Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

socnet-behavior-ingate

.pdf
Скачиваний:
1
Добавлен:
22.08.2019
Размер:
2.17 Mб
Скачать

49%

пользователей

64%

потребителей

в 1.5

раза больше

Используйте это

считают,чтокоммуникациясбрендомвсоциальныхмедиаприведет кбудущейпокупке.*

отметили,чтопослепокупкипродуктаимбылобыинтересно,что

 

происходитвкомпании-производителе.Онибылибырады

 

чувствоватьсебявпостоянномконтакте сбрендом.Приэтом74%

г.

потребителейузнаютновостиобренденаегостраничкевFacebook.**

даннымпо* cossa.ru

месячная аудитория, +16, 2011

даннымпо** AdIndex,

затратнапокупкивСетиприходитсянапользователейFacebook

 

иTwitter,чемнадругихинтернет-пользователей.

 

Ingate Digital Agency \ 2012 \ ©

11

 

 

 

 

 

 

Почему люди подписываются на аккаунты брендов в соцсетях

Рассчитывают на получение скидки

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

44.3%

 

 

 

 

 

 

Из любви к бренду

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

36.9%

 

 

 

 

 

 

 

 

Интересуют новости бренда

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

27.5%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Кто-то из знакомых уже подписался

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

18.8%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

По рекомендации социальной сети

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

16.1%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Из-за рекламы (наружка, ТВ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

14.8%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Из-за упоминания в статье

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12.8%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Профессиональный интерес

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10.7%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Нравятся посты

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9.4%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0

10

 

20

30

40

50

по данным emarketer на май 2011

Ingate Digital Agency \ 2012 \ ©

12

 

 

 

 

 

 

Уже есть мировая страница бренда, зачем локальная?

Недавно проведенное исследование страниц бренда в facebook показало (на примере Nike Football), что активность и вовлеченность аудитории в коммуникацию с брендом гораздо выше на локальных площадках.*

Вовлеченностьаудитории

вкоммуникацию

0.20

0.15

0.10

0.05

0.00

Nike Football

Nike Footbal

Nike Footbal

Nike Footbal

Nike Football

Deutsch

France

Spain

Portugal

 

 

Индексактивности

 

2011 г.

 

 

,+14,

 

 

настене

 

 

 

 

 

 

аудитория

0.0035

 

 

 

 

 

0.0030

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

месячная

0.0025

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0.0020

 

 

 

 

 

www.socialbakers.com,

0.0015

 

 

 

 

 

0.0010

 

 

 

 

 

0.0005

 

 

 

 

 

0.0000

 

 

 

 

 

данным

Nike Football

Nike Footbal

Nike Footbal

Nike Footbal

Nike Football

Nike Football

по

Portugal

Spain

Turkey

Deutsch

Italia

 

 

 

* Международные страницы изображены зеленым прямоугольником.

Ingate Digital Agency \ 2012 \ ©

13

 

 

 

 

 

 

?А вы знали?

Большевсеговременивсоцсетяхпроводят девушкиввозрастеот15до24лет.

Следом за ними идут женщины в возрасте от 45 до 54 лет. Они тратят на посещение сайтов соцсетей в среднем 5,5 часа в месяц, что вдвое больше аналогичного показателя у мужчин этого возраста.

Четвергипятница–наиболееуспешныеднидля взаимодействиясаудиториейвFacebookиTwitter.

Мужчиныимолодежьбольшеподдаются влияниюсоцсетей.

Они чаще читают в них новости, взаимодействуют с пользователями и комментируют материалы.

Ingate Digital Agency \ 2012 \ ©

14

 

 

 

 

 

 

С удовольствием ответим на любые ваши вопросы.

+7 (495)926-77-99

Ingate Digital Agency \ 2012 \ ©

15