МЕЖДУНАРОДНАЯ ТОРГОВЛЯ КОНСАЛТИНГОВЫМИ УСЛУГАМИ
1. Субъекты международного рынка консалтинговых услуг.
Консалтинг — деятельность по консультированию производителей, продавцов, покупателей по широкому кругу вопросов в сфере технологической, технической, экспертной деятельности. Цель консалтинга — помочь менеджменту в достижении заявленных целей. Консалтинговые компании специализируются по отдельным направлениям деятельности (например, финансовом, организационном, стратегическом).
Основная задача консалтинга заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических инноваций с учетом предметной области и проблем клиента. Иными словами, консалтинг - это любая помощь, оказываемая внешними консультантами, в решении той или иной проблемы.
Как вид профессиональной деятельности в сфере бизнеса консалтинг появился сравнительно недавно, значительно позже, чем другие виды про-фессиональных услуг бизнесу. Исторически первым видом внешних про-фессиональных услуг были юридические услуги. В конце XIX в., по мере усложнения экономики и соответствующего развития экономических наук, начала формироваться новая область профессиональных услуг – консульти- рование по экономике и управлению т.е.
менеджмент-консалтинг.
В начале XX в. сфера консалтинга расширилась и качественно изме-нилась. Появились профессиональные консультанты, такие как, Ф. Тейлор, А.Д. Литтл, Т. Пэррин и Г. Эмерсон. Последние двое основали свои кон-салтинговые фирмы. В 1914 г. в Чикаго Э. Буз организовал службу деловых исследований «Буз-Аллен энд Хамилтон». Появились консультационные
фирмы по управлению человеческими ресурсами, сбытом и маркетингом, а также финансовыми ресурсами. В 1925 г. Дж.О. МакКинси и Э.Т. Карни в партнерстве основали компанию, давшую впоследствии начало двум круп-нейшим в мире консалтинговым фирмам – «МакКинси энд компани» и «Э.Т. Карни».
В 30-е гг. после мирового экономического кризиса и Великой депрессии в США управленческое консультирование (консалтинг) завоевало признание во всех промышленно развитых странах. Однако услугами консультантов пользовались в основном крупные промышленные фирмы, хотя уже появился спрос на консультирование государственного сектора и военного комплекса, что сыграло немаловажную роль во время Второй мировой войны.
Послевоенный период называют «золотыми годами» консультирования. Именно в то время спрос на консультационные услуги начал расти особенно интенсивно. Это было обусловлено послевоенным строительством, ростом деловой активности, ускорением научно-технического прогресса, интерна- ционализацией промышленности, торговли и финансов. Большинство кон- сультационных фирм, созданных в те годы, существует и в настоящее время, занимая лидирующие позиции. Например, фирма «РА» (Великобритания) в 1943 г. имела лишь
шесть консультантов, в 1963 г. – 370, а в 1984 г. – более 1300 консультантов в 22 странах.
Консалтинг получил столь широкое распространение, что в 70-х гг. на каждые 100 управляющих в промышленности США приходился один кон-сультант. В 80-х гг. появился термин «консультантовооруженность», кото-рый определяется отношением общего числа жителей страны к числу кон-сультантов. В Японии этот показатель равен 2,5 тыс. человек, в США – 4,5 тыс., в странах Западной Европы – 12,5 тыс., в развивающихся странах – 250–300 тыс.человек.
В мае 1987 г. в Париже состоялась Всемирная конференция консуль-тантов по управлению. В ней приняли участие консультанты 231 консал-тинговой фирмы из Великобритании, США, Аргентины, Австралии, Бельгии, Бразилии, Голландии, Дании, Канады, Китая, ФРГ, Финляндии, Франции, Исландии, Индии, Ирландии, Италии, Японии, Монако, Норвегии, Порту- галии, Испании, Швеции, Швейцарии и Филиппин. Конференция открыла новую эру развития консалтинга. В последующие годы наблюдался особый рост консалтинговых услуг во всем мире. Это связано с глобализацией миро-вой экономики.
В начале 80-х гг. в отрасли управленче-ского консультирования было занято приблизительно 18 тыс. консультантов, а на сегодняшний день число специалистов составляет около 700 тыс. чело-век, без учета тех, кто занимается только вопросами информационных техно-логий и управления кадрами. Объем консалтинговых услуг в 1993 г. состав- лял около 25 млрд долл., в 1994 г. – около 34 млрд долл., в 1995 г. – около 40 млрд долл.