§3. Технологическая культура

До сих пор мы, говоря о технике, использовали это понятие в связи со средствами труда, используемые для производства материальных благ и услуг. Но понятие техники используется и в более широком смысле, связанном с понятием деятельности. Посмотрим, что вкладывается в понятие деятельности.

Деятельность – это способ существования человека. Сразу же отметим, что не все действия, процессы, происходящие в человеке, относятся к деятельности. Человек ест, спит, дышит и т.д., но это не относится к понятию деятельности. Здесь человек не отличается от животных. Человеческая деятельность характеризуется следующими моментами. В её структуру входят:

Субъект деятельности (отдельный индивид, социальная группа);

Объект деятельности;

Цель (представление о том, что может быть достигнуто в результате деятельности);

Способ (метод, алгоритм) деятельности;

Средства деятельности (совокупность орудий деятельности);

Акты деятельности (действия, производимые с помощью орудий деятельности);

Результат деятельности.

Деятельность человека, с одной стороны, подчиняется естественным, природным факторам; с другой стороны, она детерминируется задачами, которые ставит перед собой человек. Действию человека предшествует целеполагание – формирование образа того, что может произойти в результате действия. Прежде чем что-нибудь делать, человек представляет, каков будет результат деятельности, представляет себе определенную последовательность действий, какие будут использованы средства деятельности.

Целенаправленная деятельность отличается от так называемой инстинктивной. Последняя осуществляется без предварительного представления о цели, плане (методе, способе) действий, идет по генетически сложившейся программе. Именно таковы действия животных. Но именно целесообразность отличает деятельность человека от действий животных. В основе целесообразной деятельности человека лежит отражение действительности, ее свойств; знание их, использование их дает возможность достижения цели.

Деятельность человека многообразна. Сегодня нет единой, общепринятой классификации видов деятельности. Можно подразделять деятельность с точки зрения новизны результата: тогда она может быть репродуктивной (воспроизводящей уже известное, существующее) и творческой, создающей новое. социально значимое.

При классификации деятельности с точки зрения возрастного развития человека, его социализации можно исходить из следующих соображений. В раннем, детском возрасте на первом плане – игровая деятельность. Она очень важна; в играх дети познают действительность, осваивают нормы поведения, развивают физические и умственные способности. Стоит заметить, что игровая деятельность не ограничивается детством, она сопровождает человека всю его жизнь. Второй вид деятельности – учебная. В процессе учебы приобретаются знания, умения, навыки. Человек готовится к самостоятельной жизни. Заметим также, что учеба не кончается в юношеском возрасте; человек учится всю жизнь. Третья, главная форма деятельности – трудовая. Именно на ее основе индивид получает продукты и услуги, удовлетворяющие его потребности. Труд здесь понимается в общем плане, как физический, так и умственный труд.

При характеристике трудовой деятельности ее, прежде всего, понимают как практическую деятельность. Это не случайно. Ведь человек изначально находится в практическом отношении к миру; именно в практике осуществляется целесообразное преобразование окружающей среды, создание «второй природы», множества объектов, удовлетворяющих потребности человека. Практика складывается из целеполагания, материально-физиологической и предметно-орудийной деятельности. Поэтому в практике сочетание физического и умственного труда.

М.С.Каган выделял следующие формы деятельности: преобразовательная, познавательная, ценностно-ориентационная, коммуникативная, художественная.¹² Однако здесь, по сути дела, нет одного основания классификации и неясно, исчерпывает ли этот состав всю деятельность. Но заслуживает внимания рассмотрение деятельности в контексте культуры. И этот подход целесообразно продолжить.

Прежде всего целесообразно обратить внимание на определение понятия культуры. Латинский термин «cultura» первоначально имел несколько значений: возделывание, обрабатывание, воспитание, образование, почитание. Понятие культуры подразумевало целенаправленное воздействие человека на природную среду ( обработка земли), а также обучение и воспитание самого человека. При этом культура связывалась с чем-то хорошим, «хорошим делом».

В последующем культура характеризовалась также неоднозначно. В настоящее время нет общепринятого определения понятия культуры. Специалисты-культурологи указывают на десятки различных определений и характеристик этого понятия. При этом достаточно часто говорится, что культура основана на деятельности людей, что в культуре происходит соединение природного, естественного и социального миров, а основой этого соединения является человек как субъект деятельности,, познания и общения.

При раскрытии содержания культуры интересен и ценностный подход, согласно которому культура – это:

Совокупность материальных и духовных ценностей;

Способы их создания;

Умение их использовать; умение передавать от поколения к поколению.

Деятельность человека связана с удовлетворением потребностей, которые рассматриваются с точки зрения их ценности. Человек на любое явление смотрит как на полезное ему или вредное, красивое или безобразное и т.п. Если какое-то явление не оценивается, оно не входит в культуру. Оценке подвергаются многие стороны в жизни человека и социума. При этом характерно, что ценности связаны с идеалами. Сама ценность выступает как воплощение идеала.

Культура связана с теми смыслами, которые человек приписывает своим творениям. Здесь следует подчеркнуть, что материальные объекты, взятые сама по себе, никакого смысла не имеют. Смысл в них вложен человеком. А.С.Кармин указывает на три основных вида смыслов: знания, ценности и регуляторы (то, чем регулируется деятельность). Смысл выражается с помощью языка. И явления культуры выступают как знаки, в которых «зашифрована», «закодирована» социальная информация, т.е. вложенный в них людьми смысл. «Культура – это социальная информация, которая сохраняется и накапливается в обществе с помощью создаваемых людьми знаковых средств».¹³Культура выступает как своего рода информационное обеспечение общества.

А.С.Кармин выделяет в составе культуры духовную, социальную и технологическую культуры. В духовную культуру включает религию, искусство и философию, в социальную – нравственность, право, политику. Специфическое содержание у технологической культуры: это культура освоения и обработки любого материала, изготовления чего-либо.

Технологическая культура играет важную роль в культуре вообще. Именно технологическая культура является базисной в человеческой деятельности. «Целесообразная организация человеческой деятельности предполагает подбор необходимых средств и способов действий, планирование и выполнение определенной последовательности операций. Эта организационная сторона человеческой деятельности образует ее технологию».¹⁴

При характеристике технологической культуры снова приходится вернуться к пониманию техники и технологии. Мы, говоря о технике, в основном обращали внимание на технику материального производства, производственной, экономической деятельности. Теперь же в технологической культуре под техникой понимают любые искусственно созданные средства человеческой деятельности. Не случайно говорят о военной, медицинской, бытовой и т.д. технике. Техника есть в сфере управления, образования, производстве духовных ценностей. Говорят о биотехнике, имея в виду «внедрение» в человека, в его материально-физиологическое строение и функционирование технических средств (через протезирование, производство и использование лекарств, разнообразных физических процедур).

Кроме указанного выше, иногда предлагаются другие варианты более широкого понимания техники. Говорят о т. наз. объективной и субъективной технике. К первой относят материальные технические устройства (напр., станки, машины, компьютеры). Ко вторым – способы, примы деятельности (напр., техника игры на музыкальном инструменте, техника футболиста).

Есть еще вариант, когда к технике относят совокупность технических устройств, деятельность по созданию и эксплуатации этих устройств и производство и использование технических знаний.

Как видим, существует большое разнообразие подходов к определению техники и технологии. Но представляется нецелесообразным, в частности, чрезмерно расширять объем понятия техники, включающий в технику техническое знание. Следует также продолжать обсуждение вопроса о соотношении понятий техники и технологии. Стоит ли объединять понятия техники и технологии. Заслуживает внимания понимание техники как совокупности материальных средств деятельности людей, а технологии как организации, способа использования технических средств для решения определенной задачи. Здесь технология относится к функционированию техники.

Иногда понятие технологии используется в широком смысле, когда под технологией понимают не только способы функционирования технических средств, но и способы организации, функционирования вообще любой человеческой деятельности ( ученого, художника, священнослужителя и т.д.) В некотором смысле технологическую функцию могут выполнять, например, этические, эстетические и другие нормативы, указывающие на то, что и как надо делать, чтобы достичь успеха. Но здесь о технологии речь идет в аллегорическом плане. Все-таки представляется более продуктивно связывать технологию с использованием технических средств.

Технологическая культура богата по содержанию и социальной значимости. Она формирует среду обитания человека, влияет на потребности человека, на виды человеческой деятельности, на производительность труда. Технологическая культура – основа всякой культурной деятельности. Везде есть своя техника и технология. В технологической культуре ценятся ее эффективность, экономичность, полезность. Именно технологическая культура реализует возможности создания ценностей, необходимых человеку и обществу.

Технологическая культура в целом, как и ее составляющие – техника и технология – исторически развиваются. Одна из задач философии техники – выявление закономерностей развития техники и технологии. Решение этой задачи трудоемко; следовало бы рассмотреть эволюцию техники и технологии в различных сферах общественной жизни, исследовать детерминанты развития технологической культуры и ее компонентов. Эти исследования в значительных масштабах еще не проводились, хотя есть интересные концепции о закономерностях развития техники. Интересным примером здесь может служить концепция А.С.Кармина, который указывает на следующие закономерности развития техники.

Освоение все более мощных источников энергии.

Расширение ассортимента материалов и разнообразия процессов, находящих техническое использование.

Рост параметров, определяющих специфические конструктивные и эксплуатационные свойства технических объектов ( мощность, скорость, надежность, коэффициент полезного действия и т.д.).

Увеличение числа функций, выполняемых техническими устройствами.

Автономизация технических систем вплоть до полного исключения вмешательства человека в их работу ( в автоматических системах).

Рост масштабов технических систем и тенденция к их объединению в системы более высокого порядка.¹⁵

Предложенная концепция небезынтересна. Но она все же относится скорее к современности, чем к истории техники вообще и не рассматривает детерминанты развития техники. А каковы детерминанты развития техники и технологии? Этот вопрос весьма сложен. Попытаемся наметить подход к его решению с проблемы детерминации экономической жизни общества, имея в виду, что материальное производство является важнейшим компонентом технологической культуры.

Уже говорилось о взаимосвязи производительных сил и производственных отношений. Производственные отношения формируются в зависимости от достигнутого уровня производительных сил. Характер средств производства обуславливает определенные производственные отношения. Так, например, переход от производственных отношений феодального общества к капиталистическим производственным отношениям был подготовлен развитием производительных сил. Мануфактуры, а затем машинная техника продуцировали капитализм свободной конкуренции.

Развитие производства начинается с развития производительных сил. Но было бы ошибочно полагать, что вместе с любым изменением производительных сил изменяются и производственные отношения; они изменяются медленнее, обладают относительной устойчивостью.

Когда общественно-экономическая формация находится на восходящей ветви развития, между ее производительными силами и производственными отношениями существует соответствие, производственные отношения дают простор для развития производительных сил. Но постепенно получается, что существующие производственные отношения начинают тормозить развитие производительных сил. Появляется тенденция деградации производства, возникает необходимость качественного преобразования производственных отношений. Если производственные отношения не изменяются, а производительные силы стремятся расти, возникает несоответствие между новым уровнем развивающихся производительных сил и существующими производственными отношениями. Созревает объективная необходимость социальной революции.

В ходе революций и реформ осуществляется переход к новым производственным отношениям. Новые производственные отношения дают простор для дальнейшего развития производительных сил. И т.д. При этом следует подчеркнуть, что каждая форма производственных отношений существует до тех пор, пока она открывает достаточный простор для развития производительных сил.

На протяжении истории одни производственные отношения сменялись другими; это открывало новые возможности для развития производительных сил. Так, капиталистические производственные отношения создали условия для более быстрого развития производительных сил, поскольку была отвергнута цеховая организация ремесленного производства. В истории отмечается закономерность – ускорение темпов развития производительных сил по мере перехода от одной общественно-экономической формации к другой, что связано со сменой производственных отношений.

Производственные отношения создают определенные условия для развития производительных сил. Но что является детерминантами развития производительных сил?

С самого начала становления человека у людей есть потребности – все то, без чего человек не может жить. Среди них можно выделить биологически-естественные, например, потребности в воде, воздухе, пище и т.д. Другие потребности связаны с социальной жизнью, формируются в процессе экономической, социально-политической, духовной жизни (например, потребности в транспорте, связи, организации управления, образования и т.д.).

Материальное производство, техника ориентированы, в конечном счете, на удовлетворение потребностей человека и общества. Но почему появляются, существуют и умножаются одни, уходят в прошлое те или иные потребности? Ответ на этот вопрос может дать только комплексный анализ детерминантов и условий становления и бытия потребностей. Более или менее определенно эти факторы можно подразделить на объективные и субъективные.

К объективным факторам прежде всего отнесем народонаселение. Чтобы были потребности, должны быть люди, у которых есть требования к созданию условий жизнедеятельности. Нужно далее учитывать, что существует объективная тенденция возрастания народонаселения, что обусловливает количественный рост потребностей. Но дело не только в количественном аспекте. Изменения потребностей, появление новых потребностей связаны с изменением образа жизни, переходом к новым групповым взаимоотношениям, переходом к новым способам удовлетворения потребностей.

Вторым важным фактором формирования потребностей является географическая среда. Она влияет на культуру общественной жизни, на потребности и способы их удовлетворения и т.п. Здесь можно указать на ряд обстоятельств. От географического положения страны в определенной мере зависит ее экономическая жизнь. Географическое положение может повлиять на наличие или отсутствие в стране ряда отраслей промышленности и сельского хозяйства. Различные типы почв требуют различных агрономических и мелиоративных мероприятий, различных удобрений, различных сельскохозяйственных культур. Недра земли дают определенные металлы, минеральное топливо и другие полезные ископаемые. Немаловажную роль играет климат, растительный и животный мир. И т.д.

История оказывает, что использование сил и факторов природы, биоресурсов порождало все новые и новые потребности. Так, увидев колосья злаков и употребив зерна в пищу, люди стали уже сознательно, целенаправленно отыскивать и выращивать злаки. Когда создали жернов, появилась возможность помола зерен, а с использованием огня – получать хлеб.

Далее нужно иметь в виду, что ряд потребностей возникает на основе общественных отношений. Отмечается та особенность, что если на ранних этапах истории общества доминировали потребности, необходимые для биологического выживания людей, то в последующем все большее значение имеют потребности человека как социального существа ( потребности в общении, знаниях и т.д.). Да и в биологических потребностях происходят изменения; есть не просто потребность в пище, но в ее определенном качестве, организации самого процесса ее потребления, сервисе. Все это выдвигает определенные требования к технике и технологии.

Количественные и качественные изменения потребностей предполагают экономический рост. Именно на это ориентирован социальный заказ к технологической культуре.

Важным параметром экономического роста является рост производительности труда. Производительность труда зависит от природных ресурсов, физического капитала ( средств труда), человеческого капитала, технологических способов производства. В ХХ веке обращали особое внимание на важную роль для экономического роста вложений в «человеческий капитал»; они дают больший эффект в увеличении производства, чем вложения в средства производства. Инвестиции в «человеческий капитал» - расходы на получение образования и профессиональную подготовку, расходы на поддержание здоровья, на семью и т.д. В значительной мере вложения в «человеческий капитал» делает государство.

Существует необходимая зависимость между характером рабочей силы и средств труда. Так, с развитием средств труда, техники меняются требования к квалификации рабочей силы. После того, как созданы новые орудия труда, люди должны овладеть ими. Смена техники требует новых трудовых умений и навыков. С появлением новых орудий труда возникают новые профессии. Но дело не только в этом. Люди, участвующие в производстве, не только приводят в действие орудия труда, но и изменяют их, улучшают, модернизируют и т.д. Взаимодействие техники и человека становится источником развития и техники, и человека.

Говоря о человеческом капитале, мы коснулись субъективного аспекта факторов детерминации потребностей. Вообще говоря, субъективные факторы многообразны. Обратимся к социальным идеалам.

В процессе общественной жизни образуются социальные идеалы. По своей природе идеал есть представления определенной социальной группы (или групп) о желаемом будущем, которое принесет людям благосостояние и счастье. Интересы этой группы в явном виде выражают, оформляют, пропагандируют идеологи.

В ходе истории общества, в процессе разделения руда сформировались основные типы деятельности – экономическая, политическая, художественная и т.д. Различные виды деятельности порождают различные идеалы; их совокупность порождает синтетический социальный идеал.

Идеал создается в процессе идеализации. В этом процессе объект идеализации ( общество, экономика, человек и т.д.) мысленно освобождается от присущих ему недостатков, случайных аспектов. Подчеркиваются существующие и вводятся новые положительные признаки. Идеал включает в себя нормативы деятельности, т.е. рекомендации, что делать для достижения желаемого, каким образом эти желания следует воплощать в действительность. Для реализации идеала создаются соответствующие институты ( или изменяется деятельность существующих); на основе идеала складывается система ценностей – утилитарных и духовных ( ценность – результат деятельности, в той ли иной мере соответствующий идеалу).

В процессе экономической деятельности формируется экономический идеал – представления о том, какая собственность должна быть в будущем желаемом обществе, кому она должна принадлежать, кто будет ею владеть и распоряжаться, какие блага будут создаваться и как они будут распределяться. Важно здесь отметить, что с экономическим идеалом тесно связан политико-управленческий – какая будет власть, чьи интересы она будет выражать, какие законы создавать и т.д.

Экономический идеал может принять форму инвестиционного проекта; этот проект будет реализовывать экономический институт, создающий экономические ценности в соответствии с идеалом. «Структура института приспособлена для реализации определенного экономического идеала, а экономический идеал предполагает, что за его спиной стоит определенный институт, заинтересованный в его реализации и способный сделать это. И результатом деятельности экономического института по реализации определенного экономического идеала являются определенные экономические ценности, которые так важны и для производителя и для потребителя».¹⁶

Экономический идеал, задавая определенные экономические ценности, порождает экономические потребности определенного общества в определенный исторический этап его истории. Аналогичным образом функционируют другие социальные идеалы, детерминируя иные социальные потребности.

Потребности являются движущей силой деятельности людей. Теперь возникает вопрос о взаимоотношении потребностей и производства. На первый взгляд все очень просто. Сначала появляется потребность в чем-то, а потом для ее реализации возникает соответствующее производство; сначала – цель, а потом – деятельность для ее реализации. Но на деле все не так просто. Зададим себе вопрос: вот, наши предка стали потому жарить мясо, что у них появилась потребность питаться именно жареным мясом? А может быть, человек однажды съел жареное мясо (например, после пожара) и у него возникла потребность жарить мясо? Может быть, после пожара нашли обгоревшее животное, поели его мяса, заметили, что жареное мясо лучше разжевывается, вкусно, что после него человек чувствует себя лучше и т.д.? Сначала были дела, а потом – потребности.

Рассуждение это оперирует гипотетическими ситуациями. Но возьмем факты нашего времени. Можно задать вопрос: потому ли появилось кино, что возникла потребность в нем, или наоборот: изобрели кино и появилась потребность в нем? И можно задавать множество аналогичных вопросов.

В реальной ситуации видно, что на основе изменения способа производства возникают, изменяются и отмирают определенные потребности. В свою очередь, новая потребность становится стимулом изменения, развития производства. Таким образом, между потребностями и производством существует взаимодействие, в котором они могут меняться местами, играя роль причины или следствия. Но есть ли здесь какая-то определяющая ситуация, можно ли сказать, что активную роль в этом взаимодействии играет производство или потребности? Вопрос достаточно сложен; многое зависит от конкретной ситуации. Есть, однако, некоторые основания сделать акцент на производстве. Ведь если не будет производства материальных благ и услуг, то не будет возможности удовлетворять потребности и они как таковые исчезнут.

И стоит напомнить еще немаловажное обстоятельство. Чтобы в обществе сформировались новые потребности, недостаточно производить определенный товар. Нужно, чтобы люди побуждались к потреблению, нужно сформировать соответствующую направленность общественного сознания. Для этого необходимо распространение информации о произведенных товарах и услугах, использовать для этого различные возможности, особенно используя средства массовой информации.

Деятельность человека многосторонне детерминирует технологическую культуру. В дополнение к сказанному укажем еще на ряд детерминантов.

Технологическая культура связана с научными знаниями, прежде всего с техническими науками. Технические науки изучают закономерности функционирования технических устройств. Объектом технических наук является система «человек – техника», деятельность человека, ее воплощение в технических системах.

Технические науки формировались по мере развития техники. В середине ХХ века образовался комплекс технических наук. Если на первом этапе становления технических наук они, в основном, опирались на естественные науки, то в последующем в них происходит своеобразный синтез естественнонаучного и гуманитарного знания. Развивается т. наз. системотехника, ставящая своей целью создание современных технических систем с учетом социального заказа, потребностей человека. Технические проекты должны быть разумными, полезными, безвредными, с обозреваемыми временными последствиями. Системный подход связан с философией техники, поскольку предлагаются технические идеалы, даются оценки техники. Системотехника призвана обеспечить интеграцию частей сложной системы в единое целое и управление процессом создания этой системы. Еще раз отметим, что системный подход обращен и к технике, и к человеку. Системотехника решает комплекс задач – от получения новых технических знаний до использования их в инженерной практике.

К научным основаниям технологической культуры относятся и рекомендации экономической теории, особенно таких прикладных наук, как маркетинг и менеджмент. Маркетинг ориентируется на изучение рынка, анализ его проблем, рекомендации эффективных возможностей их решения. Менеджмент – наука об управлении производством.

На микроуровне менеджмент имеет дело с отдельными предприятиями. Под предприятием понимается самостоятельная хозяйственная единица, имеющая право юридического лица, использующая ресурсы для производства определенной продукции с целью удовлетворения имеющихся потребностей в обществе и получения прибыли. Предприятие – владелец средств производства и продуктов труда, устанавливает цены на продукцию, реализует ее, устанавливает взаимоотношения с другими предприятиями, принимает и увольняет работников.

Перед предприятием стоят вопросы о том, что производить и в каком количестве и в какое время, как производить, какие ресурсы и технологию использовать, для кого предназначены производимые товары, кто будет работать. Менеджмент должен дать ответ на эти вопросы, должен быть направлен на достижение оптимального, наилучшего из возможных варианта использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

К функциям менеджера относят: планирование труда и производства (определение объема, ассортимента и сроков выпуска продукции); организация производства ( разделение труда, определение технологии); организация мотивации труда ( сделать труд работника высококачественным и производительным на основе оптимального уровня зарплаты, поощрений, создания благоприятных условий труда); контроль за деятельностью предприятия.

Производственное предприятие, фирма обычно представляет собой сложную открытую функционирующую систему. Она может переходить из одного состояния в другое. В системе имеется субъект управления. На основе поступающей информации принимаются решения о функционировании системы. (Даже если руководитель ничего не делает, он все равно принимает решение – не принимать никакого решения). На предприятии нужно применять методы, обеспечивающие как минимум сохранение существования в условиях изменяющейся среды. Нужно уметь учитывать экономическую, социальную политическую обстановку, должна быть способность к обучению не основе опыта.

В управлении можно выделить следующие основные компоненты: субъект и объект управления, принципы управления, функции управления и его условия. Взаимодействие субъекта и объекта осуществляется в двух направлениях: субъект оказывает управленческое воздействие на объект, а объект посылает субъекту обратную связь.

Говоря о принципах управления, уместно обратить внимание на аналогию, когда предприятие представляют в виде организма, взаимодействующего со средой и стремящегося к самосохранению ( в синергетике – диссипативная система). Из такого представления следуют важные выводы. Остановимся на некоторых из них.

Необходимость анализа влияния окружения на работу предприятия. Оно характеризуется конъюнктурой рынка, денежным курсом, предложением рабочей силы, наличием и стоимостью сырья и материалов и т.д. В широком плане каждое предприятие подвергается воздействию огромного числа факторов не только экономических, но и социально-политических, объективных и субъективных. Влияние внешнего окружения на работу предприятия может быть описано сложной функцией, включающей в себя множество параметров, в том числе – объем заказов, частота их поступления, их распределение по заказчикам и видам продукции, надежность и стоимость производства ранее выпущенной продукции и т.д. Все эти параметры связаны между собой сложными корреляционными зависимостями. Далее нужно учитывать, что между предприятием и внешней средой устанавливается гомеостатическая связь – выход одной системы подается на вход другой. (Гомеостат – устройство, предназначенное для поддержания некоторой переменной в заданных пределах).

Необходимость учета состояния предприятия. Оно определяется наличным оборудованием, находящимися в стадии производства изделиями, запасами готовой продукции и сырья, числом работников и т.д. Критерий деятельности предприятия определяется также множеством переменных – прибыль, процент на вложенный капитал, штаты, заработная плата, своевременность исполнения заказов и др., которые связаны между собой.

Необходимость учета соотношения частей и целого. Так, нужно иметь в виду, что решение проблемы для какой-либо части предприятия, рассматриваемой как автономная система, может оказаться неверным с точки зрения всего предприятия. И локальный подход к решению задач для каких-либо отдельных элементов системы, деятельность энергичных руководителей отдельных подразделений, которая приводит к частичной оптимизации их подразделений, может быть вредной для всей системы в целом. Необходим тщательный анализ того, когда допустимо и когда нет эффективизировать управление отдельного подразделения.

Нужно учитывать различные критерии оптимальности деятельности предприятия и их соотношения. Некоторые критерии могут находиться в отношении противоречивости ( например, получение прибыли и удовлетворение социальных потребностей работников). Тогда необходимо искать пути разрешения противоречий.

Управленческие решения при различных реорганизациях производства. Здесь возможны ошибочные разделения производственных систем, при которых разрываются обратные связи, требуются неоправданные буферные запасы и т.п. С другой стороны, могут быть и ошибочные соединения, когда эффективные отдельности компоненты соединяются таким образом, который создает малоэффективную систему.

Когда система подвергается воздействию окружающей среды, то общая задача управления – восстановить равновесие в системе. Но этого мало, это вовсе не означает прогресс системы. Настоящая цель состоит в том, чтобы новое состояние равновесия было более выгодно для предприятия, чем предыдущее.

Достаточно большие предприятия являются сложными вероятностными системами. В силу вероятностной природы сложных систем в них всегда есть то, что представляется как «хаос». У руководителей часто бывает своеобразный страх перед «хаосом», они стремятся все однозначно детерминировать, прилагая сильные воздействия. Но это малоэффективно. «Главное – не сила (величина, интенсивность, длительность, всеохватность и т.п.) управляющего воздействия, а его согласованность с собственными тенденциями самоструктурирования нелинейной среды, т.е. правильная технология (пространственная и временная симметрия) этого воздействия».¹⁷ Малое, правильно организованное воздействие может оказаться очень эффективным.

Но есть и другая сторона проблемы. Было бы неправильно считать, что в сложной системе без специально организованного управления всегда идет эффективная саморегуляция ( например, когда говорят, что рынок сам решит все свои проблемы). Наиболее эффективно сочетание специально организованного управления и гомеостатического самоуправления. При этом нужно очень осторожно оценивать воздействия управления на самоуправление, действовать так, чтобы управление создавало условия для наибольшей эффективности при реализации существующих возможностей.

Система управления должна быть достаточно сложной. Призыв: «создать простую систему управления, которая не будет ошибаться» - неосуществим. Дело в том, что простые системы не обладают достаточными возможностями, чтобы справиться с разнообразием факторов внешнего окружения и внутреннего состояния предприятия. Это обусловливает, в частности, и необходимость использования компьютерной техники.

Сердцевину научно обоснованного управления составляет своевременная и полная информация о ситуации, в которой принимается управленческое решение, о путях его осуществления, о цели управления и его возможных последствиях. Но решения и действия – не просто логический вывод из имеющейся информации. Здесь присутствуют и внелогические моменты – творчество, фантазия, интуиция. Управление, в некотором смысле, - и наука и искусство.

В технологической культуре выделяют три основных компонента: технику, науку и инженерию. «Техника представляет собой материальное «тело» технологической культуры, наука – ее интеллектуальную «душу», а инженерия – ее деятельное, волевое начало, подчиняющее «тело» «душе».»¹⁸

Инженерия – особый тип деятельности, соединяющий науку и технику. Наука применяется для решения технических задач. Говоря о технике, здесь мы включаем в инженерию не только технику, но и технологию. С учетом этого, например, работу менеджера можно отнести к инженерии.

ЮНЕСКО предлагает называть инженером такого работника, который умеет творчески использовать научные знания, проектировать и строить промышленные предприятия, машины и оборудование, используя различные инструменты, пользоваться ими, хорошо зная принципы их действия и предугадывать их «поведение» в определенных условиях. Инженер обязан в соответствующей степени учитывать требования экономики, техники безопасности и сохранности оборудования.

Слово «инженер» - от лат. ingeniare, что переводится как “творить», «создавать»; ingeniator – изобретатель, творец, созидатель, человек творческий, способный создать новое. Иногда говорилось о деятельности инженера как «остроумном изобретении».

Инженерия имеет глубокие исторические предпосылки. Предшественниками инженеров еще в античности считаются Дедал (строитель лабиринта на Крите), Анаксимандр (солнечные часы), Платон (водяной будильник), Архимед ( лебедка, военные, строительные машины).¹⁹ Инженерия здесь понимается как изобретательство. Предшественники инженеров – изобретатели.

Собственно инженерной деятельности предшествовала ремесленная техническая практика. Уже на уровне ремесла решались определенные технические задачи, использовались разнообразные знания, создавались какие-то проекты, которые затем воплощались в дереве, камне, металле. Начиналось проектирование технических объектов. Причем вначале тот, кто проектировал, сам и выполнял свои проекты.

В современном понимании инженерия сложилась вместе с формированием науки, в период становления машинного производства, индустрии. К инженерии тянулись выходцы из цехового ремесла, стараясь применять научные знания в своей деятельности. Инженерия как профессиональная деятельность, связанная с регулярным применением технических знаний в технической практике, начинается с эпохи Возрождения. Хотя в полном смысле современного понимания инженера тогда еще не было, но видна тенденция к применению в технической деятельности математики и естественных наук; вместе с изобретательством видны элементы конструирования, разработки технологии новых систем и т.д. Вот некоторые исторические примеры.

В работе немецкого ученого и инженера Г.Агриколы « О горном деле и металлургии, в двенадцати книгах» ( 1556) приведены практические сведения и рецепты, взятые из опыта ремесленников, обобщен опыт своей инженерной практики, используются знания о производстве металлов и сплавов, вопросы разведки и добычи полезных ископаемых и др. К инженерам этого времени причисляются Леон Батиста Альберти, Леонардо да Винчи, Никколо Тарталья, Джироламо Кардано, Джон Непер и др. Ряд инженеров вышли из цехового ремесла, но они тяготели к науке, понимая ее необходимость для своих технических задач. Когда стали выполняться массовые объемные работы (типа строительства плотин, дорог, дворцов, военных сооружений) деятельность инженера становится все более необходимой и разнообразной; происходит подразделение на проектировщиков и организаторов работы).

Нужно отметить еще интересный факт инженерной деятельности: ученые разрабатывали научные инструменты и приборы. Правда, это имело эпизодический характер, многое зависело от личных контактов ученых и инженеров.

Инженерная профессия становится массовой и востребованной в ХУ111-Х1Х вв. Становится ясной необходимость систематической подготовки инженеров, появляются высшие технические школы. В первых инженерных учебных заведениях студентам объясняли как делать какое-то орудие труда, машину, оборудование. Теоретические сведения давались по ходу этих объяснений. Характерно, что в учебниках по инженерному делу было сравнительно немного математических расчетов, они имели описательный характер. Но постепенно осознается необходимость в систематизации накопленных научно-технических знаний. Создаются учебники по прикладной механике, начертательной геометрии, разрабатывается теория механизмов и машин. Формируются технические науки. Они ориентированы на научное образование инженеров, с опорой на математику и естествознание.

В 1794 г. создается Парижский политехнический институт, в 1795 г. _ Берлинская строительная академия, в 1815 г. – Венский политехнический институт. В России первое высшее техническое заведение – Петербургское горное училище – создано в 1773 г., в 1809 г. в Петербурге основан Корпус инженеров путей сообщения.

По мере развития инженерии усложняется инженерная деятельность. Инженер вначале – знаток эффективных приемов строительства, горного дела, машиностроения и т.д. Затем придается важное значение знанию того, как устроен технический объект, из какого материала, какие процессы в нем происходят. Инженерия развивается в тесном союзе с наукой. Далее становится видной необходимость изучения взаимодействия техники и человека, социальной среды с техникой, системы «человек – техника» в целом. Инженерное мышление имеет тенденцию к распространению на все сферы общественной жизни. В широком смысле, инженерия – деятельность, направленная на приложение науки к практике. Через инженерию наука превращается в непосредственную производительную силу, производство становится приложением науки.

Наука создает некоторые представления о технический объектах, которые можно реализовать; инженерная деятельность направлена на создание реальных технических объектов с помощью научных знаний. При этом используются различные научные знания и происходит своеобразный синтез научных знаний, используемых в создании определенных технических объектов. Инженерия находится в «интервале» от технических идей до их воплощения в технических объектах.

Выделяют следующие основные функции инженерии: изобретательство, проектирование, конструирование, организацию производства. В реализации этих функций задействованы в том или ином аспекте различные группы работников. Возьмем такой случай. Рабочий выполняет то, что запланировано и рассчитано инженером. Но рабочий может, если сумеет, стать рационализатором, он предлагает нечто новое, т.е. в некотором смысле действует не просто как рабочий, но и как инженер.

Далее, различают деятельность инженера и техника. Инженер, используя научные знания, создает и внедряет новую технику, а техник обеспечивает нормальное функционирование технических устройств. При этом техник опирается на имеющийся опыт, практические знания более, чем науку. Вот характерное сравнение деятельности инженера и техника. «Инженерная деятельность предполагает регулярное применение научных знаний ( т.е. знаний, полученных в научной деятельности) для создания искусственных, технически систем _ сооружений, устройств, механизмов, машин и т.п. В этом заключается ее отличие от технической деятельности, которая основывается более на опыте, практических навыках, догадке».²⁰ В целом, подчеркивается, что деятельность инженера направлена на создание новых, более эффективных технических устройств, а деятельность техника – на обеспечение нормального функционирования этих систем. Конечно, грань между деятельностью инженера и техника довольно подвижна, но реально существует, что хорошо видно, например, в промышленных предприятиях.

Инженерная деятельность исторически совершенствовалась и становилась разнообразнее. Было время, когда на первом плане инженерной деятельности было изобретательство. Затем стала приобретать важное значение проектно-конструкторская деятельность, деятельность по организации производства. Эти аспекты инженерной деятельности в своем единстве составляют то, что называют классической инженерной деятельностью. В последующей истории выделяют этапы системотехнической деятельности и социотехнического проектирования. Здесь инженер сочетает функции изобретателя, проектировщика, организатора производства, создания системы управления и т.д²¹. Интересно, что уже в начале ХХ века российский ученый и инженер П.К.Энгельмайер говорил о том, что прошло то время, когда от инженера требовались технические знания; теперь он должен быть и экономистом, и юристом, и социологом.

Общество с развитой рыночной экономикой обуславливает необходимость у инженера ориентации на вопросы менеджмента и маркетинга, учета изменяющейся социально-экономической и политической ситуации, психологии людей. Инженер уже не имеет права ограничиваться только разработкой технических параметров создаваемых продуктов. Мало создать некоторое техническое устройство, нужно учитывать возможности его использования с максимальными удобствами и пользой для человека.

В инженерной деятельности можно выделить множество аспектов. Обычно при характеристике инженерной деятельности начинают с изобретательства. Изобретательская деятельность направлена на создание новой техники и технологии, новых принципов функционирования технических устройств, способов реализации этих принципов. Изобретательская деятельность может быть направлена как на создание новых элементов технических систем, так и на новой системы в целом.

Изобретательство на ранних этапах инженерной деятельности опиралось на эмпирический уровень знания, на опытные данные. В последующем изобретательство все более основывается на научных знаниях – в широком диапазоне, включая математику, естествознание, технические науки, с учетом имеющихся технических систем. При этом происходит конкретизация научных знаний применительно к определенной инженерной задаче. Здесь можно заметить, что в самих технических науках есть фундаментальные и прикладные исследования; последние способствуют конкретизации научных знаний для определенной технической задачи. Технические науки ориентированы на решение инженерных задач. В них выработаны методические рекомендации по применению научных знаний в инженерной практике.

За изобретательством следует проектно-конструкторская деятельность. Она начинается с т.наз. предпроектного исследования, в которое входят: научное обоснование выдвинутой в процессе изобретения идеи, анализ возможностей использования имеющихся научных данных, выявление необходимости дополнительных научных исследований и т.п.

В собственно инженерном проектировании идет создание технических и рабочих проектов будущей технической системы ( что выражается в знаковой форме в виде чертежей, графиков, расчетов и т.д.). Само проектирование выполняет определенный социальный заказ – потребность в создании нового технического устройства.

М.Азимов предлагает детализированную характеристику этой стадии. Он выделяет три фазы проектирования: изучение осуществимости, предварительное проектирование и детальное проектирование.

Первый шаг первой фазы – анализ потребностей – действительно ли существует потребность в новом техническом устройстве. Второй – получение информации об окружающей среде возможного технического устройства, ресурсах, анализ общего инженерного принципа системы. Третий шаг – возможные решения частей проектируемой системы и их синтез в интегрированное целое. На четвертом шаге нужно определить физическую реализацию решений технической системы. Завершающие шаги – из возможных решений задачи выбирается экономически рентабельное и определяются источники финансирования.

На второй фазе осуществляется детальное проектирование. Здесь строится некоторая математическая модель системы, анализируются последствия воздействия на систему внешних факторов, выстраивается иерархическая структура предполагаемой системы, анализируется поведение системы в необычных обстоятельствах и т.д. В частности, здесь целесообразно поработать над своеобразным упрощением, устранением ненужной сложности. В заключение этой фазы нужно определить возможность экспериментальной проверки предлагаемой технической идеи.

На третьей фазе нужно от предварительной идеи технической системы перейти к разработке окончательной конструкции системы, рассмотреть возможности физической реализации идеи (материал, способы обработки материала и т.д.). Финал проектирования – переход к конструированию, проверке проекта, а случае обнаружения дефектов – перепроектирование.

За проектированием следует конструкторская деятельность. В ней ее проектная разработка опредмечивается в виде опытного образца, с помощью которого дается оценка проекта, уточняются результаты проектирования.

После конструкторский деятельности в функции инженера входит разработка технологии определенной конструкции технического устройства, организация производства.

В прошлом бывало, что инженер сочетал в одном лице изобретателя, проектировщика, конструктора и организатора производства. Но по мере прогресса техники это становится невозможным. Происходит разделение труда, специализация инженеров в выполнении различных функций.

В прошлом веке довольно много говорилось о т. наз. системотехнике. Мы уже касались ее содержания. Но можно еще добавить некоторые детали.

Под системотехникой понималась специфическая организация инженерной деятельности, когда происходит разделение труда, в ходе которого группы специалистов разрабатывают отдельные подсистемы, компоненты предлагаемой технической системы. После аналитической работы идет деятельность координаторов, синтезирующих предварительные разработки. Предлагаются этапы разработки – анализ проблемной ситуации, синтез решений, оценка альтернатив, выбор из альтернатив, реализация решений.

Говорилось также о том, что системотехника ориентируется не только и не столько на промышленное производство, а на все сферы социальной жизни (потребление, обслуживание, управление, обучение и т.д.). С системотехникой связывается концепция социотехнического проектирования. Когда говорят о социотехническом проектировании, то его прежде всего понимают как ориентацию инженерной деятельности на комплексное исследование системы «человек – техника» с учетом социально-экономических, политических и духовных аспектов общества. Естественно, что при этом инженер должен ориентироваться на использование не только математики, естественных и технических наук, но и на комплекс гуманитарных наук. Социотехническое проектирование предполагает эргономическое проектирование, художественное конструирование, дизайн, оценку социальных последствий технического прогресса и т.д.

В заключение разговора об инженерной деятельности хочется выразить некоторое сомнение в связи с выделением в особые формы инженерной деятельности системотехники и социотехнического проектирования. Аспекты этих форм так или иначе входят в т.наз. классическую инженерную деятельность. Трудно представить себе современного инженера, который не может работать в составе группы, решающей определенную задачу, и не интересующегося тем, что делается в других группах, совместно работающих над разработкой сложной системы, или инженера, абстрагирующегося от социально-экономических, экологических, эргономических и других социальных факторов. Системотехнику, социотехническое проектирование сегодня сами инженеры не выделяют в какую-то особую форму инженерной деятельности. Они вполне могут рассматриваться в рамках того, что называлось классической инженерной деятельности. Настоящий инженер мыслит системно, видит свое место в решении той или иной технической задачи, над которой трудится коллектив инженеров. Но при том все же разговор о подразделении инженерной деятельности не следует считать окончательно решенным.

Для полноты картины инженерии необходимо рассмотреть ряд вопросов, связанных с ситуацией, которую в прошлом веке называли современной научно-технической революцией ( НТР) или научно-техническим прогрессом (НТП).