или предопределило их) и как они могут повлиять на ход развития компании в будущем.
5
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
2. Разработка раздела «Анализ конкуренции в отрасли»
Традиционно рассмотрение конкурентоспособности организации начинается с анализа конкуренции в отрасли и положения компании.
Необходимо перечислить основных конкурентов, проанализировать их относительную конкурентную силу, стиль поведения, внутренние особенности (отличия от остальных компаний, бренды, финансовые показатели деятельности), реализуемые проекты (инвестиционные и организационные), приоритетные направления развития, заявляемые их руководством. При этом используются такая информация, как технологии, цены, качество, категории клиентов, инвестиции в развитие, степень стандартности (уникальности) услуг, стиль управления.
Суть конкуренции в любой отрасли бизнеса характеризуется взаимодействием пяти основных сил (факторов) [6], которые представлены на схеме:
|
УГРОЗА ПОЯВЛЕНИЯ |
|
|
НОВЫХ КОНКУРЕНТОВ |
|
|
|
|
РЫНОЧНАЯ СИЛА |
СОПЕРНИЧЕСТВО СРЕДИ |
РЫНОЧНАЯ СИЛА |
ПОСТАВЩИКОВ |
СУЩЕСТВУЮЩИХ |
ПОКУПАТЕЛЕЙ |
|
КОНКУРЕНТОВ |
|
|
УГРОЗА ПОЯВЛЕНИЯ |
|
|
ПРОДУКТОВ-ЗАМЕНИТЕЛЕЙ |
|
|
Рис.1 Факторы конкурентоспособности |
Мощь каждой из пяти действующих сил предопределяет долгосрочную прибыльность каждой отрасли. В тех отраслях, где действия этих сил складываются благоприятно многочисленные конкуренты могут получать высокие прибыли на вложенный капитал. В тех же отраслях, где одна или несколько сил действуют неблагоприятно, только очень немногим фирмам удастся долгое время сохранять высокие прибыли.
Пять конкурентоспособных сил детерминируют прибыльность отрасли, к тому что они влияют на цены, по которым фирмы могут платить; на издержки которые компаниям приходится нести; на инвестиции необходимые для того чтобы конкурировать в этой отрасли.
6
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
Выводы по данному разделу должны включать ответы на такие основные вопросы:
Влияние каких из пяти сил наиболее ощутимо для компании и для отдельных конкурентов?
По каким направлениям компания является лидером, по каким - отстает?
В чем состоит уникальность стратегических позиций компании и ее конкурентов?
Какие проблемы стратегического характера выявленные в результате проведенного конкурентного анализа должны быть решены?
Насколько адекватен стиль ее конкурентного поведения рыночной ситуации и реализуемым стратегиям?
Нужен ли пересмотр стратегической позиции компании с точки зрения стратегической перспективы?
3.Разработка раздела «Проведение стратегического анализа»
Стратегический анализ в курсовом проекте проводится с использованием четырех методов: SWOT-анализ, PEST-анализ, матрицы BCG и матрицы МcKinscy.
Методы SWOT-анализ и PEST-анализ являются одними из принятых в мировой практике методов системной оценки внутренних и внешних факторов, влияющих на развитие компании.
Анализ проведенный с помощью матриц BCG и МcKinscy позволяет оценить перспективы и дать стратегические рекомендации для бизнесов. Данные модели имеют свои недостатки, которые нужно учесть при их использовании.
3.1. Модель BCG
Модель BCG [6,7] (матрица Бостонской консалтинговой группы «доля рынкатемп роста») представляет собой отображение позиции конкретного бизнеса в стратегическом пространстве задаваемое двумя координатными осями.
В основе матрицы лежит модель жизненного цикла товара, в соответствии с которой товар в своем развитии проходит четыре
7
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
стадии: выход на рынок (товар-»Трудные дети», рост («Товарзвезда»), зрелость (товар-»Дойная корова» и спад (товар-»Собака»).
Рис.2 Матрица Бостонской консалтинговой группы
Горизонтальная ось соответствует относительной доле рынка фирмы, координатное пространство от 0 до 1 в середине с шагом 0,1 и далее от 1 до 10 с шагом 1. Оценка доли на рынке является результатом анализа продаж всех конкурентов отрасли. Относительная доля рынка рассчитывается как отношение собственных продаж к продажам сильнейшего конкурента. Единица означает, что собственные продажи равны продажам сильнейшего конкурента.
Вертикальная ось соответствует темпам роста рынка (рост более 10% считается высоким). По каждому продукту устанавливается пересечение вертикальной и горизонтальной оси и рисуется круг, площадь которого соответствует доле продукта в объемах продаж компании.
Рекомендации для товаров являются следующими[6,7]:
8
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
«Звезды» |
|
Высокий рост объёма продаж и высокая доля рынка. Долю рынка |
|
|
необходимо сохранять и увеличивать. «Звезды» приносят очень |
|
|
большую прибыль. Но, несмотря на привлекательность данного |
|
|
товара, его чисто денежный доход достаточно низок, так как требует |
|
|
существенных инвестиций для обеспечения высокого темпа роста. |
|
|
|
«Дойные |
коровы» |
Высокая доля на рынке, но низкий темп роста объёма продаж. |
(«Денежные мешки») |
«Дойных коров» необходимо беречь и максимально контролировать. |
|
|
|
Их привлекательность объясняется тем, что они не требуют |
|
|
дополнительных инвестиций и сами при этом обеспечивают хороший |
|
|
денежный доход. Средства от продаж можно направлять на развитие |
|
|
«Диких кошек» и на поддержку «Звезд». |
|
|
|
«Собаки» («Хромые утки») |
Темп роста низкий, часть рынка низкая, продукт как правило низкого |
|
|
|
уровня рентабельности и требует большого внимания со стороны |
|
|
управляющего. От «собак» нужно избавляться. |
|
|
|
«Трудные |
дети» («Дикие |
Низкая доля рынка, но высокие темпы роста. «Трудных детей» |
кошки», |
«Темные |
необходимо изучать. В перспективе они могут стать как звездами, так |
лошадки», |
«Знаки |
и собаками. Если существует возможность перевода в звезды, то |
вопроса», «Мертвый груз») |
нужно инвестировать, иначе - избавляться. |
Таб.1 Рекомендации для групп товаров по матрице BCG
Недостатки модели, которые нужно учесть при проведении анализа:
Сильное упрощение ситуации;
В модели учитываются только два фактора, однако высокая относительная доля рынка - не единственный фактор успеха,
авысокие темпы прироста - не единственный показатель привлекательности рынка;
Отсутствие учета финансового аспектаудаление «собак» может привести к удорожанию себестоимости коров и звезд, а также негативно сказаться на лояльности клиентов, пользующихся данным продуктом;
Допущение о том, что доля рынка соответствует прибыли, это правило может нарушаться при выводе на рынок нового продукта с большими инвестиционными затратами;
Допущение что снижение рынка вызвано окончанием жизненного цикла товара. Бывают другие ситуации на рынке, например окончание ажиотажного спроса или экономический кризис.
9