Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
YouTubedlyabiznesaonlaynvideomarketingdlyalyubogobiznesa_OZON.ru (2).pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
22.08.2019
Размер:
6.51 Mб
Скачать

Майкл Миллер

YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео

Текст предоставлен издательством http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=3749145 YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео: Манн, Иванов и Фербер; Москва; 2012 ISBN 978-5-91657-393-0

Аннотация

Миллионы людей ежедневно используют YouTube. А почему бы не разместить там ролик, продвигающий ваши товары или идеи? О том, как сделать видеоролик на YouTube активным маркетинговым инструментом, рассказывает эта книга.

Она представляет собой не просто описание и руководство, а пошаговую инструкцию: от разработки стратегии присутствия компании на YouTube, создания, редактирования и размещения роликов, отслеживания их эффективности до управления продажами, возникающими в результате просмотров. Максимально эффективно с минимальными затратами!

YouTube-маркетинг не требует значительных вложений и подходит для бережливого бизнеса любого размера.

М. Миллер. «YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео»

Содержание

От издателя

11

Введение

12

Как организована эта книга

13

Условные обозначения

14

Специальные элементы

14

I. Маркетинг вашего бизнеса онлайн при помощи YouTube

15

Глава 1

15

Краткая история YouTube

15

Первые дни YouTube

16

YouTube запущен – и поглощен

16

YouTube сегодня

16

Кто смотрит YouTube – и что они смотрят?

17

Подходит ли видео вашему бизнесу?

19

Низкозатратный онлайновый маркетинг

19

Привлечение зрителей

19

Это делают все

20

Как вы можете использовать YouTube для маркетинга

21

вашего бизнеса?

 

YouTube для узнаваемости бренда

21

YouTube для рекламирования продуктов

22

YouTube для продвижения розницы

23

YouTube для прямых продаж

23

YouTube для поддержки

24

YouTube для внутреннего обучения

24

YouTube для коммуникаций с персоналом

25

YouTube для рекрутинга

25

Какие типы видео для продвижения вам надо делать?

26

Информационное видео

26

Обучающее видео

27

Развлекательное видео

27

Картина в целом

28

Глава 2

29

Какова цель ваших роликов на YouTube?

29

Кто ваш потребитель?

30

Чего ваш потребитель хочет или в чем нуждается?

31

Что вы продвигаете?

31

Что вы хотите сообщить?

31

Как вы будете измерять отдачу от видео на YouTube?

32

Видеоконтент какого типа лучше всего подходит для

33

ваших целей?

 

Адаптированная телереклама

33

Рекламно-информационные ролики

35

Инструктивное видео

36

Презентации и демонстрации продукта

37

Прогулки по объектам недвижимости

38

Отзывы потребителей

39

3

М. Миллер. «YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео»

Знакомство с компанией

39

Презентации экспертов

39

Видеоблоги бизнес-направленности

39

Речи руководителей

39

Семинары и презентации

40

Использование материалов, предоставляемых

40

сотрудниками и клиентами

 

«Шутки юмора»

40

Картина в целом

40

Глава 3

42

Почему информационное видео работает?

42

Разные типы информационного видео

43

Информация = новости

43

Информация = факты

44

Производство информационных роликов

45

Производство новостного видео

45

Производство видеообзора продукта

48

Картина в целом

52

Глава 4

53

Почему обучающее видео работает

53

Обучающие видео какого типа вы можете произвести?

53

Инструктирующее видео о продукте

53

Видео о проекте

54

Производство обучающего видео

56

Картина в целом

57

Глава 5

58

Что такое развлечение?

58

Что такое «вирусное» видео?

61

Производство развлекательного видео

61

Картина в целом

62

Глава 6

63

Определение роли YouTube в вашей маркетинговой

63

стратегии

 

Формулирование вашего нового маркетингового

64

комплекса

 

Координация ваших интернет-маркетинговых

64

мероприятий

 

Сосуществование YouTube и телевизионного маркетинга

65

Перенацеливание

65

Расширение

66

Начать с нуля

66

Картина в целом

66

II. Производство роликов для YouTube

67

Глава 7

67

Разрешение видео

67

Стандартное и высокое разрешение

67

Разрешение на YouTube

68

Выбор правильного разрешения

69

Форматы видеофайлов

70

4

М. Миллер. «YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео»

Сжатие и кодеки

70

Сравнение форматов файлов

70

Выбор правильного формата для вашего видео

72

на YouTube

 

Конвертация имеющегося видео в формат YouTube

73

Картина в целом

73

Глава 8

74

Что это такое – видео, записанное веб-камерой?

74

Когда имеет смысл использовать веб-камеру

76

Создание видеоблога

76

Отчет о поездке или мероприятии

77

Реакция на срочные проблемы

77

Запись отзывов потребителей

77

Секреты съемки эффективного видео веб-камерой

77

Снимайте немедленно

77

Снимайте проще

78

Следите за освещением

78

Боритесь с фоновым шумом

78

Загрузка снятого веб-камерой видео на YouTube

79

Загрузка видеофайлов

79

Загрузка живого видеопотока

79

Картина в целом

82

Глава 9

83

Видеооборудование потребительского уровня

83

Как работает камкордер

83

Поход в магазин электроники

84

Стандартное или высокое разрешение?

84

Выбор камкордера

85

Создание компьютера для видеоредактирования

95

Когда имеет смысл снимать полупрофессиональное

96

видео?

 

Видеоблоги

97

Информационное видео

97

Демонстрации и обзоры продуктов

98

Отчеты о событиях

98

Съемки полупрофессионального видео

98

Съемки в офисе

98

Съемки за пределами офиса

99

Перенос видео на компьютер для редактирования

100

Секреты съемки эффективного полупрофессионального

100

видео

 

Снимайте в цифре

100

Помните о правильном разрешении

101

Используйте штатив

101

Освещение – это очень важно

101

Используйте внешний микрофон

102

Следите за задним планом

102

Небольшое движение – это хорошо…

102

…Но слишком много движения – это плохо

102

5

М. Миллер. «YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео»

Снимайте под разными углами

103

Крупные планы – это хорошо

103

Не центрируйте объект съемки

103

Снимайте в расчете на редактирование

105

Используйте телесуфлер

105

Одевайтесь соответствующе

106

Картина в целом

107

Глава 10

108

Зачем делать профессиональное видео для YouTube?

108

Преимущества профессионального видео

108

Недостатки профессионального видео

109

Что делает профессиональное видео профессиональным

110

Съемки в студии

110

Съемки «в поле»

111

Подготовка к профессиональной съемке

112

Подружитесь с гримером

112

Правильный угол для съемки

112

Дождитесь правильного освещения

112

Будьте готовы к множеству дублей

113

Картина в целом

113

Глава 11

114

Выбор программы для видеоредактирования

114

Уровень первый: бесплатные программы

114

Уровень второй: программы среднего уровня

116

Уровень третий: программы высокого уровня

120

Использование программ видеоредактирования

122

Монтаж

123

Вставка переходов между сценами

123

Вставка титров

125

Создание дополнительной экранной графики

125

Добавление фоновой музыки

126

Творческие и специальные эффекты

127

Конвертирование и сохранение видеофайлов

127

Картина в целом

127

Глава 12

129

Советы по созданию более привлекательного видео

129

Снимайте для маленького экрана

129

Усиливайте контраст

130

Медленные и спокойные выигрывают гонку

130

Покупайте хорошее оборудование

130

Снимайте, как профессионал

131

Используйте две камеры

131

Определитесь, должен ли ролик выглядеть

131

профессионально или нет

 

Не используйте повторно старые видеоматериалы –

131

перемонтируйте их

 

Задумайтесь о создании слайд-шоу

132

Наймите профессионалов

132

Нарушайте правила

132

6

М. Миллер. «YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео»

Советы по улучшению содержания видео

132

Будьте развлекательными

132

Будьте информативными

133

Попробуйте быть смешными

133

Будьте краткими

133

Будьте проще

134

Не теряйте фокус

134

Передавайте ясное сообщение

134

Избегайте навязывания

134

Сохраняйте свежесть

135

Закладывайте возможность для ремикса

135

Советы по генерации продаж

135

Включите в ролик адрес вашего сайта

135

Включите ссылку в текст описания ролика

137

Ссылка со страницы вашего канала

137

Картина в целом

139

III. Управление вашими видео на YouTube

140

Глава 13

140

Загрузка роликов с компьютера

140

Выбор файла для загрузки

140

Ввод информации о вашем видео

141

Настройки публикации

144

Редактирование информации о видео

144

Удаление видео с YouTube

146

Картина в целом

146

Глава 14

147

Что это такое – аннотации?

147

Применение аннотаций

148

Аннотирование видео

149

Просмотр аннотированного видео

151

Картина в целом

151

Глава 15

152

Включение комментариев и других функций отклика

152

пользователей

 

Комментарии

154

Голосование за комментарии

155

Видеоответы

155

Оценки

155

Встраивание

155

Распространение вне Интернета

156

Одобрение комментариев и видеоответов

156

Обращение с негативным комментариями

158

Удаление комментариев и видеоответов

158

Блокировка определенных пользователей

159

Ответ на негативные комментарии

159

Картина в целом

160

Глава 16

161

Что это такое – канал на YouTube?

161

Просмотр страницы канала

161

7

М. Миллер. «YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео»

Персонализация страницы вашего канала

162

Редактирование настроек канала

163

Изменение темы и цветов канала

163

Изменение состава модулей канала

165

Выбор роликов и плейлистов

165

Организация канала бренда

166

Преимущества брендированного канала

169

Заявка на организацию канала бренда

170

Картина в целом

171

Глава 17

172

Освоение сообщества YouTube

172

Сообщение канала

173

Работа с друзьями и контактами

174

Добавление друзей к вашему списку

174

Отправка сообщений друзьям

174

Чтение сообщений от других пользователей

176

Картина в целом

176

Глава 18

177

Почему вам стоит передать свои ролики на хостинг

177

YouTube?

 

Добавление ссылки на ролик YouTube на веб-страницу

177

Ссылки на отдельные ролики

178

Ссылки на ваш канал на YouTube

178

Встраивание роликов YouTube в веб-страницы

179

Картина в целом

181

IV. Продвижение и монетизация

182

Глава 19

182

Почему так важно отслеживать эффективность

182

Тонкая настройка активности

182

Измерение эффективности вложений

182

Планирование будущей деятельности

183

Отслеживание просмотров, оценок и комментариев

183

Подсчет просмотров

183

Оценка голосов «понравилось» и «не понравилось»

184

Оценка комментариев

184

Отслеживание базовых показателей

184

Отслеживание более подробных показателей

186

Просмотры

186

Обнаружение

187

Демографические данные

189

Сообщество

189

Горячие точки

190

Призыв к действию

191

Отслеживание эффективности

191

Отслеживание интерактивности

191

Отслеживание трафика

192

Отслеживание конверсий

192

Отслеживание прямых продаж

193

Картина в целом

193

8

М. Миллер. «YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео»

Глава 20

194

В начале был контент

194

Развлекайте, информируйте или обучайте

194

Делайте ваш контент целенаправленным

194

Напишите интригующее название

195

Выберите лучший значок

195

Воспользуйтесь функциями YouTube как соцсети

197

Подписчики и друзья

197

«Партизанские» комментарии

199

Используйте e-mail-маркетинг

199

Обратитесь к блогосфере

200

Дайте сообщения в других веб-форумах

200

Используйте социальные сети

201

Проведите конкурс

203

Не забывайте о традиционном продвижении

203

Загрузите ролик на другие видеосайты

203

Рекламируйте ваши видео

204

Картина в целом

204

Глава 21

206

Как YouTube ищет видео

206

Выбор правильных ключевых слов

206

Оптимизация тегов

207

Оптимизация названия

208

Оптимизация описания

208

Оптимизация встраиваний и ссылок

208

Оптимизация просмотров

209

Оптимизация комментариев и оценок

209

Картина в целом

209

Глава 22

210

Что такое «Продвигаемое видео» на YouTube?

210

Как работает реклама PPC

210

Как работают продвигаемые видео на YouTube

211

Создание кампании продвигаемого видео

212

Начало кампании

212

Создание аккаунта и установка бюджета

213

Написание рекламы

214

Выбор ключевых слов

215

Установка CPC

216

Подтверждение продвижения

217

Использование панели управления продвижением видео

218

Ключевые показатели

218

Анализ эффективности продвижения отдельных

218

роликов

 

Редактирование кампании

219

Редактирование ставок

220

Пересмотр бюджета

220

Пауза, восстановление и удаление рекламы

220

Картина в целом

220

Глава 23

221

9

М. Миллер. «YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео»

Что такое перекрывающие слои «Призыв к действию»?

221

Создание перекрывающего слоя «Призыв к действию»

222

Отслеживание эффективности перекрывающего слоя

224

Картина в целом

224

Глава 24

226

Создайте ценное видео

226

Направьте зрителей на ваш сайт

226

Завершите продажу на вашем сайте

227

Картина в целом

229

Глава 25

230

Зачем использовать YouTube для маркетинга B2B?

230

Разные способы использования YouTube для B2B

230

Использование YouTube для предоставления

231

дополнительной информации

 

Использование YouTube для укрепления

231

существующих отношений

 

Использование YouTube для послепродажной

231

поддержки

 

Разные типы видео B2B

231

Демонстрация продукта или объекта

232

Видео «как это сделать»

232

Учебные примеры и отзывы

232

Конференции и мероприятия

232

Обращения руководства и видеоблоги

232

Лучшая практика B2B-маркетинга на YouTube

233

Загрузите все имеющиеся видеоактивы

233

Рекламируйте ваши видеоматериалы

233

Оптимизируйте ваше видео для поиска

233

Встройте ваши ролики в ваш сайт

234

Оптимизируйте страницу вашего канала на YouTube

234

Поддерживайте ваш контент свежим

234

Добавьте призыв к действию

234

Картина в целом

234

Об авторе

236

10

М. Миллер. «YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео»

Майкл Миллер

YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео

От издателя

«YouTube для бизнеса» Майкла Миллера соответствует всем критериям, по которым мы отбираем книги для публикации: самые лучшие и наиболее полезные в своей области. Есть у нее и одна особенность, благодаря которой она заслуживает особого внимания как со стороны постоянных читателей (покупателей наших книг), так и со стороны тех, кто впервые берет в руки книгу от «Манн, Иванов и Фербер». Это первое издание на русском языке о маркетинге на сайте YouTube.

Развлекательный, по мнению многих, сайт рассматривается автором как инструмент для продвижения и совершенствования ваших идей, вашего бизнеса. Это маркетинговая азбука, переложенная на язык и возможности сайта. Очень правильное сочетание: основы и перспективы.

YouTube как бизнес-инструмент нового времени обладает большой гибкостью, постоянно развивается и меняется. Может измениться интерфейс или дизайн сайта, могут расшириться и обогатиться возможности, которые он нам предоставляет. Но и наша творческая, предпринимательская мысль – не дремлет. Познакомившись в этой книге с основными приемами YouTube-маркетинга, вы получите богатый материал для практического развития и продвижения себя в Сети.

Удачи вам и полезного чтения!

Михаил Иванов

11