Ответы по основам бизнеса

19.Управленческая решетка Блейка и Мутона Американцы признают авторитарный и демократический стили, но вместо пассивного говорят о либеральном, который моно понимать как смесь демократического и пассивного индивидуальных стилей руководства. Американцы в теории М. стараются создать модели, однозначно отражающие реальность и в результате приходят к континууму стилей, поскольку практика показывает бесчисленное множество вариантов. Примером служит управленческая решетка Роберта Блейка и Джейна Мутона. Это поведенческая модель, в основе которой - поведение руководителей. Характерна тем, что выявила 5 различных стилевых ситуаций. Вводится понятие “клманды”, когда успешное решение производственных задач становится общим интересом и мотивом труда всех работников. Степень учета интересов людей Модель показывает 5 различных стилевых ситуаций: 1-низкая степень учета интересов людей и низкая степень учета интересов дела. 2- высокая степень учета интересов людей, низкая степень учета интересов дела. 3- высокая степень учета интересов людей, высокая степень учета интересов дела. 4- низкая степень учета интересов людей, высокая степень учета интересов дела. 5- центр поля - средняя степень учета интересов людей, средняя степень учета интересов дела.	Вопрос№2 Определение и значение бизнеса в экономике. Под бизнесом нередко понимают неодинаковые процессы, события и действия людей. Понимания бизнеса: 1) Житейское; 2) Поведенческое – состоит в том, что с помощью него определяется совокупность действий людей; 3) Коммуникационное – отношения возникающие между различными людьми, каждый из которых занимается бизнесом.; 4) Системно-социальное – бизнес состоит в том, что деловые отношения происходят в общем мотивационном, информационным и технологическом пространстве, что обуславливает принадлежность предпринимательской к единой системе бизнеса. В результате объединенных данных толкований бизнеса можно выделить следующие черты предпринимательства: 1) люди действуют под влиянием побудительных мотивов, они становятся субъектами бизнеса и при этом взаимодействуют с другими людьми; 2) действия и взаимодействия в системе бизнеса предопределяют неизбежность внешних деловых коммуникаций, в ходе которых выявляются различные мотивы и интересы субъектов бизнеса, следовательно противоречия, а значит их преодоление, т.е. сопряжение деловых интересов; 3) переходя в категорию субъекта бизнеса люди должны быть готовы к фактическому проведению таких коммуникаций со стороны содержания своих действий и их технологии, т.о. чтобы сделки оказались удачными. Субъекты бизнеса создают деловое информационной поле. Предпринимательство – это определенный вид деятельности, который осуществляется частными лицами (гражданами-предпринимателями или организациями) по извлечению природных благ, производству, приобретению товаров и оказанию услуг в обмен на другие товары или деньги, что приводит к взаимовыгоде лиц или организаций.	Вопрос№3.Основные родовые признаки бизнеса. Признаки прдпринимательского бизнеса – это способы проявления харак-х черт бизнеса, внутренне присуще к деловым отношениям между предпринимателями и поведения во время их взаимодействия, в процессе проведения сделок. Признаки: родовые и видовые. Родовые – способы проявления деловых отношений, присущих любым формам сделок, между субъектами бизнеса. Осн.род.признаки: 1)бизнес характ-ся деловыми отношениями между людьми в процессе обмена деятельностью и ее результ-ми; 2)противоречивый хар-р сделок(продавец и покуп-ль, по отнош-ю к цене);3) стремление каждого участника навязатьт свои интересы другим;4)стремление реализовать свои интересы независимо от других; 5)инициативный хар-р деятел-ти участников сделки(планирование сделки, прин-я ответст-х решений); 6)готовность идти на риск; 7)способ-ть разрабатывать альтернативные пути в развитии бизнеса; 8)способ-ть к достижению компромисса. Т.о.родовые признаки прояв-ся в процессе делового взаимодействия, независимо от каких-либо факторов. Вопрос№4.Основные видовые признаки бизнеса. Признаки предпринимательского бизнеса – это способы проявления харак-х черт бизнеса, внутренне присуще к деловым отношениям между предпринимателями и поведения во время их взаимодействия, в процессе проведения сделок. Признаки: родовые и видовые. Видовые-способы проявления деловых отношений между предприним-ми, присущие опред-му типу экономики. Осн.видовые признаки: 1)экономическая свобода каждого из субъектов предприн-ва(при отсутствии форм личного принуждения к труду);2) равенство всех форм собственности;3) предприниматель явл. владельцем бизнеса и имеет право обладает способностью быть собственником объектов бизнеса;4) доминирование товарно-денежного рынка над рынком бартерных сделок;5) приоритет рынка покупателя над рынком продавца в маштабах любой национал-ой системы бизнеса;6) регулирование национальной и мировой экон-ки(т.е. потребности в стабил-ом развитии дел-х отнош-ий.
Вопрос №5 Основные принципы бизнеса Предпринимательство – это определенный вид деятельности, который осуществляется частными лицами (гражданами-предпринимателями или организациями) по извлечению природных благ, производству, приобретению товаров и оказанию услуг в обмен на другие товары или деньги, что приводит к взаимовыгоде лиц или организаций. Принципы бизнеса: 1) свобода выбора видов деятельности в рамках действующего законодательства; 2) самостоятельное формирование программы бизнеса, выбор поставщиков, формирование цен; 3) свободный наем работников; 4) привлечение и использование материально-технических, финансовых, трудовых, природных и других ресурсов, использование которых не запрещено и не ограничено законодательством; 5) свободное распоряжение прибылью, остающейся после выплаты налогов.	Вопрос №6 Функции бизнеса Предпринимательство – это определенный вид деятельности, который осуществляется частными лицами (гражданами-предпринимателями или организациями) по извлечению природных благ, производству, приобретению товаров и оказанию услуг в обмен на другие товары или деньги, что приводит к взаимовыгоде лиц или организаций. Предпринимательский бизнес предполагает следующие функции: 1)ведение учета и финансов – учет предполагает контроль за содержанием и совершением хозяйственных операций, а также составление бухгалтерской отчетности и баланса. Она предполагает осущ-ие контроля за совершением и содержанием хоз-х операций в целях налогообложения, а также в целях анализа и оценки хоз-ой деятел-ти пред-я. 2)кадровая – предполагает отбор и прием на работу людей в соответствии с потребностями бизнеса, а также управление персоналом, организация работы и создание системы мотивации персонала и оплаты труда;3)материально-техническое обеспечение – это приобретение сырья, материалов, машин, оборудования и другие поставки материальных ресурсов, необходимых для нормального ведения хозяйственной деятельности; 4) производственная – представляет собой преобразование экономических ресурсов предприятия такой вид продукции, который является конкурентоспособным; 5)маркетинг – это исследование и определение нужд и потребностей покупателей в товарах разного вида, предполагает изучение рынка потребителей, проведение рекламы, способа стимулирования сбыта.	Вопрос №7 Успех в предпринимательском бизнесе Приступая к ведению дел, субъекты предпринимательского бизнеса определяют конечные цели деловой деятельности и, уже исходя из этого, осуществляют постановку задачи. Конечной целью любой деловой деятельности всегда является успех, т.е. наиболее полная реализация потенциала конкурентоспособности. В успехе воплощается предпринимательский идеал, т.е. образ наивысших достижений в бизнесе, который создается каждым из предпринимателей, прежде чем они приступают к ведению дел. У разных предпринимателей различные идеалы. Следовательно, отличаются их представления об успехе и путях его достижения. Выделяются следующие типы идеальных представлений об успехе: успех в победе; успех в выживании. Выделяют следующие виды предпринимательских успехов: текущие; конечные. Также успехи делятся на: краткосрочные (возникают в случае, когда конкурентные позиции предпринимателя являются неустойчивыми и на смену успеху неизбежно и регулярно приходит неудача); среднесрочные; долгосрочные. Выделяют следующие виды успеха: заслуженный успех (обусловлен заслугами самого предпринимателя, которые выражаются в потенциале к конкурентоспособности); незаслуженный успех (ассоциируется с влиянием внешней среды). Успех в предпринимательском бизнесе имеет одновременно эгоистическую и общественную природу. С одной стороны – предприниматель добивается положительного общественного признания результатов своей деятельности. С другой стороны – предприниматель находит возможность преуспеть в конкурентном соперничестве и приобрести относительно лучшие условия существования.

Вопрос №8 Виды бизнеса Предпринимательство – это определенный вид деятельности, который осуществляется частными лицами (гражданами-предпринимателями или организациями) по извлечению природных благ, производству, приобретению товаров и оказанию услуг в обмен на другие товары или деньги, что приводит к взаимовыгоде лиц ил организаций. Виды предпринимательства: 1)Производственное (делится на инновационное, научно-техническое, производство товаров, оказание услуг, производственное потребление товаров и услуг, информационное); 2)Коммерческое (торговое, торгово-посредническое, товарные биржи); 3)Финансовое (банковское, страховое, аудиторское, лизинговое, фондовые биржи); 4)Консультативное (общее управление, администрированное, финансовое, управление кадрами, маркетинг, производственное, информационные технологии).	Вопрос №9 Среда бизнеса Все существующие операции обмена осуществляются в характерной среде, которая определяет содержание предпринимательства и оказывает на него прямое или косвенное воздействие. Выделяют макроокружение и микроокружение. Макроокружение предприятия представлено: 1) политическая ситуация, т.е. режим управления государством, особенности формирования предпринимательства, наличие многопартийной системы; 2) правовая среда – федеральные, региональные и местные законы, регулирование ведения бизнеса, кроме того, большое влияние оказывают подзаконные акты, разъяснения и рекомендации; 3) социально-культурная среда – определяет, во-первых: особенности рынка покупателей, во-вторых, характеристики найма работников, в-третьих, особенности ведения предпринимательства; 4) технологическая среда – отражает уровень научно-технического развития государства и общества, который проявляется в уровне применяемых информационных технологий, а также в распределении достижений НТП в государстве; 5) географическая среда – характеризуется природными условиями, в которых осуществляется бизнес, а также доступностью сырья, энергоресурсов, наличием дорог; 6) институциональная среда – наличие банков, образовательная система, специализированные фирмы, оказание юридических и аудиторских услуг, страховые компании, специализированные фонды, рекламные агентства, организации по трудоустройству. В состав микроокружения входят покупатели, поставщики, конкуренты, партнеры. Макросреда оказывает косвенное влияние на бизнес, микросреда – прямое. Микро- и макроокружение образуют макросреду.	Вопрос №10 Типы бизнеса
Вопрос №11 Модель бизнеса основанная на функциях бизнеса		Вопрос №12 Модель бизнеса основанная на процессном подходе. Процесс преобразования ресурсов заключается в создании действенной структуры предприятия. В нее входят: Организационная структура (управленческие службы и подразделения) и Производственная структура (основные, вспомогательные и обслуживающие производства). На предприятии осуществляются различные процессы, набор которых зависит от специфики функционирования: научные исследования, производства, хранение, ремонт, управление и т.д. Эти процессы осуществляются посредством выполнения функций управления. Ресурсы - затраты: денежные средства; сырье и материалы; знания; оборудование и т.д., т.е. основные средства и часть оборотных средств. Ресурсы - результаты: готовая продукция; отходы производства; издержки производства; прибыль. Социальная среда. Данный блок будет рассмотрен в вопросе 5 «Среда бизнеса». Природная среда. Данный блок будет рассмотрен в вопросе 5 «Среда бизнеса». Маркетинг на выходе и на входе. Для того чтобы знать, что производить, т.е. каков должен быть ассортимент и количество товаров предприятия в первую очередь должно изучать рынок, на котором будет производиться продажа товаров, т.е. необходимо выполнить маркетинговое исследование рынков покупателя. Экономика предприятия. Соотношение ресурсов на входе и ресурсов на выходе образуют экономическую работу предприятия, т.е. планирование, учет, анализ бухгалтерской, финансовой, управленческой и др. видов хозяйственной деятельности.

Вопрос №13 Инновационный бизнес – деловая деятельность субъектов предпринимательства, предметом которой является разработка и внедрение предпринимательских и отраслевых инноваций.Инновация – это нововведение в любом виде деятельности, либо обновление каких-либо объектов или компонент деятельности.Инновационный тип производственного бизнеса имеет две основные формы: 1)Научно-техническая деятельность направлена на повышение технического, организационного, кадрового, технологического потенциала предприятия. Таким образом, происходит повышение конкурентоспособности. Для проведения таких работ необходимо выделение ресурсов на прикладные научные исследования, а также разработки в области технологий и создания новых товаров, приобретение лицензий. 2)Внедрение прикладных разработок охватывает экспериментальную апробацию и проектное или предпроектное внедрение апробаций. Экспериментальная апробация технических и технологических новшеств состоит в создании промышленных образцов продукции. Предпроектное внедрение – это производство мелких партий новой продукции, которая предназначена для реализации на ограниченном рынке. Проектное внедрение новой продукции свидетельствует о выходе фирмы на реальный рынок. Предпринимательская деятельность, ориентированная на практическое использование различных новинок, результатов научных достижений, еще неотработанных на практике, называется венчурным бизнесом. Такой вид бизнеса характеризуется проведением работ за счет сторонних инвестиционных ресурсов. Венчурный бизнес сопряжен с большим риском, а, следовательно, с высокой потенциальной доходностью проектов. В основе функционирования венчурных фирм лежит способность субъектов бизнеса к аккумулированию новшеств из научно-технических проектов потенциально оцениваемых как высоко прибыльные.Стадии создания и внедрения новшеств в инновационном бизнесе: 1)проведение фундаментальных и научных исследований;2) проведение прикладных научных исследований;3) осуществление проектно-конструкторских разработок;4) создание промышленных образцов нового продукта;5)предпроектное внедрение;6)проектное внедрение.	Вопрос №14 Производственный бизнес Производственный бизнес возникает там, где субъекты деловой деятельности организуют работу по созданию новых товаров. Объектами производственного бизнеса являются создание материальных благ и оказание услуг производственного назначения. Производство товаров – это процесс преобразования сырья, материалов, труда и капитала в качественно новые материальные блага, которые предназначены для продажи. Производственный бизнес является основой национальной и мировой экономики. Труд людей, занятых производством материальных благ, считается производительным трудом, а оказание услуг в сфере потребления, торговли, финансовой сфере – непроизводительным трудом. Производственный бизнес может принадлежать к одному из двух типов предпринимательства: традиционное и криативное (инновационное). Производственный бизнес в сфере создания материальных услуг и благ имеет отраслевую дифференциацию и охватывает добывающую промышленность, обрабатывающую промышленность (также называется реальный сектор национальной экономики), строительный бизнес, сельское хозяйство.	Вопрос №15 Коммерческий бизнес Деловая коммерческая деятельность предполагает осуществление обмена товарами и услугами между продавцами и покупателями. Таким образом, субъектами коммерческого бизнеса являются предприниматели, деловая деятельность которых сосредоточена на проведении торговых, торгово-закупочных и торгово-посреднических операций. Коммерческий бизнес в общем случае можно определить как вид предпринимательской деятельности в сфере обращения или предпринимательской деятельности на товарных рынках. Современная коммерция является с одной стороны историческим продолжением предпринимательской деятельности купцов, но с другой стороны данное явление не сопоставимо с купечеством по своему месту и роли в рыночной экономике. Коммерческий бизнес объединяет два основных вида деятельности предпринимателей на товарном рынке: торговля товарами – это деловая деятельность субъектов бизнеса, в ходе которой они становятся собственниками товаров, которые затем перепродаются конечным потребителям; посредничество в торговле товарами – задача торговых посредников состоит в содействии нахождения деловых товаров между продавцами и покупателями. Внебиржевые посредники: Торговые агенты – это физические и юридические лица, работающие по договору с фирмой-продавцом и выполняющие функции торговых партнеров. Они не приобретают товар в собственность и работают за счет фирмы. Региональные торговые представители – это физические и юридические лица, которые действуют от имени и по поручению фирмы продавца. Это относительно самостоятельные структурные подразделения фирмы-продавца. Они работают за свой счет, т.е. закупают товары и реализуют их. Дистрибьюторы – это также физические и юридические лица, наделенные фирмой-продавцом полномочиями по использованию различных форм продвижения продукции вплоть до заключения договоров и проведения рекламных кампаний. В зависимости от условий договора могут являться собственниками товара, а могут и не являться собственниками товара. Комиссионеры – это юридические лица, выступающие от своего имени, но за счет продавца, т.е. поставщик сдает товар на реализацию, а посредник реализует его за комиссионное вознаграждение. Товарные дилеры – это юридические лица, работающие на рынке от своего имени и осуществляющие деятельность, связанную с приобретением товаров от производителей и перепродажей их по более высоким ценам.
Внебиржевое посредничество охватывает лишь те отношения между субъектами коммерческого бизнеса, предметами которых являются внебиржевые товары. Деятельность субъектов коммерческого бизнеса складывается из следующих элементов: 1)Оптовая торговля – это начальная стадия движения товара от производителей к конечным потребителям. Выделяют три типа оптовой торговли: биржевая; организованная внебиржевая (аукционы, ярмарки, различные торги); неорганизованная (оптовые базы, оптовые магазины). 2)Розничная торговля – это завершающее звено в движении товаров. Характеризуется реализацией товаров и единичными экземплярами. Основным содержанием деятельности товарной биржи является создание условий для заключения торговых сделок в сфере оптовой торговли товарами во время проведения гласных публичных торгов, организованных в определенном месте и в установленное время. Объектами биржевых торговых сделок являются биржевые товары. Биржевыми становятся лишь те товары, которые могут продаваться и покупаться очень крупными партиями. Они должны быть стандартизированы и качественно однородны. Функции товарных бирж:1)организационная состоит в создании условий проведения биржевой торговли; 2)арбитражная осуществляется в случае нарушения правил проведения биржевых торгов участниками сделок, а также для урегулирования споров; 3)информационная состоит в создании специальных коммерческих баз данных, содержащих информацию о товарах, ценах на них, процессах, происходящих на других товарных биржах и на внебиржевом рынке;4)котировальная заключается в биржевом определении цен на товары. Котировка цен состоит в фиксации и опубликовании цен, выявившихся в результате биржевых торгов.	На современном этапе развития рыночных отношений все товарные биржи являются закрытыми, т.е. все сделки совершаются только членами биржи или через них. До XX века существовали и открытые товарные биржи. Члены товарной биржи: 1)Биржевые брокеры заключают сделки по поручению клиента и от своего имени. Они не обладают собственными активами. 2)Биржевые трейдеры осуществляют торговлю товарами от своего имени, за свой счет и на свой риск. Биржевые торги являются наиболее важной частью биржевой деятельности, в ходе которой заключаются биржевые сделки. Биржевая сделка – это договор между участниками биржевых торгов, который зарегистрирован в порядке, установленном товарной биржей. Биржевые контракты: форвардные (заключаются под поставку реального товара в оговоренные сроки); фьючерсные (заключаются под несуществующий товар, но предполагаемый к производству и поставке); контракты с опционами (это особый вид биржевых сделок, которые преследуют цель снизить риск; это договорное обязательство по покупке или продаже товаров по цене, установленной в момент заключения сделки в пределах согласованного периода). Неотъемлемой частью деятельности промышленных предприятий является коммерческая деятельность, которая состоит в: закупке материальных ресурсов; сбыте произведенной продукции. Принципы коммерческой деятельности промышленного предприятия: неразрывная связь коммерческой деятельности с принципами маркетинга; гибкость коммерческой деятельности, заключающаяся в постоянном изучении прогнозировании товарных рынков, совершении рекламы, внедрения инноваций и т.д. выявление коммерческих рисков и их минимизация. Коммерческий риск возникает при невыгодном изменении цен на закупаемые средства производства реализуемой продукции, в результате потери товаров в процессе обращения, повышения издержек обращения. К основным методам снижения коммерческого риска относятся: страхование; резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов; распределение риска между партнерами. высокая ответственность за выполнение принятых обязательств по торговым сделкам; нацеленность на получение прибыли.	Вопрос №16 Финансовый бизнес Финансовый бизнес – это деятельность субъекта предпринимательского бизнеса по организации и развитию денежного обращения, а также обращению долговых и долевых ценных бумаг (долевые – акции, долговые – облигации, вексили, сертификаты и т. д.). Существует две составляющие финансового предпринимательства: 1. Выпуск ценных бумаг и денежных знаков; 2. Оказание финансовых услуг, предметом которых выступают валютно-денежные ценности и ценные бумаги. Финансовый рынок – сфера деловых отношений, где формируется спрос и предложение на финансовые ресурсы, происходит движение данных ресурсов в целях выполнения любых деловых операций. Финансовый рынок(схема):финансовый и фондовый. Финансовый: финансовые кредиты и валюта; Фондовый: ценные бумаги и инвестиции. К финансовому бизнесу относится деятельность коммерческих банков, фондовых бирж, страховых компаний, валютных бирж и инвестиционный бизнес. Коммерческий банк – это финансово-кредитная организация акционерного типа, кредитующая на платной основе юридических и физических лиц, осуществляющая прием денежных вкладов и расчетные операции по поручению клиентов. Функции коммерческих банков: проведение кредитных операций; организация депозитного хранения ресурсов; осуществление сопровождения торговых сделок иностранной валютой; проведение денежных расчетов в безналичной форме, инвестиционное посредничество, лизинговая, факторинговая и экспертная деятельность; и другие функции. Перечисленные функции могут быть реализованы по средствам трех банковских операций: 1) пассивные – привлечение средств; 2) активные – размещение средств, когда банк выступает в качестве кредитора. Существуют следующие принципы кредитования: возвратность, платность, срочность. 3)комиссионные – проведение расчетных операций. Фондовая биржа – это организация, предметами которой выступают: обеспечение необходимых условий нормального обращения ценных бумаг; определение рыночных цен на ценные бумаги; распространение информации о ценных бумагах и об их эмитентах. Принципы деятельности фондовых бирж: гласное проведение всех сделок; жесткое регламентирование администрации биржи деятельности посреднических фирм путем установления правил торгов; легкое доверие между брокером и клиентом. На фондовой бирже объектом торгов выступают лишь те ценные бумаги, которые прошли процедуру отбора (листинг), таким образом, компания-эмитент и ее ценные бумаги заносятся в биржевой лист. Ценные бумаги, допущенные к биржевым торгам, называются фондовыми ценностями. Функционирование фондовой биржи базируется на оперативном предложении спроса и предложения. На фондовой бирже проводятся котировки ценных бумаг. Они состоят в регулярной оценке специалистами котировочного отдела биржи курса покупателей и курса продавцов по всем ценным бумагам. Текущие курсы показывают по какой цене в данный момент можно продать или купить определенные ценные бумаги. Эти цены служат для определения деловой активности.
Вопрос №17 Инвестиционный бизнес. В общем случае инвестиционный бизнес – это совокупность деловых процессов и отношений, формирующихся в ходе использования субъектами бизнеса финансовых ресурсов с целью создания новых направлений предпринимательской деятельности, расширение и развитие существующих. Существует два типа инвестиционной предпринимательской деятельности: 1)реальное инвестирование, которое в свою очередь делится на: материальное (вложение в постройку); нематериальное (в будущее). 2)финансовое инвестирование предполагает приобретение ценных бумаг. Субъекты инвестиционного бизнеса: инвесторы; эмитенты ценных бумаг; другие хозяйствующие субъекты, являющиеся получателями инвестиционных ресурсов. Инвесторы: 1)Индивидуальные – это физические и юридические лица, участвующие в купле-продаже ценных бумаг;2)Институциональные: инвесторы-вкладчики – юридические лица, осуществляющие инвестирование финансовых ресурсов в инвестиционные проекты; инвестиционные посредники – это юридические лица, содействующие эмитентам и инвесторам-вкладчикам в установлении и поддержании деловых отношений. К их числу относятся: инвестиционные банки – это разновидность коммерческих банков, которые могут осуществлять эмиссию акций, формировать инвестиционный портфель, участвовать в инвестиционных проектах; инвестиционные фонды – это специализированные финансовые организации, деятельность которых связана с движением ценных бумаг от непосредственных инвесторов к объектам финансового инвестирования. Эти фонды выполняют две операции: выпускают акции, далее направляя аккумулированные средства на покупку ценных бумаг, выпущенных другими эмитентами (паевой, чековый). инвестиционные компании отличаются от инвестиционных фондов лишь тем, что не имеет права привлекать ресурсы физических лиц. Инвесторами могут выступать негосударственные пенсионные фонды и страховые общества или компании.	Вопрос №18 Страховой бизнес. Предпринимательский бизнес на рынке страховых услуг осуществляется страховыми компаниями. Основной формой деятельности страховых компаний является создание и обслуживание страховых фондов необходимых различным субъектам бизнеса для защиты от рисков и возмещения убытков. Под страховым фондом понимается совокупность финансовых ресурсов, которая может быть использована для покрытия убытков, возникающих в результате деловой активности субъектов бизнеса. Страхование – это отношения по защите имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении заранее оговоренных событий (страховых случаев). Защита интересов клиентов осуществляется за счет средств страховых фондов, формируемых из добровольных или обязательных взносов этих юридических или физических лиц. Субъекты страховых отношений – это: страхователи осуществляют страхование и уплачивают за это страховые взносы; страховщики - страховые компании; выгодополучатели получают страховую сумму. В некоторых видах страхования страхователи и выгодополучатели совпадают. Отрасли страхования: личная; имущественная; страхование ответственности. Функциями страховой компании являются: аналитическая, а также обеспечение собственной безопасности и безопасности клиентов.	Вопрос №19 Деятельность валютных бирж Валютные биржи являются субъектами валютного рынка. Валютный рынок – это сектор денежного рынка, на котором осуществляется купля-продажа валют различных государств, т. е. обмен одной валюты на другую. Взаимный обмен валют разных стран называется конвертацией валюты. Субъекты валютного рынка делятся на две группы: 1. Пассивные участники, т. е. субъекты у которых необходимость в проведении валютных операций имеет непостоянный характер. Они обращаются в этом случае за ценами на валюту к банку. 2. Активные участники устанавливают цены на валюту коммерческим банкам, обращающимся к ним за котировкой. Участниками валютных бирж могут быть только банки. Объектом биржевых сделок является иностранная валюта. Валютные биржи выполняют две задачи: 1. Установление в результате биржевых торгов реального валютного курса. 2. Сбор и анализ информации и процессах, происходящих на валютном рынке.
Вопрос №20 Информационный бизнес. Информационный бизнес - это совокупная деятельность производителей, продавцов и покупателей информации. Информационный бизнес может существовать в двух формах: 1)это непременный атрибут деятельности любого субъекта бизнеса вне зависимости от направления. 2) самостоятельное направление бизнеса, занятие которым предполагает специализацию действующих в информационном секторе экономики фирм. Объектов деловых отношений: 1)Информационные ресурсы – это необработанные базы данных представляющие собой своеобразное «сырьевое» основание деловых отношений. Здесь базы данных – это любые массивы информации, содержащиеся на любых носителях. 2)Творческие ресурсы – это интеллектуальные способности творческих людей. 3)Информационные продукты представляют собой переработанные творческие и информационные ресурсы. На базе данных ресурсов создается информация, которая может рассматриваться как предмет купли-продажи. Информационный продукт всегда систематизирован. 4)Информационные услуги – это воздействие на потребителей с помощью информационных продуктов. Консультативное предпринимательство (менеджмент-консалтинг) заключается в предоставлении независимых советов и помощи по вопросам управления, включая определение и оценку проблем и возможностей, рекомендацию соответствующих мер и помощь в их реализации. Чаще всего консалтинговые услуги осуществляются в форме консалтинговых проектов, включающих следующие этапы: 1. Выявление проблемы; 2. Разработка решений; 3. Осуществление проекта. Методы консультирования: 1)Экспертное консультирование – наиболее пассивная форма консалтинга. Консультант самостоятельно осуществляет диагностику, разработку решений и рекомендации по их внедрению. Клиент лишь обеспечивает консультанта необходимой информацией. 2)При процессном консультировании специалисты консалтинговой фирмы на всех этапах разработки проекта активно взаимодействуют с клиентом, побуждая его высказывать свои идеи и предложения. 3)При обучающем консультировании главная задача специалистов подготовить персонал для возникновения идей и выработки решений. С этой целью проводятся лекции, семинары, таким образом, предоставляется необходимая информация. Обычно применяются три метода сразу.	Вопрос №21 Оссобенности деятельности коммерческих банков как элемента финансового предпринимательского бизнеса	Вопрос №22Субъекты предпринимательской деятельности. Субъект бизнеса – это активная сторона любой сделки, носитель прав и обязанностей, возникающих в ходе подготовки и реализации сделки. Субъекты бизнеса, руководствуясь деловыми интересами, могут заниматься любыми типами и видами деловой деятельности, не запрещенной законом. Деятельность субъектов бизнеса является экстерриториальной, т. е. никакие различия в законодательстве государств не могут отменить способности субъектов бизнеса вступать в деловые отношения. Под субъектом бизнеса понимается функциональная принадлежность данного субъекта и функциональная специализация его деятельности. По признаку функциональной специализации субъекты бизнеса подразделяются: Предприниматели, которые осуществляют инициативную деятельность на свой риск и под свою индивидуальную экономическую и юридическую ответственность (коллективы предпринимателей предпринимательские ассоциации); Работники осуществляют трудовую деятельность по найму, а также профсоюзы; Индивидуальные и коллективные потребители продукции; Органы государственной и муниципальной власти и управления являются субъектами бизнеса в тех случаях, когда они выступают непосредственно участниками сделки, а также государственные служащие.