1. Психодиагностика толерантности личности

Психодиагностика

толерантности

личности

МОСКВА

смысл

2 0 0 8

У Д К 1 5 9 . 9 2 3 ( 0 7 5 ю 8 ) Б Б К 8 8 . 3 7 я 7 3

П 8 6 3
Федеральная	целевая		программа
«Формированиеустановок		толерантного		сознания
и профилактика экстремизма		в	российском	обществе»
(2001-2005			годы)
Рецензенты
Кандидат психологических наук С.Н.				Ениколопов

Доктор психологических наук Ю.П. Зинченко

П863 П с и х о д и а г н о с т и к а т о л е р а н т н о с т и л и ч н о с т и . Под редакцией Г.У. Солдатовой, Л.А. Шайгеровой . — М.: Смысл, 2 0 0 8 . - 172 с.

Авторы-составители: Солдатова Г.У., Шайгерова Л.А., Прокофьева Т.Ю., Кравцова О.А.

Практическое пособие включает конкретные методы, позволяющие исследовать различные аспекты толерант­ ности как психофизиологической и социально-психоло­ гической устойчивости личности, как системы установок

иценностных ориентации, как групповой и личностной характеристики. Психодиагностический материал пред¬ ставлен в виде описания методик, стимульного материа¬ ла, способов обработки и интерпретации. Пособие адресовано психологам, социологам, педагогам, студен¬ там и аспирантам гуманитарных факультетов универси¬ тетов, а также всем, кто проводит или планирует проводить эмпирические исследования толерантности

изаинтересован в поиске инструментов ее диагностики

иисследования.

ISBN 9 7 8 - 5 - 8 9 3 5 7 - 2 4 4 - 5

©НПЦ «Гратис», 2008

©Издательство «Смысл», 2008

СОДЕРЖАНИЕ

В В Е Д Е Н И Е . Т О Л Е Р А Н Т Н О С Т Ь :
П С И Х О Л О Г И Ч Е С К А Я У С Т О Й Ч И В О С Т Ь
И Н Р А В С Т В Е Н Н Ы Й И М П Е Р А Т И В							5
РАЗДЕЛ	1. Т О Л Е Р А Н Т Н О С Т Ь
КАК	П С И Х О Ф И З И О Л О Г И Ч Е С К А Я
У С Т О Й Ч И В О С Т Ь Л И Ч Н О С Т И							19
1.1. О п р о с н и к о ц е н к и нервно - психической
устойчивости (ЛВМАим . С М . Кирова)							21
1.2. Методика определения			стрессоустойчивости
и социальной адаптации (Т.Х. Холмс, Р.Х. Pare)							29
1.3. М и с с и с и п с к а я шкала		П Т С Р
( Н . М . К е а н , Д ж . М . Кэддел,				К.Л. Тэйлор)			33
1.4. О п р о с н и к выраженности			симптомов			П Т С Р
(ГУ.	С о л д а т о м , Л.А.	Шайгерова, П.				А. Черкасов).	38
РАЗДЕЛ	2. Т О Л Е Р А Н Т Н О С Т Ь
КАК	Л И Ч Н О С Т Н А Я			Х А Р А К Т Е Р И С Т И К А			44
2.1. Э к с п р е с с - о п р о с н и к		«Индекс			толерантности»
(ГУ.	Солдатова, О.А.	Кравцова,
О.Е.	Хухлаев,	Л		.А.	Ш а й г е р о в а )		46
2.2. В о п р о с н и к для и з м е р е н и я				толерантности
( В . С М а г у н , М . С . Ж а м к о ч ь я н , М . М . Магура)							51
2.3. Методика диагностики общей
к о м м у н и к а т и в н о й толерантности (В.В. Б о й к о )							60
2.4. Шкала базовых убеждений (Р. Янов - Бульман)							64
2.5. О п р о с н и к для диагностики				способности
к э м п а т и и (А. Мехрабиан,			Н. Э п ш т е й н )				72
2.6. Томский о п р о с н и к ригидности					(Г.В. Залевский)		76

2.7. Методика определения толерантности
к неопределенности (С. Баднер)	94
2.8. П р и м е н е н и е проективной методики ТАТ
для диагностики альтруистических установок
(Е.Е. Н а с и н о в с к а я , В.Е. К и м )	98
РАЗДЕЛ 3. Т О Л Е Р А Н Т Н О С Т Ь КАК С И С Т Е М А
У С Т А Н О В О К И Ц Е Н Н О С Т Е Й Л И Ч Н О С Т И	105
3.1. Шкала социальной д и с т а н ц и и (Э. Богардус)	108
3.2. Ш к а л а ф а ш и з м а (Т. Адорно, Э. Ф р е н к е л ь -
Брунсвик, Д. Л е в и н с о н , Р. С э н ф о р д )	114
3.3. Методика для измерения предрасположенности
к предрассудкам (Г. Оллпорт, Б. Крамер)	122
3.4. О п р о с н и к для измерения общих социальных
установок у детей (Э. Ф р е н к е л ь - Б р у н с в и к )	136
3.5. Диаг ностичес кий тест о т н о ш е н и й (Г. Солдатова) ...	137
3.6. Типы этнической идентичности
(ГУ. Солдатова, С В . Рыжова)	140
РАЗДЕЛ 4 . С О Ц И О Л О Г И Ч Е С К И Е И Н Д И К А Т О Р Ы
Т О Л Е Р А Н Т Н О С Т И	147
4.1. И н д и к а т о р ы социальной и этнической
толерантности в отечественной социологии	148
4.2. Евробарометр: исследование к с е н о ф о б и и	162
ЛИТЕРАТУРА	168

ВВЕДЕНИЕ.

ТОЛЕРАНТНОСТЬ:

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ у с т о й ч и в о с т ь

ИНРАВСТВЕННЫЙ ИМПЕРАТИВ

Актуальность темы толерантности сегодня трудно пере­ оценить . К изучению проблем, связанных с формировани ­

ем т о л е р а н т н о г о с о з н а н и я , т о л е р а н т н о г о п о в е д е н и я и

толерантной л и ч н о с т и , обращается	все	больше исследова­
телей. В России этот интерес особенно		стимулирует при­
н я т а я в 2001 г. Ф е д е р а л ь н а я	ц е л е в а я п р о г р а м м а
« Ф о р м и р о в а н и е установок толерантного		с о з н а н и я и про­

ф и л а к т и к а э к с т р е м и з м а в р о с с и й с к о м обществе». Для раз­ работки теоретических к о н ц е п ц и й толерантности, а также адекватных и э ф ф е к т и в н ы х психологических технологий ф о р м и р о в а н и я толерантного с о з н а н и я ч р е з в ы ч а й н о необ­ ходима ш и р о к а я эмпирическая база. Однако существующий в настоящее время д е ф и ц и т эмпирических исследований по данной проблематике вряд ли может ее обеспечить. Важней­ шая п р и ч и н а этого — "недостаточная р а з р а б о т а н н о с т ь и представленность в научной литературе адекватного мето¬ дического инструментария для исследований толерантнос¬

ти.	Кроме того, психологические м е т о д и к и , посредством
которых'ведутся такие и с с л е д о в а н и я , далеко			не всегда от¬
личаются разнообразием и к о р р е к т н о с т ь ю .
	В связи с этим главная задача, которую ставят авторы -
составители данного практикума,		— представить определен¬
ную	палитру п с и х о л о г и ч е с к и х	м е т о д и к ,	п о з в о л я ю щ и х

проводить диагностику и исследование толерантности как

л и ч н о с т н о й	х а р а к т е р и с т и к и и к а к	групповой ц е н н о с т и .
Кроме того,	методики д и а г н о с т и к и	и исследования толе-

6	Практикум по	психодиагностике..
р а н т н о с ти	необходимы также для о ц е н к и	э ф ф е к т и в н о с т и

психологических технологий ф о р м и р о в а н и я	установок то­
лерантного с о з н а н и я .
Операционализируя п о н я т и е толерантности		в контек¬
сте проведения э м п и р и ч е с к и х исследований	и	разработки

практических технологий, мы выделяем четыре о с н о в н ы х ракурса его исследования: как психологической устойчиво¬ сти, к а к системы позитивных установок, к а к совокупности индивидуальных качеств, к а к системы л и ч н о с т н ы х и груп­ повых ц е н н о с т е й . Толерантность как интегральная харак­ теристика л и ч н о с т и включает все эти к о м п о н е н т ы , и на их исследование, развитие и ф о р м и р о в а н и е д о л ж н ы быть на¬

правлены существующие и разрабатываемые			э м п и р и ч е с к и е
методы и психологические технологии.
Ф о р м и р о в а н и е психологической устойчивости — крае¬
угольный к а м е н ь п р а к т и ч е с к о й		психологии	толерантнос¬
ти . Утверждая это, мы	исходим	из базового	о п р е д е л е н и я ,
п р и н я т о г о в м е д и ц и н е	и гуманитарных науках. В общем

плане оно звучит следующим образом: толерантность — ха¬ рактеристика ф и з и о л о г и ч е с к о й , психологической и соци¬ альной устойчивости человека к р а з л и ч н ы м воздействиям . Нельзя не п р и з н а т ь , что психологическая устойчивость во все времена была одной из важнейших характеристик, обес­ печивающих равновесие между, с одной с т о р о н ы , выжива¬ нием и адаптацией человека, с другой — утверждением его индивидуальности . Весь ж и з н е н н ы й путь человека м о ж н о представить к а к бесконечную череду попыток установления такого р а в н о в е с и я , к а к п о с т о я н н о е стремление к стабиль¬

ности под	в л и я н и е м различных	ж и з н е н н ы х к о л л и з и й и
трудностей.	Рост в н а ш е й ж и з н и	числа фрустрирующих и

стрессогенных факторов делает проблему психологической устойчивости все более важной . П о п ы т к и ее р е ш е н и я — это

п о и с к и выходов л и ч н о с т и из		проблемных,	к р и з и с н ы х и
экстремальных ситуаций .
В	с о в р е м е н н о м мире угроза психотравмирующих фак¬
торов	н е у к л о н н о возрастает.	Р а с ш и р я е т с я	круг фрустри-

р у ю щ и х и с т р е с с о г е н н ы х ф а к т о р о в . П р и ч и н ы э т о г о м н о г о ч и с л е н н ы . Стоит только в с п о м н и т ь о все более без-

Введение

7

г р а н и ч н ых возможностях и тотальной п р о н и к а е м о с т и ин­ ф о р м а ц и о н н ы х п о т о к о в ! А все у в е л и ч и в а ю щ и й с я темп ж и з н и и скорость и з м е н е н и й , а рост м н о г о о б р а з и я и м н о - голикости мира? В двадцатом веке мы были свидетелями

того,	к а к на п р о т я ж е н и и н е с к о л ь к и х лет	осуществлялось
такое	количество п р о р ы в о в и о т к р ы т и й ,	которое	в пре¬
дыдущие эпохи люди не п е р е ж и в а л и , может быть,			за це¬

лое с т о л е т и е . Ч е л о в е к все ч а щ е п о п а д а е т в с и т у а ц и и неопределенности, нередко выступающие сами по себе са¬ мостоятельным фрустрирующим ф а к т о р о м . Все больше со¬

к р а щ а е т с я	время н а м е ж л и ч н о с т н о е о б щ е н и е , к о т о р о е
всегда было	способом разгрузки и доступной всечеловечес¬

кой т е р а п и и . Сейчас оно нередко подменяется компьютер­ н ы м д и а л о г о м . С р а з в и т и е м с о в р е м е н н ы х т е х н о л о г и й одновременно повышается ответственность за последствия

пр и н и м а е м ы х р е ш е н и й .

Су м а с ш е д ш и й темп, безумный калейдоскоп событий, груз ответственности, д е ф и ц и т о б щ е н и я — все это опреде¬

ляет высокую экстремальность с о в р е м е н н о г о образа жиз¬ ни и, следовательно, предъявляет больше т р е б о в а н и й к психологической устойчивости человека. Все вышесказан¬ ное относится к стоящему очень остро вопросу пережива¬ н и я личностью проблемных, к р и з и с н ы х и ч р е з в ы ч а й н ы х ситуаций. В то же время такого рода и з м е н е н и я не сопоста¬ вимы с ростом э м о ц и о н а л ь н о й и н р а в с т в е н н о й зрелости человека. По с р а в н е н и ю с н и м и скорость э м о ц и о н а л ь н о - нравственного взросле«ия человека просто ч е р е п а ш ь я . Та¬ кое несоответствие вплотную ставит перед психологами проблему психологической устойчивости и требует занять¬ ся ею всерьез, п р и ч е м не только в ж и з н и отдельной лично¬ сти, но и*в глобальных всечеловеческих масштабах.

Д и а п а з о н такой устойчивости очень ш и р о к : от н е р в н о - психической до социально - психологической устойчивости. В первом случае предполагается в ы н о с л и в о с т ь или сопро¬ тивляемость человека к р а з л и ч н ы м воздействиям, которые он может оценивать для себя как «вредные». С н и ж е н и е чув¬ ствительности к в л и я н и ю таких неблагоприятных факторов может быть с в я з а н о с отсутствием или ослаблением реаги-

8 Практикум по психодиагностике..

р о в а н и я на них. Толерантность к а к психическую устойчи­ вость л и ч н о с т и м о ж н о определить как способность инди­ вида противостоять в н е ш н и м воздействиям, в ы в о д я щ и м человека из состояния нервно - психического равновесия, и самостоятельно, с в ы с о к и м быстродействием возвращать¬ ся в состояние психического равновесия (Трифонов, 2002).

Социально - психологическая устойчивость предполага­ ет устойчивость к м н о г о о б р а з и ю мира , к э т н и ч е с к и м , культурным, с о ц и а л ь н ы м и м и р о в о з з р е н ч е с к и м различи¬ я м . На этом уровне она выражается через систему соци­ альных установок и ц е н н о с т н ы х о р и е н т а ц и и . Эта система, о п и р а я с ь на способность к сохранению нервно-психичес¬ кого равновесия в самых разных ж и з н е н н ы х ситуациях, в

идеале должна сформироваться	как н р а в с т в е н н ы й импера­
тив зрелой личности . В этом смысле психологическая устой¬
чивость выступает как особое	п р о я в л е н и е человеческого

духа,	к а к его нравственная сила и представляет такое каче¬
ство	л и ч н о с т и , которое м о ж н о назвать толерантностью .

Сторонами и п р о я в л е н и я м и этого качества могут оказаться э м п а т и я , альтруизм, миролюбие, доверие, веротерпимость, к о о п е р а ц и я , сотрудничество, стремление к диалогу и дру¬

гие. Н а п р и м е р , М а й к л Уолцер, рассматривая	толерант¬
ность к а к социально значимую характеристику,	определяет

ее к а к особый п о з и т и в н ы й способ п р и н я т и я р а з л и ч и й , ко¬ торый исключает развитие к о н ф р о н т а ц и и и к с е н о ф о б и й

(Уолцер.2000).

В промежуточный ряд показателей рассматриваемого континуума попадают: устойчивость к стрессу (с'трессоустойчивость), к психотравмирующим ф а к т о р а м , устойчи¬ вость к неопределенности, к к о н ф л и к т а м , к поведенческим

о т к л о н е н и я м ,	к агрессивному поведению , к н а р у ш е н и ю
границ и н о р м .	К а к мы видим, весь этот ряд поднимается

от п с и х о ф и з и о л о г и ч е с к о г о уровня до социального — от умения держать себя в руках, до «искусства жить с непохо¬ жими» (Асмолов, 2001), от индивидуального уровня, когда, н а п р и м е р , значима проблема базового доверия, до группо¬ вого, когда на первый план выходят проблемы к с е н о ф о б и и .

Введение	9
К о р р е л и р у ют ли	между собой все эти аспекты понима­
ния толерантности?	Н а ш и исследования показывают, что

связь между н и м и вовсе н е о д н о з н а ч н а . Н а п р и м е р , психи¬

чески неустойчивый человек может оказаться	как толерант¬
н ы м , так и и н т о л е р а н т н ы м по о т н о ш е н и ю	к р а з л и ч н ы м

этническим группам. В контексте межличностных отноше¬ н и й психическая неуравновешенность может проявиться и как п о в ы ш е н н а я агрессивность по о т н о ш е н и ю к окружаю¬ щ и м , и к а к п о в ы ш е н н а я сензитивность, позволяющая улав¬ ливать более т о н к и е н ю а н с ы и полутона взаимодействия .

Авторитарность, которую соотносят с и н т о л е р а н т н о с т ь ю ,
обычно определяется как	«психическая тугоподвижность»,
к о н с е р в а т и з м , что связано	с о п р е д е л е н н ы м т и п о м психо¬

логической устойчивости человека. В то же время появля¬ ются э м п и р и ч е с к и е доказательства, что высокие показатели по п с и х о ф и з и о л о г и ч е с к о й устойчивости являются благо¬ п р и я т н ы м ф о н о м для развития толерантных установок. Все

эти д а н н ы е не позволяют сделать	о д н о з н а ч н о г о	вывода, а
л и ш ь ставят ц е л ы й ряд вопросов,	к а к н а п р и м е р ,	вопрос о
неком о п т и м а л ь н о м д и а п а з о н е , в	пределах которого пси¬

хологическая устойчивость может рассматриваться как ос¬ нова т о л е р а н т н о й л и ч н о с т и . Д л я лучшего п о н и м а н и я взаимосвязи между р а з н ы м и аспектами толерантности не¬ обходимы д а л ь н е й ш и е э м п и р и ч е с к и е исследования . Тем не менее, м о ж н о сделать вывод, что психологическая стабиль¬ ность в разных формах ее п р о я в л е н и я — необходимая ос¬ нова э м о ц и о н а л ь н о и нравственно зрелой л и ч н о с т и .

О п и р а я с ь на в ы ш е с к а з а н н о е , сформулируем рабочую д е ф и н и ц и ю толерантности как предмета практической пси¬ хологии. Толерантность — это интегральная характеристи¬ ка индивида, определяющая его способность в проблемных и кризисных ситуациях активно взаимодействовать с внеш¬ ней средой с целью восстановления своего нервно-психи¬ ческого р а в н о в е с и я , успешной а д а п т а ц и и , н е д о п у щ е н и я к о н ф р о н т а ц и и и развития позитивных в з а и м о о т н о ш е н и й с собой и с окружающим м и р о м . Это определение предпо¬ лагает рассмотрение толерантности в ш и р о к о м д и а п а з о н е :

10 Практикум по психодиагностике..

от ее п о н и м а н и я ка к н е р в н о - п с и х и ч е с к о й устойчивости до ее оценк и как нравственного императива л и ч н о с т и .

Подчеркнем , что толерантность — интегральная харак¬ теристика не только с точки зрения ее качественного и со¬ держательного анализа, но и с точки зрения ее генезиса. Это результат многих сил, действующих в одном н а п р а в л е н и и (темперамент, атмосфера в семье, в о с п и т а н и е , опыт, соци­ альные и культурные факторы) (ЛИроП, 1954). Все выше¬ сказанно е означает, что мы рассматриваем д а н н о е п о н я т и е не только в т р а д и ц и о н н о м контексте — в рамках идеологии культуры мира, а значительно ш и р е . .

С целью показа р а з н о о б р а з и я и н е о д н о з н а ч н о с т и дан¬

ной	проблематики рассмотрим некоторые п р и м е р ы изуче¬
н и я	т о л е р а н т н о с т и п о п р е д л о ж е н н ы м в ы ш е а с п е к т а м .
Начнем с психологической устойчивости. Как один из цен¬
тральных ракурсов изучения толерантности устойчивость
может исследоваться как целостная характеристика лично¬

сти, которая	обеспечивает ее стабильность в условиях фрус-
т р и р у ю щ е г о	и с т р е с с о г е н н о г о в о з д е й с т в и я трудных

ситуаций. С и н о н и м ы психологической устойчивости — это жизнестойкост ь (стойкость), стабильность, уравновешен¬ ность, конфликтоустойчивость, н и з к и й уровень н е й р о т и з - м а ( э м о ц и о н а л ь н а я с т а б и л ь н о с т ь ) , н и з к и й у р о в е н ь тревожности, резистентность в ш и р о к о м смысле (как, на¬ п р и м е р , сопротивление в н е ш н е м у воздействию) .

В отечественной		науке проблему устойчивой и дезор¬
ганизуемой	л и ч н о с т и поставил и исследовал в 1920-х гг.
А. Р. Лурия	в к н и г е	«Природа человеческих к о н ф л и к т о в :
о б ъ е к т и в н о е изучени е д е з о р г а н и з а ц и и п о в е д е н и я чело­
века» (Лурия,	2002),	которая и по сей ден ь может служить

эталонны м образцом эмпирическог о исследования для ны¬

нешнег о п о к о л е н и я психологов. Эта		проблема изучалась
А. Р. Лурией в процессе проведения	э к	с п е р и м е н т о в со сту¬
дентами (в том числе и в ситуации,	с в	я з а н н о й с «чисткой»
высшей ш к о л ы , проходившей в начале		1920-х гг.), с детьми,

с п р е с т у п н и к а м и , с людьми, и м е ю щ и м и психическую па¬ тологию . П о л у ч е н н ы й на основе метода с о п р я ж е н н ы х мо¬ торных реакции значительный объем эмпирических данных